Recenze a hodnocení záchranného systému Avira

Když malware převzal váš počítač a zablokoval vám jeho zdroje, je trochu pozdě začít přemýšlet o instalaci antivirového nástroje. I v méně extrémních případech může zakořeněný malware narušit instalaci nebo skenování antiviru. Bezplatný Avira Rescue System určený pouze k vyčištění nemá žádný problém s malwarem zaměřeným na Windows, protože se spouští do vlastní distribuce Ubuntu, aby mohl provést skenování. Produkt však má určitá omezení a jeho „oprava“ činí jeden systém nepoužitelným.

Chcete-li začít, stáhněte si obraz ISO a vypálte jej na CD na čistém počítači. Potom jednoduše spusťte problémový počítač z CD. Záchranný systém se načte rychle a jeho uvítací stránka okamžitě nabízí vyhledávání problémů. Stačí vybrat, které oddíly se mají prohledávat (obvykle si vyberete všechny) a nastavit běh skenování.

Úspěch, nebo ne

Antivirová kontrola se postará o problémy, jak je najde, takže jakmile je hotová, je hotová. Všiml jsem si, že na téměř polovině mých testovacích systémů bylo uvedeno „Průvodce nebyl úspěšně dokončen, “ a doporučil zkontrolovat zprávu o skenování. Ze zprávy jsem zjistil, že skener se nezmění se soubory Windows infikovanými malwarem ani se soubory v určitých citlivých oblastech. To dává smysl, protože příliš agresivní „oprava“ může Windows úplně zakázat.

Pro účely testování jsem uložil kopii zprávy o skenování na skutečnou jednotku C:. Musel jsem udělat malý výzkum v Linuxu, abych zjistil, kde bych našel přístup k skutečnému systému souborů v počítači. Poté, co jsem si všiml, které vzorky malwaru byly nalezeny, a uložením zprávy, restartoval jsem každý systém zpět na normální Windows.

Trvalé poškození kolaterálu

Přestože se produkt pokusil vyhnout se poškození důležitých souborů, skenování způsobilo, že jeden testovací systém nelze spustit. Podobně jako to, co se stalo s Panda Cloud Cleaner, testovací systém šel do smyčky, nekonečné přihlášení a odhlášení. Ale tam, kde mi technická podpora Panda z této vazby pomohla, Avira nechala testovací systém nepoužitelný.

Zavedl jsem se zpět do záchranného systému Avira a zkontroloval jsem možnosti technické podpory. K dispozici je velmi pěkný integrovaný systém podpory, který zahrnuje různé možnosti přístupu; Rozhodl jsem se pro live chat.

Agent podpory byl velmi zdvořilý, ale objasnil, že na technickou podporu mají nárok pouze licencovaní uživatelé produktů Avira. Agent navrhl nainstalovat zkušební verzi jednoho z produktů; to by mě dostalo do systému. Samozřejmě, bez možnosti zavedení do Windows jsem nemohl nic nainstalovat.

Nakonec agent potvrdil, že i když Avira Rescue System zničil můj testovací počítač, společnost by nepřijala odpovědnost za vyřešení problému. Možná jsem si měl přečíst první obrazovku podrobněji; říkalo, že „oprava systému může vést ke ztrátě nebo poškození dat.“

Skenování a čištění počítače pomocí záchranného systému bylo úžasně rychlé a snadné. Za jiných okolností by to byl instalační zážitek s pěti hvězdičkami. Když však produkt zabije váš počítač, aby ho vyléčil, je to opravdu špatná zkušenost. Stejně jako Panda Cloud Cleaner ani Avira Rescue System v této kategorii nezískává žádné hvězdy.

Není přímo testováno v laboratoři

Moje vlastní testy nabízejí praktické zkušenosti, ale velké nezávislé testovací laboratoře provádějí širší škálu testů, než zvládnu. Přestože většina laboratoří testuje technologii Aviry, netestuje samotný produkt Rescue System, takže výsledky nejsou přímo použitelné.

ICSA Labs certifikuje technologii Aviry pro detekci a čištění virů; Avira se nezúčastňuje s West Coast Labs. Ve všech nedávných testech Virus Bulletin získala Avira certifikaci VB100.

Společnost AV-Comparatives udělila Avira nejvyšší hodnocení ADVANCED +, a to jak v jednoduchém testu skenování na vyžádání, tak v retrospektivním testu, který se pokouší měřit detekci škodlivého softwaru denního času. V dynamickém testu společnosti v reálném světě Avira ohodnotila ADVANCED. Pokud jde o trojnásobné hodnocení provedené AV-Testem, Avira v posledních dvou testech získala 12, 5 z možných 18. To je trochu málo. Bitdefender získal 17 bodů občas a Kaspersky v průměru 15, 8.

Podrobnější popis laboratoří a testů, které provádějí, viz Jak interpretujeme testy antivirových laboratoří.

Tabulka laboratorních testů záchranného systému Avira