Video: Setting Up Your Cloze Account (Listopad 2024)
Neříkejte Cloze jako agregátor sociálních médií, i když byste jej mohli snadno zaměnit za jeden, protože to, co dělá, je mnohem chytřejší, než jen to, že na jednu stránku vložíte spoustu nesourodých rozhovorů. Spíše webová aplikace Cloze používá třístupňový přístup k prosévání prostřednictvím vašich online vztahů, aby zdůraznila lidi, kteří jsou pro vás nejrelevantnější a přinesli do jejich digitální komunikace větší kontext.
Zde je postup třístupňového přístupu: Za prvé, Cloze shromažďuje komunikaci z různých kanálů: LinkedIn, e-mail, Twitter a Facebook. Za druhé, Cloze agreguje všechny ty tweety a zprávy na osobu ve dne, což vám umožní vidět například každou aktualizaci stavu a LinkedIn zveřejní klienta nebo vašeho šéfa, který dnes napsal. Zatřetí, Cloze zobrazuje seznam aktivit na osobu v pořadí podle priority dané osoby pro vás. Tato poslední část se spoléhá na skóre Cloze, které je volně podobné skóre Klout. Algoritmus můžete přepsat a označit kohokoli, koho chcete, za „klíčový“ kontakt, abyste se ujistili, že vidíte jeho aktualizace.
Systém uspěje v přidávání kontextů k online komunikaci, které by jinak byly ztraceny téměř v jakémkoli podobném nástroji, jako je HootSuite a nyní nepodporovaný, ale ne úplně mrtvý Tweetdeck. Tyto dva nástroje však plní několik funkcí, které však Cloze nemá, takže se nejedná o přímé konkurenty. Tweetdeck i HootSuite vám umožní sledovat zprávy přímo na vás, zatímco Cloze se zaměřuje na aktivitu důležitých lidí bez ohledu na to, zda se snaží získat vaši pozornost. Ale stejně jako u Tweetdeck a HootSuite vám i Cloze umožňuje „hovořit“ nebo reagovat na aktivitu, kterou vidíte z rozhraní. Čistý výběr režimů odezvy se mění v závislosti na tom, zda čtete tweet, aktualizaci stavu na Facebooku, příspěvek na LinkedIn nebo e-mailovou zprávu. I když rozhodně vidím hodnotu při používání Cloze, myslím, že by mohlo být ještě lepší, kdyby ukradlo - „půjčilo si“ některé funkce od agregátorů sociálních médií.
Jak Cloze funguje
Z webu Cloze.com si můžete zaregistrovat bezplatný účet Cloze a ověřit přístup k různým sociálním sítím a e-mailovým účtům. I když můžete připojit více e-mailových účtů a dokonce i více účtů od stejného poskytovatele (např. Dva účty Gmail), můžete připojit pouze jeden z každého druhu sociální sítě, tj. Jeden účet Facebook, jeden Twitter, jeden LinkedIn.
Cloze poté analyzuje veškerou komunikaci, kterou jste měli s různými lidmi napříč systémy, které jste inicializovali, a každému ze svých kontaktů přiřadí skóre, které označuje důležitost dané osoby pro vás. Klíčovými lidmi se stávají lidé s nejvyšším skóre, i když si můžete přizpůsobit, kdo je a není mezi těmito VIP. Cloze zveřejňuje spoustu informací o svém skórovacím algoritmu a říká, že bere v úvahu dormanci (která měří poslední čas, kdy jste komunikovali vy a osoba), frekvenci (jak často spolu komunikujete), citlivost (jak rychle na sebe reagujete), soukromí (kolik vašich konverzací je soukromých verzí veřejných), čerstvost (jak často konverzace pokrývají nová témata versus opakování stejného jazyka) a rovnováha (tj. obousměrné vztahy).
Skóre se denně aktualizuje a můžete vidět výsledky každého jednotlivce. Zahrnuje rozpis skóre podle různých faktorů a informace o tom, zda se celkové skóre od předchozího dne zvýšilo nebo snížilo. Graf vykreslený v průběhu času dokonce ukazuje, zda se průměrné měsíční průměrné skóre dané osoby změnilo.
Na domovské stránce vám Cloze zobrazuje přehled všech komunikačních aktivit za daný den. Klíčoví lidé jsou na prvním místě, takže nejprve uvidíte jejich e-maily, tweety a další sociální interakce. Tato stránka je snadno ovladatelná a velmi přehledná. Tlačítko ztlumení vám umožní odstranit osobu z tohoto zdroje, což mi připadalo užitečné pro umlčování lidí, kteří často zveřejňují příspěvky zejména na Twitteru.
Můžete také komunikovat s aktualizacemi přicházejícími z vaší sítě přímo z domovské stránky Cloze. Když kliknete na interakci s někým, zobrazí se malé kolečko možností a volby (jako odpověď, jako je označení jako oblíbené) se mění podle toho, jakou komunikaci sledujete. Cloze má také možnost zaškrtnutí pro zaznamenání, když jste již s nějakou aktivitou jednali a chcete ji nyní odebrat z zdroje.
Zasáhne hřebík na hlavě
Mezi možnostmi přizpůsobení pro úpravu klíčových lidí a schopností interakce přímo z mého účtu Cloze jsem cítil, že Cloze opravdu zasáhl hřebík na hlavě, aby se zvýšila relevantnost a kontext činnosti z mé sociální sítě. Před použitím Cloze jsem si ani neuvědomil, kolik toho kontextu a relevantnosti se na mě ztratilo. Často je užitečné vidět pár nejnovějších tweetů někoho, kdo je spárován vedle své nejnovější aktualizace na Facebooku a posledního komentáře, který učinila k aktualizaci někoho jiného.
Přestože Cloze není agregátorem sociálních médií stejným způsobem, jakým jsou Tweetdeck a HootSuite, myslím, že by se snadno stalo mým výběrem aplikace pro sociální média, pokud by přidalo několik funkcí v této aplikaci, například schopnost naplánovat příspěvky a tweety a získejte upozornění na zmínky a příchozí zprávy. Je to skvělá aplikace určená pro každého, kdo používá sociální média jako součást své práce, nebo kdo má bohatý sociální život online.
