Hodnocení a hodnocení Turbotaxu online (daňový rok 2012)

Software pro přípravu na osobní daň vstupuje do stejné vývojové fáze, jakou již zažil účetní software pro malé firmy. Vývojáři téměř maximalizovali skutečné nástroje finančního zpracování stránek a zaměřují se na dvě primární oblasti: systémy nápovědy a mobilní aplikace. Vítěz loňského ročníku Editor's Choice TurboTax není výjimkou.

Tento rok jsme přezkoumali Deluxe verzi TurboTaxu, stejně jako konkurenti, a ne verzi Premier, na kterou jsme se zaměřili na daňový rok 2011. Proč? TurboTax Premier a TurboTax Home & Business stojí více, protože zahrnují sofistikovanější pomoc v oblasti investic / pronájmu nemovitostí a malých podniků. Ve všech těchto oblastech Deluxe však stále můžete zadat některé daňové údaje. A pokud nejsou vaše potřeby obzvláště složité (například je třeba vytvořit zaměstnance W2 nebo 1099 pro zaměstnance nebo dodavatele) nebo pokud prostě chcete další pomoc, ušetříte spoustu peněz.

Největší zpráva společnosti Intuit o rodině přípravných míst pro osobní daně (kromě již zmíněných verzí Free a Basic) přichází ve dvou oblastech. Nejprve se Intuit zaměřuje na členy americké armády tím, že jim nabízí speciální verzi: TurboTax Military Edition, zdarma pro juniorské nasazené zaměstnance (E1-E5) do 14. února 2013. A podpora produktů byla rozšířena. Společnost Intuit najala více daňových odborníků, kteří se starají o bezplatné telefonní linky a linky chatu, a díky tomu byla auditorská pomoc celoroční funkcí.

načítání…

Několik vnitřních změn

Stejně jako její konkurenti poskytuje TurboTax Deluxe Online snadno použitelný rámec pro vyplňování 1040 a nejčastěji používaných doprovodných formulářů a plánů (A, B, C, D, 1040-ES, 1098, 1099-INT atd.)). Státní verze stahují relevantní informace z federálních formulářů a získávají dodatečná data.

Všechny osobní softwarové weby pro přípravu daní fungují po mnoho let podobným způsobem. Namísto vyplňování polí pro grafické znázornění samotných formulářů IRS budete používat postup podobný kouzelníkovi, který se postará o všechny problémy potřebné pro vaši konkrétní situaci. Stránka bude klást otázky nebo možnosti a vy odpovíte poskytnutím odpovědí do polí a zaškrtávacích políček a výběrem možností ze seznamů.

Všechny výpočty jsou prováděny samotným webem a zaručeny jejich vydavateli. Až budete hotovi, váš web pro přípravu daní online zkontroluje vrácení, zda neobsahuje chyby a opomenutí, a umožní vám jej vytisknout nebo elektronicky podat.

Pomozte snáze, těžší najít

Zatímco TaxCut a eSmart Tax letos vylepšily systémy podpory, pomoc poskytovaná společností TurboTax je celkově dostupnější, jasnější a citlivější na kontext. V průběhu pohovoru otázky často doloží vysvětlující text. Můžete také kliknout na hypertextové odkazy nebo fráze - nebo na odkaz „Dozvědět se více“ - otevřít okno s důkladnějšími, jasně napsanými vysvětleními.

Pokud to nestačí, můžete otevřít nové okno pomocí ikony označené „Zobrazit další nápovědu“, která zobrazuje otázky a odpovědi komunity TurboTax uživatelů a odborníků. Komunitní Q & As se také objeví na spodní straně každé obrazovky dotazu (můžete je skrýt). Tato změna je vítaným odkloněním od minulého roku, kdy byly informace zahrnuty ve svislém podokně napravo od pracovní oblasti.

Pryč je také velké tlačítko, které říká: „Získejte odbornou pomoc.“ Teprve poté, co jsem zadal hledaný výraz a přečetl odpověď, jsem viděl tlačítko „Kontaktujte nás“. Pořád jsem musel zadat osobní kontaktní informace a mou otázku, než jsem našel informace, které mě poukazují na bezplatnou telefonickou a chatovou pomoc. Intuit může tuto podporu nabízet zdarma, ale společnost ji nekřičí ze střech na místě.

Samotné Centrum nápovědy vypadá odlišně od loňské verze. Trochu bylo přeuspořádáno a v horní části výsledků vyhledávání je část „Doporučené odpovědi“. Toto druhé uvítání, protože vyhledávání může někdy vyvolat desítky nebo stovky odpovědí.

Celkově jsem zjistil, že nejužitečnější byla jasná, jednoduchá, ale důkladná vysvětlení obsažená v procesu pohovoru, odkazy „Další informace…“ a hypertextové odkazy. Odpověď na vaši otázku v komunitě může chvíli trvat, a dokonce ani odborník na ni možná neodpověděl. A pokud nenajdete to, co hledáte, v sekci Doporučená odpověď, možná budete muset procházet mnoha nesouvisejícími odkazy.

Známá tvář

Naváděcí odkazy TurboTax Deluxe Online jsou podhodnoceny více než dříve. Jsou tišší a uklidňující, bez některých jasných barev a grafiky, které je dříve zdobily. Podél levé strany běží vertikální navigační podokno; obsahuje stromovou nabídku primárních sekcí webu. Kliknutím na kteroukoli z nich přejdete na konkrétní stránku. Nad to je rámeček, který vám řekne, jaký je váš současný daňový závazek v daném okamžiku - ať už dlužíte, nebo dlužíte.

Jednoduché odkazy s nízkými klávesami v pravém horním rohu každé obrazovky vás přivedou na „Vlajky“ (poznámky, které si uděláte na konkrétních stránkách, které vám připomínají, že vám chybí některá data); Nástroje (další navigační a vyhledávací pomůcky); tiskový nástroj; Centrum nápovědy; a odkaz Uložit a skončit. Můžete také provést rychlé vyhledávání z pole vpravo nahoře. Všichni konkurenti mají podobné vlastnosti.

Tento nový, strohý vzhled se nese po celém webu. Stejně jako H&R Block se již nějakou dobu vrátil se svými produkty na přípravu osobních daní, Intuit snížil hluk, aby zjednodušil - a snad zefektivnil - proces založený na cloudu, který urychlí vaši cestu skrz 1040 a její nejrůznější formy a plány pro daň z roku 2012 rok. Ať už je to lepší, nebo ne, je osobní preference. Osobně mi chybí nějaký starý blesk.

To nejlepší z parta

Pokud máte velmi jednoduchou daňovou situaci nebo složitější situaci, která nebude vyžadovat mnoho pokynů, měli byste prozkoumat bezplatnou verzi TaxACT. Pokud si myslíte, že budete možná chtít projít na kauci a získat odbornou pomoc, můžete zvážit H&R Block At Home Deluxe Online. Ale pokud chcete celkově co nejlepší zážitek, když snášíte každoroční práci na přípravě osobních daní, TurboTax Deluxe Online by měla být vaše volba. Je to nejlepší virtuální daňový poradce v této skupině.

Více účetních a daňových recenzí:

• Vlna

• Xero

• Zenefits

• Zvlnění

• Zoho faktura

• více