14 tipů pro bezpečné online nakupování

Na světě je každý důvod nakupovat online. Výprodeje jsou tam. Výběr je ohromující. Nakupování je bezpečné. Přeprava je rychlá. I návraty jsou snadné, se správnými e-tailery. Nakupování nikdy nebylo pro spotřebitele snazší nebo pohodlnější.

Ale co špatní chlapi, kteří čekali? Stalo se to. Vlastní středisko pro stížnosti na internetovou kriminalitu společnosti FBI uvádí, že kybernetická kriminalita číslo jedna v roce 2017 se týkala online nakupování: nezaplacení nebo nedodání zakoupeného zboží. Phishing byl třetí, ale podle zprávy APWG Phishing Activity Trends Report byl v Q2 2018 rekordně vysoký.

Nedávný průzkum PCMag se zeptal, zda lidé zažili kybernetický útok, jako je malware, podvody s kreditními kartami nebo ransomware - celých 25 procent uvedlo, že ano.

Zůstaň v klidu. I když je to poněkud alarmující, neměly by vám tyto statistiky zabránit v nakupování online. Stačí použít nějaký zdravý rozum a řídit se praktickými radami. Zde jsou základní pokyny; používat je a můžete nakupovat s důvěrou, když odškrtáváte položky na tomto nákupním seznamu svátků.

1 Použijte známé webové stránky

Začněte na důvěryhodném webu. Výsledky vyhledávání mohou být upraveny tak, aby vás dovedly na scestí, zejména když se unášíte přes několik prvních stránek odkazů. Pokud web znáte, je pravděpodobné, že se jedná o rip-off.

Všichni víme, že Amazon.com nese vše pod sluncem; stejně tak téměř každá hlavní maloobchodní prodejna má internetový obchod, od Target po Best Buy po Home Depot. Dejte si pozor na překlepy nebo weby používající jinou doménu nejvyšší úrovně (například.net místo.com) - tyto jsou nejstarší triky v knize. Ano, prodej na těchto stránkách může vypadat lákavě, ale tak vás to podvedou, aby se vzdali svých informací. ( Foto: Quinn Rooney / Getty Images )



2 Vyhledejte zámek

Nikdy nikdy, nikdy nekupte nic online pomocí vaší kreditní karty z webu, který nemá nainstalované šifrování SSL (vrstva soketů) - přinejmenším. Budete vědět, zda web obsahuje protokol SSL, protože jeho adresa URL bude začínat protokolem HTTP S - místo pouhého protokolu HTTP. Ikona zamčeného zámku ( ), obvykle vlevo od adresy URL v adresním řádku nebo stavovém řádku dole; záleží na vašem prohlížeči.

HTTPS je nyní docela standardní i na neobchodních webech, natolik, že Google Chrome označí jakoukoli stránku bez dalšího S jako „nezabezpečenou“. Takže web bez něj by měl vyniknout ještě více.



3 Don't Overshare

Žádný online e-tailer nepotřebuje k podnikání své číslo sociálního zabezpečení ani narozeniny. Pokud je však podvodníci získají a číslo vaší kreditní karty, mohou způsobit hodně škody. Čím více podvodníků ví, tím snazší je ukrást vaši identitu. Pokud je to možné, výchozí nastavení je vzdát se co nejméně osobních údajů. I hlavní stránky jsou porušeny.



4 Pravidelně kontrolujte výkazy

Nečekejte, až se váš účet objeví na konci měsíce. Během prázdnin se pravidelně připojujte online a podívejte se na elektronická prohlášení o své kreditní kartě, debetní kartě a běžných účtech. Podívejte se na podvodné poplatky, které pocházejí dokonce z platebních webů, jako jsou PayPal a Venmo. (Koneckonců, existuje více než jeden způsob, jak se dostat ke svým penězům.)

Když už mluvíme o, měli byste určitě koupit pouze online kreditní kartou. Pokud je vaše debetní karta ohrožena, mají podvodníci přímý přístup k vašim bankovním prostředkům. Jakýkoli prodejce, který chce jiný způsob platby, například kabelové peníze, je velká červená vlajka. Zákon o spravedlivém úvěrovém vyúčtování zajišťuje, že pokud se dostanete do podvodů, jste zodpovědní pouze za 50 $ poplatků, které jste neautorizovali. Existují ochrany, i když nejste spokojeni s nákupem, který jste provedli.

Pokud vidíte něco špatného, ​​zvedněte telefon a rychle vyřešte problém. V případě kreditních karet platí účet pouze tehdy, když víte, že jsou všechny vaše poplatky přesné. Máte však 30 dní na to, abyste informovali vydavatele banky nebo karty o problémech; po tom, můžete být zodpovědní za poplatky stejně.



5 Naočkujte počítač

Podvodníci nesedí a čekají, až jim sdělíte data; někdy vám dá něco navíc, aby vám pomohli. Musíte se chránit před malwarem pravidelnými aktualizacemi antivirového programu.

Ještě lepší je, zaplatit za plnohodnotnou bezpečnostní sadu, která bude mít antivirový software, ale bude také bojovat proti spamu, e-mailům s phishingem a phishingům z webů (ti dva se snaží napodobit zprávu nebo web a přesto si udržet vaše osobní informace) to vypadá legitimně). S potěšením oznamujeme, že 53 procent respondentů v průzkumu PCMag letos v létě uvádí, že používají antivirový software.

Pamatujte, že to nestačí jen na to, aby byl nainstalován. Ujistěte se, že jsou vaše antivirové nástroje vždy aktuální. Jinak se mohou pustit do jakýchkoli nových hrozeb - a vždy existují nové hrozby.



6 Privatizujte své Wi-Fi

Pokud nakupujete prostřednictvím veřejného hotspotu, držte se známých sítí, i když jsou zdarma, jako jsou ty, které najdete v obchodech Starbucks nebo Barnes & Noble. Jakýkoli z poskytovatelů v naší nejrychlejší bezplatné celonárodní síti Wi-Fi může být obecně důvěryhodný, ale pravděpodobně byste také měli používat bezpečnou virtuální síť.

V průzkumu společnosti PCMag uvedlo 48 procent respondentů, že nikdy nepoužívali službu VPN. Pouze 26 procent vědělo, že by měli mít VPN pro bezpečné používání veřejných Wi-Fi. To není dost. Na obou by to mělo být 100 a 100 procent (zde je důvod).

Další informace naleznete v našich tipech pro veřejné zabezpečení Wi-Fi hotspotů.



7 Vyhněte se veřejným terminálům

A co použití vlastního notebooku k nákupu, když jste venku? Jedna věc je předat kreditní kartu, abyste se dostali k pokladně, ale když musíte při zadávání čísla kreditní karty a data vypršení platnosti na webových stránkách sedět ve veřejné kavárně, dáváte snooper přes rameno dostatek času na prohlídku zboží. Přinejmenším si pomyslete jako gangster: Posaďte se vzadu a otočte se ke dveřím. A používejte weby, kterým důvěřujete, že již mají vaši kreditní kartu uloženou, takže ji nemusíte vytáhnout déle než latte.



8 Vytvořte silná hesla

Zeptali jsme se čtenářů PCMag v průzkumu, pokud často měnili svá hesla. Jedenáct procent tvrdilo, že to dělá každý den , ale tito lidé jsou buď paranoidní, lháři nebo paranoidní lháři. Drtivá většina změní heslo pouze za účelem ochrany soukromí několikrát ročně (27 procent) nebo s větší pravděpodobností nikdy (35 procent).

Pokud se chystáte být jako poslední skupina, porazíme tohoto mrtvého koně znovu, aby se ujistil, že používáte nezávazná hesla. Nikdy to není důležitější než při bankovnictví a nakupování online. Naše staré tipy pro vytvoření jedinečného hesla se mohou hodit v průběhu roku, kdy nakupování v okolí pravděpodobně znamená vytvoření nových účtů na všech druzích stránek elektronického obchodování.

Ale ani vaše dokonalé heslo není dokonalé. Chytřejší tah: pomocí správce hesel vytvořte nezávadná hesla. Bude je také sledovat a vstupovat do nich, takže o tom nemusíte přemýšlet. Přibližně 24 procent lidí v průzkumu PCMag uvedlo, že používají správce hesel, ale počet by měl být vyšší.

• 9 Rozostřete se online

  Abine's Blur je doplněk prohlížeče, který funguje jako základní správce hesel a ještě mnohem víc. Za 36 dolarů ročně vám to umožní nakupovat bez odhalení jakéhokoli skutečného já - žádné e-maily, telefonní čísla ani čísla kreditních karet. Je to jedno z nejpůsobivějších online řešení ochrany osobních údajů, které jsme letos viděli, a pojmenovali jsme ho nejen jako volbu editorů, ale bude to také v našich nejlepších technologických produktech z roku 2018. Přečtěte si naši úplnou recenzi.

  na



10 Think Mobile

O nakupování na mobilním zařízení není třeba být nervóznější než online. Jednoduše použijte aplikace poskytované přímo maloobchodníky, jako jsou Amazon a Target. Pomocí aplikací najděte, co chcete, a pak přímo proveďte nákup, aniž byste museli jít do obchodu nebo na web.



11 Přeskočte kartu, použijte telefon

Platba za předměty pomocí smartphonu je dnes v obchodech s maltou a v obchodech s maltou zcela standardní a ve skutečnosti je ještě bezpečnější než používání vaší kreditní karty. Použití mobilní platební aplikace jako Apple Pay generuje jednorázový ověřovací kód pro nákup, který nikdo jiný nemohl nikdy ukrást a použít. Navíc se vyhýbáte skimetrům karet - sakra, nemusíte si vzít kreditní kartu s sebou, pouze pokud jdete na místa, která přijímají telefonní platby. Jak na tom záleží, pokud nakupujete online? Mnoho aplikací nyní přijímá platby pomocí Apple Pay a Google Pay, jako Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks a mnoho dalších.



12 Počítejte karty

Dárkové karty jsou nejžádanějším dárkem každý rok a tento rok nebude výjimkou. Při koupi se držte zdroje; podvodníci rádi vydražují dárkové karty na webech, jako je eBay, s malými nebo žádnými finančními prostředky. Navíc existuje mnoho „výměn“ dárkových karet, které jsou skvělým nápadem - nechat vyměnit karty, které nechcete za karty, které děláte - ale nemůžete věřit všem ostatním, kteří využívají takovou službu. Možná dostanete kartu a zjistíte, že již byla použita. Ujistěte se, že na webu, který používáte, jsou zavedeny zásady záruky pevně stanovené a křišťálově čisté. Ještě lépe, stačí jít přímo do maloobchodního kamenného obchodu a získat fyzickou kartu.



13 Zkontrolujte prodejce

Pokud jste na pozoru před webem, proveďte náležitou péči. Better Business Bureau má online adresář a sledování podvodů. Yelp a Google jsou plné hodnocení prodejců. Dej společnosti přes žmýkat, než si zabalíš číslo své kreditní karty. Existuje důvod, že v těchto dnech je nejčastější stížností na kyberkriminalitu nevydání / nezaplacení: bolí, když se to stane, finančně a emočně.

To znamená, že je možné hrát také online recenze. Pokud nevidíte nic jiného než pozitivní zpětnou vazbu a nedokážete zjistit, zda jsou autoři legitimní zákazníci, postupujte podle svých instinktů.

Pokud nic jiného, ​​ujistěte se, že máte konkrétní adresu a funkční telefonní číslo pro prodejce. Pokud se věci zhorší, máte místo, kde můžete podat stížnost. Ve skutečnosti je zavolejte před objednáním, abyste si mohli vyjasnit zásady vrácení zboží a kam jít s případnými problémy po zakoupení.



14 Stěžujte si hlasitě a hrdě

Nebuďte v rozpacích, pokud vás vezmou na cestu při online nakupování. Místo toho se velmi, velmi šíleně. Stěžujte prodejci. Pokud nedostanete uspokojení, nahlaste to Federální obchodní komisi, generálnímu zástupci vašeho státu, dokonce FBI. To bude pravděpodobně fungovat nejlépe, pokud si koupíte v USA, spíše než u zahraničních webů. Pokud se chystáte dostat scammed, zkuste se dostat scammed místně… nebo alespoň doma.