Domov Podnikání 6 Faktory, které musí společnosti elektronického obchodování při výběru webhostingu zvážit

6 Faktory, které musí společnosti elektronického obchodování při výběru webhostingu zvážit

Video: Там есть бесплатный раздел с конструктором. Я там домен купил (Listopad 2024)

Video: Там есть бесплатный раздел с конструктором. Я там домен купил (Listopad 2024)
Anonim

Pokud plánujete zahájit podnikání v oblasti elektronického obchodování, pak výběr správné webhostingové služby může být rozdílem mezi konzistentním prodejem nebo konzistentními bolestmi hlavy. Správný partner pomůže vašemu webu rychle se načíst, zůstat v bezpečí a nikdy nepřecházet do režimu offline. Naštěstí existuje mnoho dodavatelů, kteří tvrdí, že poskytují nejlepší nabídku; však vědět, co hledat, může být docela skličující.

Mluvil jsem s Jeffem Kingem, senior viceprezidentem společnosti GoDaddy Web Hosting o tom, co by nové nebo malé společnosti v oblasti elektronického obchodování měly hledat při výběru webhostingové služby. „Stůl do toho všeho známého, “ řekl King. "Chcete webového hostitele se spolehlivostí, výkonem a zabezpečením.", Rozebírám šest nejdůležitějších charakteristik, které je třeba hledat při výběru webhostingové služby. Vysvětlím, co tyto vlastnosti znamenají s ohledem na to, jak zákazníci zažívají a provádějí transakce na vašem webu.

1. Hledejte spolehlivost

Váš hostitel hostitele pomáhá vašemu webu zůstat online. Pokud zvolíte službu, která nemá konzistentní provozuschopnost, hazardujete na svém webu, když zákazníci nakupují. Co by se například stalo, kdyby vaše webové stránky elektronického obchodu byly během Cyber ​​pondělí čtyři hodiny offline? „Jakýkoli výpadek znamená ztracené peníze, “ řekl King. "Za každou minutu, kdy jsi dole, nemůžete svůj produkt prodat. To by mělo být číslo jedna nebo číslo dvě, na které bychom se měli zaměřit."

King doporučuje prozkoumat potenciální partnery na webech, jako je Cloud Spectator a Review Signal, s nimiž můžete dělat věci, jako je srovnávání metrik dostupnosti a spolehlivosti. Je také důležité mluvit nebo číst recenze od správců webů, které jsou podobné těm vašim. S kým pracovali? Jaké je procento jejich dostupnosti? Tyto informace vám pomohou zúžit možnosti.

2. Porovnejte výkon

Pomalý web může být téměř stejně škodlivý jako offline. Většina zákazníků nebude čekat na načtení vašich stránek, zejména vašich domovských a produktových stránek. Pokud někdo přijde na váš web vícekrát, aby jej vypnul podle toho, jak pomalu se vaše stránky načítají, pravděpodobně jste potenciálního zákazníka navždy ztratili. Aby toho nebylo málo, tato osoba by si mohla užít zkušenosti na webových stránkách konkurenta a stát se jim celoživotním, věrným zákazníkem.

"Zlepšení rychlosti stránky se přímo promítají do zlepšení prodeje, " řekl King. Než tedy učiníte konečné rozhodnutí, nezapomeňte použít webové stránky, na které jsem se dříve odkazoval, a zjistit, kdo jsou nejrychlejší weboví hostitelé. Pokud jsou pomalé, nechte je jít.

3. Záležitosti zákaznického servisu

Přestože by se mohlo zdát jako dobrý a ušlechtilý nápad zvolit si boutique hostingové služby ve vaší místní oblasti, chcete se ujistit, že někdo má nepřetržitě k dispozici, aby vám pomohl, pokud váš web klesne. "Pokud hostitel butiku nabízí pomoc pouze během pracovní doby, není to realistické, " řekl King.

Většina větších služeb nabízí nepřetržitou podporu, takže není obtížné je najít, ale ujistěte se, že se ptáte na druh podpory, kterou každá služba nabízí. Například, je jejich myšlenka nepřetržité podpory jednoho globálního zástupce odpovědného na e-maily? Nebo mají tým opakujících se hovorů, kteří zodpovídají telefony a provádějí živé chatovací dotazy? Čím více se můžete obrátit na zákaznický servis a čím více možností máte pro získání opakování, tím klidnější budete mít klid.

4. Zeptejte se na zabezpečení

Zeptejte se, zda váš webový hostitel spravuje zabezpečení vašeho webu, nebo pokud to budete muset udělat sami. Pokud je vše ostatní stejné a vyberete si mezi dvěma službami (jedna, která nabízí spravovanou možnost a druhou, která ne), vyberte spravovanou možnost.

Řízené služby neustále aktualizují chyby zabezpečení softwaru a záplat podle potřeby. Pokud si nevyberete spravovanou službu, budete muset zůstat k dispozici aktualizace softwaru a opravy, jakmile budou k dispozici. To může být více práce, než byste chtěli.

5. Integrace a přiložený software

Většina webhostingových služeb nabízí různé balíčky softwaru a integrací. Například vaše webhostingová služba může také sloužit jako váš online nákupní košík. Někteří dodavatelé, jako je GoDaddy, integrují tvůrce drag-and-drop, bezpečnostní software a plug-iny pro e-mailový marketing, takže nemusíte pracovat s externím dodavatelem.

Pokud však již máte nástroje třetích stran, které vás baví používání, ujistěte se, že vaše webhostingová služba s nimi bude hrát pěkně. Nechcete se učit zcela nový nástroj pro e-mailový marketing, když si můžete jednoduše vybrat webového hostitele, který se hladce integruje do systému.

6. Sdílený, virtuální soukromý server nebo dedikovaný hosting?

Chcete-li získat vynikající základ o rozdílu mezi sdíleným hostingem, hostingem Virtual Private Server (VPS) nebo vyhrazeným hostingem (dostupné tři možnosti hostování), podívejte se na tento blogový příspěvek hostováním InMotion. V něm autor používá následující analogii: Sdílený hosting je jako pronájem bytu, VPS hosting je jako vlastnění bytu a vyhrazený hosting je jako vlastnění domu. Pokud právě začínáte, pravděpodobně budete chtít začít se sdílenou hostitelskou službou. Vaše zdroje budou shromažďovány společně s dalšími webovými stránkami; nebudete mít nekonečnou škálovatelnost, ale budete moci udržet nízké náklady. Jen buďte opatrní, abyste na sdíleném serveru měli dostatek místa pro veškerý kolektivní provoz.

VPS a dedikovaný hosting jsou skvělé pro větší podniky nebo společnosti, které vyžadují větší svobodu při rozšiřování a uzavírání smluv, aniž by se museli obávat jiných webů na stejném serveru. Avšak dokud nedosáhnete bodu, ve kterém váš provoz dominuje sdílenému serveru, měl by pro vás sdílený hosting fungovat dobře.

6 Faktory, které musí společnosti elektronického obchodování při výběru webhostingu zvážit