Měnící se pohledy na televizi a video v technice náhlého náramku

Letošní Fortune Brainstorm Tech se hodně zaměřila na televizi a na to, jak se bude vyvíjet v budoucnu, protože bude čelit nové konkurenci ze strany video služeb, jako jsou YouTube, mobilní video a špičkové služby. YouTube získává na vzestupu zejména mezi mladšími diváky, stejně jako nové služby jako Aereo, ale zástupci tradičních sítí a kabelových společností byli optimističtí ohledně stávajících i nových obchodních modelů. James Murdoch, náměstek generálního ředitele Foxe 21. století, prohlásil: „nemohl být více vzrušující čas být v televizi.“

Zde jsou některé relace, které hovořily o značkách přechodu TV a videa, kterým čelí.

Murdoch vidí „kreativní renesanci“ v televizi

James Murdoch, syn předsedy Foxe Ruperta Murdocha a jeden z původních architektů mezinárodního televizního podnikání firmy, si myslí, že televizní obchod prochází „kreativní renesancí“ poháněnou širokou paletou možností, které jsou nyní spotřebitelům k dispozici, včetně nadměrné nabídky -top služby, internetová televize a tradiční distribuční modely.

Poznamenal, že podnikání se právě rozdělilo na dvě složky: News Corp, se zaměřením na tisková aktiva včetně novin a vydávání knih; a 21. století Fox, se zaměřením na televizní a filmové podniky. Ale i tak očekává, že „velké značky v tradiční žurnalistice budou všechny v televizním průmyslu“.

S širokopásmovým připojením všude očekává, že uvidí „obrovskou bitvu o opravdu skvělé programování“, směřující k investicím Foxu do věcí, jako jsou dramata a zejména do sportu. Společnost je největším světovým investorem v oblasti sportu, uvedl a brzy uvede na trh Fox Sports 1.

Uznal chybné kroky společnosti s The Daily a MySpace, ale naznačil, že je v budoucnu zcela otevřen dalšímu experimentování. „Pokud vás ochromí vaše selhání, nebudete růst, “ řekl.

Murdoch byl napaden britským telefonním hackerským skandálem spojeným s novinami, které dohlížel, a to znemožnilo plány společnosti získat část televizního vysílání BSkyB, kterou již nevlastnil. Společnost vlastní 40 procent vysílatele a nemá v současné době v plánu nabídnout zbývající akcie nebo odprodat současný podíl, ale Murdoch uvedl, že je stále logické, jak je kombinovat se zbytkem televizních aktiv společnosti v Evropě. Poznamenal také, že společnost v Číně investuje kvůli obtížným obchodům, ale v Indii investuje více. „Vytrvalost je všechno, “ řekl.

CBS a NBC mají různé cesty online

Prezident CBS Interactive Jim Lanzone a Lauren Zalaznick, výkonný viceprezident pro inovace médií a iniciativy napříč společnostmi pro NBCUniversal, diskutovali o svých různých přístupech ke kombinaci online s tradičními televizními značkami.

Zalaznick uvedl, že NBC je historicky odborníkem na rozvoj publika díky velkému obsahu, který vyvíjí, vyrábí, prodává, distribuuje a prodává, především pro televizní obrazovku. Budoucnost uvidí, že společnost vezme tuto odbornost a použije ji k vytvoření „skvělého originálního a vysoce kvalitního obsahu pro televizní obrazovku na nějakou dobu, ale také pro alternativní obrazovky“.

NBCUniversal chce být viděn jako „společnost zaměřená na vývoj publika, která všude přináší přesvědčivé zážitky“, od parků po filmy až po televizi. Zalaznick se zmínil o digitálních firmách společnosti, jako je Golf Now, který za poplatek rezervuje miliony odpališť v celé zemi, a Fandango, který se změnil z prodeje vstupenek na filmy na mobilní web, který má obrovské video názory.

Společnost Lanzone uvedla, že CBS je „společnost bez obsahu“ a že zahrnuje CBS Interactive, která zahrnuje přítomnost sítí online jako CBS.com, CBS Sports a CBS News. Poznamenal však, že CBS také získala veřejné společnosti jako CNET a Sportsline, které podle něj byly „téměř ekvivalentem kabelů pro CBS v době, kdy to neměly“.

Řekl, že CBS produkuje „velmi drahé kousky obsahu, ale je to velmi pestré.“ Mluvil nejen o uvádění televizních reklam online, ale také o reklamních produktech v okamžiku rozhodování. Způsob, jakým probíhá online reklama, řekl, že volby zahrnují super prémiovou reklamu, vertikální rozhodování nebo programové, kde reklamy konkurují všem ostatním na webu. Jeho cílem je, aby obsah CBS „vyčníval z tohoto hojnosti“.

Společnost Lanzone si myslí, že značkový a sponzorovaný obsah je jednou z nejrychleji rostoucích částí internetu

průmysl.

Lanzone i Zalaznick byli ve svých komentářích k Netflixu a Amazon Prime docela pozitivní, protože každý z nich poskytoval licenci od obou poskytovatelů. Zalaznick podal Reedovi Hastingsovi "osobní prosbu, aby udržel dlouhý ocas naživu", zatímco Lanzone řekl, že "žárlí" na Prime. Ani by se k Aereovi nevyjádřili, přičemž by citovali probíhající soudní spory. Na Googlu Lanzone uvedl, že je to stále nejdůležitější způsob, jak se lidé dostávají k obsahu online, zatímco Zalaznick označil společnost za „úžasnou“ a „děsivou“. „Nemůže se dočkat, až uvidí, co nás všechny odfoukne a dělá nám radost a šílí nás.“

Společnost, která se Zalaznicku nejvíce obává, je Nielsen, protože zatímco se pohybuje tak rychle, jak je to možné, má při přemisťování nového obsahu spoustu překážek. Lanzone, který poznamenal, že obsah na zařízeních Apple nebyl v minulosti měřen, řekl, že „nezáleží na tom, kde se někdo dívá, pokud se měří.“

Zalaznick vytvořil paralely mezi digitálním obsahem, jako je například obsah na YouTube dnes a začátky kabelové televize. Před třiceti lety lidé propustili kabel, protože tam byl příliš velký výběr a amatérský obsah, a ne moc reklamy. Totéž platí i pro digitální dnes. Potřebujeme přijít na profesionální a amatérský obsah, reklamu a předplacené modely, řekla, ale „je to všechno dobré“, protože „když je kolem spotřeby publika tolik energie, musíte tam být.“

Na dotaz Hulu, kde NBCUniversal je partnerem společností Fox a Disney, Lanzone uvedl, že se CBS nezúčastňuje, protože „představa o tom, že budeme soutěžit proti sobě s jiným webem, který by obsahoval náš obsah, je anathema“ společnosti. CBS.com získává veškerý výnos ze svého obsahu, řekl a je 100 procent vyprodán. Zalaznick si myslí, že je „neuvěřitelně zdravé“ pro mediální společnosti, aby nevypadaly úplně stejně, a řekl, že můžete „dvě správné odpovědi“. Ona mnohem více býčí o tom, jak to zapadá do konceptu „TV všude“, který uvedla, že se objeví na konci roku 2014. Tato, řekla, by měla vyvolat mnoho názorů a vynutit hodně „zpeněžení“ diskuse. “

ESPN zahrnuje analytiku pro usnadnění vyprávění příběhů

John Kosner, výkonný viceprezident digitálních a tiskových médií pro ESPN, hovořil o tom, jak data řídí rozhodnutí, zejména na digitálních platformách. V rozhovoru s generálním ředitelem Adobe Systems Shantanu Narayenem hovořil o tom, jak v dubnu 2012 vedl ESPN.com velký balíček na play-off NBA s fotografiemi LeBron James a Carmelo Anthony. Analytické balíčky společnosti Adobe však odhalily, že třikrát tolik lidí se zajímalo o třetí kolo konceptu NFL než v play-off, takže web přidal nadpis na domovskou stránku, aby to zdůraznil.

Kosner řekl, že ESPN má asi 50 lidí, kteří se opravdu zaměřují na čísla, ale co je opravdu cenné, je zabalení informací, abyste s tím mohli něco udělat. Strategií ESPN je vést s živými událostmi, s důrazem na personalizaci, a pak přidat zapojení do sociálních sítí. Lidé hledají různé klipy na různých zařízeních, řekl. Například na mobilním zařízení rádi sledují jednu hru, zatímco na PC jsou důležitější vyprávění.

Narayen diskutoval o důležitosti „prediktivního modelování“ pomocí softwaru k předpovědi toho, co se stane příští týden. Ve své společnosti, která se vzdálila od prodeje softwaru zabaleného do smršťovacích fólií a směrem k modelu předplatného, ​​měli zaměstnanci diskuse o tom, jaké funkce lidé používají. Nyní to vlastně vědí a „s tím se nemůžete hádat.“ V modelu SaaS může společnost Adobe každý týden vydávat nové funkce a vyzkoušet si je u některých zákazníků. Poté, když je připraven na hlavní čas, může tuto funkci poskytnout všem zákazníkům. Toto je mnohem interaktivnější než starší 12 až 18měsíční vydání.

„Zapojte se všude, přijměte raketovou vědu a propojte tečky, “ řekla Narayen pro mediální společnosti a marketingová oddělení ve všech druzích podnikání. Řekl, že vyprávění je vždy jádrem marketingu, ale nyní zapojení zahrnuje vyprávění plus data. „Překvapuje nás, kolik zákazníků nás nutí dělat věci, o kterých jsme ani nevěděli, že to chtějí, “ řekl.

Kosner řekl, že jeho společnost nyní lépe porozumí tomu, kolik videa ESPN je spotřebováno na platformách, jako jsou Xbox a Apple TV. Takové měření je rozhodující a silné. Mluvil o sloučení analytiků v reálném čase do vyprávění příběhů ao tom, jak mohou udělat příběh atraktivnějším zahrnutím konverzací z různých kanálů, včetně sociálních médií. Například Kosner i Narayen jsou fanoušky kriketu a Kosner ukázal, že nová data ukazují, jak populární je tento sport v Americe. Slíbil, že na mistrovství světa v kriketu 2015 bude fantasy liga. Kosner hovořil o najmutí Nate Silver ze známého 538 politického blogu, který by přispěl k ESPN i ABC.

CNN usiluje o to, aby byl „podstatnější“

Prezident CNN po celém světě Jeff Zucker uvedl, že jeho cílem je učinit síť „podstatnější a více času“. CNN byl viděn jako „náhradní pneumatika v kufru“, vytáhl ji, když ji potřebujete pro novinky. To je stále důležité, řekl, ale chce, aby do sítě pravidelně chodilo více lidí.

Aby toho bylo dosaženo, Zucker diskutoval o rozšíření definice toho, co jsou zprávy, a řekl, že síť není nad tím, o čem lidé mluví. "CNN se nerovná politice, " řekl, což je rozdíl, protože jeho dva hlavní konkurenti; Fox News a MSNBC se na to většinou zaměřují. CNN bude i nadále pokrývat Washington a Blízký východ, ale „to neznamená, že nemůžeme pokrýt příběhy velkého lidského zájmu“, poukazující na jeho nedávné pokrytí výletní lodi uvízlé v Mexickém zálivu a soudní proces George Zimmermana.

„Bude to první digitální program pro CNN, který bude pokračovat, “ řekl Zucker, který sahá od sledování video kanálu CNN na iPadu až po vytváření nového obsahu pro nové platformy. Den před tím, než promluvil, měla CNN 12 milionů jedinečných uživatelů svých digitálních vlastností, poskytujících 85 milionů zobrazení stránek a pět milionů spuštění videa, z nichž každý byl o 40 procent vyšší než před rokem. Více lidí se dozvědělo o královském dítěti prostřednictvím jeho digitálních aktiv než z televize. „Pokud bude kanibalizace, raději bychom to byli my, “ řekl.

Lidé se často učí, co se děje z Twitteru nebo Facebooku, ale pak se obrátí na CNN, aby zjistili, zda je to pravda, a uviděli, co se děje.

Když se moderátor Andy Serwer of Fortune zeptal, zda dostupnost „dlouhého ocasu“ ve všech nových službách znamená, že hodnocení bude časem klesat, Zucker řekl, že se do této teorie nekoupí; na čem záleží, je pro publikum zásadní.

Zucker se zeptal na své dřívější komentáře o obchodování s analogovými dolary za digitální desetníky a uvedl, že původní prohlášení se týkalo haléřů, a nyní řekl, že jsme trochu za hranicemi.

Comcast ukazuje rozhraní kabelů nové generace

Jedním zřejmým trendem je, že všechny druhy nových služeb budou integrovány do nových zařízení do budoucna, protože jsme viděli věci jako Hopper Networks 'Hopper, Fanhattanova Fan TV (která je v současné době testována na Cox Cable) a samozřejmě čistě set-top boxy, jako je Apple TV nebo rodina Roku.

Comcast má svůj vlastní přístup. Charlie Herrin, senior viceprezident pro vývoj a design produktů, ukázal nové uživatelské rozhraní pro platformu X1 společnosti, v podstatě kabelové rozhraní nové generace, které integruje tradičního televizního průvodce se všemi druhy různých druhů informací.

Patří sem například speciální pohledy pro děti a sport, ale také pohledy více zaměřené na internet, jako jsou pořady, které jsou na Twitteru trendy, a recenze z webů, jako jsou Rotten Tomatoes. Poskytuje více informací o pořadech, které sledujete, a co jste sledovali, ať už na živé televizi, DVR nebo na vyžádání.

Můžete vyhledávat pomocí alfanumerických tlačítek na dálkovém ovladači nebo použít hlasové příkazy pro relativně složitá vyhledávání, například „najít filmy o basketbalu“. Společnost plánuje přidávat aplikace, od domácí kontroly přes Pandora až po čelist.

Vypadalo to jako velký krok vpřed od současných platforem, i když je to spravedlivé, je těžké říci z pětiminutového dema. Platforma by měla být rozšířena na miliony uživatelů před koncem roku.

Aereo nabízí příležitost pro řezání šňůr

Generální ředitel Aereo Chet Kanojia hovořil o tom, jak televizní služba plánuje v příštích několika měsících pokrýt 20 až 22 trhů, a má ambici vybudovat 50 až 70 amerických měst.

Služba, která čelí řadě soudních sporů z vysílacích sítí, využívá k zachycení signálů vzduchem řadu velmi malých antén (jedna pro každého účastníka). Poté umožňuje svým předplatitelům prohlížet obsah online, i když pouze v původní signálové oblasti. Kanojia věří, že „spotřebitelé již zaplatili“ sítě za schopnost sledovat jejich signály jako součást původního grantového spektra, a řekl, že nechápe, jak se to, co Aereo dělá, liší od použití „uší zajíčka“ nebo střešních antén.

Považuje Aereo za firmu SaaS, kde zákazník $ 8 nebo 12 $ měsíčně neplatí za obsah, ale spíše za antény, úložiště a software. To, jak řekl, umožní „oddělení“ obsahu a doručovací služby.

„Dvacet pět až třicet let nechce standardní kabelovou platformu, “ řekl a poznamenal, že většina diváků sleduje pouze sedm nebo osm kanálů. Kromě ESPN a HBO Kanojia uvedla, že většina kabelových kanálů se moc nepozoruje. "Pokud nejste opravdu fanatičtí fanoušci ESPN, existuje spousta způsobů, jak získat obsah."

Kanojia řekl, že model pro Aereo je spíš jako model buněčné společnosti s potřebou zřídit infrastrukturu na každém novém trhu. Cílem je dosáhnout 25% penetrace v pět až sedmiletém okně. K počtu uživatelů by se nevyjádřil, ale poslední hlášené číslo bylo 2 000. Služba se samozřejmě rozrostla nebo by se nerozšiřovala na tolik nových trhů.

Všichni jsou v mediálním fondu

Mnoho rozhovorů se týkalo nových forem distribuce a nových druhů obsahu, které ji doplňovaly. V panelu nazvaném „Všichni v mediálním fondu“ hovořil Jeremy Zimmer, generální ředitel United Talent Agency, o tom, jak společnost podpořila Briana Robertsa ve vytvoření AwesomenessTV, kanálu YouTube, který byl nedávno prodán společnosti Dreamworks SKG za 33 milionů dolarů.

„V tomto novém věku může dobrý obsah pocházet odkudkoli, “ řekl Cesar Conde, prezident Univision Networks. To nutí vývojáře a poskytovatele obsahu inovovat. Ale i přes to Conde řekl, že síťová televize je velmi zdravá a roste. Tento měsíc je Univision sítí číslo jedna v hlavní době pro dospělé ve věku 18 až 45 let, ale zároveň se společnost zaměřuje také na digitální nabídky a poskytování služeb lidem s kulturním zájmem.

Generální ředitel a zakladatel společnosti Relativity Media Ryan Kavanaugh hovořil o tom, jak společnost proměňuje své filmy v televizi. Pokud je film velký úspěch, řekl, že by měl jít do televize, a pokud jde o selhání, dává to ještě větší smysl. Jako příklad uvedl Catfisha, malý dokumentární film, který se jeho společnost proměnila v televizní show a nyní je nejlépe hodnocenou show na MTV.

Kavanaugh poznamenal, že 21 procent amerických diváků neplatí za tradiční kabelové, satelitní nebo telefonní služby televizních společností; místo toho se spoléhají na bezdrátové vysílání doplněné o věci, jako jsou Netflix a iTunes. Padesát procent odběratelů Netflix neplatí za televizi. Aktuální nabídky placené televize neumožňují jednorázový pronájem na iTunes nebo jiných službách během „okna“, kdy je obsah na placené televizi, ale říká, že očekává, že se časem změní.

Nové služby znamenají nové trhy pro talenty

Patrick Whitesell, generální ředitel talentové agentury William Morris Endeavor, uvedl, že všechny nové streamingové služby, jako jsou Netflix a Amazon, vytvářejí více příležitostí pro klienty. Jak se objevují rušivé modely, řekl také potřeba prémiového obsahu, kdy se společnosti jako Netflix a Amazon stávají kupci originálního programování.

Vždy je rovnováha, řekl, protože současný ekosystém se vyplatí opravdu dobře, ale svět se mění. Přesto tam byly vždy nové věci, vracející se k zavedení kabelu, když existovaly jen tři sítě.

Provoz na YouTube je „astronomický“, uvedl Whitesell a poznamenal, že 12 nebo 15 kanálů YouTube je provozováno klienty jeho firmy. V současné době řekl, že YouTube je „skvělé místo pro inkubaci nápadů“, ale dosud se nestal skvělým obchodním modelem pro tvůrce obsahu. Přesto řekl, že v určitém okamžiku uvidíte dražší prémiový obsah.

Současné kabelové společnosti budou čelit výzvám, ale neodejdou a řekl, že některé nové technologie umožní rozšíření dostupných druhů obsahu. Filmové společnosti budou například moci vytvářet různé druhy filmů, protože budou moci snáze najít publikum.

Technologie a kultura se protínají

Ben Horowitz, spoluzakladatel a generální partner Andreessen Horowitz, a Steve Stoute, generální ředitel překladatelské reklamy, hovořili o tom, jak hip-hopová kultura nyní ovlivňuje nejrůznější média. Horowitz poznamenal, že teprve nedávno se revoluce v oblasti výpočetní techniky obrátila na spotřebitele jako první místo vlády nebo obchodu.

Horowitz popsal, jak v prvních dnech Netscape lidé říkali, že to internet neudělá, protože nemá nastavenou funkci pro široké podnikové uživatele, ale zabezpečení TCP se ukázalo být mnohem jednodušší než přimět lidi, aby přijali MSN. Nyní, jak řekl, podnikatelé jsou více zapojeni do kultury a poznamenávají, že Bill Gates od Microsoftu byl spíše outsiderem, zatímco Twitter Dor Jack je více zapojen.

Stoute hovořil o tom, jak hip-hop byl zapojen do marketingu mnohem dříve než rockoví hudebníci a jak to vedlo k takovým událostem, jako je festival Budweiser. Napsal knihu s názvem „Tanning of America“, která tvrdí, že obchodníci dnes nemohou rozdělit publikum podle starých bariér, jako je typ pleti, ale místo toho se musí podívat na sdílenou hodnotu. Byl docela optimistický a řekl: „Vidím velmi jasnou budoucnost pro mladé lidi.“

Celkově se mezi všemi vedoucími pracovníky médií objevil optimismus. Něco z toho může být jen PR - pokud změny děsí staré typy médií, určitě to nechtějí ukázat. Přesto se zdá, že nové digitální technologie nabízejí spoustu příležitostí pro nový druh obsahu a mění tak mediální prostředí pro producenty i spotřebitele.