Evan spiegel o tom, jak se snapchat liší od facebooku

Facebook, jeho postupy a způsob, jakým by to mohlo být regulováno, byly hlavními tématy minulé týdne konference kódů. Generální ředitel Snapu Evan Spiegel rychle diskutoval o tom, proč se Snapchat liší od Facebooku, zatímco jiní - například prezident Microsoftu Brad Smith a analytik Stratechery Ben Thompson - zvažovali, jak může regulace ovlivnit Facebook a Google.

Zúčastnili se na ní různí kritici Facebooku, ale James Murdoch, generální ředitel Foxe 21. století, podle všeho zasáhl akord, když řekl, že Facebook „vypadá méně jako reklamní platforma a spíše jako útočná plocha“.

Snap's View

Spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Snap Evan Spiegel se pokusil distancovat svou společnost a její praktiky od praktiků Facebooku. Snapchat má základní filozofii, která je v rozporu s tradičními sociálními médii; jde o budování hlubších vztahů s lidmi, kterým jste blízko, zatímco Facebook je o tom, aby si lidé navzájem konkurovali o pozornost online, řekl Spiegel.

Spiegel diskutoval o vlastnostech, které Snapchat propagoval, včetně pomíjivých zpráv, příběhů a objektivu. Na otázku, zda se obává, že Facebook tyto „nápady“ ukradne, odpověděl, že nejlepším pocitem na světě je „navrhnout něco tak jednoduchého a tak elegantního, že jediná věc, kterou mohou konkurenti udělat, je přesně zkopírovat.“ Dodal, že je jednodušší kopírovat funkce než hodnoty, a řekl, že „opravdu bychom si toho vážili, kdyby zkopírovali také naše postupy ochrany údajů.“

Od začátku byl Snapchat postaven na minimalizaci dat a likvidaci osobních údajů spíše než na jejich ukládání a hromadění. Spiegel uvedl, že podporuje GDPR, ale poznamenal, že některé společnosti pouze přidávají své datové praktiky ke svým podmínkám služby, místo aby dodržovaly základní ducha nařízení.

Spiegel také oslovil Snapchatův nedávný - a kontroverzní - přepracování. Záměrem bylo řešit „neustálý konflikt“ mezi tím, že mají malé skupiny přátel, kde se lidé mohou svobodně skutečně vyjadřovat, a zároveň se snaží sdílet méně osobní obsah s větší skupinou přátel. Většina webů sociálních médií požaduje, aby uživatelé měli větší skupinu přátel, aby mohli vidět více obsahu, ale Snap se snaží zajistit, aby se uživatelé mohli vyjadřovat jasněji a podle svých vlastních podmínek, řekl.

Spiegel věří, že lidé myslí na komunikaci odlišně od sledování příběhů, a mít příběhy v cestě komunikace byla chyba, takže společnost to změnila. Ale i přes opakování návrhu a krátkodobé narušení je důležité mít dlouhodobé přesvědčení za to, že uděláte správnou věc, řekl.

Celkově Spiegel opakovaně hovořil o hodnotách a řekl, že ačkoli je v podnikání snadné redukovat problémy na čísla, hodnoty jsou věci, které nelze kvantifikovat. „Velká červená vlajka pro nás všechny je, když klademe větší důraz na věci, které lze spočítat, než na věci, které nelze počítat, “ řekl.

Nařízení

Prezident Microsoftu Brad Smith dnes porovnával tlak na Facebooku s tím, co Microsoft čelil, když byl v 90. letech účtován podle antimonopolních zákonů, a řekl, že se společnost musí změnit. Startupy potřebují velká ega, řekl, ale nadešel čas, kdy už nejste začínající a "musíte vyrůst a naučit se kompromitovat."

Jediným největším nákladem protimonopolního boje, jak řekl, bylo rozptýlení, které způsobil, což mohlo být jedním z důvodů, proč Microsoft minul vyhledávací příležitost.

Ve svém rozhovoru jednali Facebook COO Sheryl Sandberg a CTO Mike Schroepfer o regulaci a Sandberg připustil, že se zdá, že „není otázkou, zda bude více regulace, ale jaký druh regulace“.

Sandberg je znepokojen nezamýšlenými důsledky regulace, zatímco Schroepfer zdůraznil, že Facebook má konkurenci z aplikací, jako jsou YouTube, Twitter, Snapchat, WeChat a iMessage.

Platformy vs. agregátory

Zvláště mě zajímala prezentace na závěrečném dni konference od Ben Thompsona ze Stratechery o rozdílu mezi platformami a agregátory.

Thompson navrhl, že průmysloví pozorovatelé neprávem mluví o Google a Facebooku v souvislosti s antimonopolním případem společnosti Microsoft, protože Windows je platforma, zatímco Google a Facebook jsou agregátory.

Platformy usnadňují další produkty nad nimi, řekl, a umožňují a povzbuzují tyto produkty k přímému spojení se spotřebitelem, a tak vydělávají peníze. Citoval zakladatele společnosti Microsoft Billa Gatese, který uvedl, že „platforma je, když ekonomická hodnota každého, kdo ji používá, převyšuje hodnotu společnosti, která ji vytváří.“

Na druhé straně Thompson řekl, že agregátoři jako Google a Facebook fungují jako prostředníci mezi spotřebitelem a vydavateli a vytvářejí pro sebe mnohem větší hodnotu než pro kohokoli, kdo staví na svých příslušných platformách, včetně vydavatelů, kteří tyto platformy používají k distribuci. „Neexistuje žádný důvod, aby Facebook, kromě dobré vůle, dělal něco pro vydavatele, “ řekl.

Pokud jde o budoucí regulaci, Thompson tvrdil, že nejlepším způsobem regulace platforem je omezení vertikálního vyloučení z trhu, kdy poskytovatel platformy shromažďuje data z produktů na platformě, aby vytvořil konkurenční produkty. Na druhou stranu nejlepším způsobem regulace agregátorů je zabránit jim v získání horizontálnějšího dosahu. Řekl, že pokud regulátoři zváží Google a Facebook z pohledu platformy, nedokážou vytvořit účinnou regulaci.

V tomto smyslu Thompson řekl: „Největším selháním regulace za posledních 10 let je, že si Facebook může koupit Instagram.“ V důsledku toho se Thompson domnívá, že Facebook byl „schopen rozšířit svůj přístup horizontálním způsobem na více uživatelů a více času v nich samotných“.