Facebook je mediální společnost, považujte ji za jednu | sascha segan

V letošních volbách byl nejsilnějším zdrojem zpráv Facebook. Více než 40 procent dospělých v USA - to je více než sledování jakéhokoli jediného televizního kanálu - získává své zprávy z Facebooku, podle Pew, a jak spousta novinářů líčí, platforma je zaplavena hyperpartisan falešných zpráv.

Přesto Mark Zuckerberg a vedení Facebooku odmítají převzít odpovědnost za naši politiku. Zuckerberg tento týden tvrdil, že falešné zprávy jsou „velmi malým množstvím obsahu“ na Facebooku, a pokusil se soudit otázku na partyzánský politický argument a řekl: „Proč si myslíte, že na jedné straně budou falešné zprávy, ale ne jiný?"

Samozřejmě, že na obou stranách jsou falešné zprávy. Facebookova předpojatost nebyla nutně pro nebo proti Trumpovi. Stejně jako dobrý bulvár byl předpojatost Facebooku pro nejzánětlivější a nejextrémnější názory. Tito probublali na vrchol v redakční kurátorce Facebooku.

Na to přišla řada makedonských dospívajících, kteří hledali zisk. Jak BuzzFeed vypráví, oni A / Bed různé druhy politického obsahu, aby zjistili, které z nich byly nej virové ve zpravodajství na Facebooku, s téměř všechny příběhy jsou nepravdivé.

Odhalování zpravodajství

Prohlášení Facebooku, že jde o platformu, nikoli o mediální společnost, je ústřední myšlenkou, že její zdroj vám právě přináší to, co od vašich přátel chcete, abyste viděli. To je úplně nepravdivé.

Úplně neprůhledný algoritmus Facebooku vám ukazuje kurdovaný výběr toho, co zveřejňují vaši přátelé, jejich přátelé a placení sponzoři. Nedostanete věci seřazené podle počtu akcií; nedostanete je chronologicky; a ani je nedostanete nařízeno podle toho, kdo platí. Získáte je uspořádané složitým redakčním procesem.

To, že je tento proces algoritmický, neznamená, že není redakční. To, že nemá přímé mapování ke konkrétní politické zaujatosti, neznamená, že to není kurátorství.

Každý rok používám (otevřený, veřejný) algoritmus k určení vítězů naší ceny Nejrychlejší mobilní sítě. Vážení položek v algoritmu jsou moje redakční volba. Lidé napsali a neustále vylepšují algoritmus Facebooku; jsou editory. I kdyby algoritmus sám programoval, byl by to editor, ne vaši přátelé. Přátelé nejsou výběry zpráv, jsou surovinou.

To neovlivňuje jen politické zprávy. Právě se dívám na nejlepší položky ve svém zdroji. Jejich věk je: čtyři minuty, 10 hodin, sponzorované, dvě hodiny, tři hodiny, 13 minut. Mám přátele, kteří poslali věci před 4 minutami a 10 hodinami. Mnoho z jejich příspěvků se neobjevilo, protože Facebook upravuje.

Twitter je platforma. Twitter vám ukáže pouze to, koho sledujete, v čistě obráceném chronologickém pořadí (pokud se tak rozhodnete). Facebook je časopis. Ukazuje vám příběhy, o kterých si myslí, že jsou nejvíce vzrušující, v pořadí vzrušení.

Ano, kuraci můžete ovlivnit sami výběrem „nejlepších přátel“, zrušením nebo skrytím příspěvků, stejně jako vytrháním stránek z novin nebo časopisů, pokud se vám nelíbí. Jak ukazuje tato studie výsledků vyhledávacích strojů, síla výchozích hodnot je však velmi, velmi silná.

Bližší oko na Facebooku

Zuckerberg nemůže připustit, že Facebook je mediální společnost, protože s mediálními společnostmi se zachází mnohem podrobněji než s údajně neutrálními platformami. To se dostalo domů během kontroverze „Trendy Topics“, kdy byl Facebook konzervativci kladen za domnělou zaujatost v lidském editorském sboru. Facebook se tedy zbavil lidských editorů, ale ne editace. A jakmile Facebook přešel z lidských na algoritmické editory, tlačili tito editoři do popředí další falešné příběhy. (Tento příběh má opravdu dobrý pohled na „mozky“ virtuálního editoru Facebooku.)

Konverzace kolem Facebooku se musí změnit. Nevrací se to k ryze chronologickému krmení. Algoritmus je příliš úspěšný a tento algoritmus je velkou součástí toho, co dělá Facebook tak lepkavým.

Facebook tedy musí převzít odpovědnost za své postavení mediální společnosti a musí se s ním zacházet jako s jednou. Pokud bude i nadále tlačit falešné zprávy směrem nahoru ve svém algoritmu, což jasně dělá, musí se s těmito příběhy zacházet stejně tvrdě jako s jakýmkoli jiným časopisem vydávajícím falešné fakery. Vydavatel Facebooku. Propojené stránky jsou autoři. Jsme čtenáři. Toto je nyní média.

Náhodný přístup: Představujeme vám Zobrazení Daydream Google a hovoříme o dopadu Facebooku na volby, brýle Snapchat a nové emodži.

Zveřejněno uživatelem PCMag v pátek 11. listopadu 2016