Rychlý posun vpřed: umění, soukromí online a označení domu Zuckerberga

Dan Costa:

Vítejte v programu Fast Forward: Konverzace o práci, domovu a životě v našem zrychleném věku. Tento týden je mým hostem Chris Lawrence, viceprezident Mozilla Leadership Network. Nejsme v PC Mag laboratořích. Pokud uslyšíte klepání, slyšíte-li lidi mluvit, je to proto, že jsme ve skleněné místnosti v SoHo tady v New Yorku. Budeme mluvit o digitálním soukromí, budeme mluvit o budoucnosti a zdraví internetu a budeme mluvit o tom, co vy osobně používáte, abyste se udrželi v bezpečí, když jste na cestách.

Dan Costa:

Nejprve musíme vysvětlit, proč jsme tady v této skleněné místnosti. Vypadá to, že jsme v obchodě Apple. Ale nic se zde neprodává. Prostě vysvětlete, co je The Glass House, a jaké to je za tím mise.

Chris Lawrence:

Jistě, Baratunde Thurston ve skutečnosti řekl o tomto prostoru, že kdyby show Black Mirror měla průčelí, bylo by to průčelí. Myslím, že to, o čem mluvil, byl takový druh dystopického pohledu na budoucnost, tyto varovné příběhy, a to je místo, kde to všechno ožívá. Mozilla to opravdu dělá, protože chceme vyvolat takové rozhovory, chceme, aby lidé přemýšleli o důsledcích svých digitálních rozhodnutí, o tom, kam jejich data jde, o tom, kdo to má pod kontrolou.

Jedná se někdy o velmi komplikované problémy, které s lidmi tak snadno nepřijdou. Věci jako je toto, kde můžete, předmět nebo umění, které je provokativní, je satirické, to je vtipné, umožňuje lidem zabývat se obsahem. Něco jako tady, kde byste si mohli přečíst článek o tom, jak LinkedIn ztratil milion hesel nebo nechal je hacknout, ale vlastně tam sedět a pušky procházet knihou, je to mnohem strašidelnější a znepokojivější zážitek než čtení článku Tech Crunch.

Dan Costa:

Je snazší je vyhledat online, ale v jedné z těchto vázaných knih můžete své heslo najít, pokud bylo vytečeno. Pro ty z nás, kteří se ne dívají na video a poslouchají pouze zvuk, jsme v obrovské bílé místnosti, vypadá jako galerie, vypadá jako umělecký otvor, s různými instalacemi vytvořenými různými umělci, kteří v zásadě zdůrazňují jednu konkrétní stránku života v našem digitálním světě. Ve skutečnosti stojíme nad 3D tiskem domu Marka Zuckerberga pod sklem. Karta vysvětluje, že Mark Zuckerberg koupil všechny tyto domy kolem něj a v podstatě je vyprázdnil, aby mohl mít soukromí. Zároveň všichni žijeme ve světě s velmi nízkým soukromí a vy jste skutečně mohli najít mapu Google svého regionu svého domova a vytvořit z ní 3D model. Jen jeden z příkladů digitálního bytí fyzického v tomto prostoru. Máte nějaké další exponáty, o kterých si myslíte, že jsou opravdu elegantní?

Chris Lawrence:

Ve skutečnosti je banda. Tohle je tady, což je knock off pár tenisek Kanye West, a to, co kurátoři udělali, aby ten kus spojili, měli prostě bota, který nakupoval na Dark Webu, a pak by si mysleli věc za týden, abych tak řekl. Druh podivných věcí, které by se objevily v jejich kanceláři, je odvážné dělat, pokud jde o to, kdo by je mohl sledovat. Tenhle opravdu zaujal jejich fantazii. V zásadě to byla dvojice tenisek Kanye, druh náhodných věcí, které vám přinesly, vám pověděl o tom, co tam bylo, ao tom, co můžete najít a co lze duplikovat.

Dan Costa:

Je to také druh protiopatření. Uslyšíte „Dark Web“ a uslyšíte roboty, kteří provádějí automatizované nákupy, myslíš si: „Ach, máš drogy, máš zbraně, půjdeš si najmout hitmana na Dark Web. “ Ve skutečnosti je to většinou banální knock-off tenisky Kanye.

Chris Lawrence:

Ano, odtud bychom mohli dostat jen asi 10 bloků.

Dan Costa:

Jo, pravděpodobně to zvládli celou cestu kolem Temného webu, z Canal Street, zpět na toto konkrétní místo. Existuje spousta vynulovacích očekávání o tom, o čem je život v digitálním světě, ale pokud mohu říci, že na výstavě je jedno téma, jedná se o digitální sledování. Název sklářského domu se zjevně týká vystavení velkého množství informací světu. Mám pocit, že je to něco, co většina amerických spotřebitelů ví, že se to děje, ale nevědí, jak to na ně skutečně působí. Jaké jsou vaše názory, jsou si Američané dostatečně vědomi toho, co jejich digitální stopy zanechávají?

Chris Lawrence:

Myslím, že odpověď je pravděpodobně ne, ale co je zajímavé je, že se rychle zajímají. Ať už se jedná o příběhy o tom, co se stane s jejich daty, jde o příběhy o NSA, které sledují metadata na telefonech, myslím, že povědomí o těchto sociálních otázkách se začíná prosazovat a jsou zvědaví. Vím, že se jedná o malou velikost vzorku ve skleněné místnosti, ale měli jsme kdekoli od 500-700 lidí denně, o víkendech maxima, v sobotu je kolem 1 000. To je velký zájem v malé malé galerii tady v Nolitě. Je tu hlad, je tu zvědavost, současné události to pravděpodobně řídí.

Pew před chvílí provedl nějaký výzkum a zjistili, že 86% Američanů podniklo nějakou formu, aby zakryli svou digitální stopu, a více než 65% respondentů se domnívalo, že je velmi důležité vědět, kdo získává jejich data a mít určitou kontrolu nad tím, jak tato data používají. Myslím, že v tom vidíme rostoucí tempo, ale „Je už příliš pozdě?“, Může to být jedna otázka a „Co děláme?“, Ať už je to Mozilla, technologický průmysl, vzdělávání, média, abychom skutečně pomohli lidem pochopit a být informován. Protože to vyvine takové úsilí v oblasti veřejného vzdělávání, aby se tyto problémy staly hmatatelnými.

Dan Costa:

Musím říci, že je pozdě v předváděcí místnosti, je otevřeno několik týdnů, tady je uprostřed odpoledne. Většina lidí by měla být v práci a před každou výstavou v této místnosti je někdo, a od té doby, co jsem tu byl, byla poslední a půl hodiny. Je tu velký zájem a není tam ani značení. Lidé to objevují organicky, takže je tu rozhodně zájem.

Chris Lawrence:

Jistě. Naše taktická technika to navrhla tak, aby měla tu výbavu v průčelí, ale byli jsme ohromeni, pokud se tady jen rozhlédnete. Necítí se to jinak než v obchodě Apple, kde čekáte na svůj Genius bar nebo se chcete hrát s nejnovějším zařízením. Má takový druh energie, a to jak z designu, tak také ze způsobu, jakým ji lidé používají. Jo, nevím, kde mají tito lidé odpoledne pracovat, takže uvidíme. To je vlastně týden navíc, měli jsme se uzavřít jen před několika dny. Tento týden jsme ji prodloužili a věděli jsme, že pravděpodobně dva týdny nestačí, ale také nevíte, jak bude přijata.

Dan Costa:

Pracujete pro Mozilla, myslím, že používáte Firefox. Jaké další nástroje používáte osobně k ochraně svých osobních údajů? Kde ve spektru spadáte z hlediska paranoie?

Chris Lawrence:

Jsem druh skvěle ne moc tililního klobouku, ve skutečnosti si někdy myslím, že je to trochu víc podobné a empatické k lidem, se kterými se snažíme vzdělávat a pracovat, protože pocházím z tohoto kouzelného světa potěšení kolem technologie, která nás spojuje s lidmi, která nás baví, et cetera et cetera. Mám pocit, že rozumím této konverzaci, ale to, co jsem osobně udělal, je, a myslím, že to, co většina z nás může začít dělat zítra, a ať už je to v prohlížeči Firefox nebo v jiném prohlížeči, je většina z těchto nástrojů nastavena na ochranu soukromí a zabezpečení, která nejvíce lidé ani nevědí, jak je používat nebo jak je nastavit.

První věc, kterou dělám, je jen se ujistit, že věci, které pravidelně používám, jsem nastavil ty věci, jak chci, aby byly. Mozilla má nový produkt pro mobilní telefon, kterému říkáme Firefox Focus, což je podle mě opravdu úhledná novinka v tom, že kliknutím na tlačítko se vypíše veškerá vaše historie procházení, a prostě to trochu vymažete.

Dan Costa:

Nevím, proč jsme... No, vlastně přesně vím, proč jsme to ještě neviděli. Neviděli jsme to dříve, protože je ve finančním zájmu výrobců prohlížečů používat tyto informace a tuto schopnost dodávat inzerentům za účelem vydělávání peněz. Proto jsme to ještě neviděli. Většina lidí ví, že existuje způsob, jak vymazat historii prohlížeče a že byste měli také vymazat mezipaměť, ale pro společnost Microsoft nebo Google by bylo velmi snadné nabídnout stejnou funkci, ale nebudou, protože neexistuje finanční pobídka, tak.

Myslíme si, že to je to, co odlišuje Mozillu v tom, že nemáme ty fiskální motivátory, kteří by tyto věci dělali. Znepokojuje nás zdravý a otevřený internet, přemýšlíme o uživatelských právech. Tyto věci jsou pro naše hodnoty jako organizace zásadní. Možná máme prostředky na zavedení těchto nástrojů, ale také to znamená, že bychom měli být ti, kdo by měli být, a být aktivnější, dokonce i někdy, jako jsme byli v minulosti.

Dan Costa:

Na druhou stranu se zmiňujete o tom, že všechny tyto informace pomáhají prodejcům vytvářet lepší digitální zážitek pro nás. Facebook je tak návykový, že se neustále přizpůsobuje našim potřebám. Naše výsledky vyhledávání jsou tak skvělé, protože Google přesně ví, co hledáte a co hledají všichni ostatní, a přináší opravdu dobré výsledky. Pracuji v mediálním průmyslu, pokud všichni začnou používat Ad Blocker a Ghostery, budu mít těžko platit svým spisovatelům za vytváření nového a originálního obsahu. Jak daleko je příliš daleko a jaký máte zejména názor na blokování reklam?

Chris Lawrence:

To vše jsou skvělé otázky. Myslím, že je to samozřejmě rovnováha. Myslím, že jako digitální společnost a zákony a politiky, které to upravují, musíme najít rovnováhu. Protože Mozilla v žádném případě nechce stát před vlastníkem obsahu a vydavatelským právem vydělat peníze z obsahu, který chtějí vydělat, ale musíme si být také vědomi a myslet na to jako na ekosystém, kde oba prospívají, pokud jsou lidé mají tak příšerné online zážitky, že prostě začínají odcházet online obecně, protože ta zkušenost je tak špatná.

Co je to za rovnováhu? Myslím, že to musí být rozhovor, proto jsou věci jako prosklená místnost tak důležité, protože to není příliš didaktické. Neříká to: „Měli byste to udělat, “ říká: „Jaké jsou důsledky našich rozhodnutí a jak potom vstoupíme do rozhovoru, abychom přijeli s tím, co může být nová normální?“ Nemyslím si, že jsme jakýmkoli způsobem vedli tyto nové rozhovory o novém normálu ao tomto druhu protekcionismu, ať už jde o uživatelská práva s hyperparanoidy, nebo zda jde o obsahová a vlastnická práva nebo práva vydavatele., doopravdy se nedokázali zapojit do rozhovoru, který se dostane k této rovnováze.

Vidíme místa, jako jsou Forbes a The Atlantic, které začínají blokovat obsah lidí, kteří mají blokování reklam, a proto je pravděpodobné, že tyto konverzace donutí vynutit, nebo se prostě více rozdělíme do vlastních, kde je téměř za filtrační bublinou, je téměř v našich hodnotových bublinách o tom, s čím budeme interagovat.

Dan Costa:

Použili jste terminologii týkající se přemýšlení o zdraví internetu, o celkovém zdraví webu a vidíte Mozillu jako o jednom ze správců tohoto zdraví a alespoň říkáte lidem, jak by měl vypadat zdravý systém, a pomáháte prozkoumat to. Můžete jen rozebrat, co dělá zdravý internet? Co si myslíte, že by tyto cíle měly být?

Chris Lawrence:

Pocházíme z místa, kde skutečně věříme, že internet je otevřený globální veřejný zdroj, který drasticky demokratizuje tok informací, komunikaci, spoustu dalších věcí, a že tento veřejný zdroj, téměř stejně jako to, jak města, státy a vlády chrání zelené plochy, protože jsou opravdu tak důležití a lidé do těchto prostor přinášejí své vlastní potřeby. Někdo to musí sledovat a vyvážit, co to zdraví je. Proto o tom rádi mluvíme ekosystémovým způsobem, protože tam, kde něco může být velmi zdravé, něco jiného může být nemocné, musíme tuto rovnováhu pochopit.

Právě teď to definujeme pěti otázkami. To jsou soukromí a bezpečnost, tak jaké to je? Problémy, na které se skleněná místnost dívá. Druhá je centralizace, stejně jako v naší mediální kultuře, čím více jsme měli čím dál méně mediálních společností, které všechno řídí, to je nebezpečné pro trh nápadů, pro nové myšlenky, atd. Nemůžeme dovolit, aby se web centralizoval, a právě teď vidíme spoustu strážců, možná ne o vlastnictví celého webu, ale rozhodně o vašem vstupním bodu do webu.

Dan Costa:

Právě teď je jejich obchodním modelem rozdávat Facebook zdarma, a pokud chcete získat přístup ke zbytku webu, budete muset zaplatit. To je naprosto převrácení všech našich zkušeností zde ve Spojených státech.

Chris Lawrence:

Je opravdu zajímavé sledovat, jak si ji hrají na místech, kde jsou nová a kde je nový web. Další tři, které jsou pro nás opravdu důležité, jsou zjevně otevřená inovace. Jednou z věcí, které poskytly tento druh webové revoluce, Web 2.0, ať už tomu chcete říkat cokoli, bylo to, že platforma byla otevřená a lidé věděli, jak na ní stavět. Přišlo to od okrajů, dalo nám to Mark Zuckerberg a jeho 42 domů. Musíme tento otevřený inovační systém chránit. Pak se musí všichni zúčastnit, takže digitální začlenění to nemůže být jen prostor pro určité lidi.

Pak je asi to, na co jsem nejvíc vášnivý a myslím, že to, o čem mluvíme, je webová gramotnost. Budeme potřebovat webově gramotné občany, kteří si mohou vybrat s určitou úrovní vzdělání a sofistikovanosti. Mohou se rozhodnout, že se rozhodnou rozdávat svá data, ale měli by tomu rozumět. A právě tam se webová gramotnost dívá na to, jak kriticky čtete web, a jak pochopíte, že je to zapisovatelný prostor. Můžete na tom dělat věci, není to jen čtení. Pak opravdu, pravděpodobně nejdůležitější, jak se lidé účastní správným způsobem.

Dan Costa:

Jaké jsou podle vás největší mezery? Zaměřme se na Američany, největší mezery ve webové gramotnosti pro Američany? Co je to, že mnoho lidí prostě nerozumí, a že si myslíte, že by velký rozdíl, kdyby věděli, jak to opravdu funguje?

Chris Lawrence:

Myslím, že neznají jen základy prohlížeče, ani nevědí, kam může vlákno adresy URL jít, ani číst kód o úroveň pozadu. Nehovořím tak hluboko v blbeckém kódu, abych tak řekl, ale jsou tu zprávy o něčem jako falešné zprávy nebo o tom, co máte, kde můžete vidět… Budu znovu odkazovat na Kanyeovy falešné boty. Většina z nás, ať už je to tenisky nebo taška Gucci, víme, jak hledat chybějící steh. Můžeme se znovu rozhodnout koupit knock-off kabelku, ale máme sofistikovanost, co hledat. Myslím, že to jsou jen struktury a jak web funguje.

Dan Costa:

To je opravdu dobrý příklad, že jsme lépe identifikovat falešné tašky Gucci než falešné zprávy.

Chris Lawrence:

Než falešný web.

Dan Costa:

Říká se, že jsou.

Chris Lawrence:

Ano, jsou všude. Ve skutečnosti, pokud máte jen několik málo kousků poznání, můžete tak trochu setřít spoustu tohoto tajemství. Jen trochu webové gramotnosti by trochu podpořilo všechny naše falešné zprávy BS detektory, byli bychom mnohem sofistikovanější, i kdybychom věděli jen pár jednoduchých věcí. Něco z toho je to, co se tam snažíme dostat. Zjevně jděte hlouběji, ale co je to za druh rychlého poznání, které lidé budou moci předat? Pak je také jako cokoli jiného, ​​poněkud poznání obvykle pozitivní kluzký svah, který chce vědět víc a být více zvědavý.

Dan Costa:

Moje věc, kterou vždy říkám lidem, je, že musíte pochopit, když souhlasíte se všemi těmito oprávněními na vašem telefonu Android, v mnoha případech dáváte tomuto softwaru přístup ke všemu v telefonu. Nikdo se na tu obrazovku nikdy nedívá, nikdo opravdu nechápe, co to znamená, a jakmile to jednou uděláte, je to v telefonu, dokud nezměníte svůj telefon. Nikdy se nevrátíte zpět do nastavení ochrany osobních údajů… A Dělám to sám, jen proklikám, je to hra a já jsem rád: "Počkejte chvíli, proč hra potřebuje znát moji polohu?" Je to proto, že mohou vydělat peníze na inzerci, pokud znají moji polohu. To je něco, co si myslím, že si lidé stále neuvědomují. Vědí, že neklikají na odkazy a stahují e-maily obsahující viry, ale nerozumí hrozbě aplikace.

Chris Lawrence:

I když nevím, protože zprávy nám v posledních několika dnech říkaly, i to se stává nebezpečným. Jak jste viděli docela přímý phishingový podvod, který se dostal do e-mailů DNC.

Dan Costa:

Ano, základní phishing je stále nejúčinnějším vektorem útoku. Není potřeba velké vysvětlení, jak se tam dostane, je to obvykle jen e-mail. Obvykle to jsou miliony e-mailů a pak za ně padne několik tisíc lidí.

Chris Lawrence:

Jasně, nějaký divný zákon průměrů, jo.

Dan Costa:

To je bezpečnostní chování, ale je to stejná věc, je to skvělý příklad digitální gramotnosti. V rámci Mozilly máme Chrome, což je skvělý prohlížeč, máme Microsoft Edge, pojďme daleko, vraťte se ze špatných psích dnů v Internet Exploreru, proč kromě nich potřebujeme Firefox? A Safari pro uživatele Apple.

Chris Lawrence:

Jistě, a to je dobrá otázka. Je to něco, o čem jsem se zmínil před několika minutami, protože víte, že tam, kde jde Firefox, neexistuje motiv zjevného zisku. Nejedná se o veřejně vlastněnou organizaci, nezisková organizace vlastně vlastní společnost, její hodnoty jsou řízeny misí.

Jak jste již uvedli, myšlenka dát velké množství tuku po relaci procházení je technicky technicky obtížná, nejedná se o složitý software, ale je obtížné to udělat, pokud je to pro váš obchodní model protikladné. Nejsme poháněni těmito motivátory a ve skutečnosti pro nás to, že tyto funkce nám vlastně pomáhají získat druh tržního podílu a uživatelům, díky nimž jsme stále přitažliví, abychom měli takové nabídky vyhledávání a věci, které můžeme vydělat na.

V některých ohledech to není nepodobné některým spotřebitelům založeným na hodnotách, které si každý pravidelně děláme, ať už se jedná o hnutí ekologických potravin nebo místní vores. Lidé dělají tyto druhy vědomých rozhodnutí pravidelně. Proč ne u digitálních nástrojů, které používají?

Dan Costa:

Pokud jde o to, že někdo, samozřejmě pomocí Firefoxu, doporučení číslo jedna, co jiného mohou lidé udělat, aby se vzdělávali, aby vás podporovali a vytvořili zdravější internet?

Chris Lawrence:

Je mnoho věcí a my spouštíme spoustu programů, které se na to začnou dívat, a to od toho, od povrchních věcí, až po hlubší závazky. Dělat takové věci je pro nás důležité, ať už je to skleněná místnost nebo náš festival Mozilla, který děláme každý rok v Londýně, nebo nějaké jiné konference a svolávací akce. Čím více spojujeme lidi, necháme je pracovat a hrát spolu a pak sdílíme, je to druh vzájemné interakce lidí, to je stále velmi důležité.

Máme také lokální organizační model, který nazýváme Mozilla Clubs, který jsme uvedli na svět. Zde se scházejí studenti, mládež, pedagogové, dospělí a dáváme jim nástroje a know-how a někdy i mikro rozpočty, aby se sešli a dělali místní organizace ve svých komunitách, ať už je to na ulici nebo v Indie nebo v Pákistánu po celé Evropě se scházejí, učí se digitální gramotnosti, hledají publikum a chtějí se toho naučit.

Potom zatřetí děláme rozsáhlé veřejné vzdělávací kampaně. Chceme získat mnohem více veřejnosti a hlasitě o těchto otázkách a dostat je do veřejného povědomí. Naším cílem je skutečně vytvořit tuto myšlenku internetového zdraví.

Dan Costa:

Žijeme na místě.

Chris Lawrence:

Jeden se právě zlomil. Tato myšlenka na zdraví na internetu je vrcholnou sociální otázkou, stejně jako čistá voda nebo recyklace. Chceme takový druh uznání ve vědomí občanů, voličů, spotřebitelů, to je skutečně náš cíl. Tyto široké kampaně, ať už to bylo minulý rok, jsme udělali na šifrování, a měli jsme roztomilou malou webovou aplikaci s názvem Code Moji, která v podstatě umožňuje hrát si s šifry a šifrováním a pomocí emodži posílat šifrované věci přátelům. Jaké jsou tyto druhy, někdy tomu říkám: „Co je to naše„ mléko “pro zdraví na internetu?“

Dan Costa:

Pokud se lidé chtějí dozvědět více informací, jak vás mohou najít online, nebo pokud chcete, rozdejte jim číslo svého mobilního telefonu.

Chris Lawrence:

Správně, jsem otevřená kniha.

Dan Costa:

Jak se s vámi mohou spojit?

Chris Lawrence:

Myslím, že do té doby, Twitter je ještě trochu na chvíli, takže @ChrisLarry, stejně jako dvě jména, 33, je pravděpodobně skvělý způsob. Jsem tam dost často, takže je to skvělý způsob, jak se se mnou spojit, ať už na mě, nebo přímým zasíláním zpráv. Jsem rád, že mohu rozdat svou e-mailovou adresu. Je to tolik programů, které tady běží v New Yorku a poté po celém světě a způsoby, jak se zapojit. Hodně mé práce pro Mozillu je vlastně aktivace lidí a zapojení lidí a dělat věci na takové hlubší úrovni zapojení. Jsem rád, že mohu s kýmkoli mluvit o tom, jak by to chtěli udělat.

Dan Costa:

Velmi cool, je to skvělá výstava, měl jsem s tebou rozhovor a rozhlédl se kolem. Díky za nasazení.

Chris Lawrence:

Díky za sestup, chlape.

Dan Costa:

Díky, že jste přišli na show, vážím si toho.

Dan Costa:

Byl to Chris Lawrence, viceprezident sítě Mozilla pro vedení, a to bylo vpřed. Díky, že jste se k nám připojili tento týden, velmi brzy se vrátíme s novou show. Uvidíme se v budoucnosti.