Video: Топ 5 самых угарных комедий (Listopad 2024)
Všichni jsme součástí „digitální průmyslové ekonomiky“, uvedl Peter Sondergaard, SVP a vedoucí globálního výzkumu na úvodní přednášce výročního sympozia Gartnera v Orlandu dnes ráno. Tím se změní způsob rozdělování energie mezi podniky a uvnitř nich; jak společnosti potřebují investovat do technologií; a způsob, jakým budou lidé nasazeni v našich organizacích. Řekl, že CIO a další obchodní technologové musí tyto změny vést vpřed.
Řekl, že organizace se musí stát „digitálním prvním“ a zaměřit se na „digitální momenty“, kdy celý den tráví krmením a krmením v našem digitálním světě. V tomto novém světě řekl, že lidé do 25 let se nestarají o fyzická zařízení, jako jsou automobily, raději se stanou součástí „sdílené ekonomiky“, ale starají se o své obrazovky. Výsledkem je, že podniky a vlády se musí nejprve zaměřit na digitální a zaměřit se na design zaměřený na člověka a „digitální člověka“.
Mezi jeho příklady patří společnost Siemens, která si klade za cíl být „digitálním prvním“ pro všechny své obchodní jednotky na základě elektrifikace a automatizace, ale s přidáním digitalizace; Caterpillar, který řekl, přeměnil 3, 5 milionu kusů těžkého vybavení na zdroje dat a vytvořil miliardy dolarů; a skandinávská Saxo Bank, která nyní využívá odborné znalosti svých nejvýkonnějších zákazníků, aby pomohla bance lépe investovat.
„Každá společnost je nyní technologickou společností, “ řekl Sondergaard a „každá obchodní jednotka je technologický start.“ Poznamenal, že již 38 procent výdajů na technologie probíhá mimo tradiční IT organizace, které do roku 2017 vyskočí na více než polovinu, uvedl.
Rozpočty v oblasti IT se budou rovněž měnit a budou se více přesouvat na služby, jako je software-as-a-service a méně výdajů na hardware. Řekl, že IT organizace se musí zaměřit na správu portfolia služeb, s mnohem větším důrazem na datové vědce, „DevOps“ a zkušenosti se zákazníky.
V příštích několika letech uvedl, že podniky začlení více robotů, „kognitivních strojů“ a inteligentních robotů. Řekl, že jedna ze tří úloh bude do roku 2025 převedena na software, roboty nebo chytré stroje, ale digitální podniky budou vyžadovat o 500 procent více nových digitálních úloh.
Bimodal IT
Co je potřeba, je „bimodální IT“, řekl Sondergaard, přičemž první režim poskytoval spolehlivou, předvídatelnou a bezpečnou infrastrukturu, kterou organizace vyžaduje, a druhý z nich byl plynulejší a více spouštěcí.
VP a kolega Gartnera Daryla Plummera vysvětlili koncept „bimodálního IT“ a řekli: „Musíte vyvinout rozštěpenou osobnost“, abyste byli součástí pevné a částečně tekuté. Řekl, že již 45 procent organizací má druhý „rychlý režim“, který do roku 2017 poroste na 75 procent. Stále však potřebujeme základní systémy, aby byly bezpečné škálovatelné a přesné, řekl, ale v digitálním světě musí být organizace více tekuté a připravené na cokoli.
Plummer uvedl, že musíme nejen vyvážit IT, ale také je škálovat, přesouvat se z bimodálního IT do bimodálního podniku a pomáhat vytvářet nepřetržité obchodní inovace.
Zdůraznil však, že existují určitá rizika. Řekl, že největším problémem, kterému CIO čelí, je to, kde se riziko nezohledňuje. Například řekl, že věří, že existuje dobrá šance, že do roku 2018 budou zařízení, jako jsou kardiostimulátory, napadena. Ve vodě jsou vždy „žraloci“ a že rizika jsou v pořádku, pokud jste si je promysleli, a neignorovali je.
Vyvarujte se tečení
VP a Gartner Fellow Richard Hunter se zaměřili na to, jak se některé digitální aktivity mohou zdát „strašidelné“ - atraktivní a odpudivé zároveň. Jako příklad poukázal na některá použití Google Glass, nařizování příspěvků na Facebooku, aby se pokusil ovlivnit nálady uživatelů, a vlády shromažďující mnohem více dat, než je potřeba, což vede k narušení soukromí.
„Obchodní okamžiky jsou lidské okamžiky, “ řekl a navrhl, abychom měli machinistický pohled, který automatizuje úkoly, a humanistický pohled, který staví lidi do středu pozornosti a pomáhá jim dosáhnout jejich ambicí.
Navrhl, že při vývoji aplikací má většina organizací kontrolu funkčních požadavků, ale málokdo má digitální humanistický nebo etický přezkum. "Maximální obchodní úspěch pochází z vhodného spojení obou, " řekl.
Každý projekt by měl postavit lidi do centra, řekl, a respektovat koncept osobního prostoru. Navrhl, aby organizace přijaly „soukromí již od návrhu“, ve kterém je vše přihlášeno; profily jsou otevřené zákazníkům; kde jsou opatrní s personalizací; identifikovat citlivé situace; a „aplikovat zlaté pravidlo“.
"Digitální podnikání je tady, " řekl generální ředitel Gartner Gene Hall při zahájení konference. Generální ředitelé chápou, že „digitální podnikání je na nás“, se sociálními, mobilními, cloudovými a informacemi spolu s internetem věcí, které mění způsob podnikání a stav konkurence. Výsledkem je, že generální ředitelé se musí rozhodnout, do čeho investovat a jak se budou jejich podniky vyvíjet, a bude vyžadovat vedení IT profesionálů, aby určili správné inovace pro vaše podnikání.
