Video: Jeff Immelt of GE: Leaders Must Drive Change (Listopad 2024)
Na sympoziu Gartner tento týden hovořil Jeff Immelt, generální ředitel GE o své vizi průmyslového internetu a o tom, jak se snaží transformovat společnost v digitální éře, s cílem učinit GE do roku 2020 top 10 softwarovou společností. Vyzval publikum vedoucích pracovníků v oblasti IT, aby požadovali více místa u stolu, aby mohli řídit, jak jejich společnosti používají technologii.
Immelt, který je s GE již 33 let, posledních 14 jako generální ředitel, řekl, že digitalizace této průmyslové společnosti je nejdůležitější iniciativou, jakou kdy byl součástí. Poznamenal, že 15 procent ocenění S&P 500 je pro spotřebitelské internetové společnosti, které neexistovaly před 20 lety, ale stávající spotřebitelské společnosti neobdržely téměř žádnou z těchto hodnot. Řekl, že nechce, aby se to stalo průmyslovým společnostem v éře průmyslového internetu a řekl: „Chceme náš spravedlivý podíl.“
Immelt souhlasil s tím, že pojmy jako IoT a „průmyslový internet“ jsou pouze marketingové pojmy, ale řekl, že je důležité používat software a analytiku k vytváření průmyslových systémů se zvýšenou provozní účinností a bez neplánovaných prostojů. Řekl, že chce z GE udělat ukázku této technologie a pomoci ředitelům IT v jiných průmyslových společnostech transformovat jejich podnikání.
Na dotaz kolegy Gartnera Marka Raskina souhlasil Immelt s tím, že se jedná o velkou změnu pro společnost. "Jednu noc spíš jako průmyslová společnost a druhý den ráno se probudíš jako softwarová společnost, " řekl.
V 90. letech se GE díval na software jako na zákulisí a 70 procent z něj přesunul do Indie. "Přesvědčili jsme se, že potřebujeme lidi, aby nám pomohli se softwarem, " řekl. A pak se jednoho dne probudíte a zjistíte, že lokomotiva, kterou uděláte, je nyní mobilním datovým centrem. Svět se změnil, řekl a věci, které dávaly smysl v 90. letech nebo 2005 nebo 2006, nejsou dnes relevantní.
Immelt uvedl, že zákazníci žádají lepší výsledky a že mu bylo jasné, že to získají prostřednictvím informací a analytiků, nejen fyziky a materiálové vědy. Došel k závěru, že GE si nebude myslet, že GE nikdy nebude dost dobrý na psaní softwaru, ale ve skutečnosti by to dělal spíše, než najímat týmy pro vnější strany. Poznamenal, že GE má dlouhou historii, kdy se změnil, a řekl: „Kdybychom řekli, že nejsme dost dobří na to, abychom sami mohli dělat software a analytiku, Thomas Edison by vyšel ze svého hrobu a zabil mě.“
Řekl, že si myslel, že horizontální softwarové společnosti prostě nerozumí natolik, aby vytvořily nejúčinnější software pro průmyslové aplikace.
Když se zeptal Marka Andreesena, který říká, že „software jí svět, “ řekl Immelt, že za to má nesmírný respekt, ale aby se dostal do světa proudových motorů, musíš také pochopit fyziku a vědu o materiálech, které do toho vstupují.
Immelt diskutoval o konceptu vytvoření „digitálního dvojče“ pro produkty v reálném světě a řekl, že dny spravování flotily jsou za námi, a místo toho bude mít každý proudový motor svůj vlastní dvojče s jedinečným profilem, který bude průběžně aktualizován v měřítku. Chcete-li to provést, řekl, musíte být schopni vzít vaše data a sloučit je s ostatními, včetně produktů od konkurence. Řekl, že v leteckém průmyslu to vytváří hodnotu, stejně jako větší "doba na křídle" zaručuje a vytváří hodnotu.
Ve větším měřítku GE vytváří Predix, který Immelt popsal jako průmyslovou analytickou platformu založenou na cloudu, kde zákazníci mohou psát své vlastní aplikace. Například řekl, že teoreticky byste mohli vzít lokomotivu a průběžně sledovat věci, jako je výkon paliva, jak se točí kola, emise atd., A použít to pro věci, jako je plánování pohybu, počítačově podporovaná expedice a prediktivní údržba. Pokud jste generálním ředitelem železnice, řekl, že vaše metrika je rychlost, a pokud můžete zvýšit rychlost průměrné lokomotivy z 23 mil za hodinu každý den na 24, to přináší 200 milionů dolarů na spodní hranici.
Poznamenal, jak se zlepšování produktivity v posledních několika letech v celosvětovém měřítku dramaticky zpomalilo, a to ze 4 procent ročně od roku 1990 do roku 2010 na pouhé jedno procento od roku 2011 do roku 2015. Řekl, že si myslí, že analytika to pomůže změnit, ale naléhal každý v publiku, aby se „podíval na sebe do zrcadla a zeptal se, jakou roli jsme skutečně hráli, aby produktivita fungovala.“
Pro ředitele diváků v publiku řekl: „Byl jsi příliš pasivní příliš dlouho. Nemyslíš si, jak důležitý jsi ve své společnosti.“ Řekl, že role CIO se změnila z přechodu z udržování nákladů na nízké náklady a zajištění toho, aby věci fungovaly, k tomu, aby byly v první linii společnosti. Poznamenal, že pro společnost je důležité její ředitel CIO Jim Fowler a nový hlavní digitální důstojník Bill Ruh, a poznamenal, jak předchozí ředitel CIO Jamie Miller nyní směřuje do oblasti dopravy.
"Pokud budu muset příští rok získat produktivitu služeb ve výši 1 miliardy dolarů, Jim Fowler a Bill Ruh budou po mém boku." Na závěr uvedl, že ředitel CIO musí být aktivním vůdcem, „požadoval vaše křeslo u stolu, protože vás společnost potřebuje“. Řekl publiku, že „váš generální ředitel musí být více paranoidní“ o tom, jak rychle se technologie mění, a řekl: „V této místnosti není nikdo, jehož společnost nemůže být narušena.“