Video: Interview With IFTTT CEO Linden Tibbets About Their New Pro Features (Listopad 2024)
Pokud nevíte, jak kódovat, nemáte nad všemi částmi digitálního života velkou kontrolu. Vývojáři softwaru, programátoři a návrháři, kteří vytvářejí rozhraní a back-end funkce všech aplikací a online služeb, které používáte, místo toho diktují, co můžete dělat a jak. Linden Tibbets, generální ředitel IFTTT chce, aby se tato nerovnováha moci posunula. IFTTT je zkratka pro „pokud toto, pak to“. Jedná se o online službu, která spojuje velké množství aplikací, služeb a dokonce i chytrých zařízení (telefony, žárovky, termostaty atd.) A poskytuje uživatelům jednoduché rozhraní, ze kterého lze tyto věci manipulovat.
Nováčci služby by měli hledat ve sbírkách receptů návrhy a nápady, jak používat IFTTT, a zejména čtenáři v tomto sloupci mohou ocenit recepty určené ke zvýšení produktivity.
V tomto rozhovoru Tibbets sdílí jeho inspiraci pro to, proč vytvořil IFTTT, a vysvětluje, proč design rozhraní IFTTT je důležitý. Také sdílí některé ze svých oblíbených aplikací, aby zůstal organizován.
Jill Duffy: Řekněte mi příběh původu IFTTT.
Linden Tibbets: Moje pozadí je v tom, že jsem původem z Texasu a asi před 16 lety jsem vyšel do oblasti San Francisco Bay. Věděl jsem, že sem vždycky chci být. Byl jsem do stereotypních počítačových dětských snů: videohry, Pixar, LucasArts, taková věc. Ve škole jsem dělal počítačové inženýrství a krátce jsem pracoval ve videohrách, dost dlouho na to, abych zjistil, že to pro mě nutně nebylo. Ale já jsem byl naprosto udeřen myšlenkou být designérem a designem obecně.
Udělal jsem spoustu jednorázových projektů a měl jsem velké štěstí, že jsem se dostal do dveří ve velmi respektované designové firmě. Od té doby, v průběhu tří let, počínaje počítačovým inženýrem a chtějícím být designérem, jsem se pomalu, ale jistě, propracoval na některé designérské projekty. To je místo, kde jsem začal narazit na spoustu původních nápadů pro IFTTT.
Nejdůležitější z těchto myšlenek bylo - a ve zpětném pohledu je to zcela zřejmé -, že ve fyzickém světě máme téměř neomezené množství toho, čemu říkám kreativní kontrola. Jsme schopni se rozhodovat sekundově za sekundu o tom, jak všechny objekty v našem světě pracují kolem nás. Rozhodujeme se, co si ráno oblékneme. Rozhodujeme se, jak uspořádat věci na nočním stolku vedle naší postele. Můžeme dělat věci mimo dosah toho, co tyto objekty původně zamýšlely. Například pověsíme bundu na zadní stranu naší židle. Když jsme plné ruce, otevřeme dveře namísto našich kyčlí. Děláme takové věci tisíckrát denně, aniž bychom na to mysleli. Bereme tuto kreativní svobodu ve fyzickém světě jako samozřejmost.
Tentokrát svoboda nebo stejná tekutost, pokud budete chtít, při přechodu do digitálního světa téměř úplně chybí.
Roste procento toho, kde trávíme svůj čas a kde věnujeme pozornost, a je to ve světě, kde jsme opravdu omezeni. Efektivně se díváme na inženýry, abychom se rozhodli, jak naše digitální věci fungují.
To byla vážná nespravedlnost toho, co jsem pozoroval. Ve fyzickém světě máme tuto absolutní svobodu dělat věci tak, jak chceme, a dělat to, co chceme s těmi fyzickými věcmi, a když se přesuneme k digitálnímu obsahu, nemáme to. To začalo hledat, co bychom mohli z tohoto světa techniky vytáhnout do světa všech ostatních. Odtud pocházela myšlenka „pokud toto než tohle“ a recepty, a od té doby jsme na té trajektorii.
JD: Měli jste na mysli první recept, když jste poprvé přišli s konceptem receptů a pomocí otevřených API umožňujících vzájemné propojení nástrojů? Dostal jsem tu technickou část v pořádku?
LT: Správně. V počátečních dnech ano, fungovali jsme téměř výhradně na API, která byla otevřená a dostupná pro kohokoli, kdo ji mohl použít. Jednou z věcí, které jsem měl na mysli, bylo počasí. Často slyším vtipy o tom, jak se nejedná o operační systém, pokud vám nedokáže říct, zda zítra prší. Téměř každý systém na světě má nějakou aplikaci pro kontrolu počasí: na stolních počítačích je vaše stará domovská stránka Google, iPhone a Android vždy jednou z výchozích aplikací.
Počasí bylo to, na co jsem chtěl nejdřív přijít. "Pošlete mi textovou zprávu pokaždé, když zítra prší." Měl jsem konkrétní důvod, proč jsem to chtěl udělat. Jezdil jsem na kole, abych pracoval každý den, a chlapče, ve dnech, kdy pršelo, jsem si jistě oblíbil heads-up. Takže to byl první recept.
Začali jsme ve světě otevřených API, do kterých jsme se mohli sami zapojit, a nyní jsme velmi ve světě, kde jsou vývojáři těchto API a některá z těchto API skutečně uzavřena - ve skutečnosti častěji než ne, vývojáři těchto API dělají práci pro připojení k IFTTT. To se stalo v minulém roce, což pro nás bylo neuvěřitelně vzrušující.
JD: Zmínil jsi se brzy o tom, že způsob, jakým se dnes pracuje, se mění v tom smyslu, že, zejména u znalostních pracovníků, přecházíme do high-tech prostor a vzdalujeme se od fyzických objektů. Jak na to IFTTT přijde?
LT: Stejně jako se vzdalujeme od fyzických objektů, tvrdil bych, že bereme fyzické objekty, které stále používáme každý den, a přidáváme digitální vrstvu. Všechno, co je elektrické, bude mít internet-ified. Stále nevím, jaké to správné slovo bude, ale teď je to nevyhnutelné.
Jedním z velkých problémů v této stále více propojené budoucnosti je to, že lidé v terénu, kteří využívají službu se znalostí o tom, jak optimalizovat fungování systému, nebo jak workflow funguje, nebo o tom, jak dokážou práci, nemají nástroje, které jsou pro tuto optimalizaci k dispozici. Je to součást desetiletého příběhu decentralizace IT. IFTTT opravdu umožňuje komukoli říci: „Vím, jak by tyto systémy mohly fungovat lépe, a toto spojení budu dělat sám.“
Vzhledem k tomu, že práce se znalostmi se stále více zaměřuje na znalosti specifické pro danou doménu a věci, které můžete pozorovat v každém okamžiku, a optimalizovat a automatizovat a zefektivnit, chceme být jedním z důležitých nástrojů, které to umožňují.
JD: Zmínil jsi, že máš pozadí v designu. Předpokládám, že hodně přemýšlíte o designu. Návrh IFTTT, odpusť mi, že to tak říkám, není příliš sofistikovaný. Využívá hodně grafiky a velkých písmen, které se mi téměř podobají dětským knihám a dětským aplikacím. Hádám, že to je z nějakého důvodu. Můžete mluvit o tom, proč se to stalo vizuálním směrem pro IFTTT?
LT: Ano. Tak určitě. Myslím, že jste na místě. To v žádném případě není urážlivé. Design, ke kterému opravdu přitahuji, se týká jak jednoduchosti, tak užitečnosti a také designu, který pomáhá obnovit očekávání.
Tato myšlenka resetování očekávání, umožňující někomu přistupovat ke službě nebo objektu s otevřenou myslí, je neuvěřitelně důležitá. Nikdy se nepřiblížíte k žádné situaci s úplně otevřenou myslí. Vždy s sebou přinášíš zavazadla všech zážitků, které jsi kdy zažil, všechno, co znáš, vše, co už důvěrně znáš. To vše přinášíte s sebou do další zkušenosti.
To, co jsme chtěli dělat s IFTTT, kde jsme efektivně čerpali myšlenku z programování, „pokud toto, pak to, “ pomocí jednoduché logiky k vytvoření pracovního postupu - to, co jsme chtěli udělat, bylo přítomno způsobem, který nevypadal něco jako programování. Mohli jsme udělat spoustu možností. Mohli jsme mít černé pozadí a zelené nápisy, něco, díky čemuž to vypadalo, jako byste byli v matici. To by okamžitě dalo každému vědět, že je to pro programátory, je to pro někoho více technického.
Používáním opravdu velkých ikon, opravdu velkého textu a účinného omezování prostoru jsme museli přidávat další tlačítka, více funkcí, více textu, umožňujeme lidem přistupovat k němu způsobem - stejně jako jste řekli -, ale rozhodně nechceme lidé si myslí, že je to hra pro děti, ale měli by si myslet: „Ve skutečnosti by to pro mě mohlo být dost snadné na to přijít. Vypadá to, že by to mohlo přijít na dítě.“
Pokud k tomu přistupují s tímto myšlením, přestože s sebou přinášejí všechny své další zkušenosti z minulosti, myslíme si, že je to velká výhra. Umožňuje jim naučit se něco nového, rozšířit se a udělat něco, co před touto službou nebyli schopni.
JD: Zajímalo by mě, pro koho byl původně IFTTT postaven, a změnilo se to, zvláště když jste oznámili, že se chystáte mít prémiovou službu přicházející později v tomto roce?
LT: Pokračujeme v budování IFTTT pro lidi, kteří nejsou techničtí, kteří chtějí získat více ze služeb a zařízení, která používají každý den. Pokračujeme v pochodu od lidí, kteří se brzy osvojí, od lidí, kteří kupují 300 $ žárovek, což ještě není každý, ale brzy budou tyto $ 300 žárovky 3 $ žárovky, což jsou výchozí hodnoty, které si koupíte v obchodě, když je to čas vyměnit. I nadále chceme stavět směrem k tomuto publiku.
Naše zaměření je ve dvou směrech. Jak můžeme ještě více zjednodušit službu? A vím, že to vypadá, že by to mohlo být opravdu obtížné, ale na straně produktu máme zajímavý vývoj. Ale také, jak můžeme tuto službu ještě více vylepšit? Jak rozšíříme schopnost lidí, kteří jsou technickými, vyprávět jednoduché, přímé příběhy zpět lidem, kteří se mohou rozhodnout, zda mohou tento příběh přinést, nebo „receptovat“ do svého života a provozovat jej na službách které používají každý den?
JD: Můžeš to uvést příklad?
LT: Jednou z věcí, které jsme v minulém roce představili, je sada aplikací s názvem Do. Ty jsou ve skutečnosti ještě jednodušší než „pokud ano, pak to“. Umožňují vám přiřadit k libovolnému tlačítku jednoduchou akci. Například používám Do Note, abych si poslal poznámku, kdykoli budu muset s někým následovat, pokud budu mít představu, když budu na světě. Nemusím ani otevírat aplikaci. Mohu jej otevřít z obrazovky oznámení na iPhone nebo widgetu pro Android a mohu rychle napsat poznámku a stisknout „go“.
Na základě receptu jsem to mohl udělat s jakoukoli aplikací. Mohl bych to udělat s Evernote. Kdybych chtěl, mohl bych si v Tumblru dělat poznámky. Rozhodl jsem se jej odeslat na e-mail. Žiji z e-mailu. Ale tato myšlenka jednoduchého tlačítka, které můžete použít, usnadňuje použití a přístup než IFTTT. Máme v plánu pokračovat v tomto směru, který usnadňuje pochopení a snadnější použití receptů, a to více než kdy předtím.
JD: Chtěl jsem skončit tím, že se zeptám, jestli s námi budete sdílet některé své oblíbené oblíbené produktivní aplikace nebo jiné aplikace, které používáte.
LT: Samozřejmě! Mám spoustu. I nadále milovat e-mail. Miluji Gmail. Je tolik rétoriky o tom, jak být vázán nebo ukotven k e-mailu negativním způsobem. Ale je to takový fenomenální nástroj, protože je to něco, s čím jsme měli tak hluboké zkušenosti, že jsme schopni ho použít mimo rozsah toho, pro co bylo původně určeno. Například posílám všechny své úkoly do Gmailu pomocí Do Note, které jsem zmínil. Otevírám poznámku asi desetkrát denně, abych jen napsal rychlou poznámku.
Opravdu milujeme Slacka tady na IFTTT. Používali jsme recepty, abychom posílali do Slacka všechny druhy věcí, jako je upozornění, když někdo vstoupí do konkrétní místnosti. Sledujeme například veškerou dostupnost koupelny. Stále máme jednu koupelnu na patře a jsme v bodě, kdy se dostaneme do fronty, pokud lidé nevědí, zda je k dispozici koupelna. To vše posíláme Slackovi. Svým způsobem je Slack náhradou za chytání informací.
JD: Počkejte. Používáte na technické stránce čidlo na dveřích, abyste viděli stav otevřeno / zavřeno?
LT: Ano. Otevřít zavřít. K tomu používáme senzor SmartThings. Máme je na každém z dveří na každém patře. Poté máme pro každé patro specifické pokoje Slack. Stav koupelny můžete velmi rychle získat, aniž byste se tam museli chodit. Na několik našich podlaží jsme umístili světlo Philips Hue, které je připojeno ke stejnému senzoru pomocí receptu IFTTT. Díky tomu můžete získat rychlou zprávu o stavu, aniž byste otevřeli Slack. Zelená znamená jít a červená znamená obsazeno. To byl skvělý malý hack tady v kanceláři.
Stále jsem velkým čtenářem feedů, takže používám Feedly. Používám Feedly k sledování blogů a tisku. Dokážu se spojit s Feedlym s Tumblrem a udržovat si osobní deník. Je to veřejné a každý si ho může prohlédnout, ale je to opravdu jen pro mě. Vracím se a přezkoumávám to asi jednou týdně. Má věci související s designem nebo vizuální věci.
Konečně, něco, s čím jsme byli opravdu nadšeni, že kolem toho bylo hodně vzrušení, jsou Amazon Echo a Alexa. Viděli jsme tolik zajímavých příběhů. Byl postaven na vrcholu naší platformy. Amazon byl opravdu dobrý, když poslouchal zpětnou vazbu od uživatelů a pokračoval ve zlepšování. Nedávno povolili uživatelům IFTTT sestavovat recepty na základě konkrétních klíčových slov, která Alexovi říkáte. Můžete tedy říct Alexě, aby řekla, vypněte světla, otevřela garážová vrata, poslala pípání a to můžete udělat receptem. Myslím, že je neuvěřitelné, aby Alexa byl relevantní nejen pro inteligentní domácí zařízení, jako je Nest, ale také pro další aplikace a služby produktivity.
