Jak zrušit průchod filmu

Byly doby, kdy byl MoviePass pravděpodobně nejvíce doporučovanou digitální službou. Vím, že to bylo v mých kruzích - měl jsem přátele a rodinu, kteří se zaregistrovali, a pomohl jsem pár navigačním zákaznickým službám MoviePass.

Nyní je však zřejmé, že program MoviePass nepočítal s vlastním úspěchem a neměl personální zajištění, aby pomohl novým zákazníkům. Nyní je stejně zřejmé, že program MoviePass nikdy nepočítal s jeho úspěchem, který zásadně ničí to, co si stanovil: poskytnout lidem neomezený přístup k filmu za paušální poplatek, obvykle kolem 9, 99 $ měsíčně, nebo méně, pokud budete platit ročně.

Od konce rozkvětu služby koncem roku 2017 neustále rozšiřuje své nabídky. Zákazníky to omezilo na to, že mohli film vidět pouze jednou. Začala politika ověřování vstupenek, která byla přinejlepším nepříjemná. Říká se, že zákazníci mohli vidět pouze šest filmů denně - a filmy, které si vybral program MoviePass (a nikdy nebyly dobrými filmy, rozhodně ne novými vydáními).

Dnes je MoviePass duchem svého bývalého já. Osobně jsem šel od toho, abych viděl alespoň čtyři filmy za měsíc, se službou, až k nule - protože to nikdy nenabízí film, který chci vidět. Moji kamarádi plánují přechod na dražší (ale stále levnější než pokladnu) Sinemia. Navrhuji, abyste se k nám připojili.

Nejprve zrušte svůj účet MoviePass. Má pověst, že ve skutečnosti nesleduje, když se zákazníci snaží dostat ven, ale zde jsou kroky, které musíte udělat, abyste ukončili MoviePass, jednou provždy.

Přihlaste se do mobilní aplikace

Účet MoviePass nemůžete zabít přihlášením na webu pomocí prohlížeče v počítači. Musíte použít aplikaci pro iOS nebo Android. Ve spodní části klepněte na Účet.



Nastavení účtu

Na stránce Účet uvidíte mnoho položek, včetně smíchu Doporučit příteli. V horní části klepněte na Podrobnosti účtu.



Detaily účtu

V části Podrobnosti účtu klepněte na spodní položku s názvem Plán a fakturace.



Chybějící data!

To je místo, kde můžete začít vidět problémy. Toto varování „data nelze přečíst, protože chybí“ se objevilo mnohokrát, když jsem se poprvé pokusil zrušit MoviePass. Moje první paranoidní myšlenka: jedná se o způsob, jakým se mnou dělá MoviePass, aby se mi zabránilo zrušit.

Zkoušel jsem to znovu za pár hodin a stránka se načítala se všemi správnými informacemi. Říkáme tomu serverová závada - nebyla by to první pro MoviePass. Ani poprvé neměli lidé problémy se zrušením.



Plán a fakturace

To je místo, kde se konečně začínáte uvolňovat. Horní položka zde bude uvádět váš aktuální plán, ať už jde o měsíční nebo roční plán. Napravo od toho klepněte na Zrušit.



Zrušit předplatné

Tato část je složitá. Ve spodní části uvidíte velké červené tlačítko Zrušit odběr, ale nemůžete na něj jednoduše klepnout. Nejprve musíte uvést důvod zrušení - proto říká * povinné. Klepněte na něj.



Vyberte důvod

Ve spodní části obrazovky (přinejmenším pro telefony iPhone) se zobrazí typická nabídka rolování. Vyberte si z možností Cena, Výběr divadla, Snadné použití, Nedostatek použití, Nabídka služeb, Funkčnost aplikace nebo jiné. Poté klepněte na Hotovo.

V minulosti se vyskytly problémy, zejména v aplikaci pro Android, kde se lidé pokusili udělat možnost zápisu, aby řekli, proč se ruší. I když by se to cítilo dobře, přeskočte zde vitriol a v nabídce vyberte možnost. V programu MoviePass můžete kdykoli později tweetovat potěr.



Připravte se na zrušení

Zpět na hlavní obrazovce Zrušit předplatné se ve spodní části zobrazí upozornění, že „Váš účet MoviePass zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního období.“ To je pravda, nemůžete a nedostanete zpět žádné hodnocené peníze , a to ani při ročním předplatném. Udělejte to co nejblíže ke konci předplatného. (Za předpokladu, že vám to záleží.) Klepněte na Zrušit předplatné.



Poslední varování

Zobrazí se vyskakovací okno s dotazem, zda jste opravdu, opravdu chcete zrušit, a také další připomenutí, že účet zůstává technicky otevřený do konce data, kdy jste zaplatili. Klepněte na Zrušit členství.



Zkontrolujte, zda jste zrušeni

Ve velmi nepříjemném rozhodnutí o rozhraní není v nastavení účtu aplikace MoviePass absolutně nic, co by skutečně naznačovalo, že jste zrušili účet, alespoň ne, pokud máte stále ještě několik dní s otevřeným účtem, protože jste zaplatili předem. Na stránce Plán a fakturace to vypadá, že jste stále přihlášeni k odběru; existuje dokonce položka „Datum další fakturace“.

Pokud však znovu kliknete na Zrušit a znovu projdete výše uvedené kroky, zobrazí se zpráva výše. To je tak blízko, jak se dostanete k potvrzení, že program MoviePass vás nechá na konci fakturačního období.



Nepoužívejte to znovu

Pravděpodobně jste slyšeli, že program MoviePass ruší zrušené účty. K tomu došlo částečně proto, že lidé, kteří aplikaci zrušili, poté použili aplikaci, dostali nabídky z programu MoviePass s novými plány, klikli na tlačítko „Přijímám“ - jediná zřejmá volba - klikli - a zjistili, že se k používání služby vrátili. Neužívejte šanci. Nepoužívejte aplikaci. Neztmavujte digitální dveře MoviePass znovu, dokud neuplyne váš placený čas. Ještě lepší je, smažte aplikaci a zkontrolujte výpisy z kreditní karty, zda neobsahují poplatky za MoviePass. Nesouhlaste s jakýmkoli vyskakovacím oknem později a zavolejte přímo na číslo 877-646-2892 nebo 646-400-0801, abyste je donutili zabít váš účet.



Obrazovka, kterou opravdu chcete vidět

Jakmile bude váš účet opravdu deaktivován, zobrazí se při pokusu o přihlášení pomocí vašich původních údajů výše uvedená zpráva. Ale nereaktivujte to. Ty to nechceš. Klepnutím na ikonu X ukončíte program, opustíte aplikaci a poté aplikaci odstraníte z telefonu.

• MoviePass byl mrtvý celou dobu

  Tady je IGN převzít celou havárii MoviePass a vypálit. Mýlí se.