Jak si vybrat spravovanou webhostingovou službu

OB Roundup

Malé podniky mají mnoho možností, pokud již nechtějí jednat s fyzickými servery, které jim umožní provozovat jejich obchodní operace. Vytvářejí weby s hostitelskými společnostmi, používají e-mail online pro služby srovnatelné s - pokud ne lepší než - interní servery Exchange, a spoléhají na poskytovatele zabezpečení, aby je chránili před spamem a útoky na webu. Pro mnoho malých podniků však nejde jen o fyzické servery, které chtějí zadávat, ale také o administrativní a správní bolesti hlavy. Zde přicházejí poskytovatelé spravovaných služeb, kteří sledují problémy na serverech, řeší běžnou údržbu a aktualizace a řeší problémy, když se objevují.

Graf obsahuje informace o malém vzorku poskytovatelů spravovaného hostingu. Někteří z těchto poskytovatelů poskytují dedikované servery (dedikovaný hosting), zatímco jiní roztočí virtuální stroj na fyzickém serveru známém jako VPS (virtuální soukromý server). VPS je virtuální stroj nabízený jako služba a zákazníci mají superuživatelský přístup k systému, aby si mohli nainstalovat vlastní software. Hrstka nabízí obě možnosti a nechá zákazníka rozhodnout. Vaše rozhodnutí může záviset na tom, zda máte softwarový nebo regulační soulad, který omezuje, jaký druh serverů můžete použít. A samozřejmě cena.

Ceny se mohou lišit od 30 $ měsíčně za hosting VPS až po stovky dolarů měsíčně za vyhrazený hostingový plán. I když je obecně dražší, vyhrazený hosting znamená, že vaše firma je jediná, která využívá zdroje tohoto serveru - šířku pásma, výkon procesoru a diskové úložiště. Na druhou stranu může být VPS lákavá, protože máte stále plnou kontrolu nad svým virtuálním strojem a nemusíte se starat o problémy s ostatními zákazníky na sdíleném serveru. VPS vám poskytuje nezávislost a flexibilitu specializované hostingové služby za cenu špičkové sdílené hostitelské služby.

Klíčovým aspektem spravovaného hostingu není hostitelská část, ale skutečná správa. „Plně spravovaný“ je ve skutečnosti relativní pojem. Čím vyšší je cena, tím více technické podpory získáte. Jaký druh provozuschopnosti slibuje poskytovatel v dohodě o úrovni služeb (SLA)? Jaká úroveň monitorování je k dispozici? Opraví poskytovatel problémy? Je velmi důležité pochopit, jaké služby a funkce byste od těchto spravovaných hostingových plánů měli očekávat.

V plně spravovaném plánu hostování bude váš web pravidelně sledován týmem zkušených administrátorů. Tým bude řešit prostoje serveru a další technické problémy, které se mohou objevit. Někteří poskytovatelé nabízejí „částečné“ nebo „samosprávné“ plány hostingu, kde tým monitoruje váš web a upozorňuje vás na problémy, ale vyřešení problému je pod vaší kontrolou. Před zakoupením spravovaného plánu hostování zkontrolujte, kolik technické podpory je poskytováno, a ujistěte se, že je to částka, kterou potřebujete.

Při hodnocení poskytovatele spravovaného hostingu byste měli položit několik důležitých otázek:

• Druhy podpory. Možná máte podporu 24/7/365, ale nemusíte být spokojeni s podporou pouze e-mailem. Možná potřebujete telefonickou podporu; a možná chcete specializovaného správce účtu nebo zástupce. Některé společnosti to zajistí za příplatek.
• Aktivní monitorování. Mnoho poskytovatelů monitoruje vaše servery z hlediska případných problémů, jako je útok nebo problém s aplikací. Ačkoli jsou včasná upozornění vítána, musíte diskutovat o tom, kdo bude mít na starosti řešení problémů. Možná budete chtít zachovat kontrolu nad opravami nebo možná budete muset převzít odpovědnost od poskytovatele.
• Podpora aplikací a softwaru. Váš poskytovatel vám nepomůže vytvořit skutečnou webovou aplikaci, ale pomůže s nasazením na serveru. Někteří poskytovatelé se pak postarají o pravidelnou aktualizaci softwaru a operačního systému, provádění změn konfigurace a zajistí, aby aplikace neustále hučela. Pokud se o spravovanou databázi stará poskytovatel spravovaných služeb, nemusíte mít na personálu DBA.
• Bezpečnostní. Pokud jde o zabezpečení, mohou poskytovatelé spravovaných služeb překročit pouze softwarové opravy a monitorování. Někteří poskytovatelé budou provádět bezpečnostní audity, poskytovat filtrování spamu a malwaru, poskytovat služby brány firewall a řešit problémy související se zálohováním a kontinuitou podnikání.

V závislosti na vašich potřebách existuje mnoho dalších možností. Spolehněte se jen na zápisy na stránkách poskytovatele, abyste zjistili, co potřebujete. Vyhodnotili jsme základní plány od každé společnosti a zjistili jsme, že existuje mnoho pokročilých funkcí jako doplňků. Jen proto, že v následující tabulce je uvedeno „Ne“ u některých funkcí, neznamená to, že poskytovatel ji nemá jako doplněk k dispozici. Zavolejte telefonnímu zástupci na telefonu nebo zahajte živý chat a popište své potřeby. Zjistěte, co má základní plán a co dalšího je třeba přidat, aby byly splněny vaše požadavky. Ve zkratce; neuspokojte se pouze s tím, co má samotný plán.

Pokud byste se raději starali pouze o hostování a správu úkolů in-house, podívejte se na naši nabídku bezplatných poskytovatelů webhostingu.

Podívejte se na všechny poskytovatele, které jsme podrobně popsali, kliknutím na jejich odkaz níže.