Jak ny veřejná knihovna davuje digitální inovace william fenton

Stejně jako většina veřejných institucí je i veřejná knihovna v New Yorku chronicky nedostatečně financovaná. Personál šněrovadla však nezpomalil průlomové tempo, kterým NYPL Labs vydává nové digitální projekty. NYPL Labs nabízí model pro veřejné instituce v celé zemi: Věřte svým patronům. Díky promyšlené aplikaci iniciativ crowdsourcingu vytvořila společnost NYPL Labs inovativní online projekty od map po nabídky.

Mapy

NYPL Labs je možná nejlépe známá pro svou práci s divizí Map NYPL na sadě Map Warper. Projekt nakonec vytvoří virtuální atlas v New Yorku, prostřednictvím kterého budou vědci schopni geoprostorově prozkoumat fotografie, noviny, rukopisy a další fondy ze sbírek knihovny. Desítky tisíc map a atlasů za posledních 500 let musí být spojeny do historických vrstev, které mohou být „upraveny“ (vyrovnány) se současnými digitálními mapami. Je to ambiciózní závazek a jeden NYPL by neskončil toto století, kdyby se spoléhal pouze na své zaměstnance.

Místo toho NYPL Labs otevřel projekt vědcům. Chcete-li začít s opravou map, čtenáři vytvářejí účty zdarma. (Přihlásil jsem se pomocí svého účtu Twitter.) K použití nástroje je k dispozici čtyřminutový návod, i když proces může být stejně jednoduchý jako přidávání pinů (kontrolních bodů) do map. Čtenáři si také mohou navzájem prohlížet práci, mapy plodin a přidávat komentáře. Při poslední kontrole bylo opraveno více než 6 000 map.

Poslední spolupráce skupin vznikla z události MAPHACK, během níž přispěvatelé vyvinuli proces, který identifikoval budovy v georektifikovaných listech od Map Warper. NYPL to popisuje jako „OCR pro mapy“. Čtenáři mohou kontrolovat kvalitu OCR pomocí Building Inspector.

Pokud se Map Warper stará o kartografy, je stavební inspektor nejlepším příspěvkem pro kousnutí. Čtenáři nepotřebují účty, stolní počítače (web je kompatibilní s mobilními zařízeními) nebo více než několik minut na jeden klip. Kontrola stavebních stop nebo zadávání adres, barev nebo názvů míst lze provést v polední přestávce a čtenáři se mohou pyšnit tím, že přispěli do NYC Space / Time Directory, který bude sloužit jako prohledávatelný atlas historie NYC a kódová základna, se kterou mohou jiné knihovny zahájit podobné iniciativy.

Nabídky

S nabídkami z 50. let 19. století se NYPL může pochlubit jedním z největších kulinářských archivů na světě. Problém je v tom, že krásné nápisy, díky nimž jsou tyto umělecké předměty nabídky, také činí nečitelnými pro počítače. Zaměstnanci knihovny opět nemohou přepsat všechny. NYPL poskytuje čtenářům nástroj „Co je v nabídce?“, Pomocí kterého mohou prohlížet a přepisovat jídla a ceny.

Používání nástroje je stejně snadné jako sledování nosu. I když existuje více než 17 000 nabídek digitalizovaných, čtenáři mohou získat možnosti do deseti let. Například existuje 1 500 nabídek z 90. let, ale pouze 21 z 60. let. Nabídky a jídla lze také procházet podle data, jména, popularity nebo nejasností. Já bych nečekal, že ředkvičky budou populárnější než jablečný koláč (o dva ku jedné rozpětí napříč všemi nabídkami), nebo že něco, co se nazývalo „Nesselrode Pudding“, bylo vztekem v 90. letech 20. století (zdobilo 481 nabídek).

Je pozoruhodné, že při poslední kontrole nebyly k dispozici žádné nové nabídky k přezkoumání a menu, která se mají prohlížet, se jevila přesně přepsaná - svědčí o popularitě a užitečnosti schématu crowdsourcingu NYPL. Všechna data vygenerovaná prostřednictvím crowdsourcingu jsou navíc k dispozici ke stažení (jako soubor CSV) a veřejnému API.

Důvěra

Mapy a nabídky jsou jen některé oblasti, ve kterých New York Public Library vytvořila digitální projekty, které využívají crowdsourcing k rozšíření možností veřejné knihovny. (Milovníci divadla doufají, že Ensemble, projekt spolupráce na přepisu s divadelní divizí Billy Rose, udělá pro playbills to, co Menu udělal pro jídla).

Přístup společnosti NYPL Lab k online projektům je efektivní, protože se spoléhá na vzájemnou důvěru. Zaměstnanci knihovny věří, že návštěvníci významně přispějí k digitálním projektům, které povzbuzují díky crowdsourcingu s jasnými pokyny a vzájemným hodnocením. Pokud je to možné, zlepšují se zaměstnanci v předchozích projektech. I když tento přístup vede k heterogennímu designu, znamená to také, že každá iniciativa převezme formu, kterou diktuje její funkce. Na oplátku patroni věří, že přispívání k projektům NYPL nebude obtížné - každý nástroj bude fungovat jako doplněk k výzkumu, který provádějí. Čtenáři očekávají, že údaje, které přispějí, budou veřejně dostupné a že budou kolektivně bohatší, než by bylo možné dosáhnout jednotlivě.

Filozofie, která spojuje nástroje 21. století se sociální smlouvou, vyvolala v New Yorku veřejnou knihovnu něco digitálního renesance a mohla by umožnit obtěžovaným veřejným institucím jinde rozšířit elektronický dosah a posílit vazby s patrony.