Jak najít falešnou recenzi na Amazonu

Jak nádherný internet může být, každý den nám také leží. Falešné recenze - zdánlivě legitimní recenze vytvořené prodejcem nebo někým jím placeným - je obtížnější najít. Nyní provádíme stále více našich nákupů online, takže pokud si nejste opatrní, falešné recenze vás mohou stát drahé peníze.

Dobrou zprávou je, že existují řešení. Ačkoli se Amazon a další weby elektronického obchodu váhají do těchto recenzí dostat, ostatní se vrhli do práce za ně. Stejně jako máme nástroje k vyhledání falešných zpráv, máme také několik způsobů, jak identifikovat falešné recenze na internetu. Zde je návod, jak zjistit rozdíl, zbavit se jich a nahlásit je.

Jak si všimnout falešné recenze

Je důležité pochopit, jak prozradit falešnou recenzi od skutečné věci. Hledejte příliš pozitivní nebo příliš negativní recenze, které neposkytují dostatek podrobností. Dávejte si pozor na velmi krátké pěthvězdičkové a jednohvězdičkové recenze. Pokud je banda z nich vyslána přibližně ve stejnou dobu, jsou pravděpodobně nespolehlivé.

Amazon přidal štítek Ověřený nákup, který doprovází legitimní recenze k boji proti falešným recenzím. To vám řekne, že Amazon potvrdil, že recenzent skutečně zakoupil položku, kterou právě kontrolují.



Jak nahlásit falešnou recenzi

Pokud narazíte na recenzi, kterou považujete za falešnou, můžete ji nahlásit na webové stránce elektronického obchodu a označit ji pro vyšetřování a případné odstranění.

Amazon, Best Buy a Walmart to usnadňují tím, že vás požádají, abyste klikli na tlačítko hlášení / příznak vedle recenze. Tento jednoduchý systém však neumožňuje hloubku ani kontext.

Na druhou stranu vám Steam umožňuje napsat zprávu. Úplnou recenzi zobrazíte kliknutím na banner Doporučeno / Nedoporučeno. Klikněte na ikonu příznaku a zadejte svou zprávu.

Jiné weby vyžadují, abyste se před provedením jakékoli kontroly přihlásili k účtu. Předtím, než bude na platformě dostupná možnost přehledů, musíte se přihlásit ke svému účtu Yelpu. Mezitím vám společnost TripAdvisor umožní zahájit přehled, ale musíte se přihlásit pomocí svého e-mailu, Facebooku nebo účtu Google, abyste si jej mohli prohlédnout.

Weby jako eBay a Facebook Marketplace vám umožňují nahlásit prodejce, ale v současné době neexistuje žádný způsob, jak označit recenzi jako falešnou. Některé webové stránky neposkytují ani jasné způsoby, jak nahlásit zneužití jakéhokoli druhu.



Fakespot

Online nástroj Fakespot hodnotí, jak spolehlivé jsou stránky produktů na Amazonu, Best Buy, Google, Sephora, Steam, TripAdvisor, Walmart a Yelp. Algoritmus Fakespota se zaměřuje na recenzenty i recenzenty, analyzuje jazyk, předchozí recenze a historii nákupů a určuje důvěryhodnost.

Stačí zkopírovat adresu URL dané stránky a vložit ji na web Fakespot a prozkoumá odkaz. Jakmile je hotovo, Fakespot vyplivne známku, která by vám měla sdělit, zda stránka obsahuje spolehlivé informace.

Také filtruje recenze považované za falešné, aby se vytvořilo spolehlivější hodnocení produktu. Tato známka vám neřekne, zda je dotyčný produkt skutečně dobrý nebo špatný, ale umožní vám informovanější rozhodnutí.

Rozšíření pro Chrome, Firefox a Safari umožňují online nakupujícím analyzovat webovou stránku jediným stisknutím tlačítka. Fakespot je k dispozici také jako aplikace pro iOS a Android, kde lze stránky sdílet prostřednictvím webového prohlížeče přímo do aplikace pro analýzu.



RecenzeMeta

Jiný nástroj nazvaný ReviewMeta funguje téměř stejně jako FakeSpot, ale zjednodušuje proces třídění jako analyzátor pouze pro Amazonky. Stejně jako u aplikace Fakespot zkopírujete a vložíte příslušnou adresu URL, ale v tomto případě ReviewMeta nevydá pro webovou stránku známku. Místo toho eliminuje recenze, které považuje za nespolehlivé, a nahrazuje Amazonovo celkové hodnocení jedním z ReviewMeta.

Tento nástroj nabízí jedinečnou schopnost vylepšit algoritmus ReviewMeta. Poté, co web analyzuje stránku, můžete přejít do klasifikační mechaniky a upravit způsob vážení kategorií. Stránka také poskytuje podrobné členění - kompletní s grafy - pro faktory přispívající k upravenému hodnocení.

Přidejte rozšíření prohlížeče pro Chrome, Firefox, Safari nebo Edge a rychle analyzujte webovou stránku a podle výsledků získejte hodnocení Warn / Pass / Fail. Existuje také mobilní aplikace pro iOS a Android, která pomáhá analyzovat stránky z vašeho telefonu.



Index recenzí

Index recenzí je online nástroj zaměřený na agregaci hodnocení technologických produktů na Amazonu a Steamu, ale stále může určit, zda skóre produktu bylo zvýšeno falešnými recenzemi. Existují rozšíření Chrome a Firefox, která tento proces usnadňují.

Vložte adresu URL na web a Index recenzí rozdělí produkt do různých kategorií přímo na základě slov, která analyzovala z recenzí. Současně Index recenzí provádí test nevyžádané pošty, aby se ověřilo, že recenze jsou autentické, a na konci poskytuje hodnocení Pass / Fail.



Recenze Skeptic

Recenze Skeptic byla vytvořena vědci z Cornell University a pracuje trochu jinak pomocí strojového učení k identifikaci falešných recenzí hotelů. Jedná se o jednoduchý online nástroj, který vám při vložení adresy URL na web poskytne rychlý pravdivý nebo nepravdivý ukazatel. Recenze Skeptic tvrdí, že dosáhla přesnosti 90 procent.



Jak najít falešné zprávy online

Nejde jen o recenze produktů, které byste se měli obávat, že vás někdo podvede. Tyto plug-iny prohlížeče a online nástroje vám mohou pomoci zjistit, jak detekovat falešné zpravodajské weby.