Huaweiho irelevantní úspěch

Abychom slyšeli, jak to analytici říkají, jde Huawei o skvělé zbraně. Canalys říká, že čínská telefonní společnost se blíží k tomu, aby se stala světovým výrobcem chytrých telefonů č. 2 a předčila Apple. Strategie Analytics říká, že divize tablet Huawei v tomto čtvrtletí vzrostla o 42 procent. A IDC má Huawei v čele tří mocných čínských výrobců telefonů, č. 3-5 po celém světě: Huawei, Oppo a Xiaomi.

Ale pro spotřebitele v USA a zájemce o americký trh na tom nic není. Všechny tři společnosti zde mají téměř nulový podíl na trhu. Pokud budou neustále růst tak rychle, jak jsou, mohli bychom se brzy vrátit zpět k trendům v polovině roku 2000, kdy americký trh nevypadal jako globální trh mobilních telefonů.

Během prvních let smartphonu, mezi lety 2003-2008, dominovala Nokia většině světa, ale v USA neprodávala mnoho telefonů. Tato „podivnost“ vybledla s globální dominancí společností Samsung, Apple a LG, které byly úspěšné doma i v zahraničí.

Globální svět smartphonů se však opět rozpadá, protože Huawei je - v mnoha ohledech - nová Nokia. Stejně jako Nokia i Huawei je dominantním poskytovatelem infrastruktury a společnost si vybudovala silnou roli v mnoha globálních dopravcích tím, že nabízí nabídky sluchátek dodávané se základními stanicemi.

To se tady odehrálo politickým hádáním. V roce 2012 Kongres označil produkty společnosti Huawei za „bezpečnostní hrozbu“, protože Huawei má mlhavé vazby na čínskou armádu, a účinně zakázala Huaweiho rozdělení infrastruktury od prodeje zde. To způsobilo, že se sluchátko na chvíli také vycouvalo.

Huaweiho problém v USA je zvláštní. Zdá se však, že politické podezření, na které se vztahuje, se nevztahuje na jiné čínské výrobce telefonů, a proto zde nevysvětluje celkové selhání Oppo nebo Xiaomi. ZTE zde také měla politické problémy, ale i nadále má úspěch v prodeji.

Američtí dopravci a kupující telefonů nemají zaujatost proti Číně. Naši výrobci telefonů číslo 4-6 - ZTE, Alcatel a Motorola vlastněná společností Lenovo - jsou všichni Číňané. Podle Counterpoint Research dosáhly na konci roku 2016 až 21 procent našeho trhu. Problém, který zde mají Huawei, Oppo a Xiaomi, není o jejich původu. Jde o to, jak se rozhodnou podnikat.

Problém Nokia

Selhání těchto společností jsou příklady toho, čemu říkám problém Nokia; neochota vypořádat se s naší jedinečnou dynamikou trhu. Nokia byla úspěšným výrobcem hlasových telefonů v USA na konci 90. let, ale na začátku roku 2000 (dlouho předtím, než se zhroutila ve zbytku světa), klesla na trhu, protože nechtěla hrát spolu s jedinečnými americkými technologiemi a prodejní strategie dopravce.

Technologické problémy jsou méně důležité než dříve. Pokud by Huawei chtěl vyrábět telefony CDMA pro Sprintovu síť, mohlo by to být v srdečním rytmu. Skutečným problémem jsou obchodní praktiky.

Čínské společnosti, které zde uspěly, jsou ty, které přenesou hodně rozhodování na místní americké organizace, kterým důvěřují. To je například velký rozdíl mezi Huawei a ZTE. Americká divize společnosti ZTE je oprávněná a relativně nezávislá, se stálým místním generálním ředitelem Lixinem Chengem, který volá hodně ran. Operace společnosti Huawei v USA zaznamenala hodně fluktuace zaměstnanců a měla relativně malou autonomii.

Prodej telefonů v USA je stále většinou závislý na vztazích mezi dopravci a maloobchodníky; 85-90 procent telefonů se zde stále prodává prostřednictvím operátorů a mnoho zbývajících telefonů se prodává prostřednictvím Amazonu. Abychom se dostali do sestavy amerického dopravce, musí společnosti projít dlouhými, vyčerpávajícími a nákladnými certifikačními procesy. Často zřídili kanceláře v blízkosti každého dopravce. Je to složitá, nákladná a stresující práce. ZTE a Alcatel strávili roky budováním těchto vztahů. Huawei ne.

Noví prodejci s produkty podobnými stávajícím prodejcům získají zvláštní kontrolu: pokud Xiaomi přijde s cenově dostupným phabletem, dopravce řekne: „Proč bychom se na to měli podívat, když ZTE, se kterou jsme roky pracovali, má velmi podobný phablet, který je pro nás jednodušší získat? “ Xiaomi nechce hádku.

Globální trh se smartphony se za posledních 10 let hodně rozšířil. Miliardy lidí mimo USA kupují chytré telefony, takže tyto společnosti nepotřebují, aby americký trh přežil. Ale stojí za to pochopit tuto dynamiku, takže si můžete vzít spoustu těchto zpráv se zrnkem soli. To, že společnost je úspěšná „globálně“, neznamená, že bude úspěšná v USA. Nemusí to dokonce znamenat, že chce být.