Video: The Job Hunt is DEAD | Sarah Andrus | TEDxWilmingtonUniversity (Listopad 2024)
Najít správného kandidáta na obsazení otevřené pozice je obtížné, a to i se správnou technologií. S desítkami životaschopných pracovních desek, snadno vyhledatelných firemních stránek, LinkedIn a dobrým staromódním slovem z úst může být ohromující počet aplikací a pokračování v hledání způsobů náboru. Nejlepší software a systémy řízení lidských zdrojů (HR) a nástroje pro sledování uchazečů (AT) pomáhají náborářům najít uchazeče a analyzovat informace o uchazečích způsobem, který usnadňuje a zintenzivňuje náborový proces.
O budoucnosti náboru jsem hovořil s Danem Arkindem, spoluzakladatelem a generálním ředitelem softwarové společnosti pro nábor AT společnosti JobScore. Diskutovali jsme o technologii, kterou náboráři hledají a nalákají uchazeče, a proč by se budoucnost lovu zaměstnání mohla stát dystopickou noční můrou, pokud by nebyla zaškrtnuta.
PCMag (PCM): Desky online pracovních míst a sociální média dramaticky změnily způsob, jakým lidé v posledních 10 letech našli práci a práci na pevnině. Jakým způsobem si představujete, že se průmysl v příštích 10 letech mění, konkrétně pokud jde o uchazeče, kteří si najdou svou další skvělou práci?
Dan Arkind (DA): Produkty budou i nadále odrážet potřeby ekonomiky. Budou lidé, kteří jsou velmi žádaní a kteří nikdy nebudou muset hledat práci; budou jim nabízeny úžasné příležitosti z důvěryhodných zdrojů tak, jak chtějí, a zaměstnavatelé za privilegium zaplatí. My ostatní budeme muset najít způsoby, jak využít naše společenské souvislosti a pověst, aby vynikli z davu. Pro varovný příběh o této chybě se podívejte na epizodu Black Mirror "Nosedive" na Netflixu.
PCM: Jak změní umělá inteligence (AI) způsob, jakým náboráři a společnosti najdou a umístí kandidáty? Začaly společnosti začleňovat tuto technologii do vyhledávání kandidátů v jakékoli kapacitě?
DA: AI se používá při náboru již několik desetiletí. Mezi běžná použití patří analýza životopisů, analýza klíčových slov, filtrování lokalit, porovnávání podle konceptů, aktivita a sémantická analýza a mnoho dalšího. Budeme jen nadále vidět, jak více společností používá více technik ve více částech náborového procesu. Nejpravděpodobnější změnou, kterou uvidíte, je použití chatbotů k automatizaci komunikace s kandidáty. Tato technologie začíná v zákaznickém servisu docela dobře fungovat a určitě uvidíte, že v příštím desetiletí bude při náboru stále častější.
Navíc, jak se AI stává chytřejší a běžnější, budou trhy práce ještě efektivnější. Ve dvou generacích jsme viděli, že zaměstnání přechází od celoživotních vztahů k tomu, že se standardy stanou dva roky. Zaměstnávání zaměstnanců se pravděpodobně ještě zkrátí a uvidíte, jak se vztahy mezi zaměstnavateli a zaměstnanci proměňují ve stále větší ekonomiku koncertů. Vysoce žádaní, kvalifikovaní pracovníci s bílými límci se budou více zaměřovat na projekty, protože schopnost najít a nabídnout dovednosti, které potřebujete - když je potřebujete - změní prostředí samotné práce. Vaše společnost bude pravděpodobně muset lépe prodávat a platit lidem, aby dokončili každý projekt, protože je pro lidi snazší a snazší skočit na loď.
PCM: Jedním z mých nejoblíbenějších aspektů softwaru AT je schopnost získávat údaje o kandidátech z více zdrojů, včetně profilů sociálních médií vytvořených kandidáty. Kde jinde bychom si měli představit AT nástroje, které budou v budoucnu stahovat data, abychom zajistili, že nejlepší uchazeči osloví náboráře?
DA: Je sporné legální přezkoumat něčí profily sociálních médií nebo jiné online informace, pokud tato informace nebyla výslovně uvedena uchazečem. Konečná judikatura k tomu nebyla stanovena. Pokud to vaše organizace dělá, měli byste přestat. Ihned. A vypusťte prodejce, který to dělá automaticky, bez souhlasu uchazeče o zaměstnání, protože nehledají vaše nejlepší zájmy. To znamená, že bude stále běžnější, aby organizace požádaly o souhlas s přezkoumáním online profilů (v zásadě žádají o povolení lidí je používat). Je také pravděpodobné, že kandidáti, kteří udělí tento souhlas, budou považováni za první. Je to proto, že v jejich online profilech existuje obrovský poklad informací o někom, které lze použít, aby zjistili, zda jsou v pořádku. Nástroje pro výběr pracovníků se integrují do jakéhokoli zdroje dat, který usnadní velká rozhodnutí. Takže kdekoli na trhu jde, bude tam nábor.
PCM: Jak dopadlo odeslání žádosti o mobilní práci a dokonce i přijetí a odmítnutí mobilní aplikace na krajinu AT? Budeme někdy všichni podávat žádosti od Apple Watches? Co bude v nejbližší době?
DA: Pronikání mobilních zařízení v zemích prvního světa je více než 80 procent dospělé populace. Revoluce se již stala. Pokud váš náborový zážitek není optimalizován pro mobily, jedete na kole po dálnici plné Lamborghinis. Proces aplikace byl po určitou dobu optimalizován pro stahování dat z jiných zdrojů. U obtížně vyplnitelných úloh mnoho zaměstnavatelů odebírá formulář žádosti úplně, místo toho vytváří tlačítko „Mám zájem“, které na jedno kliknutí vyvolá informace z online profilů (se souhlasem) a automaticky vyplní žádost o kandidáta. Sečteno a podtrženo: Můžete se dnes ucházet o práci z Apple Watch a pro uchazeče o zaměstnání je snazší a snazší vyjádřit zájem s velmi malým, pokud vůbec nějakým zadáváním dat - pokud nastavíte své nástroje tak, aby fungovaly.
Pravděpodobně bude lepší cílení náborové reklamy na základě zájmů a umístění a příjemnější aplikační a pohovorové zkušenosti pro uchazeče. Technologie produktivity zaměřená na zaměstnavatele také učinila skok na mobil. Nejlepší nástroje již umožňují náborovým manažerům přezkoumávat, kontaktovat a přijímat pohovory se svými smartphony.
PCM: Jakou radu byste dali uchazečům o zaměstnání, abyste pomohli zajistit, aby jejich životopisy a profily byly optimalizovány na AT? Existuje nějaký typ online přítomnosti, který funguje nejlépe? Měl by být obnoven v aplikaci Microsoft Word, nikoli v Dokumentu Google? Jaký je ideální profil odolný proti AT?
DA: Sečteno a podtrženo: Technologii nemůžete oklamat, ale měli byste dát nejlepší nohu dopředu. Analyzátory životopisů jsou navrženy tak, aby získávaly informace o vašem pozadí, včetně minulých zaměstnavatelů, pracovních titulů, dat zaměstnání, škol, titulů atd. Máte-li progresivní dovednosti nebo pozoruhodné úspěchy, měli byste je zahrnout do jednoduchých, krátkých, snadno čitelných vět s jednoduchými větami pod každou prací.
Microsoft Word je stále nejběžnějším formátem a formátování byste měli udržovat na minimu, používat písmo Serif a nic nedělají fantazie (pokud nejste grafik). Nejlepší AT systémy transformují váš životopis do standardního formátu souboru, takže bych se o to ani nestaral. Jen mějte to jednoduché a snadno čitelné. Rozložení vašeho životopisu by mělo být nudné a snadno čitelné pro počítače i lidi.
Pokud chcete věci opravdu usnadnit, aktualizujte svůj profil na LinkedIn na 100 procent a použijte jej k přihlášení do práce. Vidíme stále více lidí, kteří se ani neobtěžují zahrnout životopis a poukazují na svou veřejnou online identitu. Způsob, jak přesvědčit vaši aplikaci, není masírovat minulost zaměstnání a vzdělání, kterou nemůžete změnit, nebo použít ozdobný font. Místo toho se pokuste spojit s lidmi ve společnosti prostřednictvím lidí, které již znáte, a požádejte je, aby vaši žádost schválili. Nakonec napište zemní děsivý vlastní průvodní dopis. Byl byste šokován, jak málo lidí to dělá a vysokou úspěšností lidí, kteří to dělají dobře. Vztahy a zasílání zpráv jsou cestou k vrcholu hromady životopisů a nesnaží se porazit technologii, kterou zaměstnavatelé používají, aby usnadnili jejich život.
