Video: McKinsey Insights | Trends in the automotive industry (Listopad 2024)
Když do své kanceláře přidáváte zařízení připojená k internetu, můžete zdaňovat vaši bezdrátovou síť. Padesát čtyři procent podniků považuje Wi-Fi za nedílnou součást síťového prostředí své společnosti. Podle nedávné zprávy IDC na žádost společnosti Linksys. Hledání způsobů, jak podpořit a vylepšit tuto síť Wi-Fi, je proto stále důležitější než kdy jindy.
Bohužel, 66 procent malých a středních podniků (SMB) pracuje na standardech Wi-Fi, které byly zavedeny před rokem 2009. S očekávaným 25% nárůstem připojených zařízení pouze v tomto roce, společnostmi, jako jsou Linksys, její konkurenti a jeho kanál partneři prosazují více uživatelů, více vstupů, více výstupů (MU-MIMO) jako příležitost k poskytování vylepšení výkonu Wi-Fi.
Hovořil jsem e-mailem s Audrey Agahanem, marketingovým manažerem Linksys B2B, o budoucnosti MU-MIMO, co znamená více propojená budoucnost pro síťové technologie a jak by poskytovatelé služeb měli oslovit malé nebo méně vzdělané podniky o upgradu na MU-MIMO.
PCMag (PCM): Co dosud bránilo SMB v přijímání MU-MIMO?
Pokud počítač a přístupové body v současné době nepodporují MU-MIMO, potřebujete jednoduchý adaptér USB s MU-MIMO, abyste využili všech výhod, které MU-MIMO nabízí. Většina nových notebooků a počítačů však zahrnuje nejnovější bezdrátové adaptéry s technologií MU-MIMO.
Něco jiného, co jsme si všimli prostřednictvím našich partnerských kanálů, je to, že mnoho z jejich klientů SMB k nim přichází za řešením překvapivě starých zařízení. Byli byste překvapeni, kolik jich nepoužívá zařízení podporující 802.11ac. A nemusí to být nutně tradiční podnikové podniky, ale hlavní podniky typu ulice, jako jsou maloobchod, pohostinství, soukromá zdravotní péče, operace založené na skladech a služby, jako jsou nehtové salony nebo dokonce obchody na kolech - po celých Spojených státech. Tato příležitost je docela významná. Chtěli jsme tento bod prozkoumat více, a proto jsme tuto studii zadali.
Celkově vidíme, že to ukazuje na hlavní aktualizaci zařízení, a pokud se podniky chystají upgradovat, mělo by to být s nejnovějšími, které je budou nosit nejdéle a zároveň budou v budoucnu prověřovat jejich kancelářské prostředí. Je tedy skutečně méně malých a středních podniků, které se přestaly osvojovat, a další nedostatek povědomí o možnostech a schopnostech a dohánění širší hardwarové technologie.
PCM: Proč je pro MU-MIMO dobrý nárůst počtu připojených zařízení?
AA: MU-MIMO je jako powerhorse pro přidělování šířky pásma, což je důležité, protože bezdrátové požadavky v kancelářských prostředích mohou být extrémní. Mnoho malých podniků je podsítí tak, jak je, zejména pokud samořídí své řešení na místě, jako mnoho malých a středních podniků příliš dlouho. Přidejte stres ve fungování systémů prodejních míst (POS), Wi-Fi zdarma pro hosty, bezdrátová zařízení jako jsou tiskárny a telefony a zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním zařízením, a jakákoli firma může jejich síť překonat.
Správně propojené systémy navržené pro práci s naším datovým světem se stávají kritickou obchodní funkcí. Jedinečná schopnost MU-MIMO simultánně přenášet data více klientům je perfektní shodou pro potopení připojeného zařízení, zejména poté, co se IoT usadí.
PCM: Jak vylepšuje MU-MIMO zlepšení spodního řádku pro malé a střední podniky?
AA: Problémy s rychlostí a latencí jsou vždy nejvyšší stížností od zákazníků, kteří hledají nová řešení. Když pracujete s podporou špinavých sítí, zabíjí to produktivitu zákazníků a výkon zaměstnanců. Dnešní kanceláře mají více lidí a zařízení, než kdy předtím, závislých na efektivní síti a to se jen zvýší. Naše tiskárny, telefony, zvukové systémy, POS a mobilní telefony a notebooky zaměstnanců jsou příklady každodenních zařízení, která neustále klepají na síť. MU-MIMO přímo řeší problémy s latencí, které přicházejí s tak velkou zátěží zařízení. To má řadu hmatatelných a nehmotných dopadů na produktivitu zákazníků, výkon zaměstnanců a dokonce i bezpečnost, což jsou další hlavní obavy zákazníků SMB.
PCM: Jaký je přínos připojených zařízení a potřeba upgradovat na MU-MIMO ve prospěch poskytovatelů Wi-Fi služeb?
AA: Doufejme, že poskytovatelé Wi-Fi služeb rychle přijmou osvojení zařízení podporujících MU-MIMO, protože mnoho hlavních pouličních podniků často používá to, co jim poskytuje jejich poskytovatel internetových služeb. To obvykle předchází tomu, aby vlastník firmy přivedl odborníka v oblasti IT, aby upgradoval rozložení své sítě a vybavení poté, co se vypořádal s instalovanými a tažnými systémy.
Teoreticky, pokud mají zákazníci řádnou podporu zařízení, mělo by to pomoci při stížnostech na služby zákazníkům týkající se pomalých sítí, které jsou často méně o skutečné šířce pásma a více degradované síti před nadužíváním. Je důležité, aby se poskytovatelé Wi-Fi, partneři kanálů a výrobci zařízení vzdělávali na MU-MIMO, aby mohli zase vzdělávat spotřebitele.
PCM: Co by měli poskytovatelé služeb udělat, aby se připravili na tuto nadcházející vlnu?
AA: Poskytovatelé služeb by měli vzdělávat zaměstnance a obecně se seznámit se standardem Wave 2. Měli by si promluvit se svými zákazníky a dobře se podívat na jejich inventář, aby určili, kdy zahájit fázování síťových zařízení podporovaných MU-MIMO a jak je rozšířit na svou zákaznickou základnu.
PCM: Jak by měli poskytovatelé služeb vzdělávat zákazníky o výhodách MU-MIMO? Je to technologická konverzace, finanční konverzace? Jde o zlepšení pracovního výkonu?
AA: Protože sítě jsou nedílnou součástí našeho každodenního života, je důležité, aby poskytovatelé služeb trávili čas a zdroje vzdělávání svých zákazníků na MU-MIMO. To znamená, že jste dobře informováni o různých způsobech, jakými bude MU-MIMO přínosem pro jejich podnikání. Znamená to, že jim musíme pomoci pochopit, o jakou technologii jde, proč je důležitá a proč by ji měli chtít. Stejně jako u každého nového produktu by i oni měli zdůrazňovat výhody, které může přinést vylepšená technologie, včetně produktivity práce, spokojenosti klientů a efektivnosti obchodních operací.
