Magento zavádí obchodní cloud b2b

Magento přináší své spotřebitelské e-commerce nástroje na trh mezi podniky (B2B). Na dnešní uživatelské konferenci Imagine 2017 v Las Vegas dnes společnost Magento oznámila nový modul Magento Digital Commerce Cloud pro B2B. Modul využívá profesionály podnikového prodeje a firemní kupce pomocí funkcí, které zahrnují nabídky, vlastní katalogy a rychlé objednání, v kombinaci s širokou škálou možností integrace.

Toto je první verze platformy Magento zaměřená na B2B. Populární platforma elektronického obchodování s otevřeným zdrojovým kódem počítá podle společnosti, která konkuruje společnostem Shopify, WooCommerce a dalším v kolísavé bitvě o tržní podíly na poskytovateli elektronického obchodování, více než 260 000 zákazníků a vývojovou komunitu s více než 200 000 zákazníky. Možnosti společnosti Magento pro B2B jsou dnes k dispozici jako součást Magento Enterprise Edition a Magento Enterprise Cloud Edition, resp. Podnikových produktů založených na cloudu a cloudu.

„Co se chystáme udělat s touto nabídkou B2B, je poskytnout našim zákazníkům B2B a B2C sadu nástrojů, která zachází s B2B jako s prvotřídním občanem, “ řekl Jason Woosley, senior viceprezident pro produkty a technologie v Magento. „Existují nuance, ale nemyslíme na B2B jako na samostatnou entitu od B2C. Na konci dne je zákazník zákazníkem. Chceme obchodním zákazníkům poskytovat stejný zážitek, jako na dotek, jako my spotřebiteli. nakupující. “

Co dokáže B2B modul společnosti Magento?

Modul Magento Digital Commerce Cloud pro B2B je bezplatná edice podnikových produktů umístěných na místě a v cloudu, které jsou dnes zdarma k dispozici obchodníkům Magento Enterprise Edition a Magento Enterprise Cloud Edition. Není k dispozici pro open-source edici Magento Community.

Magento provozuje program alfa pro modul B2B od října 2016 s více než 100 partnery, kteří platformu vylepšili prostřednictvím cyklu aktivní zpětné vazby. Woosley řekl, že Magento si klade za cíl poskytnout robustní, out-of-the-box funkce set s prostorem pro rozšiřitelnost a rozšíření prostřednictvím Magento rozšíření trhu a dokumentace pro vývojáře.

"Šedesát procent našich zákazníků již provádí nějaký druh B2B prodeje. Přizpůsobujeme se tomuto trendu, kdy řídíte více svého podnikání pomocí komerční platformy, včetně kontaktních bodů dodavatele a tradičních nákupních zážitků, " řekl Woosley.

Mezi hlavní funkce obchodní platformy B2B patří:

• Rychlé objednání: Obchodníci mohou nahrávat seznamy SKU, používat seznamy žádostí, kopírovat předchozí objednávky nebo zrychlovat opakující se nákupy pomocí rychlých opětovných objednávek prostřednictvím rozhraní rychlé objednávky
• Citace: Vestavěný pracovní postup pro vyžádání objednávek a vyjednávání cen B2B
• Podpora více kanálů: Správa více značek elektronického obchodování ve více zeměpisných oblastech, včetně portálů B2B a B2C s vlastní značkou (např. Demo značka Brentmill uvedená na snímcích obrazovky)
• Správa podnikových účtů: Přizpůsobitelná firemní struktura (včetně více úrovní rolí a oprávnění) pro zákazníky z B2B podniků plus možnost platby na úvěr
• Integrace back-end: rozhraní pro programování aplikací (API) a rozšíření pro integraci s řízením vztahů se zákazníky (CRM), plánováním podnikových zdrojů (ERP) a dalšími back-end systémy

• Zakázkové katalogy a ceníky: Obchodníci mohou vytvářet specifické katalogy produktů a ceníky pro konkrétní zákazníky B2B nebo skupiny zákazníků

Společnost Woosley s tímto výběrem nástrojů rozebrala hodnotu B2B, na kterou se společnost zaměřuje. Zatímco funkce, jako je rychlé opětovné objednání, mají za cíl napodobit snadnost nakupování online ve věku Amazonu, jiné funkce (včetně nabídek, katalogů přizpůsobených cen a správy firemních účtů) se promítají do konkrétních potřeb prodeje B2B. Myšlenkou, vysvětlil, bylo najít oblasti, v nichž by Magento mohl podnikům ušetřit čas a úsilí při manuálním přizpůsobování a implementaci.

"Celkově se to týká řady řešení, která musela být dosud kódována na míru a vedla k nejrůznějším problémům s implementací, " řekl Woosley. „Nabídka je klíčovým vyjednávacím nástrojem pro B2B. Tato skupina funkcí zkrátí tento cyklus a přinese implementaci B2B v souladu s B2C, využívající věci jako vlastní katalogy a ceníky.“

„Můžete vytvořit objednávku, požádat o cenovou nabídku, obdržet přizpůsobené ceny, jednat o ní dopředu a dozadu a provádět změny. A když se z ní stane objednávka, máte možnost ji splnit z kvóty nebo jiné objednávky, „Woosley pokračoval. "S těmito objednávkami nakládáte jako s možností nabídky nebo přeskupení, v podstatě nákupního košíku."

Platformy elektronického obchodování Magento zaznamenaly v roce 2016 objem prodeje 101 miliard USD u 51 milionů nakupujících. Woosley řekl, že Magento zahrnoval některé B2B funkce dříve, ale pouze na základní úrovni. Tato verze znamená, že se společnost oficiálně uvádí na trh a umísťuje se jako hráč služeb B2B.

"Pevně ​​věříme, že obchod musí být znovuobjeven. To není jen Magento perspektiva; je to širší než to, " řekl Woosley. „Součástí toho je pohyblivost na trhu na úroveň, kterou na mnoha jiných platformách nevidíte. Snažíme se zvýšit hranici pro B2B, aby podniky zažívaly obchod stejným přátelským a příjemným způsobem jako B2C."