Ve sloupci z minulého týdne jsem prozkoumal strategii společnosti Microsoft spojovat Office se všemi 10, 1palcovými nebo menšími tablety a véčkovými notebooky. Zdá se, že Microsoft se rozhodl, že tato menší zařízení nebudou použita pro produktivitu, ale stále poskytuje uživatelům Office zdarma, jen pro jistotu.
Společnost si však jasně myslí, že tablety a véčko notebooky větší než 11, 1 palce budou použity více pro produktivitu. Pokud lidé chtějí na těchto zařízeních používat sadu Office, musí si zakoupit kopii.
Tento přístup mě velmi zajímá. Zatímco plné verze sady Office fungují dobře na menších tabletech, domnívám se, že skutečným motivem společnosti Microsoft je začít tyto zákazníky tlačit směrem k Office 365, cloudové verzi předplatného.
Je zajímavé, že Microsoft byl od počátku velkým softwarovým zastáncem Mac OS. Vzpomínám si, když se Bill Gates zavázal psát pro Mac na události v roce 1984. Microsoft dodnes dodržoval tento slib, že jej bude podporovat svou sadou produktů sady Office.
Ale tam končí podpora Gatese. Společnost Microsoft se rozhodla nevytvořit verzi sady Office pro iOS. Považuji to za trochu podivné, protože iPady prodávají Mac šest ku jedné a do dnešního dne se do značné míry staly de facto standardem. Ano, tablety se systémem Android a dokonce i několik tablet se systémem Windows začaly v IT získávat půdu, ale iPad v této chvíli vládne.
Nedostatek podpory Microsoftu pro systémy iOS a Android je pochopitelný. Nakonec společnost vidí Office jako konkurenční výhodu, která by mohla zvýšit přijetí jejích tablet v podnicích. Nemohu to za tento krok zavinit. S touto strategií však existuje problém: Zatímco místní klient aplikace bude z krátkodobého hlediska důležitý, je zcela jasné, že online verze těchto aplikací budou ještě důležitější. A tyto aplikace budou k dispozici na všech platformách, nejen na jedné. Aktuální plán společnosti Microsoft umístit Office pouze na tablety Windows je v dlouhodobém horizontu skutečnou chybou.
Službu Office používám od prvního dne. I dnes jej stále používám na svých počítačích a počítačích Mac pro velké zprávy, tabulky a prezentace. Používám ji však stále méně každý den, protože asi 80 procent času používám tablet a není k dispozici pro iOS nebo Android. To znamená, že když jsem na iPadu, používám stránky, hlavní poznámky a čísla a když jsem na tabletu se systémem Android, používám Dokumenty, Tabulky a Prezentace Google.
Možná by Microsoft měl zvážit model Evernote. Přestože nemá tabulkový procesor nebo prezentační program, má k dispozici textový editor a nástroj pro správu poznámek k dispozici téměř na jakémkoli zařízení, ať už jde o tablety iPhone nebo Galaxy S 4, iPad nebo Android, PC nebo Mac. Na každém zařízení je lokální verze, takže ji mohu použít, když není připojen. Jakmile se připojí, přistupuje k cloudu a synchronizuje všechna moje zařízení.
Kdyby Microsoft měl předvídavost, byla by to Evernote pro spotřebitele a podniky. Mohla by vytvořit platformu aplikací pro všechna zařízení a svázat ji s cloudem místo toho, aby poskytla Apple, Google a Evernote šanci vlastnit zákazníky, kteří používají jejich produkty. Mohlo by to z Office učinit nástroj pro produktivitu napříč platformami, který zákazníkům svým konkurentům poskytne přístup k sadě, kterou již znají a milují.
Uvědomuji si, že Office je pro Microsoftu stále krávou, ale tento tok příjmů vyschne, protože stále více z nás se přesouvá na alternativní nástroje, které pracují na našem velkém počtu zařízení. Společnost Microsoft mohla dát každému bezplatnou základní verzi a poté účtovat těžkým uživatelům poplatek za předplatné plné verze v cloudu. Tato strategie by zajistila životnost Office, protože současná místní verze bude pro podniky i spotřebitele méně důležitá.
V krátkodobém horizontu předpokládám, že má smysl dojit krávu, ale tím, že nevytvoří verzi napříč platformami, Microsoft přinutí lidi, kteří používají iOS a Android, k alternativním nástrojům. Když si na Office namísto Office zvyknou, z dlouhodobého hlediska bude poptávka po Office klesat.
Vidím toto krátkodobé myšlení v Microsoftu jako skutečnou chybu. V nepříliš vzdálené budoucnosti ho tento krok ukousne a odvede ještě více zákazníků od svých aplikací, které tak dlouho dominovaly světu počítačové produktivity.
ZOBRAZIT VŠECHNY FOTOGRAFIE V GALÉRII