Navigace mobilních plateb pro malé firmy je stále jednodušší

Nastavení plateb a zpracování platebních karet může být složitý a časově náročný proces, který se však rychle mění. Podniky potřebovaly fyzickou telefonní linku, pronajímaly si stroje na kreditní karty a faktor při zpracování poplatků a dalších poplatků na náklady na podnikání. Podniky také omezovaly svůj výdělečný potenciál v závislosti na tom, která platební řešení nebo kreditní karty přijaly nebo nepřijaly. Ale v tento druhý den národního týdne malých podniků si přečtěte, abyste se dozvěděli, jaká inovativní platební řešení jsou nyní k dispozici pro vaši malou firmu a jak vybrat pro vás to nejlepší.

Podle Patricia Hinesové, vedoucí korporátního bankovnictví ve finanční analytické firmě Celent, vědět, která řešení použít, je obvykle největší výzvou pro podniky. „Malé a střední podniky se neusilují být účetními nebo odborníky na závazky, “ řekla. "Chtějí trávit čas provozováním svých podniků. Zaměstnanci pobočky místní banky rozumí spotřebitelskému bankovnictví, ale ne nutně bankovnictví malých podniků."

Hines řekl, že malé a střední podniky se často začínají opírat o balíček účetnictví pro malé firmy, aby mohly podnikat,. „Mnoho z novějších poskytovatelů účetnictví pro malé a střední podniky v oblasti finančních technologií zaujímá komplexní přístup a pomáhá malým a středním podnikům nejen s každodenním účetnictvím, ale také s platbami, mzdami, fakturací a inkasem, “ uvedl Hines. „Fintechs obvykle spolupracují s bankou na zadní straně a skrývají integraci a složitost připojení před svými SMB klienty.“

Díky inovativním platebním řešením se finanční aplikace, chytré telefony a dokonce i chytré hodinky staly životaschopnými způsoby platby. Mobilní platební služby přinášejí jednoduchost zavolání Uber k platbám. Odeslání peněz za několik minut vašemu příteli přes stůl restaurace nebo vašeho dodavatele ve vzdálenosti 3 000 mil nyní stačí jen několik kliknutí na aplikaci smartphone.

Velká změna a příležitost spočívá ve výběru řešení. "Tam, kde kdysi malé podniky měly přístup pouze k retailově orientovaným bankovním službám, nyní mnoho Fintech bojuje o zavedení inovativních, levných a intuitivních služeb pro tento segment bankovních služeb s nedostatečným pokrytím, " řekl Hines.

(Obrazový kredit: Statista )

Nástroje pro prodejní místa pro cihlářské podniky

Maloobchodní prodejce, který prodává zboží a služby v kamenném obchodě nebo jiném pevném místě, bude muset zvážit řešení v místě prodeje (POS). V dnešním platebním prostředí může jen málo společností porovnat se sadou platebních řešení POS Square. Volba editorů PCMag vybírá svou flexibilní, ale předvídatelnou cenovou strukturu. Square Point of Sale je postavena na renomované službě zpracování kreditních karet, která poskytuje malým a středním podnikům velký prostor pro potřeby jejich cihel a malty, jakož i pro potřeby elektronického obchodování.

Přístup společnosti Square je umožnit rychlé, snadné a bezpečné platby s jasnou cenou. Všichni maloobchodní a mobilní zákazníci získají bezplatnou čtečku čipových karet, kterou lze použít k přejíždění karet. SMB, které se chtějí povýšit na bezkontaktní platby, se mohou rozhodnout pro čtečku 49 $, která tyto transakce usnadní. K dispozici jsou také možnosti pro připevnění Apple iPad jako permanentního POS řešení nebo čtvercového registru „vše v jednom“, který integruje displej, stojan a řešení zaměřená na zákazníka, pokud jde o přejíždění karet / poklepání / ponoření. Čtvereček zatrhne všechna pole pro většinu uživatelů. Další integrovaná POS řešení navržená podle potřeb SMB zahrnují Intuit QuickBooks Point of Sale, Shopify a Vend.

Online platební řešení pro podniky elektronického obchodování

Elektronický obchod nabízí obrovské příležitosti pro online podniky prodávající zboží a služby na světovém trhu. Díky řešením, jako je PayPal, jsou překonány překážky, jako je vzdálenost a umístění. Podniky nyní mohou fungovat v celosvětovém měřítku, zatímco kupující jsou ušetřeni, že musí platit za bankovní obruče, aby zaplatili za zboží a služby. Spotřebitelé mají rádi flexibilitu a pohodlí při nákupu online, a v důsledku toho jsou maloobchodní tržby online stále vysoké. Podle Statisty představoval elektronický obchod za čtvrtý čtvrtletí roku 2018 11, 2 procenta z celkových maloobchodních tržeb nebo 514 miliard dolarů, což je vůbec nejvyšší podíl.

Existují různé možnosti platby online, které jsou specifické pro určité země a místa, nebo dokonce specifické pro konkrétní webové stránky elektronického obchodování. Zvažte například Etsy, portál elektronického obchodu, který se zabývá ručně vyráběnými předměty a starožitnostmi. Etsy vytvořila své řešení Etsy Payments, které lze zabudovat do obchodů svých klientů. Etsy Payments poskytuje svým zákazníkům mnoho možností, včetně dárkových karet Apple Pay, PayPal a Etsy. Uživatelé Etsy Payments vidí o 49 procent vyšší tržby než obchody pomocí jediné možnosti platby online.

Služby platební brány nabízejí kupujícím různé způsoby platby. Rovněž zvyšují příležitosti pro zákazníky, aby přitáhli spoušť při prodeji, než změní názor. Výběr platební brány má však své úkoly. SMB se musí rozhodnout, které platební možnosti nejlépe vyhovují potřebám jejich potenciálních zákazníků. Je třeba zvážit věci, které je třeba věnovat pozornosti a které zahrnují připojené maloobchodní a online poplatky a schopnost zpracovávat mezinárodní platby nebo podporu v několika měnách.

"Většina bank nenabízí svým klientům SMB mezinárodní platby, ale existuje celá řada Fintechů, které mohou malé a střední podniky využít k platbám v cizí měně, " uvedl Hines. „I když SMB potřebuje pouze občasnou devizovou (FX) platbu, jsou tu i ti poskytovatelé, kteří tuto potřebu rádi uspokojí.“

Podniky musí také zajistit, aby platební brány, které si zvolí, mohly dodržovat předpisy o shodě standardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) a podle potřeby používat metody zabezpečení, aby se zabránilo podvodům.

Mobilní platby slučují pohodlí se zabezpečením

Mobilní platby nebo bezhotovostní a bezkontaktní platby prostřednictvím smartphonů a smartwatches nejsou pro kupce a obchodníky pouze výhodné, jsou vrozeně bezpečnější než debetní a kreditní karty. Smartphony mají zabudovaná biometrická řešení, jako jsou snímače otisků prstů a rozpoznávání obličeje, které je obtížnější hacknout než osobní identifikační čísla (PIN) nebo hesla. Použití anonymních tokenů, což jsou šifrovaná čísla kreditních karet použitelná pro jednu transakci, zajišťuje transakce s daty, která nelze snadno zachytit nebo klonovat, a je odrazující pro podvody.

• Nejlepší systémy POS (Point-of-Sale) pro rok 2019 Nejlepší systémy Point-of-Sale (POS) pro rok 2019
• Popadněte svůj podnikatelský plán: Je to národní týden malého podnikání Popadněte svůj podnikatelský plán: Je to národní týden malého podnikání
• Nejlepší služby zpracování kreditních karet pro rok 2019 Nejlepší služby zpracování kreditních karet pro rok 2019

Mnoho mobilních platebních řešení nabízí všestranné způsoby, jak lidem a firmám posílat peníze. Mobilní platební řešení, jako je Venmo, výběr editorů PCMag a výběr „Nejlepší roku“ pro rok 2018, usnadňují transakce mezi lidmi. Venmo, který vlastní PayPal, přináší mobilním platebám snadné použití, gamifikaci a smysl pro zábavu. Je to také široce přijímaná a důvěryhodná platforma. Chcete-li se hlouběji ponořit do této služby, přečtěte si tento příběh, abyste se naučili, jak používat Venmo.

Pro uživatele, kteří možná nechtějí vystavit své kreditní karty nebo se cítit bezpečně pomocí své debetní karty pro mobilní platby nebo platby peer-to-peer (P2P), existuje celá řada možností, jejichž popularita se může lišit v závislosti na zemi nebo dokonce sousedství, kde se nacházejí. Jsou používány. Patří mezi ně Zelle, která pracuje v mnoha bankovních aplikacích a posílá peníze přímo na bankovní účet příjemce. Zelle začal jako chytrý a snadný způsob, jak posílat peníze přátelům a rodině. Zelle se nyní snaží expandovat jako řešení pro malé a střední podniky, což by mohlo Venmo učinit dalším životaschopným konkurentem. „Fintechs začínají přístupem„ first-mobile “, zatímco banky se snaží přizpůsobit svá starší řešení a politiky tak, aby účinně sloužily malým podnikům, “ uvedl Hines. V případě malých a středních podniků a startupů má uplatnění podobného přístupu typu mobile-first smysl zejména proto, že zahrnuje nižší počáteční náklady.

SMB a startupy mají širokou škálu platebních řešení, která je třeba zvážit v závislosti na povaze jejich podnikání a na tom, které metody mají největší smysl pro uživatele a zákazníky. „SMB se musí vzdělávat samy, “ řekl Hines. „Musí zvážit, co musí jejich obchodní model uspět: platby v reálném čase pro smluvní zaměstnance, mezinárodní platby za dodavatele nebo tradiční obchodní účet zaplatit podrobně s fakturou.“

Chcete se dozvědět více o online a mobilních platebních řešeních a o tom, jak by je měli používat malé a střední podniky? Připojte se k diskusní skupině na LinkedIn a dotazujte odborníky z oboru a editory PCMag.