Slib interaktivní televize zničil online reklamu | john c. dvorak

Pamatujete si interaktivní televizi? To bylo diskutováno po celá desetiletí, než konečně dojde k uskutečnění na začátku 90. let. Nikdy se nedostal příliš daleko, částečně díky internetovému rozmachu, ale do dnešního dne zničil reklamu.

Koncem 80. let mi bylo na technické večeři řečeno, že nějaký interaktivní televizní guru zjistil, že sledováním dálkového ovládání vás marketingová společnost může psychoanalyzovat dvěma kliknutími. Připadalo mi to těžké pochopit. Možná deset kliknutí. Myslím, že by bylo těžké udělat se stovkami kliknutí způsob, jakým lidé surfují po kanálech, ale to bylo myšlení: dvě kliknutí.

Což nás přivádí ke svaté grálce reklamy, kterou se interaktivní televize snažila dosáhnout: cílení. Je to myšlenka, že pokud uvažujete o koupi nové inkoustové tiskárny, bude vám doručena ta, která apeluje na všechny vaše citlivosti a předsudky značky během zlomku vteřiny od vaší touhy a slibuje vám perfektní nabídku pro tiskárnu na místě. Je to neodolatelné a okamžitě napadnutelné.

Reklamní manažeři swoon jen myslet na to. Výsledkem bylo strašidelné orwellovské prostředí, kde Google, Facebook, Amazon a další nahradili Velkého bratra. Toto je odůvodněno tím, že lidé dávají přednost tomu, aby byli osobně smysluplní, než aby vydrželi nárazy brokovnic náhodných prodejních hřišť pro to, co je vnímáno jako zbytečné svinstvo.

Google přišel na to, že kdyby někdo hledal pet hřbitov, pick-upy nebo rekreační středisko, možná by to byla dobrá příležitost k inzerování hřbitovů, nákladních automobilů a letovisek pro domácí mazlíčky. Díky tomuto zjevení byla společnost Google špinavá. Pro obchodní tým to však bylo příliš zjednodušující. Do prodejního hřiště byla přidána myšlenka algoritmů, umělé inteligence a složitých nesmyslů, aby se problém zmást a znovu zavedl svatý grál. Přidalo kouzelný prvek k něčemu jednoduchému a způsobilo, že se reklamní nabídky zdají být užitečnější, než ve skutečnosti jsou.

V tomto procesu Google špehuje své uživatele, prochází jejich e-mailem, ukládá vyhledávání a přidává špionážní zařízení prostřednictvím technologií společnosti Nest a Google Home. Veřejné odsouzení následuje za tato porušení soukromí, která jsou skutečně prvky zoufalství, protože upřímně hledá ten svatý grál.

Je ironií, že její vyhledávač reklamních her je tak blízko, jak kdy přijde. To platí pro všechny takové systémy, které se ukážou jako plýtvání penězi. Jednoduchost je král.

Kicker je něco, co Google může udělat bez námahy a že časopisy a vydavatelé online se zdráhají dělat kvůli standardům a postupům, které sahají zpět po desetiletí. Na Googlu vyhledáváte tiskárnu a zobrazují se reklamy na tiskárnu. Například u počítačového časopisu bylo umístění reklamy na tiskárnu vedle článku o tiskárnách verboten a novináři ze staré školy sténají o církvi a státě a o tom, jak se nesmějí redakční a inzertní reklama kombinovat.

Dnes je to býčí kec. Ve dnech Google a v decimaci tištěných časopisů musí být tyto dny u konce. Smutné ale pravdivé. Éra je hotová. Buďte k tomu upřímní a vzdejte se algoritmů a dalších věcí. Pokud vyhledáváte tiskárny na webu PCMag.com, měli byste dostat články a tyto články by měly mít vedle nich reklamy na tiskárnu, stejně jako Google. A stejně jako Google by to mohlo být provedeno tak, aby nedocházelo ke střetu zájmů. Časy se mění.