Racionalizace, modernizace a transformace podnikových aplikací

Podnik budoucnosti bude nahlížet na aplikační technologii jako na inovativní diferenciaci svého podnikání, uvedla viceprezidentka pro podnikové aplikace a digitální obchod IDC Program Mickey North Rizza během své prezentace o racionalizaci, modernizaci a transformaci podnikových aplikací na konferenci IDC Directions v Bostonu minulý týden. Budoucí podnik bude hodnotit aplikační technologii jinak než dnes, částečně proto, že podnik budoucnosti bude podnikat digitálně. V rámci tohoto přechodu budou podniky muset projít systematickým procesem hodnocení svých stávajících aplikací.

Rizza opakovala statistiku IDC, která říká, že 46 procent organizací po celém světě je nyní "digitálně určeno" a 55 procent bude do roku 2020, "transformace trhů a reimaginování budoucnosti prostřednictvím nových obchodních modelů a digitálně podporovaných produktů a služeb."

V rámci toho řekla, že IDC předpovídá, že do roku 2020 bude mít 30 procent společností z Global 2000 přidělen kapitálový rozpočet ve výši nejméně 10 procent z příjmů na podporu jejich digitálních strategií, přičemž uvedla, že se jedná o investici do budoucnosti, která bude mít pět - na desetiletou přistávací dráhu.

Jedna věc, o které jsem si myslel, že je obzvláště zajímavá, bylo to, jak "digitálně určené" společnosti dosáhly lepších výsledků v některých metrikách výkonu, ale že "digitálně zoufalé" společnosti ve skutečnosti vedly lépe v jiných. Poznamenala, že „digitálně určené“ společnosti si vedly mnohem lépe v klíčových ukazatelích výkonu (KPI) v oblasti podpory zákazníků, kapitalizace dat a digitálních operací. Tato skupina společností udělala něco lepšího, pokud jde o inovaci produktů a služeb.

„Digitálně zoufalé“ společnosti však ve skutečnosti dosáhly o 12 procent lépe v „tradičních metrikách“, jako jsou objednávky, příjmy, zisk a efektivita.

"Starší aplikace se staly technickým dluhem, " řekla Rizza, protože mají tendenci mít nekonzistentní informace, nespolupracují dobře a často mají bezpečnostní chyby. Řekla, že organizace musí projít „čtyřmi R“ racionalizací, aby určily, co dělat s každou ze svých starších aplikací: odejít do důchodu, vyměnit, přestavět nebo zachovat. Za tímto účelem by organizace měly zkoumat věci, jako je technologické přizpůsobení, funkční a obchodní hodnota, pokrytí obchodních procesů a vyspělost aplikací.

Rizza uvedla, že typická velká organizace má spoustu podnikových systémů, ale neintegrují se společně do konzistentní podnikové technologické architektury; navrhla, že se to musí změnit.

Poznamenala, že drtivá většina organizací používá všechny tři současné metody nasazení - Software jako služba (SaaS), Hosted a On-Premises.

Mluvila o čtyřech různých druzích modelů zavádění IT, z nichž si organizace vyberou. Někteří popírají, že mají problém, a nadále provozují hlavně existující procesy, snad s několika „inovačními ostrovy“, obvykle běžícími na místě nebo v soukromém cloudu. Někteří se zaměří na výsledky, obvykle se dívají na „partnerská portfolia“ - stránky aplikací od strategických dodavatelů, často vybíraných v rámci oboru podnikání. Nejlepší z nich nabízí řešení SaaS a cloudová řešení a obvykle zahrnují současné technologie, jako jsou sociální sítě, cloud, velká data a mobilní zařízení; a často inovují.

Třetí skupina bude budovat nebo integrovat svůj vlastní systém, často s využitím nejmodernějších aplikací, svázaných platformami middlewaru, jako je Mulesoft. Některé organizace konečně vybudují svou vlastní platformu pro digitální transformaci a často vytvoří své vlastní ekosystémy.

To, které vyberete, závisí na druhu podnikání a organizace, kterou máte. Rizza poznamenala, že společnosti vedené těmito 45 a staršími mají tendenci držet se partnerských strategií; zatímco ti vedeni mladšími lidmi mají sklon dávat přednost vytváření vlastních aplikací.

Jedna predikce, kterou učinila, vynikla: do roku 2023 bude 65 procent globálních 2000 organizací aktualizovat své systémy, vedené ERP, prostřednictvím procesu racionalizace, modernizace a transformace.

V rámci tohoto procesu uvedla, že některé trhy se zhroutí a řekla, že například řízení cestování a výdajů se může začít spojovat se systémy compliance a ERP.

Výsledkem tohoto procesu bude převzetí podnikových aplikací a jejich kompletní modernizace. Software pro podnikové aplikace se bude více zaměřovat od začátku do konce a začne přecházet do mnoha obchodních aplikací. Díky inovacím, jako je AI, strojové učení a pokročilá analytika, bude většina aplikací digitální, a budou také širší, budou mít více funkcí a postupně se stanou aplikační sadou. „Prázdný prostor“ mezi pracovními toky v těchto aplikacích postupně zmizí. V některých případech podnikové aplikace přidají další možnosti měny, například kryptoměny.

Luke Williams o narušení

Konference IDC Directions byla zakončena klíčovým vystoupením od Luka Williamsa, profesora NYN Stern School of Business a autora knihy Disrupt: Think the nemyslitelné pro transformaci jisker ve vašem podnikání.

Řekl, že tempo globálních změn se v každém odvětví zrychluje a my jsme první nebo možná druhá generace, která kdy musela změnit naše nápady.

Mluvil o myšlenkách jako o „receptech“, které novými způsoby kombinují nové a stávající ingredience. Řekl, že podniky obecně nejsou otevřeny novým receptům kvůli spokojenosti a aroganci, a to vede k tomu, že společnosti se vydávají na cestu postupného zlepšování. Poté outsider vidí věci ze zcela nového výhodného místa a narušuje trh.

„Když potřebujete možnost změnit, je vždy příliš pozdě, “ řekl. Jinými slovy, nápady, které budete v budoucnu potřebovat, mohou být nekonzistentní nebo v rozporu s nápady, které nyní používáte.

Jako alternativu řekl, že se musíte dostat do pozice „závislosti na cestě“, která motivuje lidi, aby přemýšleli o přírůstkovém myšlení nebo nepřetržitém toku myšlenek; a o přerušujícím myšlení nebo diskontinuálním toku myšlenek. Jde v zásadě o přemýšlení o nových receptech, řekl.

• Sdílitelné odkazy vystavují data v podnikových účtech v boxu Sdílitelné odkazy vystavují data v podnikových účtech v boxu
• IDC: „Násobená inovace“ zajistí digitální transformaci v příštích pěti letech IDC: „Násobená inovace“ zajistí digitální transformaci v příštích pěti letech
• Ransomware Attack narušuje hlavního producenta hliníku Ransomware Attack narušuje hlavního producenta hliníku

To obvykle zahrnuje vypracování rušivé hypotézy, definování narušující tržní příležitosti a vytvoření několika rušivých nápadů. Tyto nápady nemusí být vhodné, když přijdou nápady, ale je důležité hledat alternativy. Řekl, že je důležité nenapadnout platnost současného modelu, ale namísto toho zpochybnit jeho jedinečnost.

Nejdůležitější věc, jak řekl Williams, je mít dynamickou schopnost, takže se můžete pohybovat od událostí s vysokou pravděpodobností (které vedou k inkrementální inovaci) k nízkým pravděpodobně (tam, kde potřebujete nový obchodní model). Na závěr uvedl, že jsme v jedinečném okamžiku v historii, a povzbuzoval publikum, aby „využilo možností“.