Video: Viber: Massive Data Lakes on AWS (Listopad 2024)
Tento týden se ve společnosti Fortune Brainstorm Tech hodně mluvilo o přechodu od vlastnické společnosti k nájemní.
Na otázku od Jentuifer Reingoldové z Fortune o „sdílené ekonomice“ řekl generální ředitel společnosti Runway Jennifer Hyman (výše), že mladší generace si cení přístupu nad vlastnictvím. Je to kulturní posun, poukazovala na úspěchy jako Netflix a Spotify pro filmy a hudbu, stejně jako Airbnb a Uber. Mladší lidé jsou hrdí na pronájem, ne na nákup, řekla.
Při vysvětlování svého modelu Hyman poznamenala, že existuje trh dámských oděvů ve výši 245 milionů dolarů a že průměrný Američan nakupuje 64 kusů oblečení ročně, bez ohledu na příjem. Polovina z těchto položek je nošena dvakrát nebo méně. To inspirovalo Rent the Runway, který je zaměřen na zvláštní příležitosti módy, kde si ženy mohou pronajmout spíše než koupit drahé šaty a doplňky.
Ačkoli průměrný věk nakupujících módních šatů v obchodním domě je 50, průměrný věk pro pronájem dráhy je pouze 30. Přesto, Hyman uvedl, že firma do tohoto oblečení zavádí miliony mladých žen, což umožňuje designérské spříznění. Základním cílem je podle ní sloužit neuspokojené poptávce po módě a vytvářet značný tržní bod pro značkové výrobky. Zákazníci tak získají přístup ke značkám, které by si nikdy nemohli dovolit, kdyby museli oblečení koupit, řekla. Zčásti uvedla, že to bylo poháněno sociálními médii, kde se lidé považují za své vlastní celebrity a berou a sdílejí „selfies“. Řekla, že zákazníci zveřejnili stovky tisíc obrazů sebe nosí šaty.
Nový projekt, který společnost Hyman zahájila na výstavě, se jmenuje Rent the Runway Unlimited, který poskytuje „skříň v cloudu“ a nabízí ženám předplatné za 75 $ měsíčně, které jim umožňuje pronajmout si jakékoli tři položky - kabelky, šperky, doplňky, v podstatě cokoli jiné než šaty - a neustále je vyměňujte prostřednictvím fronty, jako Netflix za módu.
Podnikání je tým pro vědu o údajích, který předpovídá poptávku a vytváří zásoby. Na rozdíl od filmů nebo hudby Hyman poznamenal, že v módě bylo mnohem méně trháků. Výsledkem je, že motor doporučení je důležitější, protože zákazníci chtějí přizpůsobit svůj vzhled podle jejich vkusu a velikosti.
Také poznamenala, že společnost provozuje několik maloobchodních prodejen, kde ženy mohou vyzkoušet 25–30 položek, a společnost Rent the Runway bude shromažďovat údaje o tom, co se jim líbí a jaká velikost funguje, a uloží je do „digitálního skříně“, aby pomohla s online doporučení a nakupování.
Fyzický maloobchod je důležitý pro objevování a zábavu, řekla Hyman a obchody vnímá jako „centra sběru dat“. Většina maloobchodních zákazníků uzavírá a platí za schůzku, aby pracovala s stylistkou.
Celkově řekla, že Rent the Runway si v loňském roce pronajala šaty a doplňky v hodnotě 350 milionů dolarů. Nyní se odbočuje s touto novou neomezenou službou. Prozatím se společnost zaměřuje na prodej ženám, nikoli mužům, řekla.
Spotify CEO Daniel Ek
Spotify je další příklad. Ve svém rozhovoru s Jessi Hempl z Fortune vysvětlil generální ředitel Daniel Ek, jak „přecházíme od modelu vlastnictví k modelu přístupu“, což umožňuje lidem poslouchat více hudby než kdykoli předtím. Mluvil o tom, jak má služba, která byla spuštěna na konferenci před třemi lety, nyní 40 milionů uživatelů, z toho 10 milionů je placeno a nyní je v 57 zemích.
Ek řekl, že na iTunes bylo zakoupeno pouze 20 procent hudby, ale na Spotify uživatelé poslouchali 80 procent dostupné hudby. Pokud platíte za hudbu, budete standardně nastavovat velké značky a věci, o kterých už víte, řekl. Ale na Spotify objevujete hudbu a vidíte, co vaši přátelé poslouchají, takže vaše jediná cena je čas.
„V reálném čase lidé žijí, dýchají a sdílejí kulturu, “ řekl Ek. Poznamenal, jak Lorde vydávala hudbu na Novém Zélandu, a ve starém modelu by to trvalo šest až 12 měsíců, než by se dostali do USA kvůli potřebě uměleckých vitrín a podobné činnosti. S Spotify, Sean Parker dal její hudbu na jeho playlist (který má 1 milión předplatitelů), a píseň šla “virový, ” objevit se na seznamu nejvíce sdílené hudby. To se velmi rychle přeložilo do americké rozhlasové hry a úspěchu.
Spotify si za předplatné účtuje 10 $ měsíčně, přičemž 70 procent je věnováno hudebnímu odvětví. V roce 2012 uvedl, že společnost vyplatila tomuto odvětví 500 milionů dolarů. V loňském roce to byla 1 miliarda dolarů. Nejdůležitější věc, řekl, je, že Spotify přináší více peněz zpět do hudebního průmyslu. Jeho největší konkurencí nejsou iTunes nebo jiné streamingové služby, ale spíše miliarda lidí, kteří poslouchají hudbu, aniž by za ni platili v jakékoli formě nebo formě.
Andy Jassy, vedoucí Amazon Web Services
Co se týče podnikání, Andy Jassy, vedoucí Amazon Web Services (AWS), vysvětlil posun směrem k cloudu a řekl, že firemní zákazníci již dlouho přeplatili hardware a software, přesto zjistili, že infrastruktura málokdy odlišuje jejich podnikání. Když se zákazníci dostanou do cloudu, získají nákladové přínosy a obratnost a nemusí investovat svůj technický výzkum do své infrastruktury.
Rozhovor s Fortune Adamem Lashinským, Jassy vysvětlil původ Amazon Web Services jako sahající až do roku 2000-2001, kdy Amazon decentralizoval své technologické týmy pro podniky, ale zjistil, že týmy se nepohybovaly tak rychle, jak chtěly, protože každý tým byl „znovuobjevovat své vlastní kolo“, na témata, jako je ukládání a vytváření sítí.
Do poloviny roku 2003 uvedl, že se společnost rozhodla, že se jedná o trh, na kterém by Amazon mohl převzít vedoucí tým, a vytvořil Amazon Web Services jako samostatný podnik.
Přestože Amazon nepřekonává konkrétní čísla pro AWS, Jassy řekl, že se jedná o velký podnik, který dramaticky roste a poskytuje služby stovkám tisíc zákazníků ve více než 190 zemích. Mezi její zákazníky patří: většina nových webových startupů, jako jsou Dropbox a Airbnb; velké stávající organizace jako FINRA, Intuit a Pfizer; více než 800 vládních agentur, včetně dobře zveřejněné smlouvy CIA; a více než 3 000 akademických institucí.
Společnost AWS se nyní rozrostla o 35 různých služeb, které společně tvoří širokou a robustní platformu technologické infrastruktury, uvedl Jassy. Poznamenal, že společnost každý den instaluje dostatek nových serverů, aby zvládla všechny Amazonky, když se jednalo o obchod se 7 miliardami dolarů.
Řekl, že cloudové služby v posledním roce skutečně dosáhly „bodu zlomu“. Řekl, že to vzalo podnikový hardwarový obchodní model, který zákazníci nenáviděli a převrátili jej, přeměnil kapitál na variabilní náklady, nechal společnosti pronajímat hardware za méně, než si ho mohli sami spravovat, a poskytl licenční model bez věcí, jako jsou audity.
Jedním z důvodů, proč Amazon mohl vytvořit takový odlišný model, je, že neměl existující firmu, takže se musel starat o ochranu nebo kanibalizaci. "Mohli bychom se podívat na zkušenosti zákazníků od nuly, " řekl.
Řekl, že společnosti mohou věci uvádět mnohem rychleji - vyhýbat se 12 až 18 týdnům, které IT organizaci obvykle vyžaduje, aby zajistily server, aby mohly vyzkoušet spoustu experimentů. A protože můžete službu zapnout a vypnout okamžitě prostřednictvím cloudu, nemusíte „žít s vedlejším poškozením neúspěšných experimentů“. Řekl, že vývojáři „hladoví po různých modelech“ a poznamenal, že ceny byly poměrně nízké - často méně než dolar za měsíc - dokud společnost nevytvoří aplikaci, která má na trhu trakci. Jassy uvedl, že AWS snížila ceny 44krát za posledních 6 nebo 8 let v nepřítomnosti konkurenčního tlaku.
Řekl, že AWS je provozován jako zcela samostatný podnik od hlavního Amazonu, a tak byl schopen přilákat své konkurenty. Jassy řekl, že generální ředitel Netflixu Reed Hastings ví, že pro AWS je Netflix stejně důležitý jako Amazon v maloobchodě.
Spotify and Rent Runway, spolu s Netflixem a do jisté míry Uber, se zdají být příklady toho, kolik zákazníků si nyní pronajímá věci, které si kupovali. V některých ohledech nabízejí Amazon Web Services spolu s cloudovými platformami od společností Google, Microsoft, IBM a mnoha poskytovatelů SaaS podobný přechod pro firemní zákazníky. Společně ukazují, jak se mění spotřeba nejrůznějších věcí.
