Křemíkové údolí má velký problém tim bajarin

Často jsem byl nazýván omluvníkem Silicon Valley a nepopírám, že bych viděl region jako jednu z technologicky nejkreativnějších oblastí světa. Viděl jsem, jak se vyvíjí z ospalého ovocného sadu mého mládí na začátku padesátých let do špičkového technologického centra.

Ve většině případů se technologie používá dobře, ale Silicon Valley má v poslední době svůj podíl na znepokojivých titulcích, jako je Facebook, který přijímá reklamní dolary od nenávistných skupin a stránek spojených s Ruskem, masivní narušení bezpečnosti, problémy s daněmi z příjmu právnických osob a zprávy o sexuálním obtěžování.

Stále více vidím Silicon Valley malované jako darebáky namísto kreativních inovátorů, kteří řídí většinu našich technologických průlomů a světové ekonomiky. Vrhá skutečnou palmu nad region a přitahuje pozornost regulačních agentur po celém světě.

Mluvil jsem s některými průkopníky průmyslu, kteří, jako jsem já, byli v Silicon Valley po celá desetiletí. Jsou vážně znepokojeni tónem tisku v Silicon Valley. Ve skutečnosti naše místní noviny San Jose Mercury News napsali minulý týden příběh s nadpisem: „Hrozný, hrozný, špatný, velmi špatný týden v pořádku v Silicon Valley.“

Cituje Trevera Pottera, prezidenta právního centra kampaně, a bývalého předsedy Federální volební komise, který v nedávném dopise Markovi Zuckerbergovi napsal, že Facebook byl „používán jako spolupachatel v úsilí zahraniční vlády podkopávat demokratickou sebevědomí správa ve Spojených státech. ““ Dále žádá sociální síť, aby „podporovala demokratickou angažovanost, aby byla transparentní o tom, jak zahraniční aktéři použili stejnou platformu k podkopání naší demokracie“.

Několik dní po spuštění tohoto příběhu Facebook oznámil, že předá reklamy spojené s Ruskem Kongresu a bude transparentnější, pokud jde o politické reklamy, které se objevují na jeho platformě.

Ale to není jen bolest hlavy sociální sítě. Šetření ProPublica zjistilo, že samoobslužná reklamní platforma Facebooku umožnila cílit na skupiny s urážlivými identifikátory, jako jsou „Židé nenávisti“. COO Sheryl Sandbergová uvedla, že byla „znechucená a zklamaná“ a oznámila, že Facebook bude „posilovat naše zásady a nástroje cílení reklam“.

I když mě znepokojuje image údolí, také mě trápí, že náš strojem řízený svět až příliš často vytváří produkty, aniž by skutečně pochopil, jak ovlivní ty v reálném světě nebo jejich dlouhodobý dopad. Facebook, Google a Twitter mají velké přednosti, ale také závažné nedostatky, pokud jde o soukromí a v poslední době dezinformace.

Obávám se, že je na nás den zúčtování. Velké technologické společnosti budou vyzvány způsoby, které nejsou připraveny zvládnout. Nevím, jak technika najde cestu zpět do dobrých milostí veřejnosti, ale pokud nenajdou způsob, jak se samoregulovat a být etičtější, mám podezření, že uvidíme mnohem větší regulační dohled.