Video: Google Partners Online Certification Academy 10/10 - Q&A (Listopad 2024)
Snapchat již není jen aplikace. Ve skutečnosti se spuštění ani nenapadlo Snapchat. Nově rebranded Snap Inc. se oficiálně přestěhoval do hardwarového podnikání a oznámil své brýle 130 $, dvojici barevných slunečních brýlí s vestavěnou kamerou pro nahrávání 10sekundových videí první osoby jediným klepnutím na tlačítko.
Portfolio Snap Inc. nyní zahrnuje dva produkty, jmenovitě Snapchat a Spectacles wearable, které rozšiřují prodejnost startupů nad rámec tradiční definice softwarových sociálních médií. Ale po letech růstu uživatelů a mnoha pokusů a omylů se konečně zaměřuje dlouhodobý obchodní model, zatímco jeho uživatelská základna se neustále rozšiřuje. Během týdne reklamy v New Yorku, hlavní představitel společnosti Snap Inc. Imran Khan, uvedl, že společnost má nyní v USA a Kanadě více než 60 milionů aktivních uživatelů denně; asi třetina ze 175 milionů, které Facebook počítá v regionu.
Projekty společnosti Snap Inc. vytvářejí příjmy prostřednictvím strategie se třemi hroty: nativní reklama s reklamami mezi snímky a sponzorované geofiltry; generování obsahu prostřednictvím My Story, Live Stories a záložky Discover zaměřené na zprávy; a nyní prodej hardwaru pomocí brýlí. Pokud se podíváte na rebranded web Snap Inc., první popis, který vidíte, je: „Snap Inc. je společnost vyrábějící fotoaparát.“
Brýle: Next Big Kids Toy Craze?
Brýle budou přicházet někdy na podzim, podle The Wall Street Journal a chytré peníze by byly na startu hned kolem prázdnin. Je zajímavé, že generální ředitel Snapchat Evan Spiegel označil brýle jako „hračku“ a to není žádná náhoda. Ve chvíli, kdy jsem je viděl, jsem si myslel: každé dítě bude mít příští léto jednoho z nich.
Brýle přicházejí na trh na správném místě, v čase a za cenu, aby vytvořily ideální virovou hračku zaměřenou na připojenou generaci dětí. Cena 129, 99 USD je srovnatelná s cenou Droid Sphero BB-8 povolenou pro aplikace, než u jiných náhlavních souprav AR, jako je neúspěšné 1 500 $ Google Glass. Spíše, než začít shora dolů se složitým a drahým kusem hardwaru, jdou brýle zdola nahoru: jsou to levné brýle s jednou jednoduchou funkcí (prozatím).
Společnost již dlouho uznává, že její klíčové publikum je ve věku dospívání nebo dokonce mladší. Snapchat vlastní tuto vyhledávanou reklamní a marketingovou demografii, podle statisty 23% z více než 150 milionů uživatelů ve věku 13–17 let, 37% ve věku 18–24 let a 26% ve věku 25–34 let.
Tato čísla dokonce nepočítají děti mladší 13 let, což je segment, který společnost definitivně zacílí na program nazvaný Snapkidz, který umožňuje dětem zaznamenávat a ukládat své vlastní snímky do karantény bez možnosti odesílání. Děti také tráví spoustu času na Snapchatech svých rodičů, procházejí animovanými filtry a vytvářejí vtipné tváře. Pořád je získávám z mých 10 a 11letých bratranců, kteří se hádají na smartphonu své tety.
Stále více dětí vyrůstá se smartphony v ruce. Je to první generace narozená ve světě sociálních médií a mnoho z nich již přijalo Snapchat a jeho záměrně obtížně použitelné uživatelské rozhraní (UI) jako primární aplikaci sociálních médií. Pro tyto děti (a jejich rodiče) představuje hračka, jako jsou brýle, klamně jednoduchý způsob, jak se zapojit do trendu „vysílat naše životy“. Poskytuje dětem a dospívajícím přizpůsobitelné příslušenství k záznamu každého ostrého okamžiku bez vyjmutí telefonů. Brýle jsou kusem technologie, která byla navržena výslovně pro kulturu "pics or it not being".
Druhou polovinou prodejnosti produktu, zejména pro trh s dětmi a dospívajícími hračkami, je přizpůsobení. Začněme, brýle budou nabízeny v barvě černé, šedozelené nebo korálové. Pokud se ale brýle rozjedou, společnost pravděpodobně rozšíří katalog barev a stylů na něco, co připomíná Warby Parker. Accessorizing je osvědčeným aspektem trhu s hračkami, od akčních figurek po panenky. Děti chtějí svou hračku přizpůsobit přesně tak, jak ji chtějí, a pak ji předvést svým přátelům.
Větší otázkou o tom, co Spiegel nazval „pomalým přístupem k zavádění“, je, zda bychom kromě online prodeje mohli vidět i brýle v obchodech. Aby děti opravdu přitahovaly trh s hračkami pro děti, musí je vidět na policích a štěbetat své rodiče, aby si je koupili, dokud nebudou závislí. Pro rodiče, kteří si konečně koupí pár brýlí, dostanou svému dítěti stroj na zachycení paměti. Děti nejsou jediní, kteří chtějí dokumentovat svůj život, a brýle zachytí Snapchat Memories v „kruhovém video formátu“ s zorným polem 115 stupňů, připojeným zpět k aplikaci Snapchat přes Bluetooth nebo Wi-Fi.
Další otázka: budou je nosit dospělí? V prostoru akčních kamer „Zachyťte každou chvíli“ již jeden hráč založil a vlastní lví podíl na trhu. Jmenuje se GoPro. Hardware Snapchat nevynikl z ničeho, protože GoPro již vytvořil precedens pro vytváření obsahu zaměřeného na sociální video na cestách. Snapchat podhodnocuje cenu GoPro, protože hlavní kamera GoPro začíná na $ 199, ale jde severně od 399 $. Ale čelit GoPro na trhu nositelných akčních kamer bude mnohem tvrdší překážkou než vstup na trh s hračkami pro děti, kde cílové publikum společnosti již využívá svou platformu.
Nebuďte překvapeni, když kolem prázdnin začneme vidět reklamy v televizi i samotném Snapchatu s některými mega hvězdami této aplikace, jako je DJ Khaled nebo Kim Kardashian, sportovní decking-out páry Spectacles. Ale i když se mýlím a brýle na bomby, je to pro Snap Inc. pouze první připojený hardwarový produkt, protože spouštěcí přechody nejsou pouhou aplikací.
Geofiltry a Snapchatovy sporné rozhodování
Snap Inc. diverzifikuje své produktové portfolio se Spectacles. Je to hlavní hazard a zejména výroba hardwaru je plná překážek od výroby po přepravu pro začínající firmy, které to nikdy předtím neudělaly, kromě převzetí zavedeného konkurenta, jako je GoPro. Pokud se však ukáže, že produkt je hitem, mohl by postavit Snapa jako obrovský příběh úspěchu, který se změnil při spuštění, v souladu s jednorázovým nápadníkem Facebooku. Společnost konečně přichází na to, jak zpeněžit na své vyhledávané tisícileté demografii mnoha způsoby, které z velké části nevypínají svou uživatelskou základnu.
Snapchatův růst nepřišel bez toho, že by měl nějaký spor. Kromě toho, zda Snap Inc. provede úspěšný přechod na spotřební hardware a rozšířenou realitu (AR), musí společnost také prokázat, že nebude odcizovat svou uživatelskou základnu. Po vydání řady kontroverzních geofiltrů za posledních několik měsíců - poslední přicházející tento týden s filtrem reklamy na národní útok Donalda Trumpa před první prezidentskou debatou včera v noci - existuje také otázka, jak Snapchat řeší odpovědnost, která nese rostoucí rostoucí houpačka jeho platforma drží kulturu obecně.
Pak tento týden Donald Trumpova kampaň vydala národní "Crooked Hillary" geofilter pro první prezidentskou debatu. Vůbec první národní geofilter, milník Snapchatovy reklamní kampaně, je Trump útočná reklama. Toto je jeden z těch momentů, kdy „s velkou mocí přichází velká zodpovědnost“ pro Snap Inc.
Čím větší úspěch společnost najde, zejména s příchodem tisíciletí a mladších generací, tím větší odpovědnost společnost nese za to, jak její obchodní a technologická rozhodnutí ovlivňují kulturu. Poté, co filtr Bob Marley 4/20 neúmyslně propagoval blackface, a jeho „yellowface filter“ přinesli letos v srpnu další vlnu zasloužené kritiky, výběr Trump reklamy jako prvního národního filtru mohl být vnímán jako ošklivá třetí stávka. Brýle Spectacles a Snap Inc. představují Snapchat, který konečně přijde na to, jakou obchodní a technologickou společnost chce být, a odhaluje první kroky na svém plánu, aby se tam dostal.
Současně musí číslo jedna aplikace pro tisíciletí také rozhodnout o druhu zprávy, kterou chce poslat. Schválením Trumpovy reklamy jako vůbec prvního národního filtru dal Snapchat přímý odchod platformě kandidátovi, který veřejně propagoval bigotní a rasistické názory. Je to zpráva, kterou chce Snapchat poslat těmto 60 milionům aktivních uživatelů denně?
Jiný druh obchodního modelu Silicon Valley
V souvislosti s rebrand Snap Inc. ukazují Spectacles, jak Snapchat dělá věci jinak. Snapchat nezískal 3 miliardový odkup na Facebooku, který byl nabídnut v roce 2013, riskoval hněv Facebooku a nyní řadu funkcí rip-off na Facebooku a Instagramu. Spuštění také nešlo o počáteční veřejnou nabídku (IPO), než byly připraveny její produkty a strategie zpeněžení (podívám se na vás, Twitter). Místo toho Snapchat nedávno uzavřel masivní kolo financování série F ve výši 1, 8 miliardy dolarů. Uvedení do provozu dosud získalo financování rizikového kapitálu (VC) ve výši 2, 3 miliardy USD a bylo ještě před oznámením Spectacles oceněno na více než 20 miliard USD.
Spiegel mluvil o Snapchatově obchodním modelu se třemi špičkami na konferenci o kódování společnosti Recode v loňském roce. Část, která se v retrospektivě vynořuje, je jeho zaměření na fotoaparát jako hlavní činnost Snapchata.
„Obsah je součástí tří podniků, které tvoří Snapchat, “ vysvětlil během konference Spiegel. "Pokud uděláme krok zpět a podíváme se na to, co je Snapchat, všechno to začíná kamerou. Máme opravdu skvělý produkt pro zachycení a my jsme na tom vyvinuli opravdu těžkou práci. Začalo to jen fotografií; jen Snapem; vyvinul se také na video… a také na editační nástroje… poté nalevo od obrazovky kamery je komunikační obchod s chatem, videohovory a záblesky. Nejnovějším přírůstkem je naše obsahové podnikání, skládající se z příběhů, živých příběhů, a naši objevitelskou službu. “
V poslední době se většina zubů v Snapchatově obchodním modelu začala chrlit. Společnost začala vydělávat stále více peněz z tradičních proudů, jako je nativní reklama, mezi příběhy, přičemž uživatelé v aplikaci utrácí v průměru 25–30 minut. Kromě rostoucích příjmů z reklamy a obsahu z karty Snapchat na Discover, která zobrazuje vyhrazené kanály s příběhy od partnerských mediálních značek, proměňuje program Snapchat Partners geofiltry v další obrovský ovladač výnosů pro Snapchat.
Jako aktivní uživatel jsou geofiltry jednou z nejpříjemnějších vlastností Snapchatu. Poskytují vám exkluzivní pocit předvádění lidí se stylovými filtry, že jste na konkrétním místě nebo na exkluzivní akci. Geofiltry jsou k dispozici na několika úrovních, od uživatelsky zadaných „komunitních“ geofiltrů pro města a sousedství až po vlastní geo-oplocené filtry, které lidé zaplatí během večírků, akcí a svateb. Letos v létě jsem šel na více než jednu svatbu, kde nevěsta a ženich za tuto příležitost zaplatili geofilter na vyžádání.
Geofiltry na vyžádání, zejména na regionální a nyní celostátní úrovni, jsou klíčem k tomu, aby se nativní rameno reklamy obchodního modelu Snap proměnilo v konzistentní generátor zisku, který doplní jeho ambiciózní hru s hardwarem AR. Geofiltry se také staly nezbytnou čočkou, jejímž prostřednictvím je možné posoudit úsudek společnosti Snap Inc. a obrázek, který chce předložit jako startup s rychle rostoucím profilem.
Obchodní otázka kolem Snapchatu byla vždy jak, kdy a zda by mohla zpeněžit na základě své mladé uživatelské základny a pomíjivého zážitku. Oznámením Spectacles and Snap Inc. jako „kamerové společnosti“ Spiegel konečně ukazuje ruku. Pokud se společnost Snap Inc. podívá na zveřejnění IPO dříve než později, pak se startup uvede do pozice se třemi silnými pilíři příjmů, na kterých stojí.
