V předchozím sloupci vizualizace dat jsem zkoumal formativní roli institucionálních strojů - držby, univerzitní centra a instituty a vládní granty a stipendia - při tvorbě digitálních projektů. V tomto sloupci se zabývám procesy, které tyto projekty podporují. Pomocí případové studie digitálního archivu 11. září chci navrhnout, aby zpracování digitálních projektů jako hotových výrobků představovalo tři problémy. Zaprvé podporuje nepřiměřený odhad nákladů na digitální projekty; za druhé, znehodnocuje práci potřebnou k udržování zdrojů; a zatřetí, eliminuje jedinečná rizika, kterým elektronické materiály čelí.
Představujeme digitální archiv 9/11
Digitální archiv 9/11 vznikl díky hluboké institucionální spolupráci, která umožňuje nejinovativnější digitální projekty. Založeno Nadací Alfreda P. Sloana a podporováno více než 14 učiteli a zaměstnanci v projektu Americké sociální historie City University v New Yorku (CUNY) a Roy Rosenzweig Centre pro historii a nová média Univerzity George Masona (GMU), Digitální archiv 9/11 nabízí sociální historii zdola nahoru o teroristických útocích.
K získání příspěvků od obyčejných lidí z celého světa vytvořili kurátoři anglické a španělské verze svých webových stránek, procházeli arabské webové stránky a spolupracovali s Muzeem čínštiny v Americe na natáčení videoklipů a překladech rozhovorů s obyvateli čínské čtvrti. Výsledkem je archiv, který je pozoruhodně rozmanitý - včetně některých z nejranějších blogových příspěvků na webu, e-mailových vláken odeslaných uživatelem, obrázků z mobilních telefonů a videí a animací Flash - a skličující chaotický. Jako návštěvník je snadné se ztratit a některé položky jsou naprosto znepokojivé. Ale to je povaha společenské historie. Digitální archiv z 11. září zachycuje efemér, skrze který jednotlivci tyto události zpracovávaly, a ne poskytoval kultivovanou historii teroristických útoků.
Budování digitálního archivu 9/11
Pokud bychom se zaměřili výhradně na spuštění digitálního archivu 9/11, náklady na vývoj by se zdály pozoruhodně levné. Grant od Nadace Sloan v rámci projektu 300 000 $ pokrýval administrativní náklady za prvních několik let. Tento součet však nezahrnuje „volnou“ pracovní sílu, kterou investovala fakulta a zaměstnanci na CUNY a GMU. Bez institucionální podpory, konkrétně držby a financování postgraduálních studentů, by tým potřeboval nákladné externí dodavatele.
Většina veřejných dotací zahrnuje podmínky sdílení nákladů. Když tým zajistil grant služby National Park Service, podmínky vyžadovaly podíl nákladů 1: 1. Za každý dolar ze 156 000 $ GMU musel darovat stejný poměr ze svého personálu. Tento požadavek vyvolává logistické výzvy. Podle Sharona Leona, ředitele veřejných projektů, je ze 40 zaměstnanců Centra historie a nových médií pouze čtyři placeno prostřednictvím univerzity. Dalších 35 je financováno z grantů, z nichž mnohé nelze sdílet.
Údržba digitálního archivu 9/11
Bez financování z grantů nesou náklady akademici a jejich instituce. V případě digitálního archivu 9/11 byl tým nucen udržovat archiv téměř osm let, od roku 2003 do roku 2011, bez dostatečného financování. Když jsem hovořil s Stephenem Brierem z CUNY, členem původního týmu, zdůraznil ad hoc řešení, kterými jeho tým udržoval web. Na jednom místě byl přidělen jeden postgraduální student pro upgrade metadat více než 150 000 digitálních položek. Tým se obával, že by výroční kybernetický útok mohl archiv ochromit. V roce 2011 Brier spoluautorem díla, které podrobně rozebírá otázky udržitelnosti, včetně potřeby přepracovat web, aktualizovat metadata, vytvořit open-source back-end a identifikovat trvalejší domov pro projekt.
Díky podpoře nyní zaniklého grantu na služby národního parku na záchranu amerických pokladů dosáhl tým mnoha z těchto cílů. Aktualizovala metadata pomocí Dublin Core, migrovala web na stabilnější platformu Omeka a znovu otevřela portál pro sběr. I když jsou tyto aktualizace vítány, jejich nutnost zdůrazňuje klíčový rozdíl mezi tradičními a digitálními projekty. Digitální projekty vyžadují častou - a často nákladnou - údržbu, aby zůstaly funkční.
Zachování digitálního archivu 9/11
Všechny archivy vyžadují údržbu, ale digitální archivy také vyžadují překlad. Born-digital ephemera čelí jedinečným rizikům v tom, že aktualizace softwaru nebo pokles popularity hardwaru při jejich čtení může znamenat jejich zastarávání. Zkuste sledovat video Flash z digitálního archivu 9/11 v iPhone. Papír se v průběhu desetiletí zhoršuje, ale v případě digitálních projektů není rizikem integrita, ale čitelnost artefaktu. Protože formáty souborů vypadají z módy, kurátoři je musí převést do nových forem a že akt překladu vyžaduje jak důkladné porozumění, tak dostatek prostředků.
Nedělejte chybu, nejedná se o šerif s digitálními projekty. Digitální archiv 9/11 jsem vybral jako případovou studii, protože se domnívám, že představuje model přísné sociální historie, který by bez internetu nebyl možný. Stejně tak chci, aby tento systém záznamu trval a zlepšoval se, a obávám se, že takové zásadní veřejné investice nebudeme provádět bez jasného pochopení neviditelných nákladů na digitální projekty.
