To je to, co je opravdu špatné na facebooku

Vidím hodně hysterie kvůli soukromí na Facebooku. Je to nesmysl, ale společnost zavazuje a potenciálně ničí to, co se lidem líbí. To může být vhodný čas na zastavení a přemýšlení.

Za prvé, pokud lidé opravdu chtějí úplné soukromí, nebyli by na Facebooku ani na sociálních médiích obecně. Veřejnost se do Facebooku zamilovala, protože se svým kruhem „přátel“ můžete rozvinout pocit komunity. Je to zvláště užitečné pro udržení kontaktu se starými kamarády a příbuznými. Pokud se vám některá z funkcí nelíbí, je odpověď jednoduchá: nepoužívejte Facebook .

Nepoužívám produkt osobně a nikdy nechci. Tato možnost je otevřena všem. Když vidím, jak se vláda zapojuje do Facebooku, mám obavy. Jaký druh státu chůva chce zákonodárství všech těchto pravidel?

To znamená, že existují problémy a skutečně to je chyba Facebooku. Není dost zaměstnanců, kteří monitorují stránky kvůli falešným účtům a stránkám obhajujícím násilí. Kongres vyvolal některé incidenty, které nebyly dostatečně rychle vyřešeny, jako stránky, které obhajovaly zabíjení republikánů. Jak těžké by bylo, kdybych je příští den sundal? Facebook to nemohl udělat. Mnoho radikálních příkladů oplývá a zdá se, že jsou důležitější než vzhled útržkovitých politických reklam zakoupených ruskou troll farem.

Mnoho moderních operací Silicon Valley, od Facebooku po Google k Twitteru, čelí běžnému problému: hrozná komunikace. Žádná z těchto společností nemá nikoho, kdo by požádal o pomoc. Pokud se něco zneklidní, vyplňte formulář a počkejte. Je to urážka pro uživatele. Tiskové dotazy jsou podobně frustrující; e-maily odesílané do doručených do obecných novin jsou často ignorovány.

Nejlepší příklad: Facebook nedávno vzal největší jednodenní pokles na akciovém trhu jakékoli společnosti v historii akciového trhu. Nebylo to víc než jen varování o výdělcích, ale akcie klesly. Nebyl po ruce krizový PR tým? Jak je možné, aby veřejně obchodovaná operace s více miliardami dolarů byla bezradná?

• Důvěryhodný Facebook: Vlastní to Důvěryhodný Facebook: Vlastní to
• Facebook vyvolává kontroverzi povolením holocaustu Deniers Facebook vyvolává kontroverzi povolením holocaustu Deniers
• Jak toxický je Twitter? Univerzity se snaží zjistit, jak toxický je Twitter? Univerzity se snaží zjistit

Všichni se tím však zbaví, takže se tento přístup plazí společnostem, jako je Amazon. Vsadím se, že Microsoft je další. Když se jejich zásoby prudce zvyšují, proč se obtěžovat? Je to divné, nové opovržení pro širokou veřejnost, vystavené spoustou obrovských korporací kapesných miliard.

Pokud chce Kongres a další stěžovatelé přivést tyto společnosti k uhlí, zeptejte se jich, proč si nemohou dovolit dobré vztahy se zákazníky. Ochrana soukromí není skutečným problémem.