Pochopení strategie hodinek Apple

ZOBRAZIT VŠECHNY FOTOGRAFIE V GALÉRII

Nyní, když jsme měli čas přemýšlet o zavedení Apple Watch, si myslím, že stojí za to se podívat na to, co se zdá být strategií Apple a dlouhodobými cíli pro tento produkt.

Zatímco komentáře a perspektivy byly smíšené, myslím si, že se jedná o důležitý nový hardwarový produkt pro Apple a mohl by to být velký hit, alespoň se silným segmentem jejich uživatelů. Abychom porozuměli této strategii, musíme se podrobně podívat na to, jak Apple přistupuje k designu a ekosystému jakéhokoli nového produktu, který vydává. Zajímavé je, že jde pouze o vzorec, který začal narozením PC a funguje dodnes.

Moje první role analytika byla v pokrytí minipočítačů. Když jsem se v roce 1981 připojil k společnosti Creative Strategies, IBM právě vydala počítač a byla jsem požádána, abych tuto kategorii zahrnul v rámci své práce. Důvod, proč se IBM dokonce dostal do podnikání v oblasti osobních počítačů, byl kvůli produktu nazvanému Visicalc, který z této úžasné tabulky změnil Apple II na produktivního kohouta produktivity. Finanční ředitelé a auditoři najednou kupovali počítače Apple II a používali je k modelování svých financí. Na osobní úrovni jsem věděl, že Visicalc je herní měnič, protože jsem viděl jeho vývoj zevnitř, protože moje žena byla v oddělení lidských zdrojů Visicorp, společnosti, která vytvořila Visicalc. IBM byla počítačová společnost, takže jakmile společnost Visicalc spatřila, dospěla k závěru, že IBM by měla uvést počítač do provozu, protože Apple II byl pro společnost IBM jen stroj na hobby a jak napovídá jejich jméno, všichni byli o podnikání.

ZOBRAZIT VŠECHNY FOTOGRAFIE V GALÉRII

V zásadě software vrtěl ocasem psa PC. Samotný počítač byl zajímavým kusem hardwaru, ale bez softwaru byl bezcenný. Když byl hardware a software svázán, spustili revoluci PC, která je dodnes silná.

A co je důležitější, díky sadě Microsoft SDK dostali vývojáři softwaru nástroje pro vytváření aplikací a právě zde došlo ke skutečné inovaci. Apple v podstatě dodržoval tento vzorec, i když s přidáním mnoha služeb spojených s jeho softwarovým ekosystémem. Připomíná mi to diskusi, kterou jsem měl s senior viceprezidentem marketingu společnosti Apple, Philem Schillerem, když mi poprvé ukázal iPhone v roce 2007. Položil iPhone na stůl ve vypnuté poloze a zeptal se, co jsem viděl. Řekl jsem mu, že jsem viděl kus skla v kovovém rámu. Řekl, že jsem měl pravdu, a pak to zapnul a řekl, že skutečná „magie je v softwaru a co může pro člověka udělat“. Pokračoval, aby ukázal, jak aplikace přiměly iPhone zpívat a tančit, a já si pamatuji, že jsem mu říkal, že Apple přesunul softwarovou revoluci do kapesního zařízení.

Jedním rozdílem od softwarové revoluce v 80. letech v přístupu společnosti Apple k dnešnímu dni je to, že hardware vlastnili výrobci OEM nebo prodejci. OS byl vlastněn společností Microsoft a poté na nich pracovaly aplikace třetích stran. Apple je však v jedinečné pozici k vlastnictví hardwaru, operačního systému, platformy pro vývoj softwaru a souvisejících služeb. To znamená, že může vytvořit hardware specificky, aby plně využil jeho software a vytvořil prostředí pro tyto aplikace a služby, aby prosperovaly.

To je v konečném důsledku jádrem krátkodobé a dlouhodobé strategie společnosti Apple s jakýmkoli novým produktem nebo kategorií, do které vstupuje. Tato celková strategie se vskutku projevila zavedením iPodu. Samotný iPod byl jen pěkný kus hardwaru. Ale když jste přidali obchod iTunes, iPod se stal skvělým hudebním nástrojem, který pomohl Apple znovu objevit MP3 přehrávač. Tato strategie se s iPhone ještě vylepšila. Apple nevynalezl smartphony, ale objevil je zavedením velkého kusu hardwaru, sady SDK a služeb, které pomohly řídit revoluci smartphonů.

Apple také nevynalezl tablet, ale použil stejný vzorec hardwaru, softwaru a aplikací a služeb, objevil tablety a přinesl je na masový trh.

Nyní doufá, že to bude možné nosit pomocí chytrých hodinek. Typické pro Apple, Apple Watch je dobře promyšlený produkt, který zahrnuje elegantní design, nové UI a OS určené právě pro tento faktor a SDK, aby vývojářům softwaru poskytovali příležitost vytvářet inovativní aplikace. Vím, že existuje mnoho lidí, kteří zpochybňují odvolání Apple Watch, ale divoká karta jsou aplikace. I když si myslím, že platby mohou být zabijáckou aplikací, naučil jsem se, že nikdy nepodceňuji kreativitu a inovace, které by mohly pocházet z komunit aplikací, aby vytvořily takové aplikace, které to posouvají i za dřívější adoptory.

Srdcem strategie Apple Watch jsou čtyři sloupy. Prvním z nich je použití aplikací a jejich ekosystému k podpoře inovací na této nové hardwarové platformě. Nepodceňujte to v potenciálním úspěchu Apple's Watch.

Druhým pilířem je jeho propojení s domácí automatizací prostřednictvím systému HomeKit. Apple ukázal pouze jeden příklad připojené domácí aplikace, ale protože Watch má Bluetooth a NFC, bude zajímavé sledovat, jak lidé domácí automatizace vytvářejí aplikace, které pracují s Apple Watch.

Třetí pilíř se týká zdraví. Různé senzory v hodinkách a nových telefonech iPhone budou pro mnoho uživatelů dalším ovladačem. Myslím, že zabijáckou aplikací mohou být platby a představují čtvrtý pilíř této strategie. O tom jsem psal v červnovém sloupci PCMag o tom, jak jsem si myslel, že Apple zavede platby, jako je otevření hotelových dveří pomocí nositelného zařízení, které Apple nakonec během své události 9. září škádlil.

Mnoho recenzentů přesně poznamenalo, že cena Apple Watch by ho udržela od běžného trhu. Opravdu, 349 dolarů je docela drahý a vázání konkrétně k iPhone je docela omezující. Na druhou stranu by to mohlo mnoho lákat i na platformu iPhone. Ale nevidím to tak velký problém jako ostatní vzhledem k historii Apple a jak to nakonec snižuje ceny. IPod poprvé vyšel 499 $ a postupem času Apple dramaticky snížil cenu. Zdá se, že strategie společnosti Apple začíná na prémiovém trhu, aby pokryla své počáteční náklady na výzkum a vývoj během prvních dvou let před snížením ceny. I když to nikdy nebude na spodním konci smartwatches, Apple nakonec vypořádá ceny do středních a prémiových kategorií a udělá docela dobře. Časem také očekávám spoustu nových modelů a kapel.

I když to nebude tak velký hit jako iPhone, Apple Watch by stále mohl být dobrým ziskovým centrem a přinést smartwatches na masový trh. Tuto verzi hodinek Apple si představte jako 1.0. Bude zajímavé sledovat, jaké budou 2.0 a 3.0, jak bude Apple vyvíjet svoji platformu pro sledování.

Další informace naleznete v rukou PCMag s Apple Watch a 5 důvodů, proč Apple Watch je vítěz.

ZOBRAZIT VŠECHNY FOTOGRAFIE V GALÉRII