Obsah:
Video: Příručka o přístupnosti webových stránek pro knihovníky (Listopad 2024)
Obsah
- A webové stránky pro všechny
- Kontrolní body
- Aby to fungovalo
Složitost přístupného webového designu pro mě jednoho odpoledne zasáhla domů, když jsem seděl v kanceláři slepého profesora na University of Texas v Austinu a sledoval, jak procházel prohlížečem vybaveným čtečkou obrazovky k nejoblíbenějšímu obchodnímu místu na Web. „Amazon.com, “ oznámil příjemný hlas, „189 odkazů na stránce.“ V tu chvíli začal hlas mučivě pomalý recitál, který četl „alt“ textový popis každého z těchto 189 odkazů.
Jako by to nebyla dostatečná ukázka problémů, se kterými se uživatelé se zdravotním postižením potýkají, co se stalo potom, poslalo zprávu domů. Na obrazovce se objevilo vyskakovací okno, které uživatelům Amazonu - přinejmenším jeho zcela zrakově postiženým - nabídlo speciální cenu za nějakou reklamní položku. Pro ty, kteří se spoléhají na čtečku obrazovky, vyskakovací okno nabídlo pouze obtěžování. Přerušil nejen bod odůvodnění odkazů, ale také způsobem, který byl neslučitelný s technologií čtení obrazovky. Software pro správu obsahu, který vygeneroval stránku, neposkytoval žádný alternativní text pro odkaz za tlačítkem, na které měl uživatel kliknout, aby získal více informací. Čtenář obrazovky tedy udělal jediné, co mohl udělat: přečetl nám text základního odkazu, který je pod odkazem a který vypadal, že se skládá převážně z 32místných čísel pro kontrolu inventáře.
Smyslem není vybírat na Amazon.com. Faktem je, že uživatelé se zdravotním postižením čelí stejným problémům téměř na každém webu. Navíc je spravedlivé si uvědomit, že Amazon se snaží problém vyřešit. V prosinci 2001 představila Amazon / Access, extrémně lehkou verzi webu pro zdravotně postižené uživatele. Se svými náhradními nabídkami a úplným nedostatkem grafiky by měl být Amazon / Access pro handicapované uživatele snadnější pro navigaci než na hlavním webu, ale také nabízí přesvědčivý důkaz starého přísloví, že oddělený, ale stejný není.
Vezměte si jakýkoli web, komerční nebo jiný, který nebyl navržen s ohledem na dostupnost, a zde je to, co se pravděpodobně stane.
Nemusí to však tak být. Díky řadě asistenčních technologií (a mnoha odhodláním) mají uživatelé počítačů se širokou škálou postižení nástroje, které potřebují pro přístup na komerční a soukromé webové stránky: lupy obrazovky, zvukový e-mail, mluvící prohlížeče atd.. Znepokojující je, kolik způsobů průměrný web blokuje tato zařízení pomocí technik nebo začleněním návrhových možností, které zvyšují bariéry, které se zařízení snaží překonat.
Nikdo se samozřejmě nesnaží bariéry zvednout. Ale až příliš často v prostředí webové produkce nikdo neuvažuje o snižování bariér. Jak ví kdokoli, kdo kdy pracoval na významném projektu pro vývoj webových aplikací, jsou rozpočty vždy těsné a harmonogramy jsou ještě přísnější. Vzhledem k této realitě by se „nechci o tom nyní přemýšlet“ zdát jako zcela rozumná odpověď na otázku dostupnosti webu. Existují však dobré důvody, proč někdo, kdo se podílí na návrhu nebo výrobě webu, musí přemýšlet o dostupnosti.
První je jednoduše to, že je to správné. Pro někoho, jehož mobilita ve světě je omezena zdravotním postižením, nabízí web jedinečnou příležitost interagovat s podniky a institucemi na rovnocenném základě s nezpůsobilými uživateli. Podle Williama Stilwatera program „Počítače pro handicapované nezávislosti“ znamená pro mnoho handicapovaných přístup k internetu „rozdíl mezi životem a existencí“. Není tedy divu, že uživatelé se zdravotním postižením se mohou rozčilovat, když vývojáři webu ignorují standardy přístupnosti vyhlášené W3C a, bez ohledu na to, brání zdravotně postiženým v plném využití stránek.
Kromě etických úvah existují dobré obchodní důvody pro navrhování přístupných webových stránek. Více než 19 procent populace (asi 52, 6 milionu Američanů) žije s určitou mírou postižení. 33 milionů lidí trpí vážným postižením, včetně 8 milionů zrakově postižených (www.census.gov/population/www/pop-profile/disabil.html). Podle studie IBM (www-3.ibm.com/able/reasons.html) mají američtí zdravotně postižení dohromady disponibilní příjem přes 175 miliard USD. Tato čísla zvyšují až příliš velké publikum, které lze ignorovat nebo odcizit v důsledku nedostatečného webového designu.
Konečně je tu zákon. Začněte článkem 508 novelizovaného zákona o rehabilitaci z roku 1973, který nabyl účinnosti v loňském roce. Vyžaduje, aby všechny weby hostované vládními agenturami a všechny weby vládních dodavatelů používané vládními zaměstnanci poskytovaly rovnoprávný přístup osobám se zdravotním postižením. Ustanovení § 508, stejně jako směrnice W3C, na nichž byly z velké části založeny, podrobně vysvětlují standardy, které musí vládní agentury a vládní dodavatelé splňovat. Navíc existuje každý důvod se domnívat, že oddíl 508 je teprve začátek. Vzhledem k tomu, že web je trvale spojen s informacemi a obchodem, odborníci v oboru se domnívají, že je jen otázkou času, než se zákon o Američanech se zdravotním postižením - zákon o rampách pro invalidní vozíky a parkovacích místech pro handicapované - rozšíří tak, aby pokrýval web. Národní federace nevidomých již žalovala AOL podle zákona o Američanech se zdravotním postižením (případ byl vyřešen mimosoudně). Bank of America, H&R Block, Intuit a Wells Fargo byli žalováni za nepřístupnost svých webových stránek, softwaru nebo obojího.
