Co pro vás mohou fitness aplikace udělat? rozhovor s Albertem závětří | jill duffy

Obsah

• Co pro vás mohou Fitness aplikace udělat? Rozhovor s Albertem Lee
• Rozšířený rozhovor s Albertem Leeem

V posledních dvou letech se rozběhly aplikace, webové stránky a gadgety pro sledování našeho zdraví a kondice. Spotřebitelé milují, že nyní mají přehled o tom, co jedí, a účinky jejich cvičení na jejich vlastní zdraví. Prakticky všechny hlavní technologické společnosti se připojily k hnutí fitness-tech od konce.

Jeden z vůdců ve vesmíru však byl ve skutečnosti už více než devět let. MyFitnessPal již téměř deset let dolaďuje svůj web pro počítání kalorií a protokolování cvičení a mobilní aplikaci. V té době se spoluzakladatel Albert Lee dozvěděl mnoho o tom, co dělá aplikace zdraví a fitness úspěšné, a to jak pro uživatele, tak i v samotné konkurenční oblasti. Jak vám může produkt pomoci, abyste si byli zdravější a zároveň nebyli vytlačeni jinými hráči z velmi konkurenčního trhu?

V srpnu jsem mluvil s Leeem telefonicky. Níže uvedený rozhovor je zkrácenou verzí naší úplné konverzace. Úplný a rozšířený rozhovor viz strana 2.

Jill Duffy: Jedna věc, kterou MyFitnessPal získal, je její rovnováha mezi základními nástroji a daty a uživatelsky generovaným obsahem z komunity. Můžete mluvit o tom, jak tyto tři věci spolu fungují, v širším kontextu zdraví a kondice?

Albert Lee: Jasně. Jednou z věcí, které známe od začátku, je to, že sledování funguje. Pokud si stanovíte cíl a vy můžete efektivně sledovat svůj pokrok k tomuto cíli a držet se ho, budete úspěšní.

MyFitnessPal byl vytvořen s cílem zajistit, aby sledování zdraví a kondice bylo mnohem plynulejší a uživatelsky přívětivější. Data, což je jedna z věcí, které zmiňujete, hrají při dosahování tohoto cíle opravdu velkou roli.

Za posledních devět let jsme se zaměřili na vybudování největší dostupné nutriční databáze. V tuto chvíli máme více než 4 miliony potravin. To znamená, že když zákazník sleduje něco, co jedl, existuje vysoká pravděpodobnost, že je to již v našem systému, což tento proces dělá mnohem plynulejším, než bylo.

Další věcí, na které jsme pracovali, je integrace s mnoha špičkovými aplikacemi a zařízeními. Právě teď se již integrujeme s více než 80 procentami zdravotních a fitness nositelek, které jsou na trhu. Když některý z těchto produktů používáte ke sledování vašeho cvičení nebo aktivity, může být bez problémů začleněn do vašeho ovládacího panelu v MyFitnessPal.

Výsledkem velkého množství této práce z datové stránky je to, že jsme v podstatě dokázali usnadnit sledování.

Tam, kde začíná hrát komunita a obsah, je to, že v podstatě doplňují základní nástroje, které jsme vytvořili. Existují některé opravdu důležité aspekty, které mění vaše chování a které jsou nezbytné pro úspěch: motivace, znalosti, inspirace a hlavně zodpovědnost. Tam mohou být opravdu užitečné sociální vazby, komunita a obsah, který vytvářejí.

JD: Máte statistiku o míře úspěchu u lidí, kteří se angažují v komunitě, oproti těm, kteří tak neučiní?

AL: Pokud jste to ještě neviděli, zveřejnili jsme počátkem tohoto roku zprávu o kmenech fitness, což byla komplexnější studie, kterou jsme právě přihlíželi k sociálním efektům v naší službě.

Jedním z klíčových zjištění v této zprávě je to, že lidé, kteří se navzájem spolupracují, ztrácejí dvojnásobně větší váhu než ti, kteří tak nečiní.

JD: Můžete mluvit o partnerstvích, které jste zmínili s fitness trackery, o něco více? Mnoho z fitness trackerů přichází s vlastními počítadly kalorií. Vidíte trh jako konsolidaci v budoucnosti? Nebo budou speciální hráči pokračovat ve výrobě vlastních specializovaných produktů a služeb a umožní jim spolupracovat?

AL: Myslím, že toho budeme i nadále vidět. Na trh přichází tolik produktů a služeb, které stále řeší mnoho různých případů použití. Bude těžké, aby jedna společnost postavila všechno na vlastní pěst.

Právě teď vidíme MyFitnessPal jako největší společnost v oblasti digitálního zdraví a fitness. Na celém světě máme více než 65 milionů uživatelů s velmi širokou škálou zdravotních a kondičních cílů.

Součástí toho, co nám umožnilo vybudovat tuto dynamiku, je to, že uživatelům nejen poskytujeme nástroje, které potřebují k úspěchu, ale kombinujeme je se zařízeními a aplikacemi, které pro ně opravdu dobře fungují.

Naše platforma slouží jako softwarová vrstva, která pomáhá propojit nositelné nosiče a vytáhne relevantní data ze všech těchto miniaplikací a aplikací do jednoho komplexního umístění, které vám poskytne úplný obraz o zdraví uživatele. Stále však umožňuje našim zákazníkům velkou flexibilitu. Umožníme-li našim zákazníkům používat aplikace, které pro ně nejlépe fungují, můžeme zajistit, že data, která potřebují, aby mohli vybrat zdravější volby, se plynule dostávají do našich služeb, což je na konci dne důležité.

Vytváří se samozřejmě mnohem více dat a jsme pevně přesvědčeni, že vytvářená data budou mít obrovský dopad na budoucnost zdraví.

JD: Chtěl jsem se zeptat na Microsoft HealthVault. Je to produkt, který je na trhu velmi dlouho. Snaží se shromáždit všechny různé toky informací, které lidé mohou shromažďovat o svém zdraví a svých tělech. Myslím si však, že Microsoft HealthVault selhal v tom smyslu, že se nejedná o název domácnosti. Souhlasíš? Máte nějaké hodnocení, proč?

AL: Nemusím nutně souhlasit s tím, že Microsoft HealthVault je selhání. Je to stále produkt, který je tam venku. Věřím, že je stále zdravý a roste, možná ne tempem, které by Microsoft očekával, ale stále je tam venku a vede se celkem dobře.

Výzva - zejména pro věci jako HealthVault - spočívá v tom, že bylo možné vybudovat opravdu skvělé a cenné případy použití a zkušenosti na vrcholu dat.

To bylo základem našeho úspěchu: schopnost kontextovat data, která dostáváme, a proměnit je v informace, které lze použít pro naše zákazníky. Pomáhá jim dělat věci, které opravdu chtějí dělat, což je hubnutí nebo získávání svalové hmoty, nebo jim pomáhá s dietními omezeními. Mít laserové zaměření na poskytování této užitečnosti a hodnoty řízení pro tyto případy použití je důležité pro úspěch jako platforma. To bylo pro HealthVault opravdu náročné, zejména vzhledem k tomu, že vyšlo dříve, než se používání mobilních aplikací stalo neuvěřitelně populární.

JD: Mohu vás přimět spekulovat o strategii společnosti Apple? Co si myslíte, že bude strategie společnosti Apple pro nadcházející produkty v oblasti zdraví na platformě pro zdraví, která již byla oznámena pro systém iOS 8?

AL: Měli jsme s Apple dlouhodobý vztah. MyFitnessPal byl vývojář od prvních dnů iOS. Jedna věc, která na nás vždy zapůsobila, je to, jak moc se Apple stará o to, jak skutečně pomoci vývojářům na jejich platformě.

Pokud jde o HealthKit, vidíme, že jako rozšíření celkové filozofie společnosti Apple - což znamená, že usnadněním přenosu dat o zdraví a kondici mezi zařízeními, aplikacemi a různými službami, umožňuje vývojářům, jako jsme my, vytvářet nejrychlejší a nejsilnější zkušenosti pro naše zákazníky i pro jejich zákazníky.

Očekáváme, že budou opravdu chtít spolupracovat s vývojáři, aby se ujistili, že data jsou prvotřídní.

JD: V posledních několika desetiletích se znalosti lidí o zdraví musely zvýšit. Jsme tlačeni, abychom věděli také o více druzích datových bodů, jako je srdeční frekvence, hladiny O2 a variabilita srdeční frekvence. Co vidíte jako některé z nových metrik, o které se lidé budou zajímat?

AL: Neřekl bych jim nové metriky. Některé z nich jsou věci, na které se lidé dlouho dívali.

Mnoho těchto datových bodů, například hladina cholesterolu nebo krevní tlak, je stále k dispozici. To je velký rozdíl mezi tehdy a teď.

Nemůžete jen dát lidem datové body a očekávat, že se o ně starají. Musí existovat velký případ použití nebo soubor případů použití, kdy lidé chtějí a potřebují mít přístup k těmto datům, aby mohli vyřešit velmi specifický problém, který mají.

Rozhovor jsme s touto ženou, která používala jinou službu, která neumožňovala podrobné sledování, jako jsou kalorie, sacharidy, cukry, tuky a podobné věci. Neměla velký úspěch. Kamarád ji proměnil v MyFitnessPal. Jednou z věcí, které si rychle uvědomila, když začala používat náš produkt, je to, že téměř každý den překračovala svůj cíl v oblasti cukru. To pro ni bylo alarmující. Dříve, když se snažila tyto věci sledovat, neměla tušení, že projevuje takové chování. Provedení změn na základě tohoto vhledu jí pomohlo uspět takovým způsobem, jaký předtím nedokázala.

Jedná se tedy o zviditelnění zdánlivě neviditelných dat pro naše uživatele. To skutečně ovlivňuje zážitek. To jim pomáhá pochopit větší roli v jejich zdraví a pohodě, což je věc, kterou na konci dne chtějí změnit.

JD: Mluvil jsem s nějakými behaviorálními vědci, kteří říkali, že informace obvykle nejsou mezery. Pokud jde o provádění změn, problémem nejsou data, ale spíše motivace. Problém spočívá v tom, že se v krátkodobém horizontu dělají špatné volby pro radost a potěšení člověka, než aby se zdravě rozhodovaly o dlouhodobých cílech. Máte k tomu nějaké připomínky a roli mobilních aplikací jako ovlivňovače změn?

AL: Zejména o změně výživy je složité to, že to nemusí nutně být o jediném rozhodnutí, které uděláte kolem toho, co jíte. Je to opravdu o vytvoření pozitivního vzorce chování, o lepším výběru.

Jednou z nejtěžších věcí na tom, že v minulosti bylo, že jediný způsob, jak zaručit, že váš vzorec chování je pozitivní, je hacknout se do určitého typu stravy. Možná jste se museli řídit velmi specifickým režimem s pravidly, která jste se museli učit, a to byl jediný způsob, jak zajistit, že v průběhu času budete plnit velmi specifické nutriční cíle. To je pro lidi těžké, protože to není přirozené.

MyFitnessPal vás zmocňuje k tomu, abyste se podívali na rozhodnutí, která děláte v kontextu vašeho dne, týdne, měsíce. Pomáhá vám vyrovnat se s časem v mezích toho, co vlastně děláte. To je opravdu zmocňující. Ve vašem současném životním stylu vám to pomůže provést úpravy, nikoli vám předepsat věci, které potřebujete změnit velkoobchodně.

JD: V ideálním světě, ve futuristickém světě, co byste chtěli vědět víc o sobě a jak byste chtěli tyto informace vidět nebo s nimi spolupracovat?

AL: Jedna z věcí, která je dnes opravdu náročná, je pochopení toho, jak jste zdravý jako jednotlivec. Mluvíme o tom velmi binárním způsobem: Někdo je buď nezdravý, nebo jsou zdraví.

Vidím se jako obecně zdravý člověk, ale mohou existovat aspekty, na které nemám dobrý výhled, které nejsou ve zdravém stavu. Pro každého jednotlivce je dnes opravdu těžké to pochopit.

JD: Dnes vám moc děkuji za váš čas. Chcete ještě něco přidat?

AL: Rádi s tebou mluvím. Skutečně skvělé je, že na těchto věcech pracujeme dlouhou dobu. Vzpomínám si, že můj bratr (spoluzakladatel a generální ředitel společnosti MyFitnessPal, Mike Lee) byl v loňském roce rozhovorem a hovořil o tom, jak jsme byli devítiletým úspěchem přes noc.

JD: [směje se]

AL: Jedna věc, kterou jsme vždy věřili, je, že digitální zdraví není výklenkem. Je to opravdu budoucnost zdraví.