Co to síťová neutralita ve skutečnosti znamená a jak chránit vaši firmu

Nyní jste slyšeli výkřiky ze všech stran, když se Federální komunikační komise (FCC) snaží překlasifikovat poskytovatele internetových služeb (ISP) tak, aby spadali pod hlavu I zákona o telekomunikacích. Dříve byly zařazeny do hlavy II. Jedna strana diskuse tvrdí, že komise FCC zrušila neutralitu sítě, zatímco druhá strana tvrdí, že komise FCC obnovila neutralitu sítě. Tady je to, co se ve skutečnosti děje.

V roce 2015 FCC, jednající na základě pokynů Bílého domu, hlasovala na stranických liniích s cílem překlasifikovat širokopásmový internet a poskytovatele internetových služeb, kteří jej poskytují z hlavy I zákona o telekomunikacích do hlavy II. Hlava II je součástí zákona o telekomunikacích, který upravuje telefonní společnosti, a většina z jeho ustanovení je pro internet buď irelevantní, nebo by představovala zátěž, kterou poskytovatelé internetových služeb nemohou splnit. FCC obešel tento problém tím, že souhlasil, že nebude prosazovat tyto části. Hlava I je pro informační služby.

Podle hlavy II měla FCC schopnost regulovat, jak poskytovatelé širokopásmového připojení spravovali svůj provoz. To znamenalo, že mohli zabránit poskytovatelům internetových služeb v ukládání datových limitů na uživatele internetu, škrtání uživatelů nebo účtování dodatečných poplatků za služby, které uživatelé nechtěli používat (například konkurenční poskytovatelé cloudových služeb), a nemohli jednoduše zablokovat přístup k webům, které nelíbilo se. Také udělila FCC oprávnění vynucovat takové akce.

V rámci hlavy I provádí Federální obchodní komise (FTC) vymáhání za to, co považuje za nekalé nebo klamavé praktiky, včetně omezení dat, omezení nebo jiného protisoutěžního chování, jako je blokování nebo účtování příplatků za služby, které vám ISP nechce. použít. FCC si stále zachovává určitou kontrolu podle hlavy I.

V době, kdy se to stalo, FCC spolupracovala s Kongresem na vytváření právních předpisů, které by internetu poskytovaly ochranu neutrality sítě. Toto úsilí bylo opuštěno.

Na konci roku 2017, dva roky po předchozí akci, FCC hlasovala znovu na stranických liniích, aby zrušila reklasifikaci na hlavu II, čímž se širokopásmová komunikace vrátila zpět na hlavu I. Největší rozdíl mezi tím, jak to bylo před rokem 2015 a hlavou I nyní bylo to, že FCC uložil požadavek transparentnosti, ve kterém poskytovatelé internetových služeb museli sdělit, co dělají. Pokud například chtěli omezit provoz, museli to říct dříve, než se zákazník zaregistroval.

Změna pravidla FCC vstoupí v platnost za několik měsíců poté, co byla tato změna nedávno zveřejněna ve federálním registru. Výsledkem bude, že FTC se vrací k prosazování nekalých praktik u širokopásmových dopravců.

Co to znamená pro vaše podnikání

Krátkodobý účinek reklasifikace na vaši firmu bude minimální. Poskytovatelé internetových služeb uvedli, že nemají v plánu zahájit škrtící provoz, a pokud ano, pak může FTC jednat. Co se týče takzvaného internetového „rychlého pruhu“, tam se opravdu nic nezmění. Stojí za zmínku, že poskytování „rychlých jízdních pruhů“ pro společnosti ochotné za ně platit není totéž jako vytváření „pomalých jízdních pruhů“. Tyto rychlejší sítě jsou soukromé sítě, které existují mimo veřejný internet.

I přes tvrzení, že mít rychlé pruhy také znamená mít pomalé pruhy, to ve skutečnosti není pravda. Stává se, že poskytovatelé informací, kteří chtějí, aby jejich data cestovala s menší překážkou, již tyto rychlé pruhy měli; měli je před první reklasifikací a měli je během hlavy II. Tyto rychlé pruhy se nazývají „Network Distribution Networks“ (CDN) a jsou široce využívány.

CDN mají výhodu v tom, že získávají provoz s vysokorychlostními požadavky z běžného internetového provozu, a v důsledku toho snižují přetížení. Ve skutečnosti tedy eliminují pomalé pruhy, spíše než je vytvářejí. To znamená, že váš internet bude fungovat lépe.

Největší a nejznámější CDN je Akamai, ale existuje spousta dalších, včetně CDN.net, což je globální distribuční síť na vyžádání. CDN fungují tak, že geograficky distribuují přístup k vašim datům pomocí vlastních privátních sítí, aby přerušily provoz z internetu, a také přesunutím vašich dat blíže k vašim uživatelům umístěním na servery, které jsou fyzicky umístěny mnohem blíže lidem, kteří skutečně vytvářejí poptávka. Do jisté míry se podobají okrajovým výpočetním sítím s tím rozdílem, že místo provádění výpočetních funkcí poskytují rychlejší přístup k datům.

Ale co poplatky, které poskytovatelé internetových služeb mohou omezit určitý provoz? Obecně platí, že slíbili, že nebudou, ale hej, možná budou lhát. To se stalo a FTC nakonec zažalovala AT&T za škrtící činnost jako nekalá nebo klamná praxe. AT&T zpochybnila právo FTC to udělat a prohrála. Odvolací soud USA pro devátý okruh potvrdil kroky FTC.

Tak proč všechny demonstrace, úzkost a celkový humbuk o problému? Existuje několik důvodů, z nichž některé jsou ze strany skupin obhájců sobecké. Další důvody pramení z toho, že neví, co je v pořádku FCC, protože je dlouhé a obtížně čitelné. A samozřejmě existuje politika, protože existují lidé, kteří nemohou vydržet nic související se současnou administrativou v Bílém domě, včetně FCC - navzdory skutečnosti, že většina komisařů byla ve skutečnosti jmenována předchozí administrativou.

Bohužel, nic nebrání budoucímu FCC v překlasifikování aktuální reklasifikace, takže se celá tato věc může stát znovu. Za širokopásmové připojení se považuje pouze informační služba podle hlavy I, pokud je FCC v platnosti. Nová správa a nové FCC by mohly hned změnit věci, což by vám i všem ostatním uživatelům internetu poskytlo regulační whiplash.

Pokud to všechno zní šíleně, je to proto, že je. Hypertenzivní politika ve Washingtonu je jedním z největších rizik, která dlouhodobě ovlivňují vaše podnikání, protože nemáte žádnou záruku, že předpisy, které se vás týkají, zůstanou stabilní. Pokud nová strana vezme Bílý dům ve volbách do roku 2020, můžete očekávat, že mnoho pravidel, která musíte dodržovat, se znovu změní.

Tuto dlouhodobou nejistotu lze vyřešit pouze legislativou, což se FCC a Kongres snažily dosáhnout v roce 2015. Bohužel, tato legislativa byla pečlivě vytvořeným dvoustranným úsilím, které by skutečně zajistilo neutralitu sítě. Skutečnost, že to byl bipartisan, však znamená, že i kdyby byl vzkříšen, neměl by v současné politické klidu šanci projít.

Ochrana vašeho podnikání

Naštěstí z pohledu IT existuje několik kroků, které můžete podniknout na ochranu svého podnikání v případě, že dojde k nejhoršímu - což opět není nijak zaručeno. Za prvé, máte možnost ovlivnit vaše vlastní komunikační prostředí více, než by mohli spotřebitelé. Obvykle si můžete vybrat poskytovatele internetových služeb, který vám poskytne komunikační prostředí, které se vám líbí a které vám nebude bránit v provozu. Pravděpodobně můžete být svým vlastním poskytovatelem internetových služeb, pokud jste ochotni jít do potíží a výdajů.

Musíte se ale také starat o to, aby vás zákazníci oslovili, takže se musíte ujistit, že můžete využít výhod CDN, pokud máte velký provoz, zejména provoz, který je citlivý na zpoždění nebo přetížení. Registrace na CDN je stejně snadná jako návštěva jejich stránek na internetu na adresách, které jsem zmínil dříve (Akamai a CDN.net), kde můžete vidět ceny, jak fungují a zjistit, zda vaše firma může být přínosem. Chcete-li být efektivní, musíte být webem, který má buď hodně uživatelů, a tak vytváří velký provoz, nebo potřebujete spolehlivé doručování dat, například službu streamování.

A pokud se poskytovatel internetových služeb přesto rozhodne omezit provoz, pak to můžete sledovat testováním propustnosti sítě z místa v jejich síti. Pravděpodobně to však zjistíte prostřednictvím stížností uživatelů. Nejpravděpodobnějším důvodem takového omezení je, pokud vaše společnost poskytuje službu, kterou ISP považuje za konkurenci. Pokud vidíte, že se to děje, pak byste měli nejprve zavolat na FTC, protože tato agentura považuje takové škrtění za nezákonné.

Opět platí, že to je nejhorší scénář. Převážná většina legitimních podniků nebude blokována a je nepravděpodobné, že by byla omezena, zejména nyní, když má FTC zákonný vliv na její zastavení. Pravděpodobnějším problémem bude přetížení sítě, které můžete vyřešit pomocí CDN. Přetížení není totéž jako blokování a ačkoli to může být známkou špatně spravované sítě, není nezákonné.

Jo, a můžete z toho udělat podporu politikům, kteří budou usilovat o legislativu týkající se neutrality sítě. Jinak bude vládnout nejistota a to vám ani nikomu jinému nepomůže.