Video: Жизнь (Listopad 2024)
Hned z vysoké školy jsem dostal práci s řízením programu přímého marketingu pro velmi velkou sportovní společnost. Mé vzdělávací vzdělání bylo v marketingu, ale toto bylo poprvé, co jsem se zabýval přímými poštovními kampaněmi. Co mě na tom zaujalo, bylo to, že v té době byl úspěch ze stovek či tisíců mailerů, které jsme distribuovali každých pár týdnů, jen 2–3 procenta.
Například v posledních týdnech jsem dostal reklamy na šaty „50 Plus“ a sportovní podprsenky (vědí něco, co nevím?). Také jsem si všiml reklam na lodě a horolezecké výpravy, které mě nezajímaly.
Jsem si jistý, že jsem o některé z těchto témat online neprojevil zájem. Přesto o nich dostávám každý týden desítky reklam, které jsou okamžitě odstraněny. Na druhou stranu, pokud vidím reklamy na jídlo, slevy na hotely a lety nebo potápění, téměř je vždy zkontroluji.
Řeknout, že nevyžádané e-mailové reklamy jsou problémem, by bylo podhodnocením a je na vzestupu. V mém případě je jedinou společností, která se mi zdá, že má cílené zájmy správně, Amazon, který používá speciální AI engine, který prohledává mé celkové nákupní zájmy a většinou mi posílá reklamy, které jsou skutečně relativní. Ale i Google mi neustále chybí.
Existuje mnoho společností se snaží vyřešit tento problém, ale jedna věc, myslím, že bude mít největší dopad je AI a strojové učení.
V nedávném článku časopisu Digital Marketing Magazine Stephen Upstone, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti LoopMe, tvrdil, že „umělá inteligence je budoucností reklamního průmyslu, nikoli doplňkem nebo příjemnou, ale základní součástí implementací této technologie můžeme nejen zlepšit krátkodobé výsledky kampaní pro značky, ale dlouhodobé online zážitky pro nás všechny. ““
Určitě doufám, že Upstone je správný a že reklamní průmysl skutečně přijme AI a agresivně ho aplikuje na své e-mailové marketingové kampaně. Pokud ano, možná bude moje e-mailová schránka užitečnější.
