Video: Rick Astley - Never Gonna Give You Up (Video) (Listopad 2024)
Chcete se naučit, jak zvýšit míru marketingové odezvy o 70 procent? Pokud ano, přečtěte si….
Minulý týden jsme diskutovali o hodnotě vytváření skvělého obsahu. Diskutovali jsme mimo jiné o tom, jak vám obsah umožňuje zapojit potenciální zákazníky a zákazníky, i když nejsou v nákupním režimu, jak vám umožní oslovit jejich přirozené zájmy, místo toho, aby jim jen dávali nudné prodejní výšky, jak můžete přidat skutečné hodnotu pro komunitu kolem vás díky skvělému obsahu a výhodám dobrého obsahu pro zvýšení hodnocení vyhledávače. Podívejte se na článek z minulého týdne, kde najdete více podrobností o těchto tématech.
Tento týden se zaměřujeme na osvědčené postupy vytváření skvělého obsahu. Tyto zahrnují:
- Je čas rybařit.
- Omalovánky nejsou jen pro děti.
- Najměte chlapa a dívku s brýlemi.
- Zpátky do školy.
- Ukaž mi peníze.
Je to „rybářský čas“
Ano, začneme s (skutečným) příběhem o rybaření. Jen tento týden, Dan, rodinný přítel, který navštěvuje Severní Karolínu, chodil rybařit na jezeře Sammamish, jezeře tady v oblasti Seattle. Poté, co chytil jednu rybu, upustil linii zpět do vody - ne proto, že by se ještě snažil chytit další rybu, ale tak se nezachytil háčkem, zatímco se staral o první rybu. Zcela nečekaně se na laně objevil další remorkér, a než to věděl, chytil dvě ryby jedním červem.
Naše první nejlepší praxe je o návnadách a háčcích. (Poznámka: to je docela odlišné od „návnady a přepínání.“) Tento týden jsem vedl článek s několika návnadami: „Chcete se naučit, jak zvýšit míru marketingové odezvy o 70 procent?“ Je pravděpodobné, že vaše odpověď na tuto otázku je jednoznačná ano. (Kdo nechce zvýšit míru své marketingové odezvy o 70 procent?) Máte jen několik sekund, abyste upoutali něčí pozornost. Vaše návnada upoutá něčí pozornost a doufejme, že je dostane na háček, abyste je mohli navíjet.
PCMag (a další vydavatelé) se to snaží s titulky. Můžete to také provést pomocí příspěvků na sociálních sítích, které odkazují na delší obsah. Například před několika týdny jsem napsal článek s názvem „Jak se zajímat o sociální média (aniž by došlo k odpálení)“. Jedním z mých tweetů bylo řídit: „Kapela na mé střední škole mě nenáviděla! Proč?“ Tento jediný tweet se stal háčkem, který generoval hodně provozu k článku.
Vaše návnada však nemusí mít okamžitou návratnost. Příklady toho vidíme v prvotní televizi. Před deseti lety se televizní pořad Dallas nashromáždil velkou pozorností díky svému útesu z roku 1980, když se lidé divili, kdo zastřelil jednu z hlavních postav pořadu, JR Ewing. Ačkoli dříve existovaly cliffhangery, žádná nebyla větší a ta epizoda (opravdu více akce) začala trendem cliffhangers končících sezóny, který přetrvává dodnes. Televizní cliffhangers ukazují, že váš výnos nemusí být splněn okamžitě; ve skutečnosti některé zpožděné uspokojení vytváří ještě větší zájem a očekávání.
Cliffhangers nejsou jedinými příklady televizních háčků, které lidem brání v návratu. The X-Files and Lost jsou dva skvělé příklady představení, které během jejich období houpaly několik háčků, a poté je nezaplatily až do epizod nebo dokonce ročních období později (a zejména v případě ztráty) někdy nikdy neodhalily určitá tajemství.).
Jak ale ve svém obsahu vytvoříte návnady a háčky? Něco o čem přemýšlet:
- Titulky nebo úvodní odstavce, které upoutají pozornost.
- Články z více částí nebo příspěvky do blogů, které rozvíjejí téma nebo téma.
- Horká tlačítka jako „zdarma“, „revoluční“, „tajné“ atd. (Buďte opatrní, abyste příliš neslibovali).
- Komentáře, které vytvářejí záhady a intriky.
Omalovánky nejsou jen pro děti
Knihy omalovánky pro dospělé (ne takový druh „pro dospělé“) jsou teď v módě. Teoreticky je tu něco relaxačního o zbarvení složitých vzorů. (Říkám "teoreticky", protože jsem teorii nikdy nezkoušel.) Ale tohle nejsou Zmrazené omalovánky vašich dětí. Papír je vyšší kvality. Návrhy jsou podrobnější. Pastelky nebudou fungovat (potřebujete barevné tužky nebo pera). Některé ze sekcí, které vybarvujete, jsou malé a ovládají jemné ovládání motoru atd.
Omalovánky pro dospělé poskytují metaforu dobrého obsahu. Musíte poskytnout spoustu bohatých barev a detailů. Stejně jako byste přeměňovali černobílou stránku s obrázkem ptáka na živou, živou fotku kardinálu létajícího na pozadí jasně modré oblohy, potřebujete svůj obsah, aby obrazně vyletěl ze stránky. (Mimochodem, jak jste četli předchozí větu, všimli jste si, jak vaše oko přeměnilo matný obraz generického ptáka na barevnou scénu, když byly přidány další podrobnosti?)
Použijte jména. Popište podrobnosti. Řekněte skutečné příběhy, které ilustrují bod. Američtí prezidenti často používají tuto taktiku během adres ve státě Unie tím, že vyprávějí příběh o jednotlivci, přičemž samozřejmě mají tuto osobu v docházce.
Pokud máte statistiky nebo technické specifikace, které můžete sdílet, namísto nudných statistik, můžete je převést na podrobné příklady, kterým by lidé rozuměli? (Původní iPod společnosti Apple to udělal: Místo toho, aby sdělil, kolik megabajtů úložného prostoru měl iPod - ano, mimochodem, v té době to bylo opravdu mega bajtů - iPod naznačil, že dokáže uložit určitý počet skladeb.) podrobnosti, kterých se vaše publikum může týkat.
Najměte si chlapa a dívku s brýlemi
Mám na mysli najímání editora a výzkumného pracovníka. Ať už najmete, zadáte outsourcing nebo jednoduše využijete někoho interního ve vaší organizaci, potřebujete někoho, kdo si udělá čas na prozkoumání vašich témat a vygenerování zajímavých anekdot, statistik a podobně.
Dokončený obsah musíte také spustit před spuštěním prostřednictvím editoru. Nic nesděluje špatnou kvalitu, jako je špatně psaný a upravovaný obsah.
Zpátky do školy
V čele tohoto článku jsem se zeptal, zda se chcete naučit, jak zvýšit míru marketingové odezvy o 70 procent (můj háček). Klíčem k dosažení tohoto cíle je poskytnout vzdělávací materiál jako součást vašeho marketingu.
V dřívějším životě jsem byl ředitelem marketingu pro společnost Microsoft US Dynamics. Provedli jsme marketingovou kampaň a vytvořili testovací a kontrolní skupiny. Kontrolní skupina obdržela marketingovou zprávu, která se zaměřila na výhody produktu. Testovací skupina obdržela nabídku na vzdělávací obsah týkající se softwaru pro plánování podnikových zdrojů (ERP). Míra odezvy byla ve zkušební skupině o 70 procent vyšší a prodeje na backendu byly vyšší.
Váš web, propagační e-mailový marketing, vaše příspěvky v sociálních médiích a jakákoli jiná vozidla, která používáte ke komunikaci se zákazníky, by k nim měly zahrnovat všechny vzdělávací komponenty. Nejen propagujte své výrobky; poskytovat skutečný vzdělávací obsah, který vašemu publiku pomůže naučit se něco, co jim pomůže.
Ukaž mi peníze
Je pravděpodobné, že jste obchodník nebo někdo, kdo se podílí na řízení prodeje vaší společnosti. Jako takové, jak je to hezké, oba jsme si vědomi, že musíte generovat příjmy. Pojďme diskutovat o dvou způsobech zpeněžení vašeho obsahu: přímém a nepřímém.
V tomto případě přímá zpeněžení znamená prodej vašich produktů a služeb. Jak můžete pomocí svého obsahu prodat více svých věcí? Nejprve si promyslete cestu, kterou chcete, aby vaši zákazníci podnikli. Jaké jsou kroky na cestě? Jaký obsah je třeba v každém kroku? A konečně, jak můžete vést své zákazníky k fázi nákupu (a jejím prostřednictvím)?
Zadruhé, používáte sledovací technologie k tomu, abyste sledovali své zákazníky v každém kroku cesty, a analyzujete společné body, kde vystoupí z cesty? Ty předčasné výstupní body by měly být ty, do kterých vrtáte. Musíte vytvořit zábradlí, abyste zabránili svým zákazníkům v tom, aby se v těchto bodech zablokovali z cesty.
Zatřetí, i když nechcete, aby byl váš obsah po celou dobu přímým pohledem na hřiště, musíte jej napsat s cílem postupovat svým zákazníkům v procesu prodeje tak, abyste generovali prodej.
Začtvrté, ujistěte se, že přemýšlíte o zkušenostech zákazníka ihned po zakoupení. Existuje jen velmi málo případů, kdy zákazník kupuje pouze jednou a už od vás už nikdy nekoupí. Cesta ke koupi č. 2 začíná okamžitě po zakoupení zboží č. 1 (možná ještě dříve). Máte na palubě proces přidružení s přidruženým obsahem, aby vaši zákazníci vraceli více?
Nepřímé zpeněžení zahrnuje všechny příležitosti, jak generovat výnosy spojené s vašimi produkty a službami. Příklady mohou zahrnovat provize přidružených společností od obchodních partnerů, kteří prodávají související produkty, reklamní dolary generované ze zobrazení stránek na vašem webu (například prodej doplňků ze školicích videí nebo jiné položky spojené s vaším produktem) atd.
Pokud děláte skvělou práci při vytváření obsahu a generování provozu, ostatní vás budou zajímat, že vám zaplatí za vaše úsilí. Miluji inteligentní věci, které můžete udělat pro nepřímé zpeněžení vašeho obsahu a provozu, ale všimněte si, že jsem řekl inteligentní věci. Musíte být opatrní ve dvou primárních oblastech. Dříve jsme se zmínili, že chcete analyzovat cestu vašich zákazníků a identifikovat oblasti, kde opouštějí vaši cestu nákupu. Nechcete dělat, je budovat a propagovat off rampu, která odvádí zákazníky z vaší cesty ve prospěch prodeje partnera. To je jemná linie na procházku. Hledání způsobů, jak získat více výnosů od partnerů prostřednictvím doporučení, je skvělé, ale ujistěte se, že máte způsoby, jak udržet své zákazníky na cestě.
Musíte také mít na paměti, že jiné organizace nemusí být se svými zákazníky tak opatrné, jako byste byli. Některé společnosti (určitě ne vaše) používají extrémně agresivní taktiku prodeje a marketingu. To, co nechcete, je rozházet to dobré, co jste vytvořili u svých zákazníků tím, že je předáte subjektům, které je spamují a obtěžují. Ujistěte se, že víte, co vaši obchodní partneři dělají.
Dalším způsobem, jak zpeněžit svůj obsah, je jeho prodej nebo syndikace. Pokud vynaložíte čas, úsilí a náklady na vytvoření skvělého obsahu, mohou vám být za právo používat tento obsah ochotny zaplatit jiné společnosti. Pokud je váš obsah správně zacílen, bude relevantní pouze pro společnosti, které dělají podobné věci jako vy.
Co nechcete dělat, je dát svůj obsah svým konkurentům. Pokud však dokážete identifikovat společnosti, které doplňují vaši firmu a mohly by těžit z vašeho obsahu, můžete je přimět, aby vám za tento obsah zaplatili. V nejhorším případě kompenzujete některé náklady; nejlepší případ, můžete skutečně získat zisk!
Využitím těchto taktik můžete vytvořit obsah, který zaujme zákazníky a pomůže vám prodat více vašich věcí. Šťastné psaní!
