Proč by t-mobile mohl v roce 2020 porazit Donalda Trumpa

Nikdy jsem si myslel, že se to může stát. Nikdy jsem si nemyslel, že se Donald Trump stane prezidentem Spojených států. Prostě jsem nemohl představit svět, ve kterém by byla hvězda hvězdné soutěže reality reality, často selhávající obchodník, bývalá komedie Central Roastee a přítel Grimace vedena největší ekonomikou a armádou, jakou kdy planeta znal.

A nebyl jsem jediný.

Stále se snažím ovinout hlavu kolem celé věci. V tuto chvíli mohu připisovat tento nej neočekávanější výsledek pouze kultu osobnosti. Američtí voliči zjevně již nejsou ovlivňováni věcmi, jako je zkušenost nebo obecná znalost toho, jak vláda funguje. Trumpova Amerika spíše odpověděla na vnímaný „ne-sračkový“ ism, který dokáže vyřešit všechny problémy pomocí vůle samotné.

Byla to kandidatura, která uspěla, i když chyběly všechny tradiční výherní ingredience - věci jako zavedené pozemní hry, masivní nákupy televizních reklam a novinové doložky (každopádně obvyklý druh). Místo toho kampaň Trump dostala slovo skrze 1) řadu masivních živých událostí, ve kterých charismatická osobnost na jevišti prohlásila, že staré cesty už nejsou a 2) plodná (a příležitostně profánní) přítomnost sociálních médií. Stará pravidla vyšla z okna.

Při pohledu na to, kdo by měl kandidovat ve volbách do roku 2020, by byli demokraté, nezávislí lidé a nepodmíněný počet konzervativců #NeverTrump rozumný, kdybych vzal lekce roku 2016 k srdci.

Měli by hledat někoho, kdo se nebojí houpat lodí, někoho, kdo se rozhodně neohýbá přímé konfrontaci (s trochou mrzutého jazyka, aby se mohl nastartovat). Tento budoucí kandidát by měl mít pravomoc upoutat pozornost publika ve velkých veřejných prostředích A na sociálních médiích. Kdo tam mohl tento účet zapadnout? Kdo opravdu?

Co jiného by se mohlo @TMobile změnit, zeptáte se ?! No… naši konkurenti se chystají sundat kalhoty…

- John Legere (@JohnLegere) 10. září 2014

Je-li charismatické a konfrontační to, co Amerika nyní chce, mohl by generální ředitel společnosti T-Mobile John Legere za čtyři roky dát Donaldovi Trumpovi peníze za své peníze. Tento článek není schválením; je to jen politické pozorování.

Na rozdíl od Trumpa (s nímž Legere náhodou uzavřela rohy na sociálních médiích) má Legere poměrně neobvyklý životopis. Legere převzala kormidlo v T-Mobile v září 2012 a rychle implementovala řadu nových iniciativ „Uncarrier“, které zahrnovaly vše od zrušení smluv až po vyplácení poplatků za předčasné ukončení zákazníků, kteří skočí na loď, až po rozdávání účastníkům zdarma pizza a vývar.

Legereho držba byla objektivně úspěšná: V srpnu loňského roku T-Mobile - který se dlouho zdržoval v suterénu hlavních dopravců - oficiálně překonal Sprint, aby převzal slot č. 3 za monstrami známými jako AT&T a Verizon (nebo, „duopoly“, jak se na ně odkazuje Legere). Také ve své době generálního ředitele byly příjmy T-Mobile nesporně silné.

Ale podnikání je téměř sekundární k příběhu. Legere definoval své působení v T-Mobile s agresí vůči veřejnosti, která je vzácná mezi generálními řediteli hlavních telekomunikačních společností - nebo jakoukoli významnou veřejně obchodovanou společností v této věci (a bývala mezi kandidáty na hlavní strany vzácná).

Terminál Legere, soustředěný na Bahin stin, pravidelně živí své živé události paprskem slavné pomoci konfrontace a vulgárnosti zaměřené na soutěž. Jako mluvčí tech reportéra, který byl často pověřen pokrytím těchto živých událostí, je Legereova laskavost vítanou přestávkou od obvyklých prezentací technologických ředitelů, jejichž dovednosti v oblasti mluvení veřejnosti (mírně řečeno) chybí.

Tyto konfrontace často přímo zaútočí na generální ředitele jeho konkurence v dopravci se sídlem v USA v tom nejosobnějším slova smyslu. (Zní to dobře?) Pokud to mohu říct, pouze Sprint CEO Marcelo Claure si vzal návnadu a vystřelil zpět na sociální média.

Whoa #Randall začíná být zmíněn o "kdo je hned na seznamu"? Ne, pls nech ho zůstat!

- John Legere (@JohnLegere) 30. ledna 2015

Co to tedy souvisí s prezidentskou politikou? Fakt nic. Ale také všechno! O Legeriných osobních politických názorech vím jen málo - popsal se jako republikán a veřejně zapůjčil svůj hlas LGBTQ rovnosti a #BlackLivesMatter. Osobně mě baví, že ho zajímají (a nadšují) nejnovější technické trendy.

Ale politické ideály (dokonce i politické příslušnosti) jsou v dnešním klimatu druhoradé. Jak ukazují nedávné volby, voliči (nebo dostatečně velká část voličů) oceňují charisma a vnímali otevřenost nad skutečnými podrobnými politickými řešeními a následnými kroky.

Ale jsme v post-principálním světě. Ať už jsou vaše politické názory jakékoli, nepotřebujete z vašeho hejna stejně smýšlejícího vůdce, potřebujete loď. Aby bylo možné prosadit iniciativy v exekutivě, budete potřebovat exekutivu - a pokud by tento exekutiv měl propracované a jasné ovládání #socialmediaspeak, tím lépe. A jakýkoli politický činitel, který by hledal trojského koně, který by naplnil jejich představy, by mohl být horší než Legere. Údajně to je to, na čem Kanye banková, (myslím, vážně?) Co říkáte, Johne? Jste v?