Bude Apple řešit svůj globální problém na iphone události? | sascha segan

V úterý se Apple fanoušci znovu sejdou v Kalifornii, aby byli svědky odhalení iPhone 8. Telefon bude oznámen převážně americkému publiku řadou lidí, kteří pracují v americkém sídle společnosti Apple, přičemž americká cena a klíčové funkce přicházejí do USA jako první.

To dává smysl. USA jsou klíčovým trhem společnosti Apple s největší koncentrací lidí, kteří jsou ochotni platit špičkové ceny za špičkové telefony. Ale ve světě 5 miliard mobilních připojení nová výzkumná zpráva říká, že Apple je stále do značné míry zabalen do skupiny bohatých zemí severní polokoule.

Podívejte se na nejnovější čísla podílu na regionálním trhu z Counterpoint Research. Nyní je pravda, že se jedná o střední cyklus pro Apple - mnoho z nich pravděpodobně čeká, až dorazí nové iPhony na nákup. Ale ve všech „rozvojových“ částech světa než v „rozvinutých“ částech světa není Apple ani mezi pěti nejlepšími výrobci s podílem na trhu pod 8 procenty. Podíl na trhu samozřejmě není podíl na zisku a je možné, že si méně než 5 procent latinskoamerických spotřebitelů může dovolit telefon Apple. Společnost však nechává na stole obrovské řádky světa.

„Vysoká cena“ telefonů Apple je přehnaná. Jak iPhone 6, tak iPhone SE se v zemích po celém světě pravidelně dostávají pod 400 USD a mají cenu a možnosti středních zařízení.

Myslím, že Apple je v zámoří méně přesvědčivý než jiné střední výrobce telefonů, jako jsou Huawei a Oppo, ze dvou důvodů, z nichž jeden je opravitelný. Apple se nebude chtít snažit vytvořit levné telefony s velkými obrazovkami; opustí tento trh pozadu. Zaměření společnosti Apple na služby však nijak neupřednostňuje v zemích, kde tyto služby nejsou k dispozici (což je součást toho, proč je tíživé uzavírat dohody s čínskými hráči služeb, jako je řidič Didi Chuxing.)

Vezměte například Apple Pay prostřednictvím zpráv, což je jedna z nejnovějších funkcí v systému iOS 11. To vyžaduje uzavírání obchodů s bankami, což je vždy bolestivé. Nejprve tedy přijde do USA. Siri si časem pomalu osvojoval jazyky. iBooks, Apple Music a TV a filmový obchod Apple vyžadují složité licenční smlouvy pro jednotlivé země. Společnost Apple má vlastně webovou stránku, na níž je uvedeno, které z mnoha jejích služeb jsou dostupné ve kterých zemích, a některé z těchto seznamů jsou dost krátké.

A služby jsou tak klíčovou součástí přitažlivosti společnosti Apple. Jelikož jsem iPhone používal několik posledních týdnů a porovnával jsem ho s předchozími zkušenostmi se systémem Android, je jasné, že bez služeb Apple je iPhone pouze telefon. I když stále existují některé atraktivní aplikace třetích stran, které jsou nedílnou součástí platformy, Siri, Apple Music, Apple Mapy, Apple News, a zejména iMessage, vytvářejí lepivé, hluboce integrované diferenciátory, které způsobují, že se lidé uštěpují iOS nad všemi ostatními.

Konkurenti společnosti Apple obecně nechávají třetím stranám poskytovat druhy služeb, které Apple integruje. Ať už je tato třetí strana Google, se sadou aplikací GMS v mnoha zemích nebo jedním z různých čínských sestav pro Android nebo mobilních operátorů, existují různí hráči, kteří nabízejí své služby téměř v každé zemi. Apple má také možnosti třetích stran, ale zážitek z iPhone je téměř vždy lepší, když služba přichází přímo od Apple.

Reportuji a analyzuji hlavně pro americké zákazníky, ale když poslouchám událost Apple příští týden, budu věnovat velkou pozornost tomu, které služby Apple fungují mimo její hlavní trhy v USA a západní Evropě. Na těchto trzích bude rozdíl mezi Apple, který udržuje pouze svou základní fanouškovskou základnu, a Apple, který se může stále rozšiřovat.

Apple bude udržovat svůj kalifornský sen naživu. Ale možná příští rok by to mělo vyzkoušet něco v Sao Paulu nebo Pekingu.