S cloud computingem není flexibilita vždy dobrá věc

Ve svém posledním příspěvku jsem hovořil o tom, jak cloud computing, a zejména Software-as-a-Service (SaaS), je a není příliš flexibilní. Flexibilita pochází z modelu, který nevyžaduje žádný hardware datového centra, a ze série rozsáhlých API, které jsou nedílnou součástí nejlepších nabídek SaaS. Současně jsou však aplikace SaaS nepružné v tom, že neumožňují mnoho přizpůsobení samotnému základnímu softwaru a že obvykle každý zákazník musí běžet na stejné, nejnovější verzi bez možnosti.

Když se na to podívám, začínám si myslet, že oblasti, ve kterých jsou cloudové aplikace nejflexibilnější, se ve skutečnosti mohou ukázat jako jedna z jejich nejsilnějších funkcí. Mohu tvrdit, že tradiční aplikace typu klient-server nabízejí příliš velkou flexibilitu, a zejména velké organizace strávily příliš mnoho času, úsilí a nákladů jejich přizpůsobením. Všichni známe příklady organizací, které utratily miliony (nebo někdy i desítky milionů) dolarů za přizpůsobení svých řešení ERP, možná s omezenou vzestupnou tendencí.

Krása - i když potenciálně také jedna z pastí - SaaS spočívá v tom, že tyto programy předpokládají, že každý upraví svou organizaci tak, aby odpovídala softwaru. Někdy je to malými způsoby, jindy větším způsobem. Společnost však nemůže skutečně změnit způsob práce softwaru. Výsledkem je, že společnosti, které tyto balíčky vybírají, utrácí spoustu peněz za přizpůsobení a změnu - a mnoho z nich zjistí, že vycházejí dobře, aniž by provedli změny, které by jinak provedli. Jinými slovy, někdy „dost dobrý je dost zatraceně dobrý“.

Není to tak, že by neexistovala žádná programovací práce. Aplikace SaaS musí být ještě nakonfigurovány; často musí být připojeny k jiným aplikacím a někdy se integrují s řadou dalších nástrojů do větších systémů.

Jeden velký rozdíl oproti starší metodě spočívá v tom, že nástroje SaaS mají téměř všechna otevřená API a jsou navržena s ohledem na taková připojení. Tento koncept - „malé kusy volně spojené“ - existoval po dlouhou dobu, ale ve skutečnosti se nyní používá mnohem více než dříve. Mění se tvář podnikového programování a očekávám, že to bude v příštích několika letech jedna z velkých priorit pro IT oddělení.

Jednou výhodou je, že je snazší spravovat řadu SaaS aplikací než „rozrůstání aplikací“, které se vyvinulo v mnoha větších organizacích. Aplikace SaaS mají obvykle menší přizpůsobení a jejich počet je obecně méně než u vlastních aplikací, a co je nejdůležitější, vyžadují z pohledu vývojáře mnohem méně správy.

V mnoha ohledech je velká změna v tom, že použitím aplikací SaaS pro obecné aplikace používané pro chod firmy (účetnictví, řízení prodeje, řízení zaměstnanců, zapojení zákazníků atd.), Má tendenci uvolňovat zdroje pro zaměření na věci, které opravdu odlišit vaši společnost. Zákazníci nekoupí jeden produkt za jiný, protože výrobce má lepší způsob sledování volna, účtů výdajů nebo dokonce interakce se zákazníky. Spíše mají tendenci vybírat produkty na základě věcí, jako je kvalita a hodnota produktu.

Tím, že zajistíte, aby se vaši lidé soustředili na tyto atributy namísto základních úkolů v domácnosti, byste měli teoreticky pomoci vaší organizaci produkovat lepší produkty. Pokud se vaše zdroje mohou zaměřit na zlepšování vašich produktů nebo snižování cen nebo jiných důležitých atributů vaší společnosti - namísto toho, abyste museli přemýšlet o základních aplikacích, které jsou nezbytné pouze pro udržení chodu společnosti - organizace bude po dlouhé době lepší běh.

A to se může ukázat jako největší výhoda cloudu.

Další informace naleznete v části Když velké společnosti nedůvěřují cloud computingu a cloud computingu: dvě výhry, jedno neúplné.