Kampaně Zoho získávají tolik potřebný facelift

Když jsme původně zkontrolovali Zoho kampaně, zjistili jsme, že e-mailový marketingový nástroj je efektivní a cenově dostupný, ale uvízl v archaickém designu. Tento design nejen znesnadnil používání tohoto nástroje, ale také ztěžoval vytváření e-mailových kampaní, než bylo nutné. Na rozdíl od služeb Editors 'Choice Services Campaigner a MailChimp postrádaly Zoho Campaigns přetažení a přetažení obsahu, barevné dashboardy a množství možností šablon, aby mohly konkurovat velkým psům v odvětví e-mailového marketingu.

Dnes vypadá Zoho Kampaně úplně jinak. Tento nástroj nedávno prošel přehodnocení, které nejen dělá to vypadat a cítit se hezčí, ale vlastně změnil jak nástroj je používán, co to je navržené dělat, a jak zprávy se zobrazí pro koncového uživatele. Jo, a má také nové logo.

"Zoho Campaigns je kompletní revize uživatelského rozhraní, které do značné míry usnadnilo vytváření e-mailových kampaní, " řekl Raju Vegesna, hlavní evangelista v Zoho. „Mnoho tvůrců e-mailových kampaní se vyvíjí na platformy automatizace marketingu. Když to uděláte, snažíte se dělat dvě různé věci a sloučit je do jedné a to komplikuje věci. Produkt jsme rozdělili na dva. Později v tomto roce zahájíme marketingovou automatizaci, protože chceme, aby se kampaně zaměřily výhradně na e-mailové kampaně. “

Vegesna odmítla rozpracovat, jak bude nadcházející nástroj pro automatizaci marketingu vypadat a cítit se. Zoho nám však poskytla ukázku Zoho kampaní., provedeme vás nejdůležitějšími upgrady nového nástroje.

1 Nový řídicí panel

Nové uživatelské rozhraní Zoho Campaigns je ostrým kontrastem k předchozí iteraci, která byla bílo-šedou koulí vybledlého textu, drobnými knoflíky a řadou rozbalovacích nabídek. Nové uživatelské rozhraní obsahuje tmavě modrou navigaci vlevo, jasný a barevný text a číslování a také jasně označené prvky drag-and-drop.

A co je možná důležitější, protože uživatelské rozhraní je založeno na řídicím panelu, uživatelé mohou vidět více obsahu na jedné obrazovce. Navíc lze každý z těchto dashboardů přizpůsobit tak, aby vyhovoval specifickým potřebám obchodníka. Dalším skvělým aspektem nového designu dashboardu je to, že uživatelé mohou vytvořit novou kampaň odkudkoli na hlavním domovském panelu; dříve se uživatelé museli začít používat v sekci Kampaně na platformě, aby mohli začít.



2 Editor e-mailových šablon

Aspekt přetažení je klíčem k novému designu v tom, že poskytuje uživatelům možnost vkládat obrázky, text, GIF a dokonce e-mailové šablony do tvůrce zpráv. Tento nástroj nyní také nabízí možnost náhledu návrhů na chytrých telefonech a tabletech, aby bylo zajištěno, že se vaše e-mailové zprávy zobrazují správně bez ohledu na zařízení, na kterém se otevírají.



3 dynamická pole

Do e-mailů můžete také přetahovat dynamická pole (tj.). Tato pole stahují jedinečná data pro každý konkrétní kontakt ze seznamu e-mailů od Zoho CRM. Jméno obchodníka je další dynamické pole, které lze použít k personalizaci výměn e-mailů. Tento nástroj může například vytáhnout data CRM do linky odesílatele e-mailu, takže bez ohledu na to, kolik prodejců ve vaší společnosti máte, jako odesílatel e-mailové zprávy se zobrazí správný kontaktní bod.



4 Automatizační automaty

Kampaně nyní nabízejí další autoresponders, triggery a workflow, aby obchodníci mohli automatizovat výměny se zákazníky předem. Ačkoli předchozí iterace nástroje také zajišťovala autoresponders a workflow, zjistili jsme, že je to vhodné, ale ne působivé množství. Přestože nám Zoho neřekl přesné číslo, společnost slíbila zdravou dávku nových automatizovaných scénářů pracovního postupu.



5 e-mailových šablon

Přestože jsme zjistili, že předchozí iterace kampaní je vhodná z hlediska počtu nabízených e-mailových šablon, nový nástroj nyní obsahuje působivých 50 šablon.



6 registračních formulářů

Totéž lze říci pro šablony formulářů pro registraci, z nichž nyní existuje 25 možností, z nichž každá je zcela přizpůsobitelná.



7 Složky a Oblíbené

Seznamy, kampaně a přehledy lze nyní seskupovat do složek. To umožňuje obchodníkům vidět pouze ty návrhy, které považují za nejužitečnější, aniž by museli procházet stovkami prvků. Můžete také „Oblíbit“ jakoukoli stránku v rámci produktu, takže se můžete vracet zpět do kampaní nebo přehledů v systému, aniž byste museli přecházet tam a zpět.



8 Hlášení a bodování

Nová platforma Kampaně nabízí množství možností vytváření přehledů a také přepracovaný vzhled a dojem pro zprávy. Nové kampaně jsou spíše než nudné čárové grafy a výsečové grafy, které poskytují základní informace o otevřené sazbě, barevné, živé a nabízejí podrobné informace o všech vašich kampaních, seznamech a skóre potenciálních zákazníků. Jedním z hlavních dashboardů tohoto nástroje je hlavní panel s pěti statistikami, který zobrazuje vaše nejvýkonnější kampaně, seznam nejlepších výsledků a další informace, které vám mohou pomoci vést k lepšímu rozhodování.

Hodnocení odběratelů je další funkcí, která je pro platformu nová. K předplatitelům můžete přidat skóre na základě jejich odpovědí na kampaně. Můžete vybrat nejvíce zapojené účastníky a progresivní odběratele, jejichž skóre je nad předem určeným číslem. Poté můžete pomocí pracovního postupu poslat tyto příjemce konkrétně.



9 Schválení obsahu

Aktualizace schválení obsahu se těší marketingovým manažerům. To v podstatě dává vyšší možnost prohlížet kampaně vytvořené podřízenými před jejich spuštěním. Manažeři pak mohou provést změny nebo učinit konečná rozhodnutí o kampaních dříve, než budou odesláni do přírody. Můžete také nastavit zásady kampaně; nyní můžete omezit počet e-mailů, které odešlete předplatitelům, frekvencí, měsíčními limity a intervaly mezi e-maily.



10 Další nové funkce

Mezi další drobné aktualizace patří možnost připojit ke každému e-mailu až 3 MB obsahu, emodži lze přidat do řádků předmětu, nástroj se integruje s Giphy a Unsplash a můžete kategorizovat obrázky ve složkách, abyste omezili zbytečné posouvání.

Uživatelé mohou nyní připojit sociální widgety přímo do dolní části e-mailové zprávy. Dříve jste museli stahovat obrázky a hypertextové odkazy, abyste se dostali zpět na sociální média. Nyní můžete do systému zkopírovat a vložit vaše sociální odkazy a zobrazí se v jasně označených widgetech sociálních médií pro jejich příslušné sítě.