Myfax recenze a hodnocení

Faxy se stávají vzácnými, ale někdy je nutné faxování. MyFax, online faxová služba, vyřadí fax z rovnice tím, že vám umožní odesílat a přijímat faxy prostřednictvím webu, e-mailu nebo mobilního zařízení. MyFax také nabízí bezplatná a mezinárodní čísla. Cenová struktura společnosti MyFax je však nepohodlná, její webové rozhraní potřebuje přepracovat a máme obavy ohledně zabezpečení účtu. Chybí také nástroje pro digitální podpisy. V kategorii online faxování jsou našimi možnostmi výběru editorů Fax.Plus a HelloFax.

Ceny a funkce

Uživatelský plán pro domácí kancelář MyFax $ 10 za měsíc umožňuje 100 odchozích a 200 příchozích stránek. Můžete ušetřit trochu peněz s ročním plánem pro tuto úroveň, která stojí 100 $ za rok, nebo zhruba 8, 33 $ za měsíc. Příští úroveň, Small Business User, stojí 20 $ měsíčně a umožňuje vám poslat 200 stránek a 200 stránek. To je správně; v této úrovni je jen hrbolek pro odesílání faxů. Pokud potřebujete poslat více faxů, plán Power User vám udělí 400 příchozích a 400 odchozích stránek za 40 $ měsíčně. Pokud náhodou překročíte limit své stránky, každá další stránka stojí 10 centů, což je průměrně za služby, které jsme testovali.

Upřednostňujeme faxové služby, jako je HelloFax, které nabízejí soubor stránek, než individuální limity odeslaných a přijatých stránek. Pokud například odesíláte pouze faxy a nikdy je nepřijímáte, mít fond znamená, že můžete použít všechny vaše faxové stránky dříve, než začnete účtovat nadměrné poplatky.

Pokud si nejste jisti MyFaxem, služba nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi. K aktivaci zkušební doby však musíte zadat údaje o své kreditní kartě. HelloFax a Biscom 1-2-3 nevyžadují informace o kreditní kartě pro své bezplatné zkušební verze, což si vážíme.

Cenový plán společnosti MyFax je přímo uprostřed soutěže. Konkurenční eFax začíná u 16, 95 $ měsíčně u 150 příchozích a 150 odchozích faxů, i když účtuje poplatek za nastavení 10 $. Send2Fax má měsíční poplatek 11, 99 $ bez instalačního poplatku, ale má 12-centů za stránku za přetížení, což je nejdražší, se kterým jsme se setkali. Chcete-li získat lepší hodnotu, podívejte se na Nextiva vFAX nebo MetroFax, které respektují 8, 95 $ a 7, 95 $ měsíčně za 500 sdružených stránek. Uživatelé s těžkým faxem mohou zjistit, že RingCentral Fax je lepší volba. Tato služba začíná na 14, 99 $ měsíčně a nabízí bezkonkurenční 750 stránek.

Pokud nechcete platit za faxové služby, HelloFax a Fax.Plus nabízejí účty pouze pro odesílání, s neaplikačním fondem stránek. FaxZero je další služba, která má možnost odesílání zdarma, ale můžete poslat až pět faxů (každý až ze tří stránek plus krycí stránky) denně.

Jednoduché nastavení

Zjistili jsme, že se do MyFaxu nemůžeme zaregistrovat pomocí e-mailu, který jsme použili k registraci do eFax nebo MetroFax, což je zvláštní, ale nepřekvapivé, vzhledem k tomu, že j2 Global vlastní všechny tyto služby. Je velmi nepravděpodobné, že budete mít stejný problém, pokud neplánujete kopat pneumatiky na spoustu faxových služeb a najít ten, který vám nejlépe vyhovuje. j2 Global také vlastní Send2Fax, ale při testování jsme tento problém nezažili.

Vaše cesta MyFax začíná výběrem faxového čísla. Můžete importovat existující číslo; zvolte bezplatné nebo mezinárodní číslo; nebo hledejte místní číslo podle PSČ, města nebo státu. Upozorňujeme, že výběr bezplatného nebo mezinárodního čísla není zpoplatněn. Služba v současné době podporuje americká a kanadská čísla a desítky dalších zemí. HelloFax je v tomto ohledu nedostatečný, protože podporuje pouze faxová čísla v Kanadě, Velké Británii a USA. Pamatujte, že MyFax nepodporuje marná faxová čísla, která Ring Ring Fax používá. Tato čísla novinek mohou lidem pomoci zapamatovat si vaše číslo; například 1-800-DOG-WLKR by bylo vynikajícím názvem pro obchod se psem.

V praxi je výběr místního čísla jednoduchý, protože všechny kombinace státu a města mají předkonfigurovaný kód oblasti. To je méně flexibilní než některé jiné služby, které vám umožňují vybrat si z celé řady předvoleb. Nalezení mezinárodního čísla je složitější; Seznam dostupných okresů MyFaxu je rozsáhlý, ale pro některá z nich nejsou dostupná žádná čísla. Kontaktovali jsme společnost, která potvrdila, že dostupnost čísel se často mění. To je v pořádku, ale bylo by hezké vidět jakékoli změny, které se projeví v procesu výběru čísla, aby uživatelé neztráceli čas volbou nedostupných zemí.

Poté, co jsme provedli výběr, dostali jsme e-mail s potvrzovacím odkazem a heslem vygenerovaným společností MyFax. Nelíbí se nám, že MyFax zasílá hesla v prostém textu e-mailem, protože to není bezpečný způsob práce. Toto chování vyvoláváme již několik let. Generované heslo je přinejmenším složité a obsahuje čísla, speciální znaky a velká písmena. To je lepší než eFax a MetroFax, které generují a odesílají čtyřmístný přístupový kód v prostém textu. Jedním z hlavních problémů, který máme, je však systém MyFax pro resetování hesla: MyFax vám neposílá odkaz na reset na váš e-mail, ale spíše přenáší vaše aktuální heslo v prostém textu. Toto chování je do očí bijící příklad špatného zabezpečení heslem. MyFax také nepodporuje dvoufaktorové ověřování.

Webové rozhraní

Téměř identické webové portály pro eFax, MyFax a MetroFax se velmi podobají webmail službám od počátku roku 2000. Zatímco rozhraní je použitelné, jeho zastaralý design nevyvolává velkou důvěru. Stejně jako u těchto ostatních služeb má MyFax také neobvyklou pohrdavost zmenšování náhledu faxu ve spodní části obrazovky do té míry, že jsme ji téměř přehlédli. Tyto služby potřebují člověka UI, jak jsme říkali roky. HelloFax a mFax, na druhé straně, mají vynikající, moderně vypadající rozhraní, která jsou potěšením používat.

V části nastavení můžete aktualizovat informace o svém profilu a změnit fakturační údaje. Můžete také změnit výchozí předvolby pro příchozí formáty příloh a způsob fungování oznámení. Portál nápovědy je k dispozici také jako další karta v horní části stránky. Můžete procházet seznam častých otázek, otevřít úplnou uživatelskou příručku a zobrazit informace pro kontaktování pracovníků podpory.

Navzdory našim stížnostem na vzhled MyFaxu je odeslání faxu přes webový portál jednoduché a vyžaduje jen několik kliknutí. To je mnohem lepší, než pět stránek tedia Nextiva vyžaduje, abyste se slogovali skrze odeslání jediného faxu.

Zejména MyFax postrádá funkci digitálního podpisu, něco eFax, Fax.Plus a HelloFax. S eFaxem si faxujete obrázek svého podpisu sami a pomocí vestavěného nástroje oříznete a uložíte podpis pro pozdější použití. Proces HelloFax je mnohem jednodušší; může generovat podpis na základě zadávání textu. Fax.Plus umožňuje podepisovat dokumenty prostřednictvím mobilních aplikací tak, že je kreslíte na obrazovku.

Stejně jako u jiných služeb MyFax ukládá všechny vaše faxy na neurčito. Pokud faxujete hodně, mohlo by to přispět k přeplněným doručeným. Abychom vám to lépe porozuměli, MyFax obsahuje vyhledávací lištu a nástroj pro značkování. Chybí však funkce OCR eFax.

Faxy e-mailem nebo mobilem

Mnoho lidí bude pravděpodobně komunikovat s MyFax prostřednictvím svých e-mailových klientů. Přijaté faxy přicházejí jako běžné e-maily s faxovaným obsahem připojeným jako PDF. Chcete-li odeslat fax e-mailem, zadejte do pole adresy faxové číslo, na konec čísla přidejte „@ myfax.com“ a přiložte soubor. Můžete přidat čtyři další e-mailové adresy, které mohou přijímat nebo odesílat faxy prostřednictvím e-mailu v nastavení vašeho účtu, pokud chcete používat MyFax s e-mailovým účtem odlišným od toho, který jste použili k přihlášení ke službě.

Jak již bylo zmíněno, MyFax nabízí mobilní aplikaci pro Android (4.4 a novější) a iOS (9.0 a novější). Nainstalovali jsme aplikaci pro Android na Google Pixel se systémem Android 9 a bez problémů jsme se přihlásili k našemu účtu. Rozhraní vypadá stejně jako rozhraní eFax a MetroFax, což není špatná věc. Konstrukce je moderní a snadno prohlíží, organizuje a odesílá faxy. Mobilní aplikace Fax.Plus jsou přesto elegantnější a integrují nástroje digitálního podpisu.

Výkon faxu

V minulosti jsme odesílali faxy mezi online službou a skutečným faxovým zařízením, abychom otestovali výkon, ale společnost PCMag již v naší kanceláři nemá žádné faxy ani běžné telefonní linky. To samozřejmě vyvolává otázku: bude mít faxování stále smysl, pokud podkladová měděná drátová infrastruktura zmizí spolu s faxy? Nebude mít v určitém okamžiku smysl přejít na e-mail s nějakým druhem další validace, pokud je to nutné?

Podívejte se, jak testujeme online faxové služby

V každém případě jsme naše testy dokončili zasíláním faxů tam a zpět mezi online faxovými službami. Abychom vyhodnotili kvalitu faxu, poslali jsme přílohu PDF z našeho účtu MyFax na jinou službu, stáhli jsme přílohu od faxové služby jiného příjemce a porovnali jsme ji s těmi, které poslali jiné služby. Příloha souboru MyFax ve formátu PDF vypadala lépe než průměrná kategorie s minimálními pruhy v grafickém a čistém textu.

Faxování pro všechny

MyFax poskytuje jednoduchý faxový zážitek a jsme rádi, že podporuje mezinárodní i bezplatná čísla. Také se nám líbí její mobilní aplikace. Struktura plánu však není uživatelsky přívětivá, webové rozhraní je třeba aktualizovat a chtěli bychom, aby služba řešila některé z našich bezpečnostních problémů. Vítězové našich editorů pro kategorii jsou HelloFax a Fax.Plus. HelloFax nabízí moderní webové rozhraní a možnosti digitálního podpisu, zatímco Fax.Plus vyniká díky své flexibilní ceně a vynikajícím mobilním aplikacím.