Přední recenze a hodnocení rodiny Symantec norton

Mezi programy rodičovské kontroly a monitorování existuje široká škála chování. Někteří instalují ve stealth módu a špehují vaše děti, což je prostě strašidelné. Symantec Norton Family Premier naproti tomu vybízí rodiče, aby se zabývali svými dětmi a informovali je o tom, jaká pravidla platí. Norton nabízí dohled nad neomezeným počtem zařízení a umožňuje sledovat veškerou aktivitu vašich dětí z vylepšeného webového portálu nebo samostatné doprovodné aplikace. Nefunguje na počítačích Mac a má některá omezení založená na prohlížeči a šifrování, ale jeho snadné nastavení a různé možnosti z něj činí solidní volbu.

Ceny a platformy

Cenové úrovně se v této oblasti velmi liší, ale Nortonův plán je docela jednoduchý. Placením 49, 99 $ ročně získáte předplatné Norton Family Premier, které zahrnuje funkce, jako je filtrování webu, omezení využití času a sledování polohy. Udržuje 30 dní historie činnosti a má některé doplňky, jako je okamžité uzamčení a protokolování SMS. Norton nabízel freemiovou verzi softwaru, i když s určitými omezeními, ale již tuto úroveň účtu nabízí. Software si však můžete vyzkoušet sami pomocí bezplatné 30denní zkušební verze.

Počet dětí nebo zařízení, které můžete přidat k účtu, není nijak omezena, což je ideální pro vždy připojenou generaci a pro velké rodiny. Je to nesporně dobrý obchod, když se zvažuje spolu s konkurencí. Pro srovnání, jediná licence pro Net Nanny poběží 39, 99 $ ročně, zatímco roční předplatné 79, 99 USD vám přináší desetiziční průkaz Family Protection Pass. Qustodio stojí 54, 95 USD ročně za použití až na pěti telefonech, tabletech, počítačích PC nebo Mac.

Norton se zabývá hlavně konfigurací a vytvářením přehledů prostřednictvím online konzoly, i když v aplikaci pro Android můžete provádět změny. Aplikace místního agenta vynucuje pravidla a sleduje aktivitu. Můžete nainstalovat Nortonův tracker pro sledování a ovládání aktivity ve Windows, ale Mac jsou mimo jeho sílu. To znamená, že stále máte přístup na webový portál v počítači Mac, kde můžete nastavovat parametry, zobrazovat aktivitu vašeho dítěte a spravovat další podřízené profily. Chcete-li nastavit rodinu Norton v systému Android nebo iPhone, jednoduše přejděte do obchodu Google Play nebo App Store a stáhněte si aplikaci.

Norton Family jsme nainstalovali do HP EliteBook 8460 se systémem Windows 10, abychom vyhodnotili monitorování plochy. Pokud jde o mobilní zařízení, většinu našich testů jsme provedli na zařízení Google Pixel a Nexus 5X se systémem Android 8.0, ale také jsme ho nastavili na zařízení iPhone 8 se systémem iOS 11.

Začínáme

První, co s touto službou uděláte, je vytvoření účtu Norton Family a přihlášení online. Chcete-li přidat dítě, zadejte jméno, pohlaví a rok narození a vyberte avatar nebo nahrajte profilovou fotografii. Norton nastaví počáteční konfiguraci podle roku narození, který určíte, ale můžete ji později změnit. Když kliknete na kterékoli dítě, můžete spravovat jeho nastavení a přizpůsobit typ oznámení, které aplikace odešle.

Rovněž je nutné stáhnout agenta Norton Family do každého zařízení Windows, Android nebo iOS, které vaše děti používají. Stačí se přihlásit do konzoly a kliknout na odkaz Stáhnout Norton Family - získáte správné stažení. Při každé instalaci aplikace se Norton zeptá, které dítě používá. U počítačů propojíte každý podřízený profil s konkrétním účtem Windows. Chcete-li zabránit dítěti v odinstalaci nebo obcházení těchto aplikací, Norton doporučuje zrušit všechna administrátorská práva a odstranit všechny obecné účty hosta.

Nastavení v mobilu je o něco více zapojeno než na počítači. Pro Android musíte Norton udělit několik různých oprávnění, včetně přístupu k přístupu a použití, a musíte je přidat jako aplikaci pro správu zařízení. V systému iOS musíte povolit přístup k poloze a nainstalovat profil správy mobilních zařízení (MDM), aby všechny funkce fungovaly.

Jak již bylo zmíněno, Norton zdůrazňuje, že rodiče by měli komunikovat se svými dětmi, místo aby se je snažili tajně sledovat a kontrolovat. Neexistuje žádná možnost tiché instalace; Pokud k monitorování svých dětí používáte rodinu Norton Family, budou o tom vědět. Konfigurační nastavení, která provedete online, se převedou na řadu pravidel domu, které děti uvidí a snadno pochopí. Ikona aplikace Norton pro mobilní aplikace a oznamovací liště vysvětlují pravidla tak jasnými zprávami jako „Webové stránky, které navštěvuji, lze monitorovat“ a „Můj čas v počítači může být omezen“.

Webové rozhraní

Webové rozhraní Norton Family těží z významného nedávného přepracování. Všechny prvky jsou odděleny dostatkem prázdného místa a používají velké karty a ikony. Ochranná známka Norton yellow se používá střídmě, zatímco sekundární barvy se objevují konzistentně napříč ostatními prvky. Je to obrovské vylepšení oproti starému systému nabídek vlevo. Jedna nepříjemná věc je však to, že se řídicí panel odhlásí automaticky po několika minutách nečinnosti a neexistuje způsob, jak to změnit. Obecně platí, že automatické odhlášení je dobré pro zabezpečení, ale měli byste být schopni je upravit.

Hlavní stránka obsahuje tři karty, Děti, Zařízení a Rodiče. Výchozí karta (Děti) zobrazuje seznam všech vašich podřízených profilů. Pokud kliknete na profil, pod ním se zobrazí karty Aktivita a Pravidla domu. Sekce Činnost zobrazuje přehled každé z osmi kategorií dohledu: Poloha, Mobilní aplikace, Hledat sociální síť, Textové zprávy, Čas, Video a Web. Kliknutím na jednotlivé karty získáte podrobnější informace. Na druhé kartě Pravidla domu můžete přizpůsobit omezení napříč kategoriemi.

Na další kartě v horní části, Zařízení, můžete spravovat stávající telefony nebo tablety svých dětí nebo přidávat nové. Seznam můžete filtrovat tak, aby zobrazoval vše nebo jen počítače, telefony a tablety přiřazené konkrétním dětem, ale neexistuje žádný filtr pro věkové rozmezí, což by mohlo být užitečné pro velké rodiny. Každý má příslušnou ikonu a upravitelný název, takže je snadné je snadno rozlišit, což pomáhá. U počítačů můžete určit, které přihlašovací účty se vztahují na které děti z této sekce.

Na kartě zcela vpravo, Rodiče, můžete upravit svůj vlastní profil a přidat další administrativní účty. Chcete-li pozvat rodiče, stačí kliknout na znaménko Plus v levém horním rohu. Nezapomeňte, že kdokoli, koho přidáte, bude mít plný přístup k nastavení vašeho účtu a ke všem činnostem každého dítěte. Nezapomeňte tedy zcela pozvat pouze lidi, kterým důvěřujete.

Filtrování webu

Ústředním prvkem většiny systémů rodičovské kontroly je filtr obsahu, složka, která brání dětem v náhodném (nebo úmyslném) navštěvování nevhodných webových stránek. Filtr obsahu společnosti Norton nabízí skvělé možnosti přizpůsobení, ale někdy ztěžuje jeho implementaci.

Nejprve klikněte na Webový dohled na kartě Pravidla domu. Nejprve musíte vybrat, jakou úroveň dohledu povolit, od vysoké (úplné blokování webových stránek) až po střední (upozorněte, ale povolte přístup) na nízké (monitor, ale nic neblokujte). Síť Nanny vám také umožní zvolit upozornění namísto blokování, ale umožňuje nakonfigurovat tuto možnost samostatně pro každou ze svých kategorií, zatímco u Norton toto nastavení platí napříč deskou.

Níže můžete spravovat přístup k 48 kategoriím obsahu společnosti Norton. Kategorie můžete blokovat ručně nebo použít přednastavené kolekce na základě věkové skupiny dítěte. Když umístíte kurzor myši na libovolnou kategorii, zobrazí se vysvětlivka, která je užitečná, pokud se rozhodnete vybrat vlastní sadu webů, které chcete blokovat. Pokud těchto 48 kategorií nenabízí dostatek úprav pro vás, existují také speciální sekce pro blokování nebo povolení konkrétních webů.

Když Norton zablokuje přístup na web, vysvětluje to proč. Dítě může volitelně poslat rodičům zprávu s žádostí o přístup nebo kliknutím na odkaz oznámit, že web byl nesprávně kategorizován. Ve výchozím nastavení obdržíte e-mailové upozornění, když vaše dítě varování ignoruje nebo se pokusí navštívit blokovaný web. Protokol webových návštěv můžete také zobrazit online na stránce Aktivita. Seznam může být obrovský, takže Norton umožňuje omezit zobrazení na pochybnou aktivitu, vybrat konkrétní kategorii nebo určit časové období.

Kliknutím na položku v seznamu se otevře vysoce detailní zobrazení, které obsahuje miniaturu stránky, kategorie přiřazené k webu a počet návštěv. Z podrobného zobrazení se můžete také rozhodnout zpochybnit kategorizaci, přidat na bílou listinu web pro přístup dítěte nebo povolit přístup k celé kategorii. Je to mnohem víc než jen statická zpráva.

Pokročilé funkce sledování webu v systému Windows, například sociální sítě, video a web a Vyhledávání dohled nad servery HTTPS vyžaduje rozšíření, které je aktuálně k dispozici pouze pro prohlížeče Chrome, Firefox a Internet Explorer. Jedním z vážných problémů je, že dítě může tento plugin jednoduše zakázat a procházet obsahem svého srdce. Mohli by pak přistupovat ke všem webům šifrovaným HTTPS, včetně anonymizujících serverů proxy, takže všechny sázky jsou vypnuté. Norton musí opravdu zlepšit, jak to funguje.

Testovali jsme Norton v různých prohlížečích pomocí pokusu o přístup k Twitteru, webu s šifrováním HTTPS. Udělali jsme to po zablokování kategorie sociálních médií v House Rules a nastavení dohledu na nejvyšší úroveň. V prohlížeči Chrome s povoleným rozšířením Norton web zablokoval, nahlásil aktivitu a vrhl červenou vlajku. V Operách a Microsoft Edge nám to umožnilo přístup na stránky bez jakéhokoli varování. Dokonce jsme se pokusili explicitně blokovat Twitter, ale dostali stejné výsledky. Norton však zablokoval přístup k nešifrovaným webům, jako je například CNN, na Edge i Opera, když jsme zablokovali příslušnou kategorii nebo ji přidali do seznamu výjimek.

Několikrát jsme potvrdili, že i když je široká kategorie obsahu zablokována nebo přidáte web do seznamu webů s omezeným přístupem, vaše dítě může stále používat prohlížeč nepodporovaný pro přístup k jakýmkoli webům šifrovaným HTTPS. To jsou závažné nedostatky a dítě může snadno využít těchto řešení.

Omezení jsou aplikována místně na zařízení, takže dítě nemůže obejít tyto bloky pomocí VPN, a také vás upozorní, pokud se vaše dítě pokusí použít anonymní webový proxy, pokud vaše dítě nepoužívá nepodporovaný prohlížeč. Pokud chcete širší kontrolu, použijte pro filtrování v celé síti OpenDNS Home VIP nebo SafeDNS.

V systémech Android a iOS společnost Norton doporučuje, aby děti používaly integrovaný prohlížeč Norton. V systému Android mohou rodiče pouze zablokovat všechny ostatní aplikace prohlížeče, aby bylo zajištěno, že dítě používá sledovaný prohlížeč. V systému iOS modul MDM zakáže prohlížeč Safari a stačí přepnout možnost Instalace aplikací v části Omezení aplikace pro hlavní nastavení, aby se jim zabránilo obcházet pravidla. Prohlížeč Norton je v pořádku; spolehlivě blokuje HTTPS i nešifrované weby a je poměrně rychlý.

Časový dohled

Norton také pomáhá rodičům řídit, když děti používají svůj hardware - pokud časová rezerva vypršela nebo pokud to rozvrh neumožňuje, nemohou jej použít. Čistá chůva omezuje dobu, kterou může dítě strávit na internetu, ale nezablokuje svůj hardware. S Qustodio mohou rodiče naplánovat použití hardwaru a internetu, nebo dokonce omezit čas strávený na konkrétních programech. Nortonův časový dohled funguje na Androidu a Windows, ale není k dispozici pro iOS.

Stejně jako u filtrování obsahu je časová kontrola automaticky konfigurována na základě věku dítěte. přednastavení věkové rozsahy neovlivňují, kolik hodin může dítě používat svůj smartphone, ale mění hodiny, v nichž je funkční. Pokud chcete změnit rozvrh nebo denní limit, musíte tak učinit samostatně pro každý den v týdnu, v éterových nebo půlhodinových krocích. Upřednostňujeme rozvržení ve stylu mřížky, které používá mnoho konkurenčních produktů, protože je snadné blokovat časový rozsah každý den v týdnu jediným přetažením myší.

Časové limity a úrovně dohledu nastavujete jednotlivě. Možnost Vysoký dohled dítě jednou jednou zcela zablokuje čas je aktivní, zatímco Low pouze sleduje aktivitu po dosažení časového limitu. Můžete také nastavit PIN pro přístup v případě nouze.

Časový limit v Net Nanny pokrývá všechna zařízení; dítě, které v iPadu vyčerpá internet, se nemůže přepnout na PC a surfovat dál. Qustodio se houpe oběma způsoby, takže si můžete vybrat mezi celkovým časovým limitem nebo individuálním nastavením.

Na kartě Čas na stránce Aktivita mohou rodiče zobrazit kalendář, který ukazuje, kolik času dítě v daný den využilo. Každý telefon, tablet a počítač jsou sledovány samostatně. Na stránce jsou také uvedeny případy, kdy dítěti došel čas nebo ignorovalo varování o vypršení časového limitu.

Monitorování na Facebooku

Ve Windows a podporovaných prohlížečích může Norton sledovat aktivitu na Facebooku. Pokud vaše dítě vytvoří účet s falešným věkem, obdržíte upozornění. Budete také informováni, kdykoli dítě zveřejní osobní údaje (více o ochraně osobních údajů brzy). Můžete se rozhodnout zcela zablokovat přístup na jiné weby sociálních médií nebo deaktivovat dotyčné mobilní aplikace.

Je běžné, že produkty, které sledují sociální média, vyžadují instalaci aplikace. To znamená, že rodič potřebuje přihlašovací údaje dítěte; to také znamená, že dítě může aplikaci odinstalovat kdykoli. Qustodio zaujímá nový přístup - pokud aplikace není aktivována, blokuje přístup k webu. Qustodio sleduje veškerou sociální aktivitu, včetně příspěvků, obrázků a komentářů, bez ohledu na použitý hardware.

Norton jednoduše sleduje prohlížeč a poznámky, když dítě používá Facebook. Jedním z problémů s tímto přístupem je to, že časté změny na Facebooku jej mohou deaktivovat, dokud inženýři společnosti Symantec neodstraní opravu.

Extra funkce

Pokud zapnete Dohled nad vyhledáváním, řekne Norton, aby vynutil Bezpečné vyhledávání na Googlu, Ask, YouTube a Yahoo. Pokud se to děti pokusí vypnout, Norton to zase zapne. Na kartě Hledat na stránce Aktivita můžete také zobrazit seznam toho, co děti hledají. Web také tvrdí, že jej na Bing nutí, ale při testování nezablokoval Bezpečné vyhledávání.

Tady je neobvyklá funkce - Norton může sledovat, jaká videa vaše dítě sleduje na YouTube a Hulu. Na kartě Aktivita na kartě Video můžete vidět seznam všech videí, která vaše dítě sledovalo. Každá položka obsahuje datum a čas sledování spolu s kategorií videa. Otevřením položky získáte úplný popis, miniaturu a odkaz, abyste si mohli klip prohlédnout sami. Přejeme si, aby se tato funkce vztahovala i na služby streamování videa, jako jsou Netflix a Amazon Prime Video.

Děti mohou být příliš nadcházející, pokud jde o sdílení osobních údajů. Můžete zaznamenat SSN dítěte, telefonní číslo a e-mailovou adresu spolu s jedním volným polem pro další osobní údaje. Dítě, které se snaží tyto informace sdílet, obdrží varování, že to není povoleno, a obdržíte e-mailové upozornění. Tato funkce však nemůže sledovat data odesílaná na zabezpečených (HTTPS) stránkách, takže její užitečnost je do jisté míry omezená.

Norton nedávno přidal funkci okamžitého zámku. V systémech Windows a Android je zařízení dočasně nepoužitelné a veškerá činnost se zablokuje. V systému Android může vaše dítě stále volat na schválené kontakty, ale aplikace se nespustí. Tato funkce je použitelná na iOS, ale je řízena MDM. Tento profil lze odinstalovat bez spuštění upozornění, pokud vaše dítě poprvé povolí režim v letadle.

Aplikace a zprávy

Děti dnes používají stejně chytrý počítač nebo tablet jako neohrabaný starý počítač. Norton tuto skutečnost uznává s řadou funkcí, které jsou specifické pro mobilní platformy. Jak již bylo zmíněno, mnoho funkcí není v systému iOS vůbec k dispozici.

Na kartě Aplikace na stránce Pravidla domu můžete vidět úplný seznam všech nainstalovaných aplikací. Jednoduše zaškrtněte políčko u jakékoli aplikace, kterou chcete zablokovat. Stránka upozorňuje na to, že nové aplikace budou vždy povoleny, dokud je nezablokujete. Rychlý pohled na kartu Aplikace na stránce Aktivita však odhalí všechny nové instalace.

Norton může také sledovat zprávy a kontakty SMS vašeho dítěte v systému Android. Rodiče si mohou prohlížet mobilní přátele dítěte a přiřadit je buď monitorovanému (zasílání zpráv je povoleno, ale konverzace jsou zapisovány), nebo bez sledování (zasílání zpráv je povoleno a protokoly konverzace nejsou zaznamenávány). V nejnovějších verzích systému Android již nemůžete kontakt přímo blokovat. Při testování zaznamenal příchozí a odchozí zprávy bez problému a oznámil nám, že Norton aktivitu zaznamenal. Mějte na paměti, že u zpráv MMS neuloží obsah, ale pouze instanci aktivity. Tato funkce je omezena na typy zpráv SMS a nevztahuje se na služby jako WhatsApp, Signal nebo Line, ale tyto ostatní aplikace můžete úplně zablokovat. Stejně jako dohled nad aplikací je tato funkce určena pouze pro Android.

Umístění

Kromě toho, že vaše děti budou v bezpečí online, vám Norton pomůže zajistit, aby byly vaše děti na bezpečném místě ve skutečném světě. V systémech Android i iOS používá Norton všechny standardní metody určování polohy, včetně sledování využití GPS a Wi-Fi a sledování SIM karty. Na kartě Umístění na stránce Aktivita si můžete prohlédnout mapu s kolíky pro nedávná místa a časovou osu, která identifikuje, kdy byl každý pin připuštěn. Kliknutím na špendlík získáte adresu a přesnost odhad.

Mějte na paměti, že aplikace neobsahuje funkce geo-šermu, takže ji nemůžete nastavit tak, aby vás upozorňovali, když vaše dítě opustí určité geografické hranice. Také vás ani nemůže automaticky upozornit na změnu polohy dítěte, i když se aktualizuje každých 15 minut. Boomerang i Locategy nabízejí vynikající geofencing schopnosti.

Norton Family pro Android

Děti nejsou jedinou mobilitou. Rodičovský režim v systému Android umožňuje nastavit pravidla a zobrazit aktivitu a upozornění pro zařízení, která sledujete. Veškerá funkčnost webové konzole je zde, ale její vynikající rozhraní bohužel nepřeskočilo na mobil. Aplikace používá stejnou kombinaci bílých a šedých prvků, s občasným stříkáním barev, ale rozvržení není zdaleka tak čisté a mnoho textu vypadá trochu malé. Vzhled aplikace dále trpí špatně zarovnanými zaškrtávacími políčky, umělými stíny a nekonzistentně rozmístěnými prvky.

Zobrazuje karty Alerts, Activity a Rules v horní části s jednotlivými možnostmi uspořádanými v každé sekci. Všechna pravidla a sledování aktivity fungují tak, jak je uvedeno výše, bez ohledu na to, zda je nakonfigurujete na ploše nebo prostřednictvím nadřazené aplikace pro Android.

V podřízeném režimu aplikace jednoduše otevře prohlížeč Norton. Umožňuje dítěti přistupovat k Pravidlům domu z levého menu, ale to je do značné míry. Pokud je zařízení nastaveno v podřízeném režimu, mohou se rodiče přihlásit z této nabídky a provádět potřebné změny. Ujistěte se, že přepnete zpět do dětského režimu, než jej předáte zpět vašemu dítěti!

Norton Family pro iPhone

Norton dříve nabízel aplikaci Rodičovská kontrola pro iOS, která umožňuje rodičům kontrolovat a sledovat aktivitu, ale nyní ji lze použít pouze k nastavení telefonu nebo tabletu pro monitorování. Podřízená aplikace pro iOS je pouze prohlížeč Norton. Pro rodiče neexistují žádné možnosti, jak se přihlásit a provést změny v pravidlech domu. Tento nedostatek přítomnosti na iOS je frustrující, protože téměř každý jiný konkurent vám umožňuje provádět takové změny v aplikaci pro iOS.

Znovu opakuji, že na iOS nefungují následující funkce: dohled nad časem, dohled nad sociální sítí, dohled nad mobilní aplikací a dohled nad textovými zprávami. Stojí za zmínku, že iOS přichází s integrovanou sadou nástrojů pro blokování aplikací v části Omezení v aplikaci Nastavení. Odtud můžete blokovat aplikace, jako jsou Safari, Camera, FaceTime a Siri. Pomocí tohoto nástroje můžete také zablokovat přístup do obchodu iTunes a iBooks a zabránit dětem v instalaci / mazání aplikací a nákupu v aplikaci. Vestavěné funkce doplňují filtrování obsahu podle hodnocení podle věku a zralosti pro téměř všechny typy obsahu, jako je hudba, filmy, televizní pořady, knihy a aplikace. Můžete také přizpůsobit libovolný počet nastavení ochrany osobních údajů a zabránit funkcím v herním centru. Tato sekce Omezení v zásadě dělá lepší práci na chráníte bezpečnost a soukromí vašeho dítěte než Norton Family.

Dobrá volba

Symantec Norton Family Premier nabízí rodičům dnešních hyper-propojených dětí impozantní řadu funkcí rodičovské kontroly a monitorování. Může sledovat neomezený počet zařízení, má intuitivní webové rozhraní a zaznamenává spoustu dat o využití. Na druhou stranu je však jeho filtrování webu slabě vynuceno, mnoho mobilních funkcí závisí na platformě a nepodporuje Mac vůbec. Pokud potřebujete větší flexibilitu, zvažte použití Qustodio, našeho výběru editorů, pro potřeby rodičovské kontroly.