Největší technologické selhání roku 2017

Každý rok se nevyhnutelně setkáváme s některými velkými poruchami ve světě techniky a rok 2017 se neliší. Tento rok se však rozhodně zdá být společné téma: bezpečnost. Pokud vaše osobní údaje nebyly letos online ohroženy, jste v menšině v USA.

Tento rok si také připomínáme, že se ransomware stane ziskovou firmou, váš telefon se na vás potenciálně špionuje a dokonce ani důvěryhodné bezpečnostní nástroje již nebudou zabezpečeny.

Vyhnout se všem těmto bezpečnostním selháním bylo obtížné a v mnoha případech mimo vaši kontrolu, ale nemohli jste si nevšimnout nárůstu online obtěžování a falešných zpráv objevujících se na hlavních sociálních sítích. Současně se přístup k informacím usnadnil díky popularitě inteligentních reproduktorů, ale pokud si myslíte, že mají vždy pravdu, zamyslete se znovu (nebo se zeptejte Johna Travolty).

Letošní neúspěchy se týkaly útoku na vás, vašich názorů a vašich osobních údajů. Čtěte dále a objevte naše tipy na největší selhání roku 2017. Nebudeme překvapeni, pokud vás to zváží doporučení našich bezpečnostních sad.

(Chcete-li se ohlédnout, podívejte se na největší technologické selhání let 2015 a 2016.)

1 Equifax staví nejvíce ohrožené Američany

Společnost Equifax se letos stala špinavým slovem kvůli tomu, co je nabízeno jako nejhorší řešení porušení dat, jaké kdy bylo zaznamenáno. Společnost zabývající se zpravodajstvím o spotřebitelských úvěrech byla napadena, což mělo za následek ohrožení více než poloviny všech dospělých Američanů. Postiženo bylo přes 143 milionů lidí, kteří byli ukradeni, včetně úplných jmen, čísel sociálního zabezpečení, dat narození, adres a v některých případech i čísel řidičských průkazů.

To se však zhoršuje. Další porušení dat se stalo pět měsíců před hlavním hackem a předpokládá se, že byly provedeny stejnými hackery. Objevila se také otázka, proč někteří popravčí Equifaxu měli čas prodat akcie, než odhalili porušení. Equifax také vyžadoval, aby lidé zadávali osobní údaje do útržkovité webové stránky, aby zkontrolovali, zda jejich informace byla ohrožena - tah, který viděl, že se spotřebitelé nevědomky vzdávají svého práva žalovat Equifax.

Nebylo tedy překvapením, když generální ředitel společnosti Equifax Richard Smith odstoupil. To bylo orámováno jako odchod do důchodu, ale žádný generální ředitel nikdy nedokázal přežít takovou komedii chyb, zlověstného chování a úplného selhání bezpečnosti.



2 Malware Hits PC Cleanup Tool CCleaner

CCleaner je program, který miliony uživatelů Windows spoléhají na vymazání potenciálně nežádoucích souborů ze svých počítačů. Je to důvěryhodná aplikace, nebo alespoň to bylo do doby, než výzkumní pracovníci v oblasti bezpečnosti v Cisco Talos objevili CCleaner v5.33 včetně malwaru.

Vývojář Piriform potvrdil, že malware byl přítomen a shromažďoval systémové informace - včetně seznamů nainstalovaného softwaru a aktualizací systému Windows, MAC adres síťových adaptérů, názvů počítačů a informací z klíče registru Windows; vše bylo odesláno na vzdálený server.

Instalační program obsluhy byl opraven k odstranění škodlivého softwaru, ale až po infikování více než 700 000 počítačů. Další vyšetřování zjistilo, že malware se zaměřuje na špičkové technologické firmy ve snaze ukrást cenné duševní vlastnictví a obchodní tajemství. Zaměřeny byly zejména společnosti Cisco, Google, Intel, Microsoft, Samsung, Sony, HTC, Linksys a VMware.

Pirifom v té době prohlásil, že probíhá úplné vyšetřování, ale jeho výsledek ještě musíme slyšet. V době, kdy byl útok objeven, Cisco Talos navrhl, že to byl někdo s vnitřním přístupem nebo bylo vytvořeno kompromisní prostředí CCleaner.



3 ruské reklamy na volební rok

V tomto roce jsme se dozvěděli, do jaké míry Rusko použilo naše platformy sociálních médií k šíření falešných zpráv a pokusu ovlivnit voliče před prezidentskými volbami v roce 2016. Nebyly to však jen podvodné účty, které šířily dezinformace; samotné platformy to prostřednictvím svých reklamních sítí povolily.

V březnu Facebook odhalil, že během loňské prezidentské kampaně odhadovalo v USA asi 10 milionů lidí v USA politické reklamy zakoupené účty propojenými s Ruskem. Reklamy se zaměřovaly na „dělící se společenské a politické poselství napříč ideologickým spektrem“ v rozsahu od témat „LGBT záležitostí až po rasové záležitosti až po imigraci k právům na zbraně“.

V listopadu Mark Zuckerberg řekl, že je „naštvaný… že se Rusové pokusili použít naše nástroje k výsevu nedůvěry“. Zavázal se „investovat tolik do bezpečnosti“, že náklady sníží ziskovost společnosti. Začněte tím, že Facebook buduje nástroj k tomu, aby ukázal uživatelům, s nimiž ruské stránky a účty reagovali na sociální síti.

Twitter mezitím řekl Kongresu, že ruská státní televizní síť Russia Today (RT) minulý rok utratila v USA 274 100 USD na reklamy v USA, většinou umístěné na třech účtech RT: @RT_com, @RT_America a @ActualidadRT. O měsíc později, Twitter zakázal reklamy od RT a Sputnik International na základě amerických zpravodajských nálezů v kombinaci s vlastním interním vyšetřováním.



4 Proč Zuck, proč?

Zatímco Facebook jednal v roce 2017 se svými vlastními kontroverzemi, jeho podíl na veřejných gaffech má i jeho zakladatel.

V lednu Mark Zuckerberg žaloval stovky lidí na havajském ostrově Kauai, kteří zdědili práva na části půdy, které nyní vlastní. Snažil se je donutit, aby prodali tu zemi, která byla předávána generacemi. Jak si dokážete představit, nevedlo to k velkému tisku pro generálního ředitele Facebooku a on rychle žaloby upustil.

Přeskočte dopředu na říjen a Zuckerberg se omluvil za propagaci virtuální reality pomocí Portorika poškozeného hurikánem jako pozadí.

Prohlídka VR viděla jeho avatar navštívit zatopené oblasti ostrova. Účelem bylo demonstrovat VR jako způsob zvyšování povědomí, ale někteří to považovali za využívání katastrofy k propagaci technologie a produktů Facebook / Oculus. V reakci na negativní zpětnou vazbu Zuckerberg řekl: „Mým cílem bylo ukázat, jak může VR zvýšit povědomí a pomoci nám vidět, co se děje v různých částech světa. Když si přečtu některé komentáře, uvědomím si, že to nebylo jasné, a já Omlouvám se každému, kdo to urazil. “



5 Get it together, Twitter!

Twitter se v roce 2017 nadále potýkal ve své snaze řešit zneužívání a obtěžování, o čemž svědčí jeho záda a další situace o postavení bílých supremacistů ve službě. V listopadu uvedla brzdy na ověřování účtů po rozsáhlém odporu nad svým rozhodnutím dát Jasonovi Kesslerovi, organizátorovi bílé supremacistické rally v Charlottesville, modrou zatržítko. Později oznámila nové pokyny, podle nichž Twitter odstraní ověřený odznak, pokud bude nalezen účet podporující nenávist nebo podněcování k obtěžování ostatních.

Po celý rok se však Twitter snažil formulovat, co považuje za obtěžování nebo porušení jeho podmínek. To se plně projevilo, když se společnost pokusila vysvětlit, proč neodstránila zavádějící protimuslimská videa, na něž tweetl prezident Trump, ale „omylem poukázala na nesprávný důvod“, tvrdí generální ředitel Jack Dorsey. Twitter nejprve uvedl, že videa zůstala online, protože byla „zajímavá pro zprávy nebo pro veřejný zájem“, ale později řekla, že „byla povolena na Twitteru na základě naší současné mediální politiky“.



6 Uber pokrývá porušení dat po dobu jednoho roku

V listopadu 2016 Uber utrpěl závažné porušení dat, které ovlivnilo 57 milionů uživatelů. Pokud si nepamatujete, že to bylo v té době nahlášeno, existuje pro to velmi dobrý důvod: Uber se rozhodl, že to bude potichu. Ve skutečnosti veřejnost nevěděla o porušení až do listopadu 2017, kdy se o ní dozvěděla a zveřejnila nová generální ředitelka Uber, Dara Khosrowshahi.

Ukázalo se, že Uber zaplatil výkupné ve výši 100 000 $ poté, co hackeři slíbili vymazání ukradených dat; dva zaměstnanci, kteří se zabývali reakcí na porušení, byli nakonec propuštěni. Skrytí však nezůstalo bez povšimnutí a nechalo jak senátory, tak vládní regulátory požadovat odpovědi. Byla zavedena nová legislativa pro celostátní zákon o oznamování porušení předpisů, přičemž utajování pro porušení údajů mělo pětileté vězení.



7 Exodus pro inzerenty na YouTube

V březnu britští inzerenti stáhli své reklamy z YouTube poté, co zjistili, že některé se objevily u videí obsahujících extremistický, homofobní nebo rasistický obsah. Google odpověděl důkladnou kontrolou svých „zásad reklam a kontroly značky“.

Ale minulý měsíc YouTube dělala kontrolu škod poté, co inzerenti začali odcházet kvůli tomu, že se jejich reklamy objevily vedle pedofilního a vykořisťovatelského obsahu pro děti. YouTube nakonec uzavřela více než 270 účtů, odstranila přes 150 000 rušivých videí dětí a deaktivovala komentáře k více než 625 000 videím. Nějakým způsobem auto-komplet začal také vracet „s * x s dětmi“ do výsledků vyhledávání pro „jak mít“.

Po těchto dvou mimořádných incidentech nepřekvapilo, když začátkem tohoto měsíce YouTube v roce 2018 oznámila, že v roce 2018 zvyšovala počet svých týmů pro prosazování zásad na více než 10 000 lidí. Mnoho z nich bude muset odstranit obsah porušující zásady YouTube zároveň trénuje strojové systémy společnosti pro identifikaci podobných videí v budoucnosti.



8 Exploze Ransomware

Pokud je váš počítač infikován ransomwarem, musí být kombinace emocí docela intenzivní. Všechny vaše soubory jsou uzamčeny, zpráva na obrazovce vyžaduje platbu a je tu časovač, který přesně ukazuje, kdy budou všechna důležitá data, která nechcete ztratit, trvale smazána.

Pravděpodobně tedy nepřekvapí, že se mnoho lidí rozhodne platit, což odpovídá tomu, proč se ransomware letos stal černobílým trhem s více miliony dolarů. Nejvýkonnější hráč, tzv. Locky, vydělá přes 1 milion dolarů měsíčně, zatímco ostatní spravovali stovky tisíc. Obchod je na vzestupu.

Doporučení odborníků na bezpečnost je nikdy platit, ale je jasné, že mnozí tuto radu nerespektují. Lepším řešením je chránit se před tím, než k tomu dojde, takže nikdy nebudete takovým rozhodnutím čelit.



9 Faraday… Nemá budoucnost?

Pokud chcete plně elektrický vůz, Tesla je pravděpodobně to, co si poprvé přijde na mysl. Ale další vzrušující plně elektrická automobilka s názvem Faraday Future má úžasnou alternativu… pokud je někdy vydána.

Autonomní elektrický vůz FF91 byl představen na veletrhu CES 2017, ale do konce ledna měl Faraday potíže s placením svých účtů, přestože čínští investoři měli hluboké kapsy.

Právě teď není jasné, co bude dál. Stále si můžete rezervovat vozidlo Faraday a společnost stále mluví o produkci, ale uvidíme někdy uvedení masového trhu na trh a Faraday Future jako skutečného soupeře pro Teslu? Možná dostaneme odpověď na tuto otázku v roce 2018.



10 LeEco Fizzles Out

Pamatujete si LeEco? Čínský technologický konglomerát se objevil v USA, kde prodával televizory a smartphony v roce 2016, ale méně než o rok později se zdá, že americká jízda skončila. Koncem května společnost zahájila propouštění stovek zaměstnanců, přičemž přibližně 50 zůstalo převážně v rolích zákaznické podpory. Budoucnost společnosti byla zřejmě s „čínsky mluvícími domácnostmi v USA“. Uvidíme, jak to dopadne.

Možná bychom to měli vidět na základě toho, co se stalo v dubnu, kdy se akvizice společnosti Vizio ve výši 2 miliard dolarů stala kaputem kvůli „regulačním protivětvím“. To následovalo předseda a generální ředitel společnosti LeEco YT Jia, který uvedl, že akvizice byla „důležitým krokem v naší globalizační strategii a budování naší severní americké přítomnosti“. Teď musíme přemýšlet, jestli to bylo nařízení, které vytlačilo záda, nebo to bylo jednoduše první známkou východu z USA?



11 hlasových asistentů stále potřebuje práci

Stále více lidí se spoléhá na inteligentní osobní asistenty, kteří zodpovídají jejich otázky a poskytují spolehlivé informace. Tyto služby však zdaleka nejsou dokonalé a Siri a Google Home se letos osvědčily.

V březnu Google Home odpověděla na otázku, proč jsou hasičské vozy červené s vtipem Monty Python, který zahrnuje měření, lodě a královnu Elizabeth. Horší než to je však skutečnost, že si Google Home myslel, že Obama chtěl, když se zeptal, zda plánuje tah, vyhlásit stanné právo.

Siri čekal až do prosince, než to zkusí. Když se někdo ve Velké Británii, Polsku nebo Austrálii zeptal Siriho, jak starý je herec John Travolta, Siri je informoval, že „John Travolta zemřel 3. ledna 2009 ve věku 54 let.“ Herec nebyl mrtvý; Siri byl zmaten kvůli zprávám o smrti Travoltina syna.

Čekáme, až uvidíme, jaké drahokamy Google Home a Siri pro nás mají v roce 2018, a možná Alexa učiní nabídku na nejsměsnější odpověď.



12 Essential Phone Essentially Over?

Telefon navržený spoluzakladatelem Android Andy Rubinem se specifikací vlajkové lodi a skvělou cenou by měl být skvělý, ale pro úspěch smartphonu potřebujete více než fondy VC.

Essential Phone PH-1 kombinoval špičkový hardware a čistý software pro Android, ale od uvedení do provozu je to pro společnost řada nešťastných událostí. Nejprve e-mail zaslaný zákazníkům, kteří si předobjednali sluchátko, nakonec sdílel osobní údaje 70 lidí. Rubin požadoval osobní odpovědnost za chybu a řekl, že je „ponižující“.

V říjnu přijalo sluchátko snížení ceny o 200 $, přičemž brzy si adoptivní uživatelé získali peníze zpět jako kredit 200 $ pro použití v obchodě Essential. Nicméně, stejně jako listopad končil, Rubin vzal dočasnou dovolenou po nepřítomnosti poté, co se během jeho času ve společnosti Google objevily zprávy o nevhodném vztahu. Je zpátky, ale musíme zjistit, jestli se Essential v roce 2018 zotaví.



13 Side Spyware s telefonem Midrange?

Blu je dalším výrobcem telefonů se systémem Android, který si tento rok těžko prošel. Nejprve Amazon v srpnu vytáhl nízkonákladové smartphony Android Blu v souvislosti se spywarovými obavami. Kryptowire objevil technologii Shanghai Adups Technology na sluchátku Blu Advance 5.0, o kterém se předpokládalo, že tiše zasílá informace na server v Šanghaji. Blu odmítl jakékoli protiprávní jednání ao tři dny později byly telefony Blu-ray zpět na Amazonu a Blu to označovalo jako „falešný poplach“.

V listopadu však společnost vydala aktualizaci, která postavila smartphone Blu Life One X2. Tovární reset opravil problém, ale to také vymazalo všechna data telefonu. Trvalo to téměř týden, ale Blu vydal softwarovou opravu, která zahrnovala stažení další aktualizace na SD kartu a její instalaci do telefonu. Tato nová aktualizace však nechala některé majitele s poškozenými daty.



14 'i' Think iOS 11.1 Vyžadovalo další testování

Aktualizace operačního systému jsou nesmírně důležité, protože (obvykle) vedou k bezpečnějšímu a spolehlivějšímu zařízení opravením chyb a zavřením bezpečnostních otvorů. Není tomu tak pro iOS 11.1.

Každý, kdo jej nainstaloval, zjistil, že už nemůže psát písmeno „i“. Pokud to vyzkoušeli, klávesnice navrhla různé znaky, jako například „A“, „#“ nebo „!“, Následované „Znakem Unicode pro„ Ahoj to nemohu přečíst “- krabici s otazníkem. Trvalo to tři dny, ale Apple nakonec vydal záplatu k opravě závady, která byla vystopována zpět do problému s automatickou korekcí. ( Obrázek )



15 Apple HomePod Delayed

Inteligentní reproduktory byly letos všechny vztekem, přičemž Amazon dominoval prostřednictvím řady reproduktorů Echo s napájením Alexa a Google nabízí alternativu z domovů Google, Home Mini a Home Max. Apple představil jeho verzi, HomePod, u WWDC a říkal, že to začne do konce roku. Ale HomePod se nikdy neobjevil. Apple nakonec připustil „potřebujeme trochu více času, než bude připraven“ a posunul start zpět na začátek roku 2018. Vzhledem k tomu, že HomePod bude stát 349 USD, alespoň nabídne více času, aby ušetřil jeden.



16 Google Docs náhodně zamkne soubory

Dokumenty Google si získaly na popularitě díky tomu, jak snadné je zpřístupnit textový editor, tabulku a prezentační nástroj na webu. Funguje to, nebo to alespoň funguje, dokud se do systému Google nedostane chyba.

To se stalo na konci října, kdy uživatelé služby Dokumenty Google a Disk zjistili, že mnoho jejich souborů bylo označeno jako porušující smluvní podmínky společnosti Google. Porušující soubory byly automaticky uzamčeny, což přerušilo práci pro všechny postižené. O tři dny později se ředitel produktového managementu Google Mark Risher omluvil a ukázal na chybu představenou automatizovaným zabezpečovacím systémům Google Docs and Drive. Obě služby začaly mylně interpretovat odpovědi bezpečnostního systému a označovaly nevinné soubory jako porušovatele TOS.

Chyba byla opravena, ale připomíná nám, jak plně automatizované systémy nejsou vždy skvělý nápad.



17 GameStop PowerPass pozastaveno

V době před prázdninami se GameStop rozhodl nabídnout něco nového a přišel s předplatnou s názvem PowerPass. Koncept byl jednoduchý: požádejte hráče, aby zaplatili 60 USD, a na oplátku si mohou vyzkoušet jednu předem vlastněnou hru najednou, ale během šestiměsíčního období si mohou vyměnit jiný titul tak často, jak chtěli. Několik dní před 19. dnem zahájení hry však GameStop „dočasně pozastavil“ rozmístění poté, co někteří hráči službu zakoupili brzy. Pro pauzu nebyl dán žádný důvod nad rámec „několika programových omezení“.



18 Memes and Dead Tech

Další informace najdete v našem shrnutí nejlepších poznámek, techniky, která letos zemřela, a techniky, která (pravděpodobně) zemře v roce 2018.