23 Musí mít Alexa dovednosti pro vaši malou firmu

Amazonská Alexa a další digitální asistenti mění způsob, jakým získáváme informace a ovládáme naše chytré domácnosti. Zásadně mění způsob interakce s našimi výpočetními zařízeními. Poškrábali jsme jen povrch toho, co dokáže hlasem aktivovaná inteligence, a díky Alexa Skills Kit může kdokoli vytvořit dovednost pro všestranného digitálního asistenta Amazonu.

Prostřednictvím sady Alexa Skills Kit začneme vidět zábavná zařízení, jako jsou Amazon Echo, Amazon Echo Dot a Amazon Tap. Prostřednictvím každé nové, inovativní dovednosti Alexa vytvořené a přidané do seznamu vidíme rozdíl, který může hlasový aktivovaný digitální asistent udělat pro každodenní provoz vašeho malého až středně velkého podniku (SMB).

Společnosti a vývojáři si denně budují více schopností Alexa. Nastavení Echo nebo jiného připojeného zařízení Alexa ve vaší kanceláři může již začít vyplácet dividendy za vše od plánování a produktivity až po e-mailový marketing a monitorování webových stránek. Níže jsme prohledali aktuální katalog dovedností a sestavili jsme seznam 23 nezbytných dovedností Alexa, které můžete dnes pro své malé a střední podniky povolit.

Kalendář, konference a plánování

1. Vedoucí konference

Schopnost manažera konference, kterou vytvořil Vonage, se synchronizuje s Kalendářem Google a identifikuje váš další konferenční hovor a ušetří vám potíže s vytáčením. Správce konferencí prohledá váš kalendář, vytočí číslo konference, zadá kód vaší schůzky nebo účastníka a poté vám zavolá vaše zařízení s podporou Alexa. Vše, co potřebujete říct, je „začít moje volání“. Tato dovednost v současné době podporuje řadu konferenčních služeb, včetně Cisco WebEx Meeting Center, Citrix GoToMeeting a Vonage Business.

Příklad příkazu: „Alexo, řekni Konferenci, aby zahájil můj konferenční hovor.“

2. E-mailový asistent

Pro prodejce nebo zaměstnance, který je neustále na cestách, je dovednost Email Assistant snadným způsobem, jak získat cestovní informace. Tato dovednost, kterou vytvořil poskytovatel softwaru EasilyDo, vám umožní požádat Alexu o podrobnosti o vašem letu, hotelu nebo automobilu a analyzuje vaši doručenou poštu, aby si přečetla cestovní podrobnosti. Funguje s poskytovateli služeb Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo a dalšími poskytovateli e-mailu; Pokud však chcete připojit více účtů Gmail nebo jiných e-mailových účtů, musíte si vytvořit účet EasilyDo a ručně je přidat. Rádi bychom viděli, jak se tato dovednost rozvinula v minulých jednoduchých cestovních podrobnostech do plnohodnotné emailové dovednosti aktivované hlasem, ale Email Assistant je dobrý začátek.

Příklad příkazu: „Alexo, zeptejte se asistenta e-mailu, kolik času mi let odejde.“

3. Asistent plánování FreeBusy

FreeBusy Scheduling Assistant vám pomůže koordinovat schůzky a zůstat na vrcholu vašeho plánu. Jakmile je povoleno, můžete požádat Alexu, aby zkontroloval, zda je kontakt k dispozici v určitém čase, a naplánoval události nebo konferenční hovory (i když to není tak dobré v řízení konferenčních hovorů jako výše uvedený konferenční manažer). Je to užitečnější jako způsob, jak rychle naplánovat rozvrh a vyhnout se konfliktům před naplánováním schůzky. Schopnost se synchronizuje s řadou kalendářů, včetně Exhange, Google Calendar, iCloud, Microsoft Outlook a Microsoft Office 365.

Příklad příkazu: „Alexo, zeptejte se FreeBusy, abyste zjistili, zda je Juan zdarma na telefonní hovor ve čtvrtek 23. února.“

4. Rychlé události

Rychlé události umožňují Alexovi přidat události do vašeho primárního Kalendáře Google. Před přidáním události zkontroluje konfliktní události a požádá o potvrzení. Alexa vás také požádá o všechny informace, které potřebuje k naplánování události v rámci konverzace. Události jsou ve výchozím nastavení naplánovány na 50 minut, ale můžete zadat libovolnou vlastní délku. Tato dovednost také podporuje vícedenní a celodenní akce.

Příklad příkazů:

Alexa: "Co byste chtěli přidat do svého kalendáře?"

Vy: „Přidejte schůzku s Juanem.“

Alexa: "Na jaký den bych měl naplánovat akci?"

Vy: „Na zítra“

Alexa: "V kolik hodin mám naplánovat akci"

Vy: „Ve 14:00.“

Komunikace a spolupráce

5. Chat Bot pro Slack

Slack je návykový. Zatímco oblíbená aplikace pro spolupráci nemá oficiální dovednost Alexa, dovednost Chat Bot for Slack je slušný stand-in. Jakmile je tato dovednost povolena, umožňuje propojení s vaším účtem Slack a umožňuje zveřejnit příspěvek na Slack pomocí zařízení Alexa jednoduše vyslovením zprávy a kanálu, do kterého chcete zprávu odeslat.

Příklad příkazu: „Alexo, řekni Chatu Botovi, že chci zveřejnit„ Můj vlak je zpožděn “na #status kanál.“

6. Upravit dokumenty

I když to není vytvořeno společností Google, dovednost Upravit dokumenty je skvělý způsob, jak vytvářet a upravovat Dokumenty Google za běhu přes Alexu, a ujistit se, že tento skvělý nápad získáte na papíře dříve, než bude pryč. Úpravy dokumentů musí být synchronizovány s účtem Gmail a Diskem Google. Poté dovednost umožní Alexovi vypsat seznam 10 naposledy použitých souborů, vytvořit nebo otevřít dokument Google, list nebo snímek a upravit nebo přidat do tohoto souboru.

Příklad příkazů:

"Alexo, požádejte Edit Docs, aby mi vypsal seznam mých souborů."

"Alexo, požádejte Edit Docs, aby vytvořil dokument s názvem Myšlenky."

"Alexo, požádejte Edit Docs, aby aktualizoval soubor Ideas s…"

7. Mastermind

To je jedna z nejžhavějších dostupných schopností Alexa az dobrého důvodu. Mastermind umožňuje přístup k oznámení telefonu, přijímat a odesílat textové zprávy, iniciovat telefonní hovory, získat ID volajícího, spouštět aplikace a další. Je to hlasem aktivovaná produktivita a komunikační síla. Tato dovednost je v současné době v uzavřené beta verzi kvůli vysoké poptávce, ale když tuto dovednost povolíte, budete zařazeni do čekacího seznamu.

Příklad příkazu: Když zazvoní telefon, řekněte „Alexa, Zeptejte se Mastermind, kdo volá.“ Chcete-li poslat nechtěné hovory do hlasové schránky, řekněte: „Alexo, Požádej Masterminda, aby odmítla hovor.“

Data a novinky

8. Startovací signál

Jedním z nejpřirozenějších použití Alexy je okamžitý zdroj prohledávatelných informací. Startup Signal se zaměřuje na tuto dovednost, aby vám poskytoval aktualizace obchodních zpráv v reálném čase. Po aktivaci vám Alexa nabídne nové záblesky týkající se startupů, andělských investorů, firem rizikového kapitálu (VC), firemních investorů a regionů souvisejících s startupy. Je to snadný způsob, jak zůstat na špičce obchodního světa a ujistit se, že váš start nebo SMB ve chvíli, kdy se objeví, skočí na příležitost.

Příklad příkazu: „„ Alexo, co je můj Flash Briefing? “

9. Hlasové metriky

Voice Metrics se věnuje brífingu dat v reálném čase a přizpůsobuje je všem podnikovým datům, která jsou pro vás nejlepší. Tato dovednost vyžaduje účet Amazon a Zapier, který vám pomůže vytvořit vlastní obchodní briefing. Služba Voice Metrics se integruje se službami, jako jsou Google Sheets, Slack, a jakýmkoli jiným zdrojem dat integrovaným se společností Zapier, který umožňuje přenášet data o cokoli od prodejních potřeb a nových zákazníků do stavu každého oddělení ve vaší společnosti. Tato dovednost vyžaduje určité úpravy, ale za to získáváte za to data.

Příklad příkazu: „Alexo, zeptej se Voice Metrics na můj briefing.“

10. Web Analytics

Na vrcholu zpráv a kurátorských dat vám Alexa také může poskytnout aktualizace webových stránek v reálném čase. Web Analytics se synchronizuje s Google Analytics a poskytuje vám aktuální informace o provozu na vašem webu a počtu návštěvníků. Namísto přihlášení do služby Google Analytics můžete tuto dovednost kdykoli požádat Alexu o čísla návštěvnosti webových stránek v reálném čase. Dotazy můžete také zaměřit dále a podrobněji rozebrat metriky, jako je průměrná doba trvání návštěvy a počet stránek na návštěvu.

Příklad příkazu: „Alexo, požádejte Web Analytics o kompletní zprávu.“

Logistika, správa a finance

11. Software BMC

Pro jakoukoli firmu investovanou do ekosystému softwaru BMC společnosti DevOps, správy IT nebo softwaru pro správu aktiv, jako je BMC Track-It !, může být tato dovednost pro vás. Společnost BMC Software sdružuje nové cloudové služby v Amazon Web Services (AWS) a výsledky těchto služeb zaměřených na dodržování předpisů zpřístupňuje prostřednictvím Alexa s dovedností BMC Software.

Příklad příkazu: „Alexo, otevři BMC. Jaký je můj nesoulad?“

12. Sledování výdajů

Sledování výdajů je nezbytným tediem pro každou firmu. Schopnost Expense Tracker Alexa vytváří finanční přehled a řídí výdaje. V tomto okamžiku je to více osobní než obchodní, což vám umožní přidat výdaje do výchozích kategorií, jako je oblečení, jídlo, zábava, domácnost a práce. Pokud vaše firma chce sledovat konkrétní výdaje, můžete vytvořit nové kategorie. Alexa vám také dá shrnutí všech vašich výdajů na kategorii pomocí příkazu „Alexa, požádejte o zprávu Expense Trackera“.

Příklad příkazů:

"Alexo, požádej Expense Trackera, aby přidal náhradu za kategorii potravin."

"Alexo, řekni Expense Trackerovi, že jsem za jídlo zaplatil 10 dolarů."

13. Sledování flotily nosorožců

Pokud máte firmu, která se zabývá logistikou řidičů, dodávek a sledováním zásilek, pak je pro vás dovednost Rhino Fleet Tracking. Pokud máte účet pro sledování vozového parku Rhino, můžete tuto dovednost povolit, aby požádal Alexu o umístění vašich vozidel a řidičů. Můžete také přiřadit řidiče k vozidlům za běhu a vyhledat řidiče, kteří jsou v určitém orientačním bodu.

Příklad příkazů:

"Alexo, řekni Rhino, aby uvedl mé řidiče."

"Alexo, zeptej se Rhina, kde je Steve."

"Alexo, zeptej se Rhina, kde je zařízení Jeep."

"Alexo, požádej Rhina, aby přidělil řidiči Stevemu zařízení Jeep."

14. Shopify

Pokud má vaše firma součást elektronického obchodu a používá populární software Shopify, pak si společnost vybudovala dovednost Alexa právě pro vás. Schopnost Shopify umožňuje Alexovi stahovat informace o objednávkách, inventáři a souhrnech výkonu obchodu. V současné době vám tato dovednost umožňuje vyžádat si týdenní nebo měsíční souhrny obchodů, objednávky a údaje o prodeji, konkrétní informace o objednávce, informace o plnění produktu, průměrnou nadhodnotu za zadaná časová období a shrnutí vašich nejprodávanějších produktů.

Příklad příkazů:

"Alexo, zeptejte se Shopify, aby mi o tomto obchodě řekl tento měsíc."

"Alexo, zeptej se Shopify, jaké byly moje prodeje tento týden."

"Alexo, zeptejte se Shopify na rozpis objednávek."

"Alexo, zeptej se Shopify, které výrobky musí být splněny tento týden."

"Alexo, zeptej se Shopify, jaké jsou moje nejprodávanější produkty tento měsíc."

"Alexo, zeptejte se Shopify, aby zjistil průměrnou hodnotu objednávky v září."

15. Nástroj TFM

Znalost nástroje TFM může vyhledávat kódy transakcí založené na debetních a kreditních účtech. Tento nástroj používá k vyhledání transakčních kódů z US Treasury Finance Manual (TFM) čtyřmístné spekulační ratingy likvidity (SGL). Pro každou firmu, která potřebuje pravidelně vyhledávat kódy transakcí, je tato dovednost nutností.

Příklad příkazu: „Alexa, požádejte TFM Tool o kód transakce na číslo účtu 012345.“

16. WebHR

Alexa vám také může pomoci s řízením vašich lidských zdrojů (HR). Pokud vaše firma používá dostupnou platformu WebHR, dovednost WebHR vám pomůže spravovat zaměstnance. Tato dovednost umožňuje Alexovi získat informace o demografii zaměstnanců, kteří se dnes objevili pro práci, nadcházející narozeniny, schůzky zaměstnanců, demografie zaměstnanců a další.

Příklad příkazu: „Alexo, zeptejte se WebHR, kolik máme mužských a ženských zaměstnanců.“

17. Sledování pracovní doby

Work Time Tracker je jednoduchá dovednost pro sledování pracovních jednotek po celý den. Jakmile je povoleno, můžete požádat Alexu, aby začal sledovat pracovní jednotku a zastavit, až budete hotovi. Poté můžete požádat o celkový pracovní čas a dovednost vám poskytne přehled všech pracovních jednotek. Podle vývojáře jsou plánovány další funkce.

Příklad příkazů:

"Alexa požádá Time Trackera, aby začal sledovat."

"Alexa požádá Time Trackera, aby zastavil sledování."

"Alexa požádejte Time Trackera o celkový čas."

Marketing a prodej

18. Autentické tipy pro digitální marketing

Agentura pro digitální marketing Authentic vybudovala dovednost Tipy pro digitální marketing, která vám může posloužit jako denní tip, náhodný tip nebo vám řekne včerejší marketingový tip. Pro majitele malých podniků, kteří si nemohou dovolit marketingové oddělení nebo poradenskou agenturu, je tato dovednost snadným způsobem, jak se naučit, jak jste na cestách.

Příklad příkazu: "" Alexo, požádej Authentic, aby mi dal náhodný tip."

19. Značka Haiku

Na základě knihy Josepha Bensona, padesát sedm značek Haikus , tato dovednost hraje prostřednictvím Alexy 57 stručných kousků moudrosti značky. Značka Haiku popisuje, jak budovat a udržovat značku a jak zákazníci myslí, chovají se a vybírají značky. Tyto tipy jdou ruku v ruce s dovednostmi digitálního marketingu výše pro každodenní kurz Alexa při marketingu vaší firmy.

Příklad příkazu: „Alexo, požádej Brand Haiku, aby si zahrál haiku.“

20. SalesTalk

Schopnost Sales Talk kombinuje správu vztahů se zákazníky (CRM) a business intelligence (BI) do jednoho hlasem aktivovaného balíčku. Vyvinutý poskytovatelem BI Skillsai, jakmile je aktivován pomocí účtu, můžete pomocí této dovednosti požádat Alexu o dostupná data o prodeji, jako je jednotkový prodej nebo nejlepší / nejhorší zprávy o prodeji. Platforma má také integraci dostupnou pro rozšíření WooCommerce WordPress.

Příklad příkazu: "Alexo, zeptej se Sales Talk, jaký byl můj nejprodávanější den prodeje tento týden."

Produktivita

21. Scrum Master

Pro všechny fanoušky agilní softwarové metodologie Scrumu se budete touto dovedností Alexa zajímat. Scrum Master vám pomáhá efektivně řídit schůzku Scrumu a získávat od svého týmu aktualizace v reálném čase při práci na projektu.

Příklad příkazu: „Alexa požádejte Scrum Master o čas.“

22. Vyhledávač dovedností

Nejlepší způsob, jak zůstat produktivním s Alexou, je soustavně hledat, aktivovat a testovat nové dovednosti, z nichž další se přidává každý den. Finder Skill Finder byl vyvinut samotným Amazonem a je zdaleka nejjednodušší způsob, jak objevit nejnovější a nejlepší dovednosti Alexy. Po aktivaci vám Alexa dá „Dovednost dne“ a umožní vám hledat dovednosti napříč konkrétními kategoriemi v katalogu.

Příklad příkazů:

„Alexo, řekni Skill Finder, aby mi dal 'Skill of the Day.' '

"Alexo, řekni Skill Finder, aby mi dal nejlepší dovednosti."

"Alexo, řekni Skill Finderovi, aby vyjmenoval kategorie."

"Alexo, řekni Skill Finderovi, aby uvedl nejnovější dovednosti v kategorii produktivity."

Poté, co Alexa uvede kategorii, můžete říct „Alexa, řekni mi více o čísle tři.“

23. Úkol Master

Task Master je dovednost, která se synchronizuje přímo s oblíbenou aplikací pro správu úloh Wunderlist. Pokud máte účet Wunderlist, můžete tuto dovednost povolit pro přístup k seznamům úkolů Wunderlistu, zjistit, co je splatné, a přidávat úkoly.

Příklad příkazu: „Alexa požádá Task Master, aby zkontroloval moji doručenou poštu.