Recenze a hodnocení manažerů akčních systémů

Restaurace se někdy mohou změnit rychleji než softwarová řešení v místě prodeje (POS), která je podporují. Ale pokud vedení bude držet krok s přizpůsobením, pak takové změny nemusí nutit POS řešení swap. Action Systems Restaurant Manager, který začíná na 3 500 USD za terminál, se sám řadí jako „kompletní POS systém restaurace, který lze snadno přizpůsobit pro použití v jakémkoli zařízení pro stravování“. Když vezmeme v úvahu všechny věci, jedná se o spravedlivé prohlášení vzhledem k jeho síle funkce a možnostem přizpůsobení. Zájemci o přizpůsobení se však mohou také podívat na Posera Maitre'D POS a na výherce Editors 'Choice Square prostřednictvím svých aplikačních programovacích rozhraní (API).

Mat Youden je majitelem kanadské Mexicali Rosa's, řetězce pěti mexických restaurací (čtyři plné, jedna rychlá). Když Youdenova skupina začala používat Action Systems Restaurant Manager, řekl, že „skutečně potřebovali funkčnost v Restaurant Manager, kterou ostatní neměli.“ Ale zatímco jiné POS systémy rostly, aby podporovaly velkou část této funkčnosti, Youden a jeho tým necítili potřebu snášet bolest ze změny. „V tuto chvíli bych se nezměnil, pokud by to znamenalo ztrátu kvality služeb současného prodejce a prodejce, “ řekl.

Action Systems Restaurant Manager "má aplikaci, která běží se systémem, poskytuje mi prodej v reálném čase, náklady na práci v reálném čase, náklady na jídlo v reálném čase, a dá mi vědět, jestli někdo běží hodně přesčasů, " řekl Youden. Také mi říká, zda někdo ze systému odstranil něco, co by mohlo být známkou krádeže. Můžu být na cestě, dostat ding, a to mi říká, že někdo právě odstranil 80 dolarů ze systému. Můžu okamžitě zavolat a zjistit, co se stalo. To mě mnohem více přibližuje mému podnikání."

Toto je působivé upozornění back-office, ale lidé, kteří se zajímají o tento druh funkce, by si také měli vyzkoušet PAR Brink POS.

Obousměrné dálkové změny v reálném čase

Youdenova oblíbená funkce? Skutečnost, že tyto vzdálené změny v reálném čase fungují obousměrně. Nejenže vidí změny prodejních / pracovních / potravinových nákladů v okamžiku, kdy k nim dochází, ale řekl, že může také měnit ceny ve všech restauracích najednou, na cestách.

Bonnie Barnes je dalším zákazníkem společnosti Action Systems Restaurant Manager. Ona je správcem pro Los Angeles, čtyři-umístění, mexické jemné restaurace restaurací řetězce Javier's. Barnes řekla, že se jí líbilo snadné přizpůsobení v Action Systems Restaurant Manager. "Dnes jsem právě přidala nový klíč ke slevě. Udělali to do pěti minut, " řekla. „Když jsme to poprvé získali, vypadalo to docela intuitivně. Nemuseli jsme projít milionovými kroky, abychom udělali cokoli. U některých systémů nemůžete udělat své vlastní programování. Pomocí Action Systems Restaurant Manager můžeme provádět změny sami sebe, jak je potřebujeme. “

Danny Hizami je vlastníkem lososové restaurace QSR Figueroa Philly Cheese Steak na jednom místě. Protože provozuje pouze jednu restauraci, řekl: Manažer Action Systems Restaurant se někdy cítí plnohodnotnější, než potřebuje. "Jsem ze systému opravdu spokojený. Ale vím, že ho nevyužíváme k jeho plným možnostem, " řekl. "Pravděpodobně potřebuji více tréninku, abych mohl využívat více jeho funkcí, ale nemám čas."

Pod nadpisem „Seznamy přání pro budoucnost“ Youden naznačil, že by si přál, aby systém udělal více pro tablety - zejména pro iPady - namísto toho, aby pro všechny funkce používal samostatné terminály. "Chtěl bych, aby podporovali schopnost zpracovávat platební karty přímo přes iPad, " řekl Youden.

Nedostatečné přehledy zásob

Na druhou stranu, Hizami řekl, že nebyl spokojen s reportováním Action Systems Restaurant Manager. Chtěl by mít mnohem konkrétnější inventární zprávy. "Dostáváme krabice na maso a je těžké vědět, za kolik sendvičů ještě máme maso, " řekl Hizami.

Barnes řekla, že by opravdu chtěla mít možnost komentovat více věcí v systému. „Pokud něco zkompilujete, nebo dojde k úniku, měli byste být schopni dát to na kontrolu, “ řekla. "Manažer má pravdu, když je to schváleno, a teď to musíme napsat. Kdyby to mohli napsat, bylo by to čitelnější."

Ale tyto obavy stranou, Action Systems Restaurant Manager je relativně plnohodnotná nabídka s důstojnou mobilní podporou. Pokud můžete překonat nedostatek počátečních informací o cenách, pak stojí za prozkoumání.