Accellion kiteworks obchodní recenze a hodnocení

Pro podniky, které se zabývají velkými soubory, které mohou obsahovat citlivé informace, může být sdílení a odesílání těchto souborů výzvou. Jejich připojení v e-mailu nebude fungovat, pokud přijímající poštovní server odmítne soubory jako příliš velké. Pokud obsahují citlivé zdravotní záznamy nebo vlastní, důvěrný výzkum, veřejné cloudové úložiště je vyloučeno. To je kde bezpečný přenos spravovaného souboru (MFT) služby svítí, protože poskytují podnikům bezpečný způsob, jak snadno přenášet soubory.

Společnost Accellion Kiteworks Business, která začíná na 15, 00 $ za uživatele za měsíc, poskytuje základní ovládací prvky ochrany osobních údajů, správu uživatelů a některé funkce správy mobilních zařízení (MDM). Accellion Kiteworks Business se nemůže shodovat s naší volbou editorů Citrix ShareFile Business pro snadné použití nebo naši další volbu editorů Cloudové služby Globalscape EFT pro rozsáhlé funkce, ale poskytuje solidní výkon za slušnou cenu.

MFT služby dělají víc než jen posílat odkazy na velké soubory, jako Hightail (dříve známý jako YouSendIt). Služby MFT také poskytují více než jen ukládání souborů, jako Box ano. Software MFT je dodáván s integrovanými nástroji pro sledování souborů, které umožňují podnikům sledovat, kam soubory šly a kdo je otevřel. Umožňuje také podnikům nastavit limity, jako jsou data vypršení platnosti a počet stažení souborů. Accellion Kiteworks Business poskytuje řídicí panel administrátora, který zobrazuje všechny soubory, které byly nahrány a staženy do systému, jakož i všechny uživatele přidružené k účtu. Software nabízí přehledy, které jsou poměrně základní, ale užitečné pro řešení problémů (pro uživatele, kteří mají problémy se službou).

Akellion balíčky a zkušební verze zdarma

Společnost Accellion nabízí tři různé plány společnosti Kiteworks: Business, Enterprise a Enterprise Connect. Obchodní plán základní úrovně, který začíná na 15, 00 $ na uživatele měsíčně, je omezen na pět až 500 uživatelů. Každý uživatel získá 1 TB úložiště a každý soubor je omezen na velikost 2 GB. Plány Enterprise a Enterprise Connect mají vlastní cenové plány, takže pro přesné stanovení cen budete muset zavolat Accellion. Tyto dva plány odstraní všechna omezení velikosti souboru, kvóty úložiště nebo uživatelské limity. Pokud máte méně než 500 uživatelů, ale potřebujete velikost souborů větší než 2 GB (například mediální soubory), může se vám aplikace Accellion Kiteworks ukázat jako příliš restriktivní - nebo příliš nákladná -.

Accellion nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi pro plán Enterprise, ale během zkušební doby jste omezeni na pouhých pět uživatelů. Neexistují žádná omezení velikosti souboru, ale kvóta úložiště je omezena na 1 TB. Nemáte přístup ke všem funkcím v rámci zkušební verze, ale máte nástroje pro sdílení souborů, automatizaci, mobilní aplikace a integraci s nástroji Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) a Single Sign-On (SSO).. Pro tuto recenzi jsem se podíval na bezplatnou zkušební verzi Enterprise; Tato recenze se však zaměřuje pouze na funkce dostupné v obchodním plánu. K bezplatné zkušební verzi není vyžadována kreditní karta, což usnadňuje vyzkoušení softwaru a zjištění, zda vyhovuje vašim potřebám.

Jedna věc, kterou je třeba pamatovat na obchodní plán, je to, že je čistě cloudové. Všechny přenášené soubory se nahrávají a stahují z veřejných cloudových serverů. Plán Enterprise vám dává možnost nechat software zcela na místě (podobně jako Software Linoma GoAnywhere MFT Standard funguje) v soukromém cloudu s virtuálním zařízením nebo na hybridním cloudu, který využívá místní a veřejné infrastruktury. Citrix ShareFile Business také umožňuje hybridní řešení, ale za nižší cenu než Kiteworks.

Accellion Kiteworks Business může být užitečný, pokud máte mnoho uživatelů, kteří pravidelně odesílají soubory partnerům a klientům mimo organizaci. Vše, co musíte udělat, abyste mohli začít s bezplatnou zkušební verzí, je dát společnosti Accellion své jméno a e-mailovou adresu. Program Accellion vám poté odešle odkazy na rozhraní Admin a User Interface (UI) pro veřejný cloud spolu s heslem prostřednictvím e-mailu.

Jak se dostat kolem Accellion Kiteworks Business

Když se poprvé přihlásíte na panel Správce, zobrazí vám Accellion Kiteworks Business prázdný řídicí panel. Je to velmi jednoduché a ve skutečnosti to může být až příliš jednoduché. Čekal jsem, že v levé oblasti uvidím možnosti nabídky. Nakonec jsem zjistil, že ikona Osoba nahoře je pro správu uživatelů, ikona Složka je pro správu souborů a ikona Výsečový graf je pro zprávy.

Nyní si povíme něco o zprávách. Tyto zprávy ukazují, kolik místa každý uživatel používá, což je užitečné, protože Accellion omezuje úložiště, pokud jste v obchodním plánu. Můžete také vidět, kolik souborů bylo nahráno. Protokol aktivity zobrazuje informace, jako jsou pokusy o přihlášení, takže můžete zjistit, kdy někdo hraje hru s heslem, aby se vloupla do účtu. Není to vysoce přizpůsobitelné, ale stále je to zajímavý pohled na IT manažera.

První věc, kterou jsem udělal, bylo vytvoření některých uživatelů pro použití této platformy. Stránka Uživatelé nerozlišují mezi zaměstnanci a klienty způsobem ShareFile. Právě jsem dal všechny uživatele, kteří budou pravidelně přistupovat k Accellion Kiteworks Business. Zjistil jsem, že tento proces je mnohem jednodušší než v Globalscape EFT Cloud Services nebo Citrix ShareFile Business. Právě jsem zadal e-mailovou adresu a definoval osobu jako uživatele (a ne jako správce aplikace). Jakmile byla osoba v systému vytvořena, mohl jsem kliknout na jméno a v případě potřeby změnit profil tak, aby byl pouze příjemcem. Mohl bych také resetovat hesla, pozastavit / smazat uživatele a přiřadit uživatelské zásady.

Jde však o jednoduchost: Nelze přiřadit granulární řízení přístupu. Accellion Kiteworks Business je o profilech. Systém je standardně dodáván se třemi profily: Standard, Restricted a Recipient. Můžete také vytvářet další profily s různými úrovněmi omezení (například kvóta souboru).

Accellion Kiteworks Business má rozsáhlou integraci Active Directory a LDAP, ale to je omezeno na plány Enterprise a Enterprise Connect. Pro obchodní plán jsou kontroly příliš základní. Pokud chcete flexibilitu v řízení přístupu uživatelů, je služba Globalscape EFT Cloud Services mnohem lepší volbou.

Accellion šifruje všechny soubory v tranzitu i v klidu na svých serverech. Enterprise uživatelé mají možnost spravovat své vlastní klíče, aby Accellion neměl přístup k datům. Dokud příjemce soubor nestáhne, samotné soubory se nikam nepohybují, takže se nemusíte starat o kopie souborů uložených na poštovních serverech a dalších zastávkách zprostředkovatele.

Jako uživatel strávíte většinu času v uživatelském rozhraní, které vypadá úplně jinak než v administračním rozhraní. Obrazovka vypadá jako většina správců souborů. Nabídka, strom složek a hlavní panel zobrazují veškerý obsah. Levý postranní panel je nabídka s možnostmi zobrazení všech souborů, sdílených složek, oblíbených položek, posledních aktivit a pošty. Poslední možnost, Přesunout zásobník, otevře samostatný panel zobrazující soubory, které jsou přesunuty. Když klepnete na složku ve stromu složek, zobrazí se obsah složky v hlavním podokně. Je to intuitivní, protože lidé jsou zvyklí pracovat v tomto druhu rozhraní.

Sdílení souborů s Accellion Kiteworks Business

Accellion Kiteworks Business se při odesílání souborů cítí podobně jako Dropbox. Ve skutečnosti, stejně jako většina softwaru MFT, se samy soubory po nahrání na cloud server nepohybují nikde. Chcete-li odeslat soubory, vytvořte složku a přiřaďte ke složce uživatele. Jakmile uložíte data do složky, systém automaticky pošle příjemcům e-mail s odkazem na místo, kam je soubor uložen. Pokud máte osobu přidanou do složky, pokaždé, když něco uložíte, obdrží tato osoba oznámení. Neexistuje žádný formální mechanismus odpovědi, i když za předpokladu, že má uživatel správná oprávnění, mohl by uživatel vždy přidat soubory do sdílené složky.

Accellion Kiteworks Business nabízí plug-in pro Microsoft Outlook, takže odeslání e-mailu je bezproblémové. Chcete-li získat integraci SharePoint, budete muset mít Accellion Kiteworks Enterprise. Chcete-li pracovat s jinými poskytovateli cloudu nebo platformami SSO, musíte mít Kiteworks Enterprise Connect. Rád bych viděl něco jako to, co Citrix ShareFile Business nabízí, kde je odkaz odeslán uživateli, který je informuje o místě, kam soubor nahrát.

Podpora, integrace a správa

Accellion Kiteworks Business je pro MFT párty trochu zpožděným, ale vyrovnává se s prodlevou tím, že věnuje pozornost mobilní aplikaci. Aplikace pro Android, iOS a Windows Phone vám umožňují vytvářet soubory, synchronizovat kopie se serverem a zařízením a odesílat a přijímat soubory. Nástroje MDM od MobileIron, Symantec a Good Technology jsou k dispozici prostřednictvím Accellion Kiteworks Business, která dokáže rozpoznat zařízení a synchronizovat soubory s účtem. Pokud se později rozhodnete, že tato zařízení již nebudou mít soubory, můžete oprávnění pouze zrušit. Existují také konektory k úložným službám třetích stran, jako jsou Disk Google, SharePoint, Box a Dropbox - ale jsou omezeny pouze na uživatele Enterprise Connect. Bylo by hezké vidět tuto funkci nabízenou v obchodním plánu tak, jak ji nabízí Citrix ShareFile Business.

Skutečnost, že Accellion nenabízí nepřetržitou podporu, byla trochu zklamáním vzhledem k tomu, že Citrix ano. Takže, pokud jste typ, který nechce čekat až do rána na pomoc, pak najdete Accellion Kiteworks Business frustrující. K dispozici je online chat, ale když jsem na něj po několika hodinách klikl, bylo mi řečeno, že pošle e-mail týmu podpory a odpověď dostanu později. Abych byl spravedlivý, dostal jsem odpověď do 12 hodin. K dispozici je také bezplatné telefonní číslo, ale také není k dispozici 24/7. Dokumentace online existuje, ale nástroj je dostatečně přímý, takže jej opravdu nepotřebujete. Přesto se zdálo, že dokumentace ve srovnání s jinými službami chybí.

Bezpečně a snadno sdílet s Accellion Kiteworks Business

Společnost Accellion se zabývá všemi bezpečnostními aspekty pro uživatele obchodního plánu, ale dává organizacím možnost spravovat své vlastní šifrovací klíče pro větší zabezpečení (v plánu Enterprise). Ve srovnání s naší možností výběru editorů Globalscape EFT Cloud Services nebo místními nabídkami, jako je Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business jen podniká kroky. Pokud hledáte produkt, který napodobuje pracovní postup toho, jak lidé již pracují, bude Accellion Kiteworks Business přitažlivá. Není tak všestranný jako výběr našich editorů Citrix ShareFile Business nebo Globalscape EFT Cloud Services a některé organizace se mohou postavit proti požadavkům na velikost souboru v obchodním plánu, ale celkově je Accellion Kiteworks Business solidní a dobře se hodí pro většinu podniků.