Obsah:
Video: Moderní notebooky - Acer CZ (Listopad 2024)
Při výběru dalšího počítače, ať už pro osobní použití nebo pro práci, se pravděpodobně podíváte na několik známých značek: Apple, Asus, Dell, HP a Lenovo. Podle výzkumné firmy Gartner nakonec těchto pět společností představovalo více než 84 procent počítačů prodaných ve Spojených státech ve čtvrtém čtvrtletí roku 2015. Vzhledem k takovému koncentrovanému trhu je někdy snadné zapomenout na všechny ostatní společnosti vyrábějící PC. Ne. Možná vám chybí lepší volba.
Ceny čtenářů jsou vybírány na základě výsledků průzkumů zaslaných čtenářům PCMag. Hodnotí svou celkovou spokojenost s výrobky, které používají, a také spokojenost se specifickými aspekty používání produktu, jako je snadná instalace, spolehlivost, technická podpora a opravy. Na závěr jsou respondenti požádáni, aby vyhodnotili, jak pravděpodobně budou doporučovat značku PC, kterou používají, protože pravděpodobnost doporučení se ukázala jako vynikající míra spokojenosti. Každá společnost musí mít alespoň 50 odpovědí, aby mohla být zahrnuta do naší analýzy.
Výsledky Readers 'Choice Award poskytují cenný doplněk k důkladným recenzím produktů společnosti PC Labs, kde analytici pronikají hluboko do každého produktu, který hodnotí, aby vám poskytli své odborné názory na výkon, design, použitelnost a další aspekty. Výsledky průzkumu Readers 'Choice Awards pak ukáží, které produkty společností testují čas a jak dobře společnosti své produkty podporují s podporou, kterou potřebujete.
Které notebooky a značky stolních počítačů tedy od našich čtenářů vydělávají nejvíce? Číst dál.
Můžeš vyhrát! Přihlaste se do e-mailové konference Seznam čtenářů a získejte pozvánky na budoucí loterie.
Notebooky
To nemusí být lídrem na trhu, ale vždy, když jsem na technologických konferencích, Apple se vždy jeví jako značka notebooku. Nedávno jsem však byl na konferenci uživatelů účetního softwaru a měl jsem vidět i Apple. Účetní software stále primárně sídlí ve světě Windows a v minulých letech jsem na konferenci viděl Dells, HP, Lenovos a Toshibas. Tento rok zdaleka byla zvolena značka Microsoft. Bylo tam spousta tabletů Surface Pros a dokonce i několik pozorování Surface Book. To je pozoruhodné vzhledem k tomu, že to byly teprve tři roky, co společnost Microsoft představila první Surface Pro.
V loňském průzkumu dominovaly kategorie notebooků Apple a Microsoft a každá z těchto společností získala cenu Readers 'Choice Awards. Respondenti průzkumu ohodnotili Apple celkově spokojenost 9, 2 (na stupnici od 0 pro extrémně nespokojené až 10 pro extrémně spokojené); Microsoft byl těsně pozadu na 9, 0. Žádná jiná společnost nedostala lepší než 8, 3.
V letošním roce se Apple opakuje jako vítěz ceny Readers 'Choice Award v celkové kategorii notebooků a označuje tak devátý rovný rok, kdy cenu získal. Je pozoruhodné, že hodnocení našich notebooků Apple od našich respondentů se nezměnilo. Celková spokojenost je opět hodnocena na 9, 2 a spokojenost se spolehlivostí (9.3) a pravděpodobnost doporučení (9.2) jsou stejné jako v roce 2015. Spokojenost s technickou podporou se mírně zlepšila z 8, 2 na 8, 3, zatímco spokojenost s opravami klesla z 8, 5 na 8.3. To jsou vynikající výsledky. Velmi málo společností někdy mělo technickou podporu a hodnocení oprav v těchto opatřeních 8, 0 nebo vyšší.
Apple opět sdílí cenu Readers 'Choice Award, ale letos to není společnost Microsoft. Druhé ocenění je uděleno společnosti MSI (zkratka pro Micro-Star International), značce se sídlem na Tchaj-wanu, která nemusí být známa jiným hráčům. Čtenáři používající notebooky MSI však dali společnosti několik velmi podobných hodnocení Apple: Celková spokojenost byla 9, 1 a spokojenost se spolehlivostí 9, 0. Pravděpodobnost doporučení MSI byla 8, 7. Pokud jste na trhu herního notebooku, měli byste se určitě podívat na MSI, ale neignorujte Alienware, který se zaměřuje na stejný trh. Alienware nehodnotil tak vysoko jako MSI v žádném měřítku spokojenosti, ale nebylo to pozadu. Například celková spokojenost byla 8, 8 a pravděpodobnost doporučení byla 8, 5.
Hodnocení spokojenosti Microsoftu z loňského roku mírně pokleslo, ale v průměru jsou jeho uživatelé stále spokojeni se svými povrchovými zařízeními, z nichž mnohá jsou hybridem notebooku a tabletu (koncem tohoto roku budeme mít úplný přehled zařízení pouze pro tablety). Získává však čestné uznání s celkovým hodnocením spokojenosti 8, 8 (pokles z 9, 0). Pravděpodobnost doporučení také klesla z 9, 1 na 8, 9. Část příčiny poklesu může souviset s spolehlivostí. V loňském roce potřebovaly opravy pouze 4 procenta zařízení společnosti Microsoft; letos se tento podíl více než zdvojnásobil na 9 procent. To je stále lepší než celkový průměr 11 procent, ale spokojenost se spolehlivostí klesla z 9, 2 na 8, 9. Na druhé straně byla spokojenost s technickou podporou hodnocena 8, 0, mnohem lepší než kterákoli jiná značka notebooků Windows: Dell a Lenovo byly nejblíže s hodnocením 6, 8. Společnost Toshiba ohodnotila propastnou 5, 1 za technickou podporu a Asusova 5, 9 se neměla chlubit.
Mezi notebooky mladšími než jeden rok získávají Apple a Microsoft cenu Readers 'Choice Award. V rámci této skupiny novějších notebooků získala společnost Apple celkovou spokojenost a pravděpodobnost, že doporučí hodnocení 9, 1. Microsoft získal hodnocení 8, 9, respektive 9, 0. Apple také získal nejvyšší skóre pro snadnou instalaci s 9.2. Microsoft byl těsně pozadu s 9, 0, ale vezměte na vědomí Asus, který získal hodnocení snadnosti použití 9, 1, mezi našimi dvěma výherci.
Mezi notebooky pro domácí použití získaly Apple a MSI cenu Readers 'Choice Award a Microsoft opět získal čestné uznání. Hodnocení spokojenosti těchto společností se velmi podobalo jejich celkovému hodnocení spokojenosti, i když pravděpodobnost doporučování hodnocení byla o něco vyšší. To není překvapivé: většina lidí se více zapojuje do nákupů, které dělají pro osobní potřebu, než do nákupů pro obchodní účely, a proto je pravděpodobnější, že budou stát za svým výběrem. (Brzy budeme analyzovat spokojenost s počítači používanými v kanceláři pro samostatný článek Business Choice.)
Používání tabletů a hybridů v PC roste. Hybridy, známé také jako konvertibilní nebo 2 v 1, jsou počítače s vestavěnými klávesnicemi, které mohou přepínat mezi běžným režimem notebooku a režimem tabletu. Téměř každá notebooková společnost má několik tabletů a hybridních nabídek, ale společnost Microsoft soustředila veškeré své návrhové úsilí na tento tvarový faktor a ukazuje to. Žádná z ostatních společností nehodnotila lepší spokojenost s hybridy notebooků a tabletů než 8, 1, což je daleko od hodnocení společnosti Microsoft 8, 8. Microsoft v této kategorii vyhrává volbu pro čtenáře. (Poznámka: tato kategorie nezahrnuje tablety se systémem iOS a Android, jako jsou Apple iPad a Samsung Galaxy Tab.)
Chromebooky stále rostou v popularitě, ale stále zůstávají malým výklenkem na celkovém trhu s notebookem. Respondenti informovali o několika značkách Chromebooků, včetně Acer, Asus, Google, HP, Samsung a Toshiba, ale žádná neobdržela minimálně 50 odpovědí, které musíme zahrnout do naší analýzy. Jako skupina se však respondenti zdají být s Chromebooky velmi spokojeni, přičemž celková spokojenost byla v průměru 8, 7. To samozřejmě znamená Apple 9, 2, ale je daleko před 8, 0 pro všechny notebooky Windows.
Při nákupu dalšího notebooku pečlivě zvažte své potřeby. Možná najdete Chromebook jako životaschopnou, atraktivní a levnou možnost.
VÝHERCI: LAPTOPY
Kategorie: Celkově, méně než jeden rok, domácí použití
Jablko
Společnost Apple opět získala nejvyšší hodnocení spokojenosti všech značek notebooků. Jedná se o devátý rovný rok, kdy Apple vyhrál volbu pro čtenáře. Dokonce i uživatelé Windows mohou chtít dát Appleovi bližší pohled.
Kategorie: Celkově, domácí použití
MSI
Pokud jste hráč nebo prostě hledáte výkonný notebook pro domácnost, dlužíte si to sami a vyzkoušejte MSI. Naši čtenáři dali společnosti velmi působivé hodnocení spokojenosti svých notebooků MSI.
Kategorie: Méně než jeden rok, hybridy notebooků a tabletů
Microsoft
Společnost Microsoft se rychle stala značkou notebooku pro Windows, zejména pokud se vám líbí myšlenka tabletu nebo hybridního počítače 2 v 1. Hodnocení spokojenosti letos mírně sklouzlo oproti roku 2015, ale uživatelé jsou i nadále velmi spokojeni se svými počítači se značkou Surface a společností za ní.
Kategorie: Celkově, domácí použití
Microsoft
Úspěch Microsoftu se značkou Surface se rozšířil natolik, že i když nevyhrál v kategorii notebooků, podařilo se mu získat čestné uznání, a to i v laptopech celkově. Domácí použití je další oblastí, kde svítí - lidé jsou velmi rádi, že si domů vezmou Surface Pro nebo Surface Book.
Stolní počítače
Výběr produktů společnosti Apple má trochu podobu Henryho Forda „Můžete mít jakoukoli barvu, kterou chcete, pokud je jeho černá“ mentalita. Apple nenabízí mnoho různých stolních počítačů a uvnitř modelů není mnoho konfigurací. I přes omezený výběr funguje tento přístup, o čemž svědčí dlouhodobá cena Apple čteček PCMag Readers 'Choice. Někteří uživatelé (zejména hráči) však chtějí navrhnout počítač přesně podle svých specifikací a rozpočtu. Existuje jen malá skupina společností z oblasti PC, která vám to umožní. Když to tyto společnosti udělají správně a staví rychlé a spolehlivé počítače a poskytují jim skvělé služby, staví velmi spokojenou uživatelskou základnu. CyberPowerPC je taková společnost a letos sdílí cenu Apple Reader pro čtenáře PCMag.
Většina hodnocení spokojenosti společnosti Apple se letos mírně zlepšila z již vynikajících úrovní v roce 2015: Celková spokojenost se zvýšila z 9, 1 na 9, 2, spokojenost se spolehlivostí vzrostla z 9, 3 na 9, 4 a pravděpodobnost doporučení se zvýšila z 9, 2 na 9, 3. Ve skutečnosti byl Apple jediným výrobcem stolních počítačů, kteří v celkové kategorii stolních počítačů získali hodnocení 9, 0 nebo vyšší. Jediným hodnocením, které se od loňského roku snížilo, byla spokojenost s technickou podporou, která se pohybovala od 8, 8 do 8, 7, ale stále se Apple dostává do své vlastní ligy: další nejbližší společností je Lenovo, která za technickou podporu ohodnotila průměrně 7, 1.
CyberPowerPC získala v roce 2012 cenu PCMag Readers 'Choice Award, ale do letošního roku nedostala dostatek odpovědí, aby se kvalifikovala znovu. Nyní, když je to zpět, znovu nastavuje standard mezi značkami stolních počítačů se systémem Windows, získává nejvyšší hodnocení celkové spokojenosti (8.8), spokojenost se spolehlivostí (8.9) a pravděpodobnost, že doporučí (8.4, svázaná s Asusem). U stolních počítačů CyberPowerPC prodávaných pro domácí použití byla hodnocení ještě lepší: celková spokojenost a pravděpodobnost doporučování byla 9, 0 a spokojenost se spolehlivostí 9, 1. Společnost také získává cenu pro čtenáře 'Choice Award pro domácí stolní počítače.
Asus v loňském roce získal cenu Readers 'Choice Award v celkové kategorii Stolní počítače. Kvůli vstupu do CyberPowerPC však tento výkon nemohl zopakovat, ale vyznamenal čestné uznání. Ve skutečnosti se Asusovy ratingy zlepšily od roku 2015: Celková spokojenost se zvýšila z 8, 4 na 8, 7, spokojenost se spolehlivostí vzrostla z 8, 6 na 8, 7 a pravděpodobnost doporučení se zvýšila na 8, 3 až 8, 4.
Apple také vyhrává Cenu čtenářů v každé z našich podkategorií. U systémů mladších než jeden rok Apple ohodnotil celkově 9, 3 a 9, 5 pro spokojenost s snadnou instalací daleko před dalšími nejbližšími společnostmi Asus, Dell a HP, které všechny ohodnotily 8, 7.
Asus celkově nevyhrál, ale za své stolní počítače, které byly mladší než jeden rok, získal druhou cenu Readers 'Choice Award: měl nejvyšší celkové hodnocení spokojenosti (8, 6) a nejnižší procento jednotek vyžadujících opravy (6 procent).
Tabulka domácích počítačů vypadá docela podobně jako celková PC (kombinace domácích a pracovních a všech PC hodnocených) - to jsou Apple a CyberPowerPC nahoře. Asus také získal čestné uznání za své domácí stolní počítače.
Jak jsme již zmínili, Apple vyhrál naše nové podkategorie stolních počítačů typu vše v jednom a udělal to šikovně. Celkově pro tuto oblast získal celkově 9, 2 a to je téměř o celý bod vyšší, než běžec, Dell, na 8, 3. Ostatní výrobci AIO prostě nemají to, co je potřeba ve srovnání s láskou, kterou mají uživatelé pro iMacs.
|
Jednou z největších změn na trhu s PC v loňském roce bylo zavedení systému Microsoft Windows 10. Windows 10 se snaží dodávat a vylepšovat to nejlepší ze systémů Windows 7 a Windows 8.1 a PCMag čtenářům bylo docela rychlé přijmout nový operační systém. Sedmdesát tři procent respondentů se stolními počítači mladšími než šest měsíců provozovalo systém Windows 10. U domácích počítačů byl tento podíl ještě vyšší (86 procent), což není překvapivé, vzhledem k tomu, že operační systém je u nových počítačů standardem od jeho vydání. loni v červenci 2015. Microsoft také zpřístupnil Windows 10 jako bezplatný upgrade a 60 procent respondentů průzkumu u domácích stolních počítačů starších než šest měsíců již upgradovalo. Zde je 10 důvodů, proč byste mohli chtít upgradovat, pokud jste tak již neučinili. Náš průzkum nepožaduje respondenty, aby hodnotili spokojenost s jejich operačním systémem. Když se však podíváme na celkovou spokojenost se stolními počítači na základě jejich operačního systému, byli respondenti se systémem Windows 10 podstatně potěšeni. U stolních počítačů mladších než šest měsíců byla celková spokojenost se systémy Windows 10 8, 7 ve srovnání s 8, 2 pro Windows 7. (Windows 8 / 8.1 nedostaly dostatek odpovědí, což je jistě známkou toho, že noví kupující tuto verzi přeskakují.) Mezi staršími stolními počítači Windows Lepší hodnocení mělo také 10 systémů: 8, 4 ve srovnání s 8, 0 pro Windows 8 / 8.1 a 7, 8 pro Windows 7.
Není jasné, zda vyšší hodnocení spokojenosti těchto stolních systémů je způsobeno operačním systémem. Možná je pravděpodobnější, že respondenti upgradují operační systém na počítači, se kterým jsou již spokojenější. Ale v každém případě to ukazuje, že uživatelé Windows 10 jsou docela spokojeni. |
VÝHERCI: PC DESKTOP
Kategorie: Celkově, méně než rok starý, domácí použití, stolní počítače typu vše v jednom
Jablko
Je to čisté zametání napříč kategoriemi: Žádná značka stolních počítačů opět nemá zákazníky, kteří jsou téměř stejně spokojení jako Apple. Její hvězdné hodnocení Snadnost nastavení ukazuje, že uživatelé Apple jsou nadšeni svými počítači od okamžiku, kdy je vyjmou z krabice.
Kategorie: Celkově, domácí použití
CyberPowerPC
CyberPowerPC vyrábí počítače na míru, především pro hráče. To může být těžký dav, který potěší, ale rychlé a spolehlivé systémy CyberPowerPC generují spokojené a věrné zákazníky.
Kategorie: Méně než jeden rok
Asus
Asus celkově nevyhrál, ale s novějšími systémy mladšími než 12 měsíců jeho skóre stačilo na to, aby se z něj stal nejvýše hodnocený výrobce stolních počítačů se systémem Windows a hodnota Čtenářské volby.
Kategorie: Celkově, domácí použití
Asus
Spokojenost se stolními počítači Asus se stále zlepšuje. Mezi novými počítači se systémem Windows nám naši čtenáři řeknou, že žádná jiná společnost neposkytuje lepší zážitek. Je to také cenný nákup v stolních počítačích celkově i doma.
