Video: Robocalls | Fight Bots with Bots (Listopad 2024)
Technologie hlubokého propojení mění způsob, jakým podniky zapojují a zpeněží svou mobilní uživatelskou základnu. Čím intuitivnější a kontextově relevantnější je pro uživatele zážitek, tím je pravděpodobnější, že nejen tuto aplikaci stáhnou a budou ji nadále používat, ale nakonec si koupí produkt nebo službu. Společnosti s hlubokým propojením k tomu přistupují různými způsoby. Start-upy, jako je Branch, vytvářejí platformu pro hluboké propojení pro celý mobilní web, zatímco ostatní, jako je Button, jsou zaměřeny více na partnerství mobilních obchodních aplikací mezi aplikacemi. Deeplink dělá trochu obojí a nyní start-up začíná přidávat umělou inteligenci (AI) do rovnice.
Společnost Deeplink dnes představila novou službu s názvem AppWords Concierge, která je navržena tak, aby sloužila jako pomocník pro aplikace a preventivní mobilní vyhledávací nástroj v rámci společnosti AppWords, která je platformou pro vyhledávání mobilních aplikací založenou na klíčových slovech, která byla vydána v roce 2015. AppWords Concierge kombinuje jakýsi přirozený jazyk funkčnost chatu, kterou jsme nedávno viděli z Facebooku, Microsoft a dalších.
Cílem aplikace AppWords Concierge je zapojit uživatele do konverzace s cílem poskytnout preventivní výsledky vyhledávání a návrhy pro lepší zážitek v aplikaci. Noah Klausman, spoluzakladatel a vedoucí obchodního rozvoje společnosti Deeplink, uvedl, že konečným cílem je dosáhnout lepšího mobilního objevování.
„Aplikace mají spoustu funkcí a stránek a většina z nich nikdy nevidí denní světlo, protože na stránce aplikace lze vložit tolik odkazů, tlačítek a promo, “ řekl Klausman pro PCMag. „Ale to nesnižuje hodnotu věcí, které zůstávají uživateli skryté; pouze to naznačuje, že existuje jen několik způsobů, jak řídit objevování. Concierge je preventivní nástroj pro mobilní vyhledávání, který vývojářům aplikací umožňuje umožnit indexaci všech jejich obsahových stránek. a prohledávatelné a pomáhají uživatelům vyhledávat v aplikaci více obsahu. “
V příspěvku Medium, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Deeplink Itamar Weisbrod uvedl, že mobilní chatovací roboti jsou v podstatě novým rozhraním pro vyhledávání, ale AppWords Concierge není dalším chatovacím robotem. V duchu více připomínajícím Cortanu nebo Chytré karty Google Weisbrod řekl, že postupem času, jak se algoritmus učí, bude méně mluvit a preventivněji vynořit obsah v aplikacích a aplikacích.
AppWords Concierge je v současné době v soukromé verzi beta, ale vývojáři mohou produkt integrovat v několika krocích v rámci včasné strategie prodeje. Klausman uvedl, že produkt bude nakonec uveden do vyšších cenových úrovní základní platformy Deeplink Software-as-a-Service (SaaS) pro organické a poinstalační přímé propojení, včetně analýz a reportingu. Podle Klausmana má platforma přímé odkazy pro desítky tisíc aplikací. Společnost Deeplink uvádí jako zákazníky mnoho mobilních maloobchodních aplikací (včetně JackThreads a Urban Outfitters), spolu s aplikací WeWork na spouštění kancelářských prostor a aplikací Shazam na objevování hudby.
Největšími otázkami pro nástroj, jako je AppWords Concierge, jsou, jak rychle se algoritmus strojového učení přizpůsobuje a zlepšuje, a zda zkušenost s chatovací botou udržuje mobilní uživatele dlouhodobě zapojené nebo se nakonec stává procházejícím výstřelkem. Klausman věří, že Deeplinkův vpád do vesmíru není o chatovacích botech, ani o lepším kontextuálním zapojení do propojených aplikací, které jsou napájeny všemi uživatelskými informacemi, které platforma prochází a indexuje.
„Mobilní vyhledávání je zcela přerušeno a žádné vylepšení nebo přepracování nezmění paradigma dotazníku na primární metodu objevování, “ řekl Klausman. „V mobilu funguje velmi dobře preventivní vyhledávání. Concierge přináší do každé aplikace uživatelsky přívětivý preventivní vyhledávací modul, který vývojářům umožňuje získat více svých funkcí a stránek s obsahem.“
