Domov Myslet dopředu Měnící se způsoby jednání s mobilními zařízeními

Měnící se způsoby jednání s mobilními zařízeními

Video: SCOOBY DOO PA PA - DJ KASS // Jen Colvin Choreo // 1Vibe Dance #scoobydoopapachallenge (Listopad 2024)

Video: SCOOBY DOO PA PA - DJ KASS // Jen Colvin Choreo // 1Vibe Dance #scoobydoopapachallenge (Listopad 2024)
Anonim

Téměř každá organizace, bez ohledu na její velikost, nyní vypadá, že se potýká s problémy správy informací na různých mobilních zařízeních, které vlastní organizace i jednotlivci. Během uplynulého roku se nástroje pro správu mobilních zařízení a aplikace a informace, které na nich běží, významně vyvíjely, i když jsem stále přesvědčen, že se tyto nástroje stále rychle mění.

Téměř všechna řešení nyní přesahují správu zařízení a nyní jsou navržena pro správu obsahu a aplikací. To bylo natolik všudypřítomné, že název kategorie přechází z Mobile Device Management (MDM) na Enterprise Mobility Management (EMM), což odráží, jak nástroje nyní dokážou mnohem více. Kromě toho nyní vidím mnohem více řešení okolo „kontejnerizace“, kde je obchodní obsah umístěn do samostatné oblasti zařízení, která je nepřístupná od osobních informací a aplikací. Cílem je například zabránit tomu, aby se důvěrné dokumenty společnosti ukládaly do nespravovaných Dropboxů.

Částečně je tento tlak veden výrobci hardwaru, kteří do svých zařízení zabudují více bezpečnostních funkcí. Například nový Apple iOS 7 a přijetí společnosti Samsung technologií SAFE a bezpečnější prostředí Knox (součástí kontejnerového řešení) jsou navrženy tak, aby zařízení byla bezpečnější. A samozřejmě, nedávné problémy v BlackBerry, spolu s růstem více zařízení vlastněných spotřebiteli (nazývaných „přineste si vlastní zařízení“ nebo „BYOD“), vedly k tomu, že mnoho organizací znovu prozkoumalo možnosti v této oblasti.

Během posledních několika týdnů, na konferenci v New Yorku Interop i na Gartnerově Symposiu / ITxpo, jsem měl možnost hovořit s nejznámějšími výrobci nástrojů MDM nebo EMM. Také jsem moderoval panel CIO na show Interop, kde jsme sdíleli naše zkušenosti s nasazováním a používáním některých z těchto nástrojů. Moje cesta s sebou je jasná: nikdo není zcela spokojen s jejich řešením a s tím, jak jej používají. Vždy existují kompromisy, zejména mezi pohodlím a bezpečností. A nadále potřebujeme různé nástroje pro správu našich stolních počítačů a notebooků a pro správu našich chytrých telefonů a tabletů, i když jsem zvědavý, proč to z dlouhodobého hlediska dává smysl.

Zde jsou některé dojmy od předních dodavatelů v prostoru EMM nebo MDM:

Předseda Airwatch Alan Dabbiere řekl, že jeho společnost je největší ve vesmíru, má nejvíce zaměstnanců a nejvíce uživatelů. Trh měl čtyři velké konkurenty, další tři byli Citrix, Fiberlink a Mobile Iron. Dabbiere byla možná nejkritičtější z jiných řešení, protože Good není konkurent, protože používá jiné produkty k zajištění čistě správy mobilních zařízení a že BlackBerry je „nezodpovědný“ v nabídce produktu pro správu jiných zařízení, pokud nemá podporu ostatní výrobci hardwaru.

Airwatch nedávno přidal Secure Lock Locker, který vkládá e-mailové přílohy do zabezpečené oblasti a umožňuje funkce, jako je tlačení obsahu do skříňky (včetně takových věcí, jako je odesílání brožur nebo videí prodejcům), spolupráce s dokumenty a prevence ztráty dat.

Jeff Holleran, vrchní ředitel Enterprise Product Management pro BlackBerry, uvedl, že navzdory nay-sayers, BlackBerry má velkou instalovanou základnu, skvělý rekord, 2, 6 miliardy dolarů v bance, a žádný dluh, což je mnohem silnější než spuštění, které potřebuje každý rok získat peníze. Řekl, že přechod na server BlackBerry Enterprise Server 10 (BES 10) ve skutečnosti jde celkem dobře, nyní testuje a produkuje více než 25 000 serverů a že přechod probíhá rychleji než upgrade z BES 4 na BES 5.

BlackBerry na výstavě ukazuje své nové multiplatformové cloudové řešení, které Holleran uvedl, že zahrnuje zabezpečený kontejner založený na zabalení aplikace, e-mail, kalendář a podporu kontaktů, která odpovídá nativnímu zážitku. Firemní klient BES 10 v systémech iOS a Android zahrnuje zabezpečený pracovní prostor BlackBerry, zabezpečený prohlížeč a jeho aplikaci DocsToGo pro prohlížení a úpravy dokumentů Microsoft Office. To používá kombinaci technologie licencované od firem, jako je OpenPeak, a vlastní technologie BlackBerry.

Ahmed Datoo, viceprezident pro mobilitu pro Citrix Systems, hovořil o tom, jak je společnost schopna nabídnout širší řešení než její konkurenti. Má řadu produktů, včetně tradičních řešení Citrix pro vzdálené plochy a aplikací (Xen Desktop a XenApp); Zařízení Netscaler, které poskytuje proxy ActiveSync; Aplikace pro sdílení mobilních souborů ShareFile; @Work Mail zabezpečený poštovní klient; a XenMobile (dříve Zen Mobile), produkt EMM, který firma získala v loňském roce. Poznamenal, že tyto produkty mohou spolupracovat, například můžete do ShareFile vkládat přílohy, které jsou dostupné prostřednictvím pošty.

Souhlasí s tím, že při integraci produktů je třeba udělat ještě více, ale hovořil o tom, jak má řada řešení organizacím větší flexibilitu. Některé organizace však vidí odpor vůči MDM, protože se domnívají, že takové produkty umožňují společnosti zobrazit osobní informace o zařízeních (což není pravda). Jako takový, více se dívají na zabezpečené kontejnery, bez MDM pro uživatelská zařízení, řekl.

Zaměření trhu EMM se posunulo od managementu k bezpečnosti a nyní směřuje ke spolupráci, řekl Christopher Clark, prezident Fiberlink, který vyrábí MaaS360. Očekává, že se to bude v příštích 18 až 24 měsících ještě více posouvat s větším důrazem na analytiku, kde přístup k informacím závisí na totožnosti, umístění a použití dat zaměstnance. Vedení bude vždy důležité, řekl, ale jak se to podaří, se změní.

Například školy nyní používají systémy, jako je MaaS360, ke správě distribuce stovek aplikací (např. Učebnic) studentům, spolu s věcmi, jako je bezpečné procházení webu. V některých situacích můžete chtít mít aplikaci na zařízení pouze po omezenou dobu, takže namísto správy celého zařízení je důraz kladen na přístup prostřednictvím zabezpečeného tunelu k zabezpečeným aplikacím.

„Kontejnerizace je nyní bzučivým slovem, “ řekl Christy Wyatt, generální ředitel společnosti Good Technology, která je známá svým řešením pro kontejnery již řadu let. Řekla, že se jedná o potvrzení, že zabezpečení obvodu zařízení není dostatečné a že osoba, která vlastní data, chce nastavit kontrolu nad tím, jak se používá. Poznamenala, že nyní existuje mnoho způsobů, jak zabezpečit data, ale věří ve vytvoření sítě služeb, které mohou být vystaveny a spotřebovány při zachování tohoto zabezpečení a odkazují na řešení společnosti Good Dynamics společnosti. Řekla, že to není jen vytvoření kontejneru, ale spíše platforma pro zabezpečení.

Společnost Wyatt uznala, že klient společnosti Good For Enterprise (pro poštu, kalendář a kontakt) byl z pohledu uživatelské zkušenosti „smíšenou taškou“. Společnost pracuje na vylepšení v nadcházejících verzích.

Ojas Rege, viceprezident pro strategii pro MobileIron, uznal, že jako kategorie se termín MDM mění v EMM, ačkoli dává přednost tomu, aby se nazýval „mobilní IT“, což si myslím, že může být příliš široké, ale nikdo neexistuje perfektní termín. Řekl, že téměř všichni dodavatelé se nyní zaměřují na podporu více mobilních operačních systémů, aplikací a obsahu a zařízení vlastněných koncovými uživateli - věci, o nichž MobileIron mluví od založení společnosti v roce 2009.

Poznamenal, že problémy, kterým BlackBerry čelí, vedly k tomu, že každý CIO se znovu podíval na kategorii, ale řekl, že různé podniky přistupují odlišně, od těch, které chtějí pouze základní zabezpečení (jako je funkce „Managed Open In“ v iOS7 společnosti Apple)) těm v regulovaném průmyslu, kteří chtějí velmi bezpečná řešení, často zaměřená na zabezpečené kontejnery. Jeho společnost nabízí řešení ve všech těchto oblastech, řekl. Dlouhodobějším trendem je „Přineste si svůj vlastní počítač“, ve kterém organizace budou používat řešení založená na funkcích MDM v současném systému Mac OS X a Windows 8.1 k zajištění základní nebo lehké správy namísto hlubší správy, kterou většina podniků nyní dělá na jejich PC.

Zdá se, že SOTI se více zaměřuje na zařízení zajišťovaná firmami, a zejména na zařízení používaná v kritických aplikacích, jako jsou mobilní kiosky používané v maloobchodních řešeních, říká Ron Hassanwalia, viceprezident prodeje. Řekl, že společnost poskytuje systém Android Plus, což je přírůstek do kořenové úrovně systému Android založený na podpoře předních výrobců OEM, který umožňuje zařízení mnohem více uzamknout, s funkcemi jako antivir. Společnost nabízí například pomoc s dálkovým ovládáním a technickou podporou, vše navržené pro zařízení, která se používají pro konkrétnější obchodní úkoly než jako osobní chytré telefony.

Měnící se způsoby jednání s mobilními zařízeními