Video: Apple CEO Tim Cook Speaks Exclusively With David Muir (Listopad 2024)
Apple CEO Tim Cook (výše) se vyhnul konkrétním produktovým oznámením, ale naznačil nadcházející změny v iOS pro iPhony a iPady a v OS X při zahájení letošní konference All Things D, známé jako D11. Také škádlil možnosti televizorů, přenosných počítačů a potenciálně různých modelů iPhone.
"Máme v nás několik dalších herních měničů, " řekl Cook, když se zeptal konference spoluhostitelem Walta Mossberga o nových kategoriích produktů. "Máme nějaké neuvěřitelné plány, na kterých už nějakou dobu pracujeme." Řekl, že Apple si zachoval stejnou kulturu a do značné míry stejní lidé, kteří přinesli iPhone, iPad mini, iPod a v některých případech i Mac.
Na otázku Mossberga, zda Apple „ztratil svoji pohodu, “ odpověděl Cook „absolutně ne“, přičemž poznamenal, že Apple prodal během prvních šesti měsíců fiskálního roku, který skončil v březnu, 85 milionů iPhonů a 42 milionů iPadů. Společnost Apple uvedla ve druhé polovině roku 2012 „nebývalý“ počet produktů, Cook řekl, ale co je důležitější, zákazníci je milují. Oznámil, že spokojenost zákazníků je mimo grafy a že použití zařízení je vyšší než u jiných platforem; Zařízení iOS představují 59 procent mobilního internetového provozu. „Cítím se docela dobře, “ řekl.
Cook se nijak zvlášť netýká Samsungu nebo Androidu, protože nevidí, že konkurence je dnes mnohem jiná, než tomu bylo před pěti nebo 10 lety. „Během mého působení v Apple jsme vždy měli kompetentní soupeře, “ poznamenal. "Chceme vytvořit nejlepší tablet, nejlepší telefon, nejlepší PC, nejlepší MP3 přehrávač, " řekl. "Myslím, že to děláme."
Když se Mossberg zeptal, zda se podíval na rostoucí podíl telefonů Android, Cook byl přímý. "Podívám se na to?" zeptal se. „Samozřejmě. Nemám hlavu v písku.“ Ale pro Apple nebylo vítězství nikdy o výrobě většiny produktů v kategorii, a Cook poznamenal, že někdy to dělá (jako je iPod) a někdy to určitě ne (jako je PC). "Vyrábíme nejlepší telefon; nevyrábíme nejvíce telefonů, " řekl. Znovu prosazoval použití a citoval studii IBM, která navrhuje, že iPady samy o sobě představují v Severní Americe dvakrát tolik transakcí elektronického obchodování než všechna zařízení Android dohromady. "Lidé používají více, jsou naše produkty. O tom jsme všichni. Chceme obohatit životy lidí."
Cook odložen o otázkách o tom, co bude nového na iPadu a iPhonu, protože společnost má celosvětovou konferenci vývojářů (WWDC) za méně než dva týdny. Na této konferenci potvrdil, že Apple uvede další verze iOS a OS X, o které je „nadšený“.
Přestože by nedal žádné podrobnosti, Cook do značné míry potvrdil, že iOS software bude mít nový vzhled, protože nyní spadá do kompetence designéra Jonathana Iveho, který předtím pracoval hlavně na hardwaru.
"Klíčem k tomu, že máte skvělého zabijáka, je neuvěřitelný hardware, neuvěřitelný software a neuvěřitelné služby a jejich kombinace takovým způsobem, že už nemůžete říci, co se děje, " řekl Cook. "Skutečná magie se objevuje na jejich průniku." Cook řekl, že to bylo vždy součástí toho, co Apple udělal, ale reorganizace má „zesílit“ a zlepšit spolupráci.
Byl požádán o otevření systému iOS dalším funkcím, jako je například způsob, jakým mohla Facebook umístit svou domovskou aplikaci Facebook na Android. Přestože se nezabýval konkrétním tématem, uvedl, že Apple a Facebook spolupracovali na integraci sociální sítě do iOS a vždy jich může udělat více. Pokud jde o obecné téma otevírání API, uvedl, že Apple se v budoucnu otevře víc, ale ne do té míry, že by to pro zákazníka znamenalo špatnou zkušenost. Věří, že většina zákazníků nechce příliš mnoho možností a „Myslíme si, že zákazník nám zaplatí, abychom za ně udělali určitá rozhodnutí.“
Přestože Apple dosud nevyráběl více telefonů každý rok, jak tomu bylo u více verzí iPodu, řekl: „To nezavře budoucnost.“ Při správě hardwaru, softwaru a služeb v okolí vyžaduje telefon opravdu hodně podrobné práce, a Apple se zatím rozhodl zaměřit svou energii na zdokonalení těch. „Nemáme rozostření a jsme pracovali na několika liniích, “ uvedl.
Uvedl příklad, že iPod shuffle a iPod mini hrají například velmi odlišné role ve srovnání s původním iPodem.
„Všechny tyto výrobky sloužily jiné osobě, jiné potřebě, “ řekl. Nyní je otázkou, zda je v telefonu Apple v místě, které slouží dostatečnému počtu lidí, a Apple to musí udělat. Co se týče větších obrazovek a stylusů, Cook diskutoval o kompromisech v různých velikostech a vlastnostech obrazovky a řekl: „Co naši zákazníci chtějí, je, abychom je zvážili a přijali rozhodnutí.“ Apple dnes řekl, že Apple učinil rozhodnutí, že pro zobrazování sítnice je nejlepší. Pokud tyto kompromisy neexistují, řekl Cook, mohl by to být způsob, jak vyrobit různé typy zařízení.
Spoluhostitel Kara Swisher se zeptal na televizi, o které Cook diskutoval ve svém vystoupení na konferenci v loňském roce. „Existuje velká vize, “ řekl, ale nezveřejnil podrobnosti. "Nemám co oznámit, ale je to oblast neuvěřitelného zájmu." Poznamenal, že Apple nyní prodal 13 milionů Apple TV jednotek, z nichž asi polovina byla prodána v minulém roce. „Bylo to skvělé pro zákazníky a také velmi dobré z hlediska učení pro Apple, “ řekl. Souhlasil, že televize není „zážitkem, který mnoho lidí miluje“, a během posledních 10 nebo 20 let se relativně nezměnil. Práce, kterou společnost vykonala s Apple TV, jí poskytla mnohem více znalostí o potřebách zákazníků, ale řekl, že by neřekl víc, protože nechtěl dát svým konkurentům žádné nápady.
Cook také řekl, že si myslel, že „nositelná“ kategorie výpočetní techniky je „neuvěřitelně zajímavá“ a nazvala kategorii „další klíčová větev stromu“ v „éře po PC“. Google Glass má několik pozitivních bodů, připustil, ale je pravděpodobnější, že osloví vertikální trhy, nikoli širokou škálu spotřebitelů. Poznamenal, že nosí kapelu Nike Fuel. (Nezmínil však, že je v představenstvu Nike.)
Přesto Cook zatím neviděl zařízení, které by dělalo více než jednu věc zvlášť dobře. Řekl, že ve vesmíru je spousta věcí, které je třeba řešit, a je „zralý pro průzkum“. Například nosí brýle, protože musí, ale není si jistý, že lidé, kteří nepotřebují brýle, budou chtít. Podobně řekl, že zápěstí může být přirozenější, ale aby to fungovalo, musí to být „něco zvláštního“, protože většina mladších lidí nenosí hodinky.
Cook také položil otázky ohledně řady obchodních problémů, kterým společnost čelí. Pokud jde o daně, kde svědčil před kongresem teprve minulý týden, řekl: „Myslel jsem, že je velmi důležité jít vyprávět náš příběh a chápat to jako příležitost - místo bolesti v zadku - použít ho jako katalyzátor přimět lidi, aby se zaměřili na problémy. “ Usiloval o daňově neutrální komplexní daňovou reformu a „jednoduchost“. Řekl, že současný daňový kód má délku 7 500 stránek a návratnost Apple je dvě stopy vysoká. Navrhl, aby Kongres prozkoumal současný daňový zákon, zahodil všechny daňové výdaje a poté stanovil přiměřenou sazbu, včetně umožnění repatriace zahraničních zisků za přiměřené sazby.
„Nepoužíváme daňové triky, “ řekl Cook. Když ho Mossberg na to tlačil, Cook řekl, že Apple zaplatil ve Spojených státech 30, 5 procent efektivní sazbu v celkové výši 6 miliard dolarů - více než kdokoli jiný. Je ochoten zaplatit více, pokud by Apple mohl vrátit své zahraniční zisky zpět za přiměřenou cenu. Obhajoval však praxi zámořské dceřiné společnosti, která odpovídala za zisky z prodeje v zahraničí. "Pokud bude vše, co se vyvíjí v USA, zdaněno zde z celosvětových zisků, zajímalo by mě, kde to bude, " řekl a navrhl, že změna politiky by mohla být špatná pro pracovní místa v USA a jiné společnosti by se mohly pohybovat pracovní místa na jiných trzích.
Souhlasil, že Apple získává větší kontrolu od vlád po celém světě, ale řekl: „Myslím, že když se trochu zvětšíte, přitáhnete více pozornosti a přijde to s územím.“ Nabídl pokrok společnosti v otázkách životního prostředí a oznámil, že bývalá administrátorka EPA Lisa Jacksonová se připojuje ke společnosti, aby koordinovala environmentální problémy v celé společnosti. "V oblastech, kde můžeme změnit, uděláme pro změnu energii, " řekl a dotkl se otázek životního prostředí, pracovních práv a projektu (RED).
Zeptal se na patenty a uvedl, že „plusem“ ze všech dosud dosavadních případů je to, že soudy téměř vždy rozhodly proti soudnímu příkazu k patentům nezbytným pro standardy. „Svět z velké části prohlásil, že to není správné, “ řekl Cook a dodal, že to je výhoda pro každého, kdo soutěží v kategorii chytrých telefonů. Pokud jde o patentové žaloby obecně, řekl: „Nemám je rád víc než loni, ale nechci kopírovat. To je konec konců dne.“
Apple v tomto fiskálním roce doposud získal devět společností a tempo je rychlejší než v předchozích letech. Přesto společnost oznámila pouze ty, které musela z právních důvodů. Většina z nich byly malé společnosti a Cook navrhl, že Apple to v budoucnu udělá víc. Řekl, že v současné době nehledí na velkou akvizici, ale nevyloučil to. Otázkou by bylo, zda to vyhovuje společnosti. „Nikdy jsem si nemyslel, že musíme vlastnit sociální síť, “ řekl Cook.
Řekl, že Apple vynakládá spoustu investic do služeb. „Je to oblast, na kterou se opravdu zaměřujeme, “ řekl a zejména si myslí, že lokalizační služby jsou velmi důležité. V Appleově rozšířené aplikaci Mapy připustil, že to zkazí. "Je to výrazně vylepšeno, ale ještě tam není. Musíme toho udělat více a na to klademe spoustu jasných lidí."
„Nikdy jsem si nemyslel, že potřebujeme vlastní obsah, “ řekl Cook a řekl, že Apple potřebuje pouze přístup k skvělému obsahu, jako je například obsah dostupný na iTunes. „Nemáme schopnosti produkovat a řídit, “ řekl, ale když se tlačil na streamovací služby, neodpověděl; pouze poznamenal, že iTunes stále roste.
V jednotlivých aplikacích pro iOS Cook řekl, že aplikace pro produktivitu jsou klíčové a nabízejí takové nabídky, jako jsou Stránky, GarageBand a iMovie. "Snažili jsme se vyrovnat vytváření obsahu, protože na začátku jsme měli strach, že lidé uvidí tablet pouze jako spotřební zařízení." Řekl, že příspěvky Apple zůstanou většinou v prostoru tvorby.
Snad nejrozpovídanější burza přišla v reakci na otázku publika, která se ptala, proč je Apple tak tajný, zatímco Google „nám umožňuje snít“ s projekty jako Glass a auto s autem. Cook reagoval, jak Apple tradičně za poslední desetiletí: „Vydali jsme produkty, až budou hotové. Myslíme si, že zákazníci mají rádi překvapení a nemáme v úmyslu to změnit.“
