Google, ringcentrální výzva pro Microsoft do cloudové bitvy

Cloudová válka zuří už roky. Pokud jde o platformu jako služba (PaaS), tito jsou Amazon, Microsoft a Google. Dukují to v tektonické velikosti nad výzvami a menšími hráči a válka na cloudovém trhu se děje po celé mapě. Jedním z těchto arén je široký přístup k podnikové komunikaci a spolupráci. Přesněji řečeno, podnikové a spotřebitelské hlasové over-IP (VoIP). Dnes Google vypálil zajímavý výstřel.

Cloudový gigant spolupracuje s RingCentral na RingCentral Office Google Edition, podnikovém balíčku kombinujícím Google Apps Unlimited a Hangouts s novou verzí RingCentral. Nabídka bude k dispozici v USA za 30 USD na uživatele za měsíc, přičemž Kanada a Velká Británie budou brzy k dispozici. Stávající firmy, které platí za prémiové služby Google, mohou přidat RingCentral za 20 USD na uživatele za měsíc a přihlásit se pomocí stávajících údajů Google. Jedná se o jednotné přihlášení (SSO) se schopností uskutečňovat hovory VoIP přímo z Google Apps, ale pro zákazníky RingCentral je cena podobná v závislosti na tom, jakou úroveň používá RingCentral Office (pro firmy) vaše organizace. Standard RingCentral Office Standard je 24, 99 $ na uživatele za měsíc, prémiová úroveň je 34, 99 $ a podniková úroveň je 44, 99 $.

RingCentral je klíčovým hráčem v prostoru VoIP se svým zákaznickým řešením a kanceláří RingCentral (pro podnikání). RingCentral nemá tak velké rozměry jako telekomunikační hráči jako AT&T a Verizon nebo větší technologické společnosti včetně Cisco a Microsoft, ale také nabízí produkty pro fax a soukromé pobočkové ústředny (PBX) a platformu pro spolupráci týmů Glip. Office RingCentral Google Edition je mnohem oficiálnějším rozšířením stávajícího partnerství společnosti, které integruje Google Apps (pro práci) s jejími službami VoIP, spolu s bezplatným pluginem RingCentral pro Google Apps, který je k dispozici pro Chrome. Google a RingCentral bude produkt nejprve prodávat prostřednictvím partnerských kanálů, počínaje prodejcem Agostem.

Dalším zajímavým aspektem dohody z technické stránky je WebRTC. RingCentral v březnu oznámil podporu WebRTC, která uživatelům umožňuje přijímat hlasové hovory přímo z jejich primárního webového rozhraní bez potřeby aplikace více nohou pro měkké telefony (jako je vlastní softwarový telefon RingCentral). Společnost uvedla, že vyvinula „novou vrstvu“ zvukového a obrazového komunikačního protokolu v reálném čase v prohlížeči, který je vytvořen pro Chrome, Disk Google (pro práci), Gmail, Hangouts a Android.

WebRTC se v posledních několika letech stala hnací silou toho, jak hlavní poskytovatelé prohlížečů a online komunikací přistupují k budoucnosti spolupráce. Toto partnerství umisťuje společnost Google, aby vytvořila nějaké místo na frontě, kde Microsoft vyhrával hravě, zejména v éře Satya Nadella. Proč trávit čas a zdroje přidáváním plnohodnotného podnikového VoIP k Hangouts, když s ním můžete spolupracovat a integrovat jej do jediného přihlášení do svých aplikací pro sjednocenou komunikaci a spolupráci (UCC)?

„Dopad společnosti Google na podnik je významný, protože více CIO a tvůrců rozhodnutí v IT dělají skok do cloudu a odstěhují se od starší infrastruktury on-premise, “ řekl Vlad Shmunis, předseda, zakladatel a generální ředitel RingCentral. „Společně se společností Google se těšíme na pomoc podnikům maximalizovat jejich cloudové investice pomocí bezprecedentního integrovaného řešení pro komunikaci a produktivitu.“

RingCentral se nesoustředí na konkurenci a předává zprávy jako přímou konkurenci společnosti Google se společností Microsoft. Tisková zpráva RingCentral zachází až tak daleko, že „Tento balíček poskytne bohatší a robustnější řešení podnikové komunikace ve srovnání s konkurenčními průmyslovými řešeními, jako jsou Office 365 a Skype for Business.“

Google a Microsoft už léta vedou sady produktivity a Google Apps - Gmail, Disk, Dokumenty, Tabulky - tlačí zastaralý podíl na trhu Microsoft Office, dokud se Microsoft neotevře k cloudu s Office 365, a to ani na hrací pole. Podle společnosti Gartner nyní Office 365 téměř zdvojnásobuje tržní podíl Google Apps for Work v podniku, přičemž v posledním průzkumu využívajícím Office 365 bylo 8, 5 procent veřejných společností ve srovnání s 4, 7 procenty u Google Apps.

Společnost Microsoft nedávno oznámila rozšíření své vlastní řady Office ve formě Microsoft Surface Hub, monstrózního hardwaru prodávaného Skype for Business a všech druhů služeb společnosti Microsoft. PCMag vlastně dostal ruce na povrchový rozbočovač a v příštích několika týdnech bude mít spoustu exkluzivního pokrytí, když s ním začneme hrát a uvidíme, co dokáže. Zůstaňte naladěni.